Nicht erst handeln, wenn das Personal gegangen ist… jetzt sind Veränderungen und Zukunftsdenken gefragt.
Arbeitsatmosphäre
Grundlegend gut, auffallend Viel Flugfunk, viel Personal Abgang dadurch stressaufkommen sehr hoch
Kommunikation
In der Regel bekommt man diese Infos vom Vorgesetzten. Der eine informiert mehr als ein anderer. Alle nötigen Informationen bekommt man ansonsten im Internet
Kollegenzusammenhalt
Es wird aber auch genauso viel hinter dem
Rücken geredet, das stimmt mich immer sehr traurig, auch wenn es nicht die eigene Person trifft.
Work-Life-Balance
Urlaubssperre November/Dezember
Wenn man mal mehr als 3 Wochen Urlaub möchte, stellt dies ein Problem dar. Viele Spätdienste, mittlerweile bis 20 Uhr.
Homeoffice Möglichkeiten sind gegeben.
Vorgesetztenverhalten
Jetzt endlich super, aber viele Jahre war dies leider nicht der Fall. Hier ist definitiv schulungsbedarf und handlungsbedarf.
Interessante Aufgaben
Die Arbeitsbelastung ist sehr hoch, wird dann aber wiederum gerecht verteilt.
ein ständiges Gefühl des „nicht fertig werdens“ herrscht. Durch die hohe Arbeitsbelastung herrscht eine negative Grundstimmung. Man hat das Gefühl im callcenter zu arbeiten.
Früher konnte man sich noch konzentriert an Fälle heransetzten, das ist leider nicht mehr möglich.
Daher auch viel Personalabgang und Wechsel.
Umgang mit älteren Kollegen
Meines Erachtens werden sie sehr geschätzt. Aber auch hier sollte mehr Innovation zugelassen werden. Die Zeiten haben sich geändert. Sehr hohe Hierarchien.
Arbeitsbedingungen
Neue Wechselarbeitsplätze im Glaskasten, 2-3 Personen je Büro. Technik ist sehr veraltet und aus den 90er. Hier wird seid Jahren aber dran gearbeitet dies zu erneuern
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sofern man es als Marketing und zur Image Aufbesserung nutzen kann wird drüber gesprochen und etwas gemacht. Ansonsten kaum.
Gehalt/Sozialleistungen
Urlaubs und Weihnachtsgeld, Gehalt kommt immer pünktlich