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Gut am Arbeitgeber finde ich die offene Kommunikation, die gezielte Förderung der Mitarbeiter und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem man als Teil des Teams wachsen kann. Besonders schätze ich die transparente und leistungsorientierte Vergütung, die gute Schulungen sowie die klare Wertschätzung für die Arbeit jedes Einzelnen. Zudem wird eine Kultur des gemeinsamen Wachstums gepflegt, in der Herausforderungen als Chancen gesehen werden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich, dass Teammeetings gelegentlich mal ausfallen, obwohl diese wichtige Gelegenheiten für den Austausch und das Lösen von Problemen bieten.
Es wäre vorteilhaft, die langfristigen Ziele und Visionen des Unternehmens oder des Projekts noch transparenter zu kommunizieren. So könnten Mitarbeiter besser verstehen, wie sie persönlich zum Wachstum des Unternehmens beitragen können und was sie erwarten dürfen.
Da das Projekt noch jung ist und mit wachsendem Arbeitsaufwand verbunden sein kann, wäre es hilfreich, zusätzliche Ressourcen oder Programme zur Stressbewältigung anzubieten. Das könnte durch Workshops oder regelmäßige Check-ins geschehen, um die Mitarbeiter im Umgang mit stressigen Phasen zu unterstützen.
Ein regelmäßiger Austausch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, der über formelle Bewertungen hinausgeht, könnte dazu beitragen, dass sich Mitarbeiter noch stärker unterstützt fühlen. Feedback und Anerkennung könnten so noch häufiger und in unterschiedlichen Formen erfolgen.
Im Großen und Ganzen sollten Teammeetings möglichst nie ausfallen, da bereits eine halbe Stunde Austausch viel bewirken kann. Ein Teammeeting dient als Raum, in dem Mitarbeiter ihre Anliegen äußern können, die dann von der Führung aufgenommen und umgesetzt werden.
Die Atmosphäre im Unternehmen ist äußerst positiv und motivierend. Das Arbeitsklima ist geprägt von einem starken Zusammenhalt und einer offenen Kommunikation im Team. Die Führungsebene zeigt sich transparent und wertschätzend, wodurch die Unternehmenswerte spürbar gelebt werden. Persönliche und berufliche Weiterentwicklung werden durch regelmäßiges Feedback aktiv gefördert. Die Arbeitsbelastung ist gut ausbalanciert, sodass die Work-Life-Balance erhalten bleibt. Insgesamt herrscht eine motivierende Stimmung, die sowohl die Zufriedenheit als auch das Engagement aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert.
Das Image der Firma wird leider oft durch negative Darstellungen von ehemaligen Kollegen beeinflusst. Es ist jedoch wichtig, sich selbst ein Bild zu machen und die positiven Aspekte der Arbeit im Unternehmen zu erkennen. Die Firma bietet eine wertvolle Arbeitsumgebung, in der die persönliche und berufliche Weiterentwicklung gefördert wird. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine unterstützende Atmosphäre und die Möglichkeit, sich in einem wachsenden Projekt zu beweisen. Wer sich aktiv einbringt und die gebotenen Chancen nutzt, wird die positiven Seiten des Unternehmens erfahren und von den vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten profitieren.
Die Work-Life-Balance im Unternehmen ist sehr ausgewogen. Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltet, sodass private und berufliche Verpflichtungen gut miteinander vereinbart werden können. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, dass die Arbeitsbelastung fair verteilt ist und auf individuelle Bedürfnisse Rücksicht genommen wird. Durch diese Balance bleibt genügend Raum für Erholung und persönliche Interessen, was die Motivation und Zufriedenheit am Arbeitsplatz fördert. Insgesamt wird eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben aktiv unterstützt.
Die Firma bietet hervorragende Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und Weiterbildung. Schon nach kurzer Zeit im Unternehmen habe ich die Chance erhalten, mich als Fachansprechpartner zu etablieren, was durch die gezielten Schulungen und das unterstützende Umfeld möglich wurde. Diese Schulungen sind speziell darauf ausgelegt, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu fördern und sie auf die Anforderungen des Projekts optimal vorzubereiten. Das Unternehmen legt großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung, sodass Mitarbeiter ihre beruflichen Ziele erfolgreich erreichen können.
