Stark wachsendes Unternehmen - fairer Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Innovationskraft und die Agilität. Ich hatte schon so einige Arbeitgeber in meinem Berufsleben und so gut wie an der IU hatte ich es wirklich noch nie. Auch hier ist nicht alles perfekt, aber die IU ist nah dran.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Fixgehälter im Vertrieb gehören angepasst. Und das nicht nur für Neueinstellungen. Unter 50k Fixum wird heutzutage kein (guter und/oder erfahrener) Vertriebler starten.
Verbesserungsvorschläge
Wachstum und Change (insbesondere die Kombination aus beiden) benötigen m.E. mehr Zeit. Den Mitarbeitern wird zur Zeit (zumindest im OnCampus) sehr viel abverlangt. Wie an der IU üblich, wird nicht lange nachgedacht, geplant und vorbereitet, sondern Hals über Kopf alles umgeworfen. Dann setzt man auf das Prinzip Hoffnung - wird schon alles gut gehen und das möglichst schon gestern. Wie immer geht dann nicht alles gut, die Prozesse und System kommen viel zu langsam nach und man wundert sich trotzdem, warum es mit dem (wie immer äußerst ambitioniert angesetzten) Wachstum nicht so klappt wie gedacht. In der Haut meiner Vorgesetzten möchte ich aktuell wirklich nicht stecken. Die bekommen es gerade von beiden Seiten ab.
Arbeitsatmosphäre
die Arbeitsatmosphäre habe ich in den letzten Jahren immer als motivierend und in großen Teilen auch inspirierend wahrgenommen. Das Unternehmen ist innerhalb kurzer Zeit massiv gewachsen. Natürlich gibt es da auch die üblichen Wachstumsschmerzen. Hier halten sie sich aber in Grenzen. Kenne ich aus anderen Unternehmen so nicht. Man hatte in der Vergangenheit viel Gestaltungsspielraum, fast zuviel. Auf Grund der heutigen Größe des Unternehmens, braucht es nun mehr Struktur. Das kann teilweise auch einschränkend wirken, ist es aber letztlich nicht, sondern ein normaler und angemessener Prozess. Die IU ist einfach kein Startup mehr. Ich bin überrascht bis wütend, wenn ich hier schlechte Bewertungen von Kollegen aus meiner Abteilung sehe, die alles als so katastrophal darstellen. In welchen Unternehmen habt ihr denn bitte vorher gearbeitet? Oder kennt ihr überhaupt andere Unternehmen aus eigener Berufserfahrung (wäre gar nicht so überraschend wenn nicht. Für viele in der Studienberatung ist die IU die erste Station im Berufsleben). Ihr geht mit einer Anspruchshaltung an die Sache, die ihr an der Generation unserer Kundenzielgruppe bemängelt.
Kommunikation
Auch wenn hier viele die Kommunikation bemängeln. Mir wird manchmal sogar etwas zuviel, bzw. zu früh kommuniziert. Ich muss noch nicht alles wissen, bevor es nicht komplett spruchreif und vollständig ausgearbeitet ist. Es gibt alle 1-2 Monate einen virtuellen Round-Table (eine Art Betriebsversammlung) für alle Mitarbeitenden und diverse Teams-Kanäle zentral, für die Unit und bis auf Teamebene. Bisher habe ich in keiner Company ein solch detailliertes Kommunikationsverhalten erlebt.
Kollegenzusammenhalt
Ist sehr gut. Man bekommt jederzeit Hilfe und Unterstützung. Der Umgang ist jederzeit fair und kollegial. Wenig Gossip und wenig Ellenbogenmentalität - auch das kenne ich auch anderen Vertriebsorganisationen anders.
Work-Life-Balance
Wir arbeiten für ein ambitioniertes Unternehmen und im Vertrieb. Hier darf m.E. kein 9 to 5 erwarten. Ein gewisses Maß an Mehrarbeit habe ich für mich daher schon einkalkuliert. Man kann aber immer seinen Jahresurlaub nehmen - auch mal 3 Wochen am Stück. Auch das kenne ich aus anderen Unternehmen gänzlich anders. Kollegen die hier harte Bewertungen abgegeben haben hinsichtlich der sonstigen vom Unternehmen erwarteten Leistungen: ihr habt mit eurem Arbeitsvertrag unterschrieben, eure Zeit gegen Geld zu tauschen. Die Summe könnte höher sein, aber das Gehalt kommt immer pünktlich und zuverlässig. Für alle anderen Themen ist euer Arbeitgeber nicht verantwortlich. Und auch wenn ihr das nicht hören wollt: es ist nicht oberste Aufgabe eines Unternehmens, die Mitarbeiter vollumfänglich glücklich und zufrieden zu machen (wo wir auch wieder bei der teils wirklich überzogenen Anspruchshaltung einiger Kollegen wären).
