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Jetzt Profil vervollständigen60 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
44 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 13 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
In diesem Betrieb wird man als Auszubildender wirklich wertgeschätzt und respektiert. Die Atmosphäre ist ganz anders als in vielen anderen Unternehmen, wo Auszubildende oft nur am Rand stehen und kaum beachtet werden. Hier dagegen begegnet man sich auf Augenhöhe – egal, ob Azubi oder langjähriger Mitarbeiter. Jeder wird als Teil des Teams gesehen und ernst genommen.
Das Arbeitsklima ist dabei angenehm und entspannt. Es herrscht eine offene und freundliche Atmosphäre, in der man sich wohlfühlt und gerne Fragen stellt. Man spürt, dass die Kolleginnen und Kollegen einem helfen möchten und dass es wichtig ist, dass man als Azubi wirklich etwas lernt. Auch bei anspruchsvollen Aufgaben wird man unterstützt, sodass man sich weder überfordert noch alleingelassen fühlt. Insgesamt ein wirklich positives Umfeld, das Lernen und Weiterentwicklung fördert.
Ich finde es gut, dass ich immer, wenn ich etwas nicht verstehe, meinen Ausbilder fragen kann.
Die Ausbilder sind sehr nett und man kann immer fragen, wenn man etwas nicht versteht.
Mein Ausbildungsberuf gefällt mir sehr gut, weil er abwechslungsreiche und spannende Aufgaben hat.
In der E-Commerce Branche und allgemein nach meinem Gefühl ein sehr gutes Image.
Ist definitiv gegeben. Hier wird einem sehr offen gelassen wie man seinen Arbeitsalltag gestaltet. Natürlich kann es projektbedingt mal sein, dass man länger bleibt, aber das ist definitiv nicht die Regel!
Noch Potenzial. So wie es aussieht kommt das aber gerade mit der Umstrukturierung im Unternehmen.
Etwas unterm Marktdurchschnitt, aber mehr als vertretbar mit Blick auf Unternehmenskultur, Kolleg:innen und Arbeitsatmosphäre.
Einfach ein Traum. Selten habe ich erlebt, dass man so gut von den Teamkolleg:innen aufgenommen wird und wie hier der Zusammenhalt gelebt wird. Mag zwar vom Team abhängen, aber bei mir ist es top!
JTL ist gerade durch einen Investor im Umbruch. Dadurch gestaltet sich der Arbeitsalltag als sehr spannend und herausfordernd!
Vorgesetzte, die wissen was sie tun einstellen.
hohes Maß an Freiheitsgraden, Flexibilität und Raum für Eigeninitiative, Ziele sind klar und der Weg dorthin kann frei gewählt und angegangen werden, dynamisches und spannendes Umfeld, viel Freude an der Arbeit - danke für Euer großes Engagement
flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege, kollegiales Miteinander, enorm offen und professionell, neue Mitarbeiter werden exzellent empfangen und eingearbeitet - bis dato absoluter benchmark
Belegschaft äußerst zufrieden, hohe Identifikation mit Unternehmen, fast familiäres Ambiente
familienfreundlicher, flexibler und fürsorglicher Umgang
interessierten Willigen stehen alle Wege offen
vorbildlich, zeitgemäß und wettbewerbsfähig, zusätzliche Anreize werden geboten
der footprint wird bewusst minimal gehalten, sehr vorbildlich
hilfsbereite, fachkundige, entspannte Arbeitskollegen
altersunabhängig gleiche Chancen für alle
offene und direkte Gespräche, Einbindung von Mitarbeitermeinungen
erstklassige moderne Büroräume sowie vollständige Bereitstellung des Home Office
regelmäßige Meetings mit Informationen zu internen und externen Unternehmensentwicklungen
geschlechtsunabhängig gleiche Chancen für alle
hochflexible Gestaltungsmöglichkeiten, viele Freiheitsgrade, Eigeninitiative und freie Entfaltung möglich
Halbwegs flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit darf ich - aus welchen Gründen auch immer - nicht nennen), HomeOffice, Laptops
Leere Versprechungen schon bei der Bewerbung.
Teils zu viele Projekte/Baustellen parallel bei chronisch zu wenigen Mitarbeitern, daher dementprechend fast permanent zu hohe Auslastungen und schlechte Ergebnisse, z.B. Tretminen-Updates, die bei Kunden den Betrieb blockieren können. Die Arbeitsatmosphäre ist stressbedingt zwischen nicht gut bis toxisch - sowohl auf Vorgesetzte und teils auch auf Kollegen bezogen.
Teams mitunter grenzwertig knapp besetzt. Fällt dann nur mal einer aus oder ist in Urlaub, steigt die ohnehin hohe Belastung für die übrigen Kollegen - auch schonmal über viele Wochen oder Monate am Stück hinweg.