Darüber hinaus bietet die LOV-Struktur eine leistungsorientierte Vergütung, die zeigt, dass gute Arbeit und Engagement direkt belohnt werden. Wer sich aktiv einbringt, profitiert nicht nur von den vielfältigen Schulungsangeboten, sondern hat auch die Möglichkeit, sich stetig weiterzuentwickeln und in der Firma aufzusteigen. Die Karrierechancen sind vielfältig und das Unternehmen unterstützt jeden Mitarbeiter, sein Potenzial voll auszuschöpfen.
Das Gehalt und die Sozialleistungen im Unternehmen sind sehr fair und leistungsorientiert. Da das Projekt zu Beginn noch relativ neu war, musste es erst wachsen, um eine optimale, leistungsorientierte Vergütung zu entwickeln. Die aktuelle Vergütung stellt sicher, dass gute Leistungen angemessen honoriert werden. Ich kann jedem nur raten, die Schulungen sowie die Ratschläge der Fachansprechpartner auf dem Floor zu nutzen, um die Arbeit effizient und erfolgreich zu gestalten. Die Struktur der LOV ist so angelegt, dass es keine Obergrenze für das Einkommen gibt – je besser du mit dem Projekt und den darin behandelten Themen umgehst, desto mehr wirst du verdienen. Das zeigt, dass herausragende Leistungen direkt belohnt werden.
Es wird ein respektvoller Umgang mit Ressourcen gepflegt und ein Bewusstsein für die Auswirkungen des eigenen Handelns auf die Umwelt und Gesellschaft vermittelt. Diese Werte tragen zu einer positiven Unternehmenskultur bei und stärken das Verantwortungsbewusstsein jedes Einzelnen. Die Firma ist Grün und heißt hello.de, mehr muss man dazu nicht sagen!
Der Kollegenzusammenhalt im Unternehmen ist hervorragend. Das Team unterstützt sich gegenseitig, und jeder ist bereit, bei Bedarf zu helfen. Neue Mitarbeiter werden freundlich aufgenommen und rasch integriert, was das Gemeinschaftsgefühl stärkt. Es herrscht ein echter Teamgeist, in dem Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen im Vordergrund stehen. Erfolge werden gemeinsam gefeiert, und auch in herausfordernden Phasen steht man füreinander ein. Dieser starke Zusammenhalt macht das Arbeiten im Team besonders motivierend und angenehm.
Der Umgang mit älteren Kollegen im Unternehmen ist respektvoll und wertschätzend. Ihre langjährige Erfahrung wird geschätzt und als wertvolle Ressource betrachtet. Jüngere Mitarbeiter lernen oft von den älteren Kollegen, und ihre Expertise wird aktiv in den Arbeitsprozess integriert. Es herrscht eine offene Kommunikation zwischen den Generationen, wobei alle Mitarbeiter unabhängig von Alter gleich behandelt werden. Dieser respektvolle Austausch fördert ein harmonisches Arbeitsumfeld und trägt zur Weitergabe von Wissen und Erfahrungen bei.
Das Vorgesetztenverhalten im Unternehmen ist sehr positiv und wertschätzend. Die Führungskräfte begegnen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit Respekt und auf Augenhöhe. Entscheidungen und Informationen werden transparent kommuniziert, was das Vertrauen im Team stärkt. Zudem nehmen sich die Vorgesetzten Zeit für Feedback und persönliche Gespräche, in denen sie auf individuelle Anliegen eingehen und Unterstützung anbieten. Sie fördern die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und schaffen ein Umfeld, in dem sich alle wohl und motiviert fühlen. Insgesamt tragen die Vorgesetzten zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsklima bei.