Vorgesetztenverhalten
Es gibt überdurchschnittlich viele Frauen in Führungspositionen. Das ist schonmal super. Ich habe an der IU die bisher besten Führungskräfte erlebt, die wirklich nach allen Kräften versuchen, die IU und ihre eigenen Mitarbeitenden erfolgreich zu machen. Wer die Erwartungshaltung hat, dass die Vorgesetzten die eigenen Wünsche und Vorstellungen durchzusetzen haben, ist grundsätzlich falsch gewickelt. Ich wundere mich schon manchmal, mit welcher Erwartungshaltung hier andere Bewertende unterwegs sind.
Interessante Aufgaben
Wir verkaufen Bildung! Das ist und bleibt immer eine interessante Aufgabe. Insbesondere wer auch schon vorher im Vertrieb gearbeitet hat, wird mich verstehen. Durch das schnelle Wachstum verändert sich ständig alles und es kommen stetig neue Produkte dazu. Langweilig wird es hier nie. Da hier einige Vorredner den derzeitigen Wandel im Vertrieb bemängeln: im Vertrieb arbeitet man in jedem Unternehmen mit Zahlen. Die IU hat das in der Vergangenheit sehr wenig gemacht. Wenn ihr eure Vertriebsleistung und Produktivität nicht messen lassen wollt, müsst ihr euch einen anderen Job suchen. Bitte nicht nur einen anderen Arbeitgeber. Ihr erlebt sonst ein böses Erwachen. Bei meinem vorherigen Arbeitgeber musste ich die 3fache Anzahl an Telefonaten täglich machen, die wir aktuell pro Woche nachweisen müssen + noch mind. 3 Außendiensttermine. Und mal ehrlich - echte Konsequenzen hat es hier meines Wissens auch noch nicht gegeben, wenn man mal oder sogar regelmäßig seine Zahlen nicht erreicht hat.
Gleichberechtigung
Viele Frauen, da der Job (insbesondere im Vertrieb) nicht besonders gut bezahlt ist. Eine Familie im traditionellen Rollenbild (Vater arbeitet, Mutter bleibt für die Kinder daheim) kann man sich an der IU nicht leisten. Die IU hat überdurchschnittlich viele Frauen in Führungspositionen. Jedoch wird das weniger, je höher man auf der Leiter schaut. Es gibt einige wenige Quotenfrauen in der Geschäftsleitung. In letzter Zeit scheint man sich aber auf junge Herren mit Beraterhintergrund zu konzentrieren, deren Berufserfahrung im echten Leben eher weniger ausgeprägt ist. Sieht vermutlich bei der Akquise neuer Investoren aber besser aus.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch auf Grund der Gehaltsstrukturen gibt es nicht sehr viele ältere Kollegen (abseits der vermutlich besserbezahlten Führungsrollen). Wenn es sie gibt, dann ist der Umgang tadellos.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen an den Standorten sind gut. Die Flex-Desk-Ausstattung ist gut, die IT-Ausstattung auch. Leider gibt es keine echten Homeoffice-Vereinbarungen, sondern nur Mobile-Work. Letztlich nur eine Möglichkeit für den Arbeitgeber, sich um die Ausstattung des Homeoffice-Arbeitsplatz zu drücken. Gilt auch für die Kolleg*innen die zu 100% im Homeoffice arbeiten. Wichtig für alle Neustarter: wir haben Investoren und suchen auch ständig neue, weitere Geldquellen für weitere Expansion. Wer schon einmal in einem Unternehmen mit Investoren gearbeitet hat weiß, dass es letztlich immer um Wachstum, Wachstum, Wachstum und Rendite für die Investoren geht. Das muss man wollen. Wenn man es nicht will, sollte man sich einen Job in einem möglichst kleinen Familienunternehmen suchen oder im sozialen Bereich arbeiten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Seltsame (gekaufte?) Zertifizierungen, aber an den Standorten wird nicht einmal der Müll sauber getrennt. Manchmal kommen Umfragen (z.B. hinsichtlich Verkehrsmittel zur Arbeit) und vermutlich werden als Absolution für PKW-Nutzer dann irgendwo Bäume gekauft und gepflanzt. Das Sozialbewusstsein ist (noch) sehr gut. Im Gegenteil. Manchmal kommt mir die IU im Vertrieb wie die Heilsarmee vor. Selbst die faulsten Kolleginnen wurden immer irgendwie mit durchgezogen. Hier darf jeder seine noch so unangemessenen Forderungen