"Goodies" sind manchmal nicht gerade so strukturiert, dass diese auch alle Mitarbeiter jenseits von Städten nutzen können. Hier sollte man die entsprechenden Anbieter auch unter diesem Gesichtspunkt besser evaluieren.
Nach schlechten Bewertungen wird von einem JTL-Mitarbeiter aus dem "Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung" eine alte 5 Sterne-Bewertung aktualisiert. Mehr muss man nicht wissen...
Bei Supportpaketen eine Limitierung einführen. Manche Kunden machen ein Ticket auf und eröffnen danach beinahe täglich Folgetickets, um auf das ursprüngliche Ticket hinzuweisen, weil sie "24 Stunden Reaktionszeit" als 24 Zeitstunden statt 3 x 8 Arbeitsstunden = 3 Werktage interpretieren. Andere lassen sich offenbar über ein Supportpaket regelmäßig die Funktionen von Wawi & Co. erklären. Solche Kunden sollten z.B. auf Seminar- oder Webinarangebote verwiesen werden.
Die Teams UNBEDINGT mit der benötigten Mannstärke ausstatten und/oder die nervtötende Telefon-Hotline endlich abschalten anstatt sich darauf zu verlassen, dass die vorhandenen Mitarbeiter in Kombination mit Druck von untauglichen Vorgesetzen, die nur stupide Zahlen (Tickets, Anrufe etc. ) auswerten, das schon schaffen werden.
Bei Führungskräften auch auf Führungskompetenzen achten, daran mangelt es häufiger. Zumal manche Führungskraft offenbar nur eine ist, weil der Posten irgendwann mal vakant war und man wohl gerade keinen anderen Kandidaten hatte. Zuletzt wurde beispielsweise aus einem HR-Manager ein Event-Manager. Wie geht das?
Sich mal an manchen Service-Partnern oder Mitbewerbern orientieren, die besser mit dem Personal umgehen. Aber in Sachen Stress ist es da häufig auch nicht viel besser. Wirklich skurril, denn üblicherweise sind in der Software-Branche die Software-Hersteller positiv führend. In diesem Fall ist es nicht so. Kann ich beurteilen, da ich wenige Jahre zuvor auch mal für einen Service Partner tätig war.
Einmal die Werte (oder sind es doch nur Buzzwords?) wirklich durch alle Abteilungen hindurch leben, die man sich aufs Revers schreibt. Sofern man noch welche hat.
Ehrlichkeit und Wahrhaftigkeit - nach innen wie nach aussen.
Noch so viel mehr, aber das hier ist hier nur eine Bewertung und keine Unternehmensberatung.
In vielen Fällen sehr gestresst, da es chronisch an Kollegen mangelt, was mich angesichts der Arbeitsbedingungen aber nicht wundert. Spaßeshalber werden auch Kollegen mal eben in der Urlaubszeit auf andere Teams verteilt, so dass man schonmal die gleiche Arbeit über viele Wochen und Monate mit 50% des Personals macht.
In meinem Fall sah es gen Ende so aus, dass ich als chronisch kranker Schwerbehinderter gar notwendige Arztbesuche unterließ, da man ja wußte, dass aus den Tagen mit Abwesenheit die Tickets zusätzlich warten werden.
Nach dem Ausscheiden bei JTL im März 2022 bin ich - nach über 12 Monaten - noch immer damit beschäftigt, mich gesundheitlich irgendwie zu erholen. Das ist der JTL-Effekt. Nun weiß ich, warum ich manche Kollegen nie kennengelernt habe, da diese schon zu Beginn seit Monaten erkrankt waren.
Come in and burn out!
Bei Neukunden meistens generell positiv, was wohl vor allem am Attribut "kostenlos" liegt, auch wenn es eher dem Freebie-Modell entsprechen dürfte. Altkunden, die schon "Abenteuer" erlebt haben, sind etwas vorsichtiger, z.B. bei Updates der Software, die auch schonmal den Betrieb vorübergehend mehr oder weniger stark beeinträchtigen oder lahmlegen können.
In sozialen Medien, Forum usw. kocht es auch schonmal hoch. Dem begegnet man aber nicht durch Verbesserung von Software und Abläufen, sondern durch "Kommunikation". Man läßt also z.B. eine eigens dafür eingestellte Mitarbeitern die Wogen in sozialen Medien glätten anstatt die eigentlichen Probleme zu lösen.
Für mich persönlich ist JTL die mit Abstand übelste Firma, in der ich je gearbeitet habe und ich werde penibelst darauf achten, NIE WIEDER bei einer Firma zu landen, die in irgendeiner Form irgendwas mit dem JTL-Kram zu tun hat.