Während meiner 11 Monate in der Firma konnte ich mich sowohl fachlich als auch menschlich weiterentwickeln und habe die positiven Arbeitsbedingungen sehr geschätzt. Leider musste ich aus persönlichen Gründen vorerst aufhören, doch sobald sich meine Situation verbessert, werde ich mit erhobenem Haupt zurückkehren. Die Firma ist mir sehr wichtig, da sie einem nicht nur als Mitarbeiter schätzt, sondern auch eine Umgebung bietet, in der man sich entfalten kann.
Es ist wichtig zu verstehen, dass der Stress, den einige empfinden, nicht grundlos entsteht. Das Projekt, an dem wir arbeiten, ist noch relativ neu und weniger als ein Jahr alt, was den Stress als normalen Teil des Wachstumsprozesses ausmacht. Gemeinsam an Lösungen zu arbeiten und sich unter Druck weiterzuentwickeln, ist genau der Weg, wie wir als Team wachsen können. Es ist wenig zielführend, sich bei Schwierigkeiten zurückzuziehen, wenn die Herausforderung groß wird. Stattdessen sollte man die Zähne zusammenbeißen und sich bewusst machen, dass sowohl das Projekt als auch die Firma eine wertvolle Chance bieten, von der man langfristig profitieren kann.
Die Kommunikation im Unternehmen ist offen und effektiv. Informationen werden klar und rechtzeitig weitergegeben, wodurch alle stets gut informiert und auf dem gleichen Stand sind. Es herrscht eine Kultur des Austauschs, in der Vorschläge und Ideen von jedem willkommen sind. Feedback wird regelmäßig und konstruktiv gegeben, was zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung beiträgt. Die Führungsebene und das Team kommunizieren transparent und auf Augenhöhe, was das Vertrauen stärkt und die Zusammenarbeit erleichtert. Insgesamt sorgt die Kommunikationskultur für ein angenehmes und produktives Arbeitsumfeld.
Im Unternehmen wird Gleichberechtigung aktiv gefördert. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder anderen persönlichen Merkmalen, werden gleichermaßen respektiert und erhalten die gleichen Chancen auf berufliche Entwicklung. Entscheidungen werden auf Basis von Leistung und Potenzial getroffen, nicht durch Vorurteile. Es herrscht ein inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt und Chancengleichheit für alle sicherstellt. Diese Kultur trägt zu einem fairen und respektvollen Arbeitsklima bei.
Die Aufgaben im Unternehmen sind abwechslungsreich und fördern eigenverantwortliches Arbeiten an spannenden Themen. Bereits nach einem Monat wurde ich Fachansprechpartner, dank der guten Schulung im neuen Projekt. So konnte ich meine Kollegen unterstützen und ihren Aufstieg mitgestalten. Die Tätigkeiten sind darauf ausgelegt, persönliche Stärken zu fördern und kreative Ideen zu ermöglichen. Durch vielseitige Aufgaben bietet das Unternehmen stetige Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für neues Wissen – das hält die Arbeit motivierend und erfüllend.
- donnerstags Essen, mehr leider nicht
keine Kommunikation, kein Vertrauen, kein Miteinander, kein Zusammenhalt,
Mehr Kommunikation mit den Mitarbeitern ist erwünscht und nicht alles was die höhere Hierarchie zu sagen hat, auf die Goldwaage stellen und denen glauben. Man sollte direkt auf den Kollegen zugehen, wenn man vielleicht was missverstanden oder Schwierigkeiten hat.
Leider ist das Vertrauen und die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, den Teamleitern und dem Standortleiter nicht gegeben und versuchen erst gar nicht, wenn es Schwierigkeiten gibt, mit den Mitarbeitern direkt zu klären, stattdessen, wird alles geglaubt was die TLs zu berichten haben.
Kein Kommentar
Die Schichten sind akzeptabel, da man vorher schon Bescheid weiß, dass ein Projekt vlt bis 22 oder 24 Uhr geöffnet hat.
Außer dem Essen, welche donnerstags angeboten wird, gibts nichts mitzuteilen.