in den Äther blasen und ständig schriftliches Feedback hinterlassen. Beschwert wird sich dennoch, dass man sie nicht erhören würde. Ein bisschen wie die Querdenker, die sich dauernd in ihrer Meinungsfreiheit eingeschränkt fühlen aber nicht merken, dass sie ständig ihre Meinung kundtun - manchmal auch auf unangemessene Art und Weise. Sieht man ja hier in den Bewertungen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist ein großer Schwachpunkt. Keine Ahnung, wie man sich auf Führungsebene weiterhin schönreden kann, dass die Gehälter angemessen seien. Der Arbeitgeber ist nicht für die Inflation verantwortlich und hat natürlich auch keine Verpflichtung, einen Ausgleich zu leisten. Aber die Gehälter sind schon seit Jahren nicht marktgerecht für eine Vertriebsrolle. Da hilft es auch nicht, wenn man mantramäßig erklärt, dass im Bildungswesen überall nicht viel bezahlt wird. Wenn für das gesparte Geld wenigstens genug Mitarbeitende eingestellt würden. Aber die Personaldecke wird auch immer auf dem absoluten, noch irgendwie machbaren Minimum gehalten. Wobei letzteres vermutlich spätestens mit Einführung einer Zeiterfassung nicht mehr so einfach sein wird.
Image
Das Image ist gut, bröckelt nur leider auf Grund vieler schlechter Bewertungen im Internet sehr. Hier besteht dringender Handlungsbedarf - insbesondere was die Einhaltung der Leistungsversprechen in Richtung der Kunden angeht. Die mir bekannten Initiativen lassen hoffen, sofern dann auch alles so umgesetzt und angegangen wird.
Karriere/Weiterbildung
Man kann sich an der IU jederzeit weiterentwickeln. Ich kenne sehr viele Kollegen, die in den letzten Jahren intern Karriere gemacht haben. Je größer das Unternehmen wird, umso weniger Entwicklungsmöglichkeiten gibt es natürlich. Weiterbildung ist jederzeit möglich. Per internem LMS, LinkedIn-Learning, oder man belegt einzelne Module unserer Studiengänge bzw. studiert noch einmal ein ganz anderes Fach. Alles wird unterstützt (und bis auf das Studium - es sei denn, es geht um IT) auch vollständig seitens der IU bezahlt.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank für Deine ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du die Innovationskraft und Agilität der IU so schätzt und dass Du uns als besten Arbeitgeber in Deiner bisherigen beruflichen Laufbahn wahrnimmst. Das ist ein tolles Kompliment, das uns motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben.
Zu den Fixgehältern im Vertrieb nehmen wir Deine Anregungen sehr ernst und prüfen derzeit, wie wir hier fair und marktgerecht anpassen können.
Wir verstehen ebenfalls, dass Wachstum und Veränderung herausfordernd sind und mehr Zeit benötigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und unseren Mitarbeiter:innen den notwendigen Support zu bieten, damit nicht zu viel auf einmal von Euch abverlangt wird.
Was die Strukturen und Kommunikationswege betrifft: Es freut uns, dass Du die Kommunikationskultur bei der IU so positiv wahrnimmst, auch wenn sie manchmal als etwas zu umfangreich empfunden wird. Hier werden wir weiterhin versuchen, ein gutes Gleichgewicht zu finden.
Der Kollegenzusammenhalt und die Unterstützung untereinander sind uns sehr wichtig und es ist schön zu hören, dass Du diese Werte bei uns erlebst und schätzt.
Wir erkennen an, dass die Work-Life-Balance und die Gehaltsstruktur Punkte sind, an denen wir arbeiten müssen. Deine Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge helfen uns dabei, die IU als Arbeitgeber weiterzuentwickeln und attraktiv zu bleiben.
In Bezug auf die Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten freuen wir uns, dass Du hier positive Erfahrungen gemacht hast und diese auch anderen Mitarbeiter:innen zur Verfügung stehen.
Nochmals vielen Dank für Dein konstruktives Feedback und dafür, dass Du ein so wichtiger Teil der IU-Community bist!
Beste Grüße
Johanna