146 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
89 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 41 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Guter Arbeitgeber
4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Intrum Deutschland GmbH in Essen absolviert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gut am Arbeitgeber finde ich die flexible Arbeitszeitgestaltung, die es mir ermöglicht, Arbeit und Privatleben gut zu vereinbaren, sowie die positive Arbeitsatmosphäre und das unterstützende Teamklima.
Arbeitsatmosphäre
Neben mir gibt es in unserem Unternehmen weitere Auszubildende, und ich fühle mich ernst genommen.
Karrierechancen
Jeder hat die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln.
Arbeitszeiten
An den Wochenenden hat man frei, und geleistete Überstunden können ebenfalls ausgeglichen werden.
Ausbildungsvergütung
Die Löhne werden stets pünktlich ausgezahlt. Neben dem Weihnachtsgeld erhalten wir zudem monatlich einen Gutschein. Da ich bereits eine vorherige Ausbildung abgeschlossen habe, empfinde ich die Entlohnung mehr als fair – es könnte definitiv schlechter sein.
Die Ausbilder
Meine Ausbilder stehen mir stets mit einem offenen Ohr zur Verfügung. Die Ausbildung ist sowohl fachlich als auch persönlich ausgezeichnet, und ich habe keinerlei Einwände. Ich werde stets fair behandelt.
Spaßfaktor
Der Spaßfaktor kommt hier neben der täglichen Arbeit nicht zu kurz, was den Arbeitsalltag bereichert.
Aufgaben/Tätigkeiten
Die Ausstattung ist zeitgemäß und nicht veraltet. Dank flexibler Arbeitszeiten habe ich zuhause ausreichend Zeit zum Lernen für Klausuren und Prüfungen.
Variation
Mein Arbeitsbereich bietet mir sehr viel Abwechslung in den verschiedensten Themen, ich bin rundum zufrieden.
Respekt
Man begegnet sich auf Augenhöhe und wird von den Kollegen geschätzt und respektvoll behandelt.
Intrum ist für mich ein toller Arbeitgeber und bietet sehr viel für die Mitarbeiter!
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das immer nach Verbesserungen gefragt und vieles auch wirklich schnellsztmöglich umgesetzt wird (wenn es denn möglich ist)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe nichts zu bemängeln
Verbesserungsvorschläge
Dadurch das bei mir im Vergleich zum letzten Job alles für mich verbessert wurde, habe ich keine. Vielleicht für Mitarbeiter: Man sollte sich nicht immer nur mit anderen vergleichen, die "besser" sind. Man muss sich auch daran erfreuen können, was man alles geboten bekommt und sich bewusst machen, dass es auch deutlich "schlechtere" Arbeitsbedingungen gibt. Manches ist für mich "jammern auf hohem Niveau".
Arbeitsatmosphäre
Ich persönlich habe nichts zu kritisieren, allerdings hier und da mitbekommen, wie andere sich beschwert haben. Allerdings hat jede Medaille 2 Seiten.
Gehalt/Sozialleistungen
Die beiden letzten Arbeitgeber haben mir deutlich weniger bezahlt (Teilzeitkraft)
Arbeitsbedingungen
Im Vergleich zu meinem letzten Arbeitgeber kann ich nun Homeoffice machen, mit Gleitzeit arbeiten, ich darf Überstunden machen und muss keine 100 Euro Parkplatz Gebühren mehr bezahlen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Homeoffice Option ist toll. Teilweise bis 3 oder einige Leute 4 mal die Woche. Auch wenn man ein Termin hat kann man problemlos früher gehen. Auch Minusstunden sind machbar. Obst ist immer verfügbar
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenn man ein Problem hat steht man alleine da, Einrichtung veraltet, enger Raum morgens im Winter ohne Licht. Keine gesunde Arbeitsatmosphäre meiner Meinung nach.
Verbesserungsvorschläge
Versuchen auch wirklich die eigenen Werte durchzusetzen. Zeigt euren mitarbeitenden an wen sie sich wenden können (ggf. Anonym) wenn sie Probleme haben. Vllt auch trotz dem großen Büro den Menschen auch ein bisschen mehr Platz geben. Weniger Menschen in einem Büro um die Lautstärke in den Griff zu bekommen und vllt auch mal neue monitore und anderen Bürobedarf. Man fühlt sich auch mit kaputteren alten Stapelkästen nicht wohl
Arbeitsatmosphäre
Es wird viel über die Kollegen hergezogen. Man fühlt sich trotz vielen Menschen sehr einsam
Image
Inkasso hat einfach nicht das beste Image
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist der heutigen Zeit meiner Meinung nach nicht mehr angemessen
Kollegenzusammenhalt
Vorne herum schon, hinten herum zieht selbst der Teamleiter gegenüber anderen Kollegen über einen her
Vorgesetztenverhalten
Bis auf den Teamleiter kennst du deine Vorgesetzten nicht
Arbeitsbedingungen
Arbeiten an einen viel zu kleinen Schreibtisch mit wenig Platz. Alte kleine Monitore. Das in einem dunklen Büro riesiges Großraumbüro dauerhaft laut.