Leider gibt es kaum kollegialen Zusammenhalt.
Es gibt kaum ältere Kollegen, meistens nur junge Kollegen.
sehr schlimm, keine Kommunikation und das Vertrauen ganz zu schweigen ist im Keller.
typisch Callcenter Büros halt. Es gibt keine Belüftung.
Null Kommunikation
LOV ist ein Witz und wer sich mühselig wie ein Roboter unter ständigem Stress arbeiten möchte um so mehr zu verdienen, ist diese Firma eine gute Entscheidung.
Die Aufgaben sind zwar monoton, dennoch wurde von Anfang an erklärt, was für Aufgaben bevorsteht.
Die Atmosphäre im Office ist klasse! Wir haben die Möglichkeit, eine gemeinsame, dynamische Playlist laufen zu lassen und der Umgang aller Mitarbeitenden - auch projektübergreifend - ist sehr herzlich! Jeden Donnerstag wird frisch gekocht und es gibt coole Events außer der Reihe - Sommerfest, Spieleabend, DnD-Runden oder Autosimulatorfahren. Auch Teamevents werden gefördert.
Moderner Stil, tolle Communications-Arbeit - mit der firmeneigenen App ist man immer up to date!
Wochenenddienste und Spätschichten sind natürlich nicht jedermanns Sache, aber dafür kann das Unternehmen nichts - das ist die Branche. Urlaub wurde inzwischen erhöht und ist im guten Branchendurchschnitt.
Es werden viele Schulungen und Seminare/Fortbildungen angeboten.
Mehr geht immer, aber je nach Projekt kann man als Agent schon reichlich Geld mit nach Hause nehmen - sofern man sich nicht auf dem Mindestlohn ausruht.
Hier gibt es nichts zu bemängeln
Unser Team ist eine eingeschworene Einheit und viele haben auch privat viel miteinander zu tun. Sowas gibt es selten!
Siehe oben
Bis auf wenige Ausnahmen ein junges, dynamisches und empathisches Team von Führungskräften in allen Projekten. Man merkt, dass hier ein neuer Wind weht.
Schöne kleine Büros, nur die PCs und Bildschirme sind allmählich merklich zu langsam weil veraltet.
Mittlerweile wird vieles weitestgehend transparent an alle Mitglieder unseres Teams kommuniziert - das war nicht immer so, aber mittlerweile eines Kommunikationsunternehmens würdig!
Hier ist hello.de mehr als vorbildlich - egal, welchen Hintergrunds oder welchen Geschlechts: alle werden gleichermaßen respektiert, bezahlt und behandelt.
Gerade in unserem Projekt vielfältige Aufgaben - Vertrieb, Technischer Support und alles was dazu gehört. Als Führungskraft hat man dann sowieso allerhand zu tun.
Wirklich nichts lasst die finger weg
Teamleiter kaufland projekt
Bezahlt eure Mitarbeiter vernünftig und stellt Führungskräfte ein die wissen was die tun
Bei raumtemperaturen von 35 grad oder mehr gearbeitet und man wird mit ventilatoren vertröstet. Und dann wird man durch die umstände krank und sofort kommt ein anruf warum man nicht zur arbeit kommt. Die Führungskräfte halten es selber nicht aus und sind komischerweise an heißen tagen selten am platz oder gehen einfach früher.
ich suche immer noch die hello familie mit der geworben wurde
Zu wenig pausen und einmal in der woche essen. Schmeckt immerhin gut und oft wird sich Mühe gegeben
selbst für callcenter verhältnisse habe ich noch nie so geizige firma gesehen das ist brutal
War in ordnung aber viele vor allem die schon lange da sind blieben viel unter sich
Gab nur junge kollegen. Sehe generell keine alten leute an diesem standort
Verdient keinen stern. Ich hatte noch nie so einen grauenvollen teamleiter gehabt wie diesen mann. Angeblich 20 jahre erfahrung und kriegt nicht die einfachsgen sachen geschissen. Das ganze team redet schlecht über ihn und seinen vorgesetzen. Die anderen führungskräfte können einen nur leid tun
Grottig
Viel versprochen nichts dahinter typisch callcenter ich und auch andere mitarbeiter werden regelrecht mit anrufen wenn man krank ist penetriertt
Wenn du mal mehr krank bist dann bist du eigentlich schon unten durch bei denen und die konzentrieren sich auf die lieblinge
Callcenter eben
Kleine Büros und viele nette Kollegen
Jung, hip und modern - dadurch manchmal etwas wild, aber immer herzig
Luft nach oben gibt es nur hier, Wochenendarbeit und vergleichsweise etwas wenig Urlaub.