In meinem Fall wurden weniger als 40 h vereinbart. Im Sommer 2021 habe ich durch Urlaube und sonstige Ausfälle von Kollegen aber immer 40h und mehr gemacht. Somit habe ich 16-20 Tage extra für nichts geleistet. Das wurde später im Mitarbeitergespräch natürlich sehr begrüßt. Denn Überstunden wurden weder erfasst noch ausgeglichen. Also am besten zur passenden Zeit mit der Arbeit anfangen und immer PÜNKTLICH aufhören, auch wenn das Ticketsystem aus allen Nähten platzt oder die Kunden - wie so oft - beklagen, dass sie an der Hotline niemanden erreichen oder ein Rückruf nicht stattgefunden hätte.
Man sollte den Support und da vor allem den Connector-Support meiden, wenn man von seinem Leben neben der Arbeit noch etwas haben will. Mancher Anruf kurz vor Feierabend kann sonst schonmal alleine zu z.B. 1-2 Überstunden am jeweiligen Tag führen. Deshalb am besten rechtzeitig gegen Arbeitsende selbst den Hotline-Unfug deaktivieren und den Feierabend einläuten.
Kurzum, man muss für die Balance selbst sorgen, damit man noch ein Life und nicht nur Work hat.
Nichts, auch wenn anfangs anderes besprochen und vereinbart worden war. Irgendwann kam eine Kollegin mit dem Thema Englischkurs um die Ecke, was in heutiger Zeit eher lächerlich ist. Man erhielt zwei Links zu irgendwelchen Tests, den Kurs habe ich aber nicht mehr mitbekommen. Zumal mein Englisch für diesen Job eh mehr als ausreichte.
Daher vor allem monotones und zugleich massiv stressiges Tagesgeschäft, da grundlegende Veränderungen mangels Zeit/Kollegen nicht möglich sind.
Weiterbildungen und Zertifizierungen gibt es nicht, höchstens auf Anfrage zum eigenen Produkt-Portfolio. Man sieht es lieber, wenn die Mitarbeiter primär schuften, schuften, schuften und ihre Weiterbildung nach Feierabend, am Wochenende oder im Urlaub erledigen - wenn sie dann noch Zeit und Kraft dafür übrig haben. Insofern ist diese Firma beruflich eher eine Sackgasse als eine Möglichkeit zur Weiterentwicklung. Der ideale Ort also, um seine berufliche Laufbahn zu beenden und stressbedingt seine Gesundheit zu ruinieren.
Gehalt geht immer besser, aber durchaus in Ordnung für den Aufgabenbereich.
Die zusätzlichen Sozialleistungen sind leider mitunter bürokratisch überladen (Kassenbons sammeln etc.) und das Jobrad ist dort lediglich eine Gehaltsumwandlung. Wirkte auf mich alles in allem eher nach Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung als nach Bonus / Sozialleistung.
Der beste Bonus wären aber ausreichend Mitarbeiter in den Teams, damit neue nicht vor allem ausgepresst werden, bis sie gesundheitlich auf der Strecke bleiben, wenn sie zu spät kündigen.
Derzeit werden durch HomeOffice viele Fahrten und viel Energie in Gebäuden eingespart.
Ob man z.B. einen GdB hat, ist irrelevant - man bekommt die gleiche Arbeitslast wie alle anderen aufgedrückt - friss oder stirb...
Siehe ansonsten unter Arbeitsatmosphäre den Punkt mit Arztbesuchen.
Innerhalb der eigenen Teams mehr oder weniger gegeben. Außerhalb davon auch schonmal nicht bis hin zu einer Ellbogenmentalität zwischen verschiedenen Teams / Abteilungen. Vor allem manche Leute aus Teams rund um das Hauptprodukt Wawi wirken schonmal abgehoben.
Gegenüber Geschäftsführung und Vorgesetzten fehlen auf jeden Fall ein BETRIEBSRAT und eine SCHWERBEHINDERTENVERTRETUNG als Regulativ, um ein dringend benötigtes Gleichgewicht gegenüber den "Führungskräften" im Sinne der Arbeitnehmer herzustellen. Gerade auch jetzt nach dem Einstieg sog. Investoren.
Es gibt einige ältere Kollegen, ergo offenbar kein Problem. Zumindest, solange diese funktionieren. Ich kann mir allerdings nicht vorstellen, dass jemand diesen stressigen Job länger als wenige Jahre durchhält.
Natürlich gibt es Positionen, die auf "-Leiter" oder "-Manager" enden und in Sachen Stress und Auslastung eher im unteren Drittel der Skala liegen dürften.
Leider eher schlecht. Man wird schon bei der Bewerbung mit leeren Versprechungen in die Falle gelockt und später, wenn man bereits kündigen will, mit ebensolchen auch an Bord gehalten.
