HOCHZWEI 

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büro 

für 

visuelle 

kommunikation 

gmbh 

& 

co. 

kg

Bewertung

Hallo Ex-KollegIn,

deine Bewertung können wir nicht nachvollziehen und deshalb nicht unkommentiert lassen. Zu deinen einzelnen Punkten unsere Sichtweise:

- Arbeitsatmosphäre: Bei uns gibt es keine Kalt-Akquise, keine KollegIn wird zu so etwas angehalten. Wir setzen auf qualitative Kundenbetreuung, dazu gehört auch der Hinweis auf neue Kommunikationsmöglichkeiten, neue Techniken und Updates. Das bieten wir proaktiv an und unsere bestehenden Kunden sind darüber auch nicht genervt, im Gegenteil, diese schätzen diesen Service, bei dem sie sich nach fairer Beratung entscheiden können. Wir freuen uns dann natürlich über einen Auftrag. Du hast hoffentlich nicht erwartet, dass wir eine gemeinnützige Organisation sind; wir sind ein Wirtschaftsunternehmen, das unter anderem die Mitarbeitendengehälter aus dem am Markt erwirtschaftenden Betriebsergebnis zahlt. – Bei hunderten aktiven Kundenbeziehungen muss dieser Prozess systematisch nachgehalten werden, deshalb bekommen unsere ProjektleiterInnen regelmäßig Hinweise, wo Kunden noch informiert werden sollten bzw. wo noch einmal nachgefragt werden sollte. Das ist kein stumpfer Vertriebsdruck, sondern zentraler Betreuungssupport für unsere Kundenberater. Insofern ist es uns rätselhaft, was das mit Ellbogenmentalität zu tun hat und warum das zu Lasten der Qualität bei wem auch immer gehen sollte.

- Kommunikation: Individuelle Personalangelegenheiten werden bei uns immer zuerst mit den Betroffenen besprochen, allein schon aus Datenschutzgründen und zur Wahrung der Persönlichkeitsrechte. Bei uns allerdings auch eine Selbstverständlichkeit. Flurfunk gibt es in jedem Unternehmen. Wir pflegen deshalb über die wesentlichen betrieblichen, geschäftlichen und allgemeinen personellen Entwicklungen eine transparente und aktuelle interne Unternehmenskommunikation durch eine eigens dafür geschaffene Stelle.

- Kollegenzusammenhalt: Ja, es richtig, dass die Kolleginnen und Kollegen der HOCHZWEI-Gruppe sich als ein solidarisch aufgestelltes Team verstehen. Zum "wenigstens" in deiner Bewertung: Die Geschäftsleitung fördert diesen Zusammenhalt, nimmt aber auch seine gesetzlichen und vertraglichen Pflichten als Führungsorgan der Gesellschaften wahr und muss bei Fehlentwicklungen eingreifen.

- Work-Life-Balance: Jeder Mitarbeitende muss über keine besonders hohen Hürden springen, um einen Urlaubsanspruch von bis zu 32 Tagen zu bekommen. Voraussetzung sind nur Leistungsbereitschaft, sorgfältiges Arbeiten, Qualitäts- und Kundenorientierung und unternehmerisches Denken. Dass wir den Bogen dabei nicht überspannen, lässt sich an folgenden Fakten ablesen: stets pünktlicher Feierabend, keine Arbeit an Wochenenden und Feiertagen, strenge Trennung von privater und betrieblicher Spähre. Und bei der Urlaubsplanung funktioniert das genannte Solidarprinzip unseres Teams; mit ein wenig sozialer Rücksichtnahme aufeinander sowie Rücksichtnahme auf unsere Kundenbedürfnisse haben wir bisher alle Urlaubswünsche verträglich unter einen Hut bekommen. Ist das nun eine schlechte Wor-Life-Balance?

- Vorgesetztenverhalten: In einem Wirtschaftsunternehmen sind im Vergleich zum Privaten Grenzen bei Entscheidungen gesetzt. Basisdemokratie fühlt sich ja immer zunächst gut an, aber ohne Führung läuft der Betrieb nicht. Für Vorschläge und Verbesserungsideen haben unsere Teamleiter und die Geschäftsführung aber immer ein offenes Ohr und berücksichtigen das bei Entscheidungen.

- Interessante Aufgaben: Unser betrieblicher Erfolg als eine der größten Agenturgruppen in Schleswig-Holstein beruht auf unseren klaren und verlässlichen Strukturen und Abläufen. Das mit dem "Mikromanagement" ist deshalb so eine Sache: Auch wir reduzieren gern zentrales Controlling bei Prozessen und Aufgabenerfüllungen. Das geht aber nur in dem Maße, wie der einzelne Mitarbeitende bereit ist, persönlich durch sein Verhalten Verantwortung bei der Aufgabenerfüllung zu übernehmen, also eine Gemeinschaftsaufgabe. Das ist ein sich genseitig bedingender Prozess, bei dem wir gern in die Richtung "weniger Mikromanagement" gehen.

Wir hoffen, damit einige Missverständnisse ausgeräumt zu haben und wünschen dir noch viel Glück auf deinem weiteren beruflichen und Lebensweg.

Viele Grüße
Dein HOCHZWEI-Team