Aufstiegschancen sind immer vorhanden, egal ob zum FAP, Trainer, Teamleiter bis Operations Manager oder HR-Büro. Hier setzt hello inzwischen erfolgreich auf "Eigengewächse" mit Potenzial. Außerdem gibt es regelmäßige Fortbildungen für Führungskräfte!
Könnte natürlich etwas mehr sein
Es wird viel für Agenten mit Problemen getan
Tolles Team!
Jeder wird respektiert
Ein junges und dynamisches Overheadteam
Rechner sind langsam veraltet, Büros aber top.
Über die firmeneigene App wird mittlerweile sehr transparent kommuniziert.
Alle bekommen das gleiche Gehalt und den gleichen Urlaub
Je nach Projekt gibt es jede Menge Abwechslung. Im Zweifel sind auch Projektwechsel möglich.
Arbeitsatmosphäre unter den Kollegen /
Recht flexibel wenn’s um Arbeitszeiten geht.
Versprechen die nicht eingehalten werden, veraltete Hardware sowie allgemein sollte man mehr in die Arbeitnehmer investieren, wenn man möchte, dass diese sich auf Arbeit anstrengen und motiviert sind.
Viel mehr in Arbeits-Equipment investieren und bessere Gehälter auszahlen damit dieser ohnehin schon langweilige Job einen nicht auch noch demotiviert.
Habe nur nette und offene Arbeitskollegen.
Kein Kommentar
Wie jeder andere Job auch obwohl der Urlaubsanspruch schon sehr mau ist.
Nein
Ist halt Call Center. Kann man nicht viel erwarten. Selbst bei 40 Stunden kaum Existenzerhaltend.
Eher weniger
Wie gesagt Kollegen sehr freundlich.
Kann ich nicht näher drauf eingehen, da wir kaum ältere Kollegen haben. Die ein bis zwei, die wir haben, sind sehr beliebt soweit ich das einschätzen kann.
Bis jetzt alles professionell und auf Augenhöhe.
Alte PCs, keine ergonomischen Stühle sowie Schreibtisch, keinen kostenlosen Kaffee, Versprechen die nicht gehalten werden.
Diese Bewertung gebe aufgrund des Bewerbungsprozesses in dem einem viele Dinge versprochen wurden und nichts davon umgesetzt / eingehalten wurde. Wie zb. Die Bereitstellung eines Laptops.
Alle auf Augenhöhe soweit.
Eher weniger. Kommt auch auf das Projekt an, dem man zugewiesen wird.
Nichts, ah doch gut fand ich das es jeden Donnerstag etwas zu essen gab, dies war auch stets lecker.
Die Sauberkeit allgemein
Der Umgang mit Mitarbeiten
Die lächerliche und undurchdachte LOV
Der dauernde Druck von manchen Teamleiter
Urlaub zu bekommen gleicht einem Glücksfall, da muss man erst selbst aktiv werden.
Und ja werdet nicht Krank, dann kommen die Anrufe
Würde sich nicht lohnen diese aufzuschreiben, solange noch der derzeitige Standortleiter und manch Teamleiter dort was zu sagen haben, wer nichts kann, wird auch nichts lernen.
Totale Katastrophe, in der Schulung noch alles toll, danach der reinste Müll
Ich denke, meine Bewertung spricht für sich selbst.