Arbeitgeber mit Potenzial, wenn alte Zöpfe abgeschnitten werden.
3,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit den Kollegen und die Firmen-Events die geplant werden sind immer sehr schön. Kostenfreie Parkplätze sind auch vorhanden.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Sozialleistungen.
Verbesserungsvorschläge
Auf Mitarbeiter besser eingehen und unbedingt alte Zöpfe dringend abschneiden.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre im Team und unter den Kollegen ist gut, auch wenn teilweise durch fehlende Strukturen und falsche Zuständigkeiten einzelner Kollegen immer Reibungspunkte entstehen. Das ist schade und vergiftet teilweise die Gemeinschaft.
Image
Forderungsmanagement ist leider in Deutschland eine verhöhnte Branche und das wird sie sicherlich auch bleiben. In der Region Bergstraße und Rhein-Neckar-Kreis sicherlich das Beste Unternehmen in dieser Branche.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance kann als gut bezeichnet werden, allerdings ist durch zu viele Arbeit und zu wenige Mitarbeiter Mehrarbeit notwendig, was den Stressfaktor deutlich erhöht.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen sollten ausgebaut werden. Hier wird aus meiner Sicht deutlich zu wenig angeboten.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Sozialleistungen müssen und sollten unbedingt überarbeitet werden. Kostenlose Parkplätze, Getränke und Obst ist heute Standard und sollte nicht mehr hervorgehoben werden. Altersvorsorgeprodukte sollten unbedingt mehr gefördert werden und vorhandene Verträge übernommen werden. Damit muss man punkten. Auch die Bezahlung von Mitarbeitern ist ausbaufähig.
Kollegenzusammenhalt
Einzelne Abteilungen und Vorgesetzte haben einen sehr guten und ehrlichen Umgang miteinander. Allerdings gibt es auch einzelne Kollegen, die aus meiner Sicht ein falsches Spiel spielen um sich besser zu positionieren und zu profilieren. Das verpestet die Luft und fördert Missgunst. Das ist sehr schade.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen ist absolut einwandfrei.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten ist leicht zu bemängeln. Es sollte mehr auf die Mitarbeiter eingegangen werden und Vorschläge gehört werden, um an gewissen Situationen etwas zu ändern.
Arbeitsbedingungen
Viele Büros sind hell und die Mitarbeiter haben auch alle notwendigen Utensilien um Ihrer Arbeit nachzugehen. Bei Problemen technischer Seite wird versucht schnell zu helfen.
Kommunikation
Die Kommunikation untereinander ist absolut Ausbaufähig und sollte dringend überdacht werden. Viele Informationen gehen auf einer gut gemeinten Plattform einfach unter und werden oft nicht wahrgenommen. Das sollte nochmals durchdacht werden.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist absolut vorhanden.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind vielfältig und sehr interessant. Leider ist durch zuviel Arbeit das volle Potential noch lange nicht ausgeschöpft. Wie in allen Unternehmen zählen immer nur Zahlen und es werden gerne Mitarbeiter und Kunden vergessen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intrum Deutschland GmbH in Heppenheim (Bergstraße) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
In Absprache mit der Teamleitung die Flexibilität!! Gleitzeit, Homeoffice (jedoch gerne mehr davon)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gibt oft IT Probleme und die Gehälter die einfach nicht angepasst werden!
Verbesserungsvorschläge
Die Homeofficegestaltung sollte den Mitarbeitern mehr oder weniger (natürlich verantwortungsbewusst) selbst überlassen sein!
Image
Naja ein Inkassounternehmen hat meist keinen guten Ruf, jedoch muss ich sagen, dass Schuldner von uns mit größtem Respekt behandelt werden!
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter gehen wenn überhaupt in nur minimalen Schritten nach oben,sie werden der heutigen Zeit nicht wirklich angepasst,aber wenn der Fahrtweg nicht weit ist und man die Flexibilität in der Firma betrachtet,dann nimmt man das in Kauf…also ich zumindest!
Vorgesetztenverhalten
Hinsichtlich der Teamleitung, Top!
Arbeitsbedingungen
Ist ok, da es zum Glück Homeoffice gibt!
Gleichberechtigung
Die Gehälter sind wohl teilweise sehr unterschiedlich!
...ich möchte mich herzlich bei dir für deine positive Bewertung bedanken! Es freut mich ungemein zu hören, dass du mit unserer Arbeitsumgebung und den Kollegen so zufrieden bist.
Die Flexibilität ist uns ein wichtiges Anliegen, und es ist großartig zu wissen, dass du diese schätzt. Wir bemühen uns stets, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben zu finden.
