Von Top zum totalen Flop! OTA Bottighofen!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktlicher Lohn ! Benefits in der Reisebranche.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das die Probleme in der OTA nicht für voll genommen werden und sich seit Jahren nichts ändert.
Verbesserungsvorschläge
PEOPLES TEAM und Führung der Firma ! Bitte kümmert euch um die Zustände in der OTA. Nicht umsonst kündigen so viel Leute oder bekommen ein Burnout!
Arbeitsatmosphäre
War mal gut, jetzt auf dem Tiefpunkt ! Teamleads einfache Tourismuskaufleute mit Ausnahmen. Kompetenz von Führung von Menschen gleich 0 ! Führung der OTA Nur am Ausreden und Druck machen, keine Hilfe bei Problemen oder Verbesserungen. Sehr hohe Fluktuation! Warum wohl ? Die Wahrheit spricht hier keiner aus ! In der OTA müsste mal ein Führungswechsel stattfinden und eine komplett Erneuerung. Call Center Atmosphäre eben.
Kommunikation
Jede Woche Meetings. 10 Mails am Tag. 100 Slack Nachrichten und das neben der Arbeit. Chaos im Kopf ist vorprogrammiert.
Kollegenzusammenhalt
Top ! Nur gibt es hier einen harten Kern der schon ewig dort arbeitet. Ist man bei denen nicht so beliebt, hat man es schwer. Sonst auch mal ganz lustig. Das war das einzigste dass den Tag dort erträglich gemacht hat.
Work-Life-Balance
8 Uhr bis 16.30 UHR ! Nächsten Tag 13.30 bis 22:00 Uhr ein Tag später 07:00 Uhr bis 15:30. Mindestens 2 mal die Woche Schicht Wechsel da auch am Wochenende Schichtwechsel ist. Arbeiten an Feiertagen, Silvester und Weihnachten. Macht man das Jahrelang geht das natürlich auf die Gesundheit..8 Stunden telefonieren 4 Stunden schlafen und wieder 8 Stunden telefonieren. Das ist real und nicht überzogen.
Vorgesetztenverhalten
Sehr schlecht. Es fehlen einfach Leute mit Erfahrung als Teamlead. Es kommt auf die Beziehungen an wer Teamlead oder Senior wird. Jeder behandelt seine Mitarbeiter anders. Verbesserungen etc. werden nicht ernst genommen. Manchmal das Gefühl die haben Angst vor der Führung in der OTA.
Interessante Aufgaben
Immer das gleiche. Kundenservice eben.
Gleichberechtigung
Hier gibt's nix auszusetzen. Egal welche Hautfarbe Geschlecht etc. Jeder wird gleich behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch gut.
Arbeitsbedingungen
Nicht auf dem neuesten Stand, aber okay. Ein Teppich der wohl seit 10 Jahren nicht gereinigt worden ist und PCs die auch so alt sind. Headsets etc. Eher Durchschnitt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ganz okay.
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Schweiz unterirdisch. Leistung zählt nicht nur Einstellung. Wenn du ja und amen sagst bekommst du vielleicht was. HC tut so als wäre sie die Non Plus Ultra Firma alla Big Player.Aber nicht so zahlen wollen.
Image
Früher war ich stolz bei HolidayCheck zu arbeiten. Heute bin ich froh das ich weg bin.
Karriere/Weiterbildung
Weiter kommen hier so gut wie nur möglich wenn man sehr gute "Bekannte" hat. Innerhalb der Firma zu wechseln nur möglich nach einem Bewerbungsmarathon. Hier zählt auch keine Leistung. Nur ob du dich Identifizieren kannst.