Es ist in Ordnung, man hat ein Schichtsystem, dass auch Okay ist, jedoch am Standort die 22 Uhr Schicht zu bekommen ist eine Zumutung grade für Frauen, da die Gegend für seine Streicher und Spritzer bekannt ist.
Man wird gehindert in ein anderes Projekt zu gehen und im Anschluss wohl auch entlassen wegen irgendwelche Lügengeschichten
Gehalt ist Mindestlohn und die LOV ein Witz, wenn man einigermaßen gut ist, kann man 14.50 erhalten, was natürlich auch ein Witz ist, geht nach Mecces verdient Ihr das gleiche und bekommt noch Burger gratis.
Na ja die Pflanzen nun keine Blumen, auch wenn der Name Grün ist
Der Zusammenhalt der Kollegen ist und war gut, man versucht dies zwar zu unterbinden, jedoch ohne Erfolg, neue Schulungsgruppen sind Anfang Pro Kaufland, aber das ändert sich recht schnell
Der Umgang allgemein mit Kollegen ist unterirdisch
Mitarbeiterführung wurde nie erlernt und somit auch nicht weitergegeben, trotz angeblicher 20-jähriger Erfahrung, ja vielleicht bei Mecces, da ist man so ein Ton gewohnt, in Wirklichkeit keinerlei Ahnung von gutem Vorgesetztenverhalten, andere Teamleiter, die es besser machen wollen, werden schlecht geredet und herunter gebuttert, es sind nur die Zahlen wichtig, die Mitarbeiter sind vollkommen irrelevant.
Alles in allem nicht gut
Gibt es nicht, Teammeetings werden absichtlich ausgelassen, Gruppierungen werden so gut es geht unterbunden, Schichten werden teils taggleich geändert, aber manch Teamleiter macht immer pünktlich Schluss und das Äffchen hat immer was zu meckern
Nicht wirklich spannend und die LOV ist ein Witz und scheint wie von Kindern erstellt.
Ich bin Mitarbeiterin des jetzigen Kaufland Teams und fühle mich sehr wohl in dieser Firma zu arbeiten, denn jeder ist nett zueinander. Die Teamleiter haben uns zum Anfang sehr vieles erzählt und das auch umgesetzt und das finde ich persönlich sehr gut. Alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und unterstützen uns sehr. Die Vorgesetzten sind alle sehr nett und behandeln uns alle gleich. Mit ihnen kann man auch offen reden und es wird keiner für irgendetwas beurteilt, sie haben sehr viel Verständnis und ich bin wirklich froh ein Teil von Hello.de sein zu können.
Die Lage
Nicht so viel Wert aufs Image legen und lieber an internen Prozessen arbeiten. Die Menschen genau aufklären und die Wahrheit sagen. Man wird im Vorstellungsgespräch mit falschen Versprechen gelockt. Es hieß auch nach der Schulung darf man ins Homeoffice gehen, davon war aber nach 4 Wochen Schulung keine rede mehr und es wurde immer weiter nach hinten verschoben, wenn man dann eine gewisse Anzahl an Tickets erreicht hat etc.
Es wird permanent Druck ausgeübt, man wird mit falschen Versprechen gelockt und fallen gelassen. Hardware ich veraltet und abgenutzt, ich habe benutzte Kopfhörer bekommen, wo gibts denn sowas?
Ich habe mich ständig ausspioniert gefühlt und keinem wird vertraut. Es wird viel gelästert und es gibt die Lieblinge vom TL
Fürchterlich, die Vorgesetzten setzen die Mitarbeiter unter enormen Druck und rufen sogar an, wenn man krank ist.
Gratis Essen und hippe Einrichtung sollten die Missstände kaschieren. Spätestens nach 1 Monat wird einem klar, auf was man sich da eingelassen hat.
Gehalt wird unterschlagen und nicht ausgezahlt
Immer ansprechbar, geht Kompromisse ein.
Kein faires Gehalt, viele Überstunden.
Mehr Möglichkeiten zum Aufstieg und faires Gehalt.
So verdient kununu Geld.