Die Teamleitung spielt eine entscheidende Rolle dabei, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen, und ich bin froh zu hören, dass du mit unserer Teamleitung zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Führungskräfte nicht nur fachlich kompetent sind, sondern auch ein offenes Ohr für die Anliegen der Mitarbeiter haben.
Wir schätzen deine Rückmeldung sehr und sind stets bestrebt, unsere Arbeitsbedingungen weiter zu verbessern. Falls du weitere Anregungen oder Wünsche hast, zögere bitte nicht, dich mit mir in Verbindung zu setzen. Wir sind immer offen für konstruktive Vorschläge, um unsere Arbeitsumgebung noch angenehmer zu gestalten.
Viele Grüße
Christoph
Toller Arbeitgeber
4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intrum Deutschland GmbH in Essen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich denke hier kann sich eigentlich niemand beschweren. Jeder ist nett und hilfsbereit dem Anderen gegenüber. Egal ob es private oder Arbeitsthemen sind, man kann sich eigentlich mit jedem austauschen und bei Problemen wird immer geholfen.
Image
Auch wenn die Branche nicht den besten Ruf hat, wurde Intrum schon mehrfach als Top Arbeitgeber bewertet und dies hat auch seine Gründe.
Work-Life-Balance
Es gibt immer eigentlich die Möglichkeit auch im Homeoffice zu arbeiten oder auch Gleitzeit abzubauen.
Karriere/Weiterbildung
Jeder erhält sich Möglichkeit sich weiterzubilden. Egal ob es um eine Beförderung, ein Abteilungswechsel oder so um Fortbildungen geht. Möglich ist alles.
Kollegenzusammenhalt
So wie die Arbeitsatmosphäre top ist, so passt dann natürlich auch der Kollegenzusammenhalt.
Umgang mit älteren Kollegen
Jeder kümmert sich um jeden und natürlich achten die Kollegen auch noch ein bisschen mehr auf die Älteren.
Kommunikation
Funktioniert eigentlich recht gut, manchmal kommt es nunmal vor, dass wichtige Informationen unter gehen, ich denke aber das ist in jedem Unternehmen so. Wir sind halt alle nur Menschen.
Interessante Aufgaben
So wie die Branche interessant ist, so gibt es zig verschiedene Aufgaben, welche fasst immer interessant sind.
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Christoph KöllerSenior HR Business Partner
...es freut uns wirklich sehr, dass du gute Erfahrungen bei uns machst und dies in deiner Bewertung zum Ausdruck bringst.
Besonders toll finden wir, dass du die Arbeitsatmosphäre und den Zusammenhalt im Team positiv hervorhebst. Es ist uns wichtig, dass du dich in einem angenehmen Umfeld wiederfindest und die Unterstützung deiner Kollegen spürst.
Dein Hinweis auf die offene Kommunikation und die Möglichkeit, Ideen einzubringen, freut uns besonders. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter sich gehört fühlen und aktiv zum Erfolg des Teams beitragen können.
Der Zusammenhalt im Team ist für uns von zentraler Bedeutung, und es ist großartig zu hören, dass du dies genauso empfindest. Ein starkes Team trägt maßgeblich zum Erfolg eines jeden Unternehmens bei.
Nochmals herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung. Dein Engagement und deine Meinung sind uns wichtig. Falls du weitere Anliegen oder Vorschläge hast, lass es uns bitte wissen. Wir möchten stets daran arbeiten, unser Arbeitsumfeld zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter einzugehen.
Viele Grüße
Christoph
Hat viel Potenzial
3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Intrum Deutschland GmbH in Essen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Mitarbeiter werden im Stich gelassen, ob Einarbeitung oder wir die lange dabei sind -Es wird viel Druck auf die MA ausgeführt
Verbesserungsvorschläge
-inkompetente Führungskräfte auswechseln -inakzeptable Wortwahl von Führungskräften direkt rügen
Arbeitsatmosphäre
Einige Vorgesetzte mit rauem Ton
Image
Die Inkassobranche ist nur bei Gläubigern mit gutem Inage behaftet
Work-Life-Balance
An Absprachen wird sich nicht gehalten.
Karriere/Weiterbildung
Als Startpunkt ist das Unternehmen sicherlich ein guter Ort
Gehalt/Sozialleistungen
Unter Durchschnitt...
Vorgesetztenverhalten
Außer die schwarzen Schafe gibt es auch sehr angenehme Vorgesetzte
...vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Deine Meinung ist uns jedoch wichtig, da sie uns dabei hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.
Unsere Türen stehen immer offen, und wir schätzen offenen Dialog. Falls du konkrete Anregungen hast, würden wir uns freuen, diese persönlich mit dir zu besprechen, um gemeinsam Lösungen zu finden.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen.
Basierend auf 169 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Intrum durchschnittlich mit 3,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 73% der Bewertenden würden Intrum als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 169 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 169 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Intrum als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.