Versprechen aus z.B. dem Vorstellungsgespräch werden leider allzu häufig nicht eingehalten. Daher am besten jede mündliche Absprache schriftlich festhalten und abzeichnen lassen. Das stärkt natürlich nicht gerade das Vertrauen zu solchen Vorgesetzten.
Ansonsten ein verknapptes Onboarding, primär lernte man die Kollegen und paar Systeme kennen, mit denen gearbeitet wird, danach eher Funkstille. Man ist man primär damit beschäftigt, personell Nachschub zu organisieren anstatt das vorhandene Personal zu halten. Innerhalb eines Jahres betrug die Erfolgsquote für unser Team dabei aber sage und schreibe 0,0. Inzwischen ahne ich warum...
Hardware usw. alles gut, aber man muss diese auf eigene Kosten und Zeit im Büro abholen und später nach seiner Kündigung auch selbst zurückbringen.
Software eingeschränkt durch Domäne. Auf Anfrage kann man aber vom Admin zusätzliche benötigte Programme installieren lassen.
Es gibt das eine oder andere Meeting, wovon man aber manche auch sicher streichen oder verkürzen könnte. Und man muss sicher auch nicht in MS Teams in unzähligen Teams drin sein, nur damit man nichts aus anderen Abteilungen verpasst. Relevante Informationen / Neuigkeiten sollten den Mitarbeitern gebündelt mitgeteilt werden.
Die Bewertung mit dem Titel "Hier flieht aktuell jeder der kann. Und das zu Recht!" dürfte nach meinen Erfahrungen die aktuellen Zustände jedenfalls auch zutreffend beschreiben. Dass sich angeblich plötzlich "viel" geändert haben soll, halte ich für ein Märchen.
Kritische Bewertungen auf Kununu läßt man schonmal gerne unter fadenscheinigen Begründungen deaktivieren. Ich bin im Frühjahr 2022 raus, hatte aber bereits zuvor in 2021 bewertet und mich daneben noch intern um Alternativen bemüht, aber das war alles nichts Halbes und nichts Ganzes.
Und wie man z.B. an dem Thema Weiterbildung sieht, das bereits seit Jahren von (Ex-)Mitarbeitern kritisiert wird, dauern selbst solche eher kleinen Veränderungen in dieser Firma nicht nur Jahre, sondern wohl mindestens Schaltjahre. Ich halte es auch für unwahrschenlich, dass sich daran in absehbarer Zeit irgendwas ändert.
Es werden keine Unterschiede wegen irgendwelcher Merkmale gemacht. Das merkte man leider auch bei manchem Kollegen bzw. mancher Kollegin mit grenzwertiger Qualifikation für den Job aus anderen Teams, die dann u.a. mir auf die Nerven gingen.
Die gäbe es schon, allerdings frisst das Tagesgeschäft ide verfügbare Arbeitszeit- und -kraft auf. Außerdem ist es auch manchmal langweilig oder nervig, den Leuten häufig die gleichen Textbausteine schicken zu müssen, da Dokumentationen unvollständig, schlecht zu finden oder schlecht strukturiert sind. "Super" ist auch jedes Mal, wenn alte Bugs in neuen Versionen wieder auftauchen. Stimmt es da beim Deployment nicht oder schon in der Entwicklung?
Bei mir lief es am Ende auf einen übermäßig stressigen Support-Job mit u.a. Telefon-Hotline (wie im Callcenter, komplett irre!), Tickets und Fernwartung hinaus. So muss sich eine Zitrone beim Auspressen fühlen.
Zahlende Support-Kunden maulen auch schonmal rum, wenn man ihnen binnen weniger Minuten die Lösung per Mail schickt anstatt sie wie ein persönlicher "Betreuer" anzurufen und per Teamviewer für sie ein paar Klicks zu machen.
Mittlerweile weiß ich von einem meiner Ärzte, dass die Arbeitsorganisation im Support bei JTL offenbar dermaßen übel ist, dass fast alle äußern Faktoren für Burnout erfüllt sind. Kommen dann noch innere Faktoren dazu, ist der Burnout eigentlich vorprogrammiert.
Tolles Arbeitsklima. Von den Kollegen bis hin zu der Geschäftsführung reden alle immer auf Augehöhe. Wir bekommen regelmäßige Updates was es in der Firma neus gibt und wie die Zukunft aussieht und was es für Neuerungen gibt.
Gerade erst ist mit einem richtig guten Investor die Richtung für eine, meiner Meinung nach, sehr erfolgreiche Zukunft als Global Player gesetzt worden.
Tolle Atmosphäre. Seitdem alle von zu Hause aus arbeiten, haben wir regelmäßige Teams Meetings und man bekommt m.E. viel mehr mit was in der Firma passiert.
JTL hat unter Onlinehändlern ein sehr gutes Image und kümmert sich mit vielen innovativen Ideen und Events darum, das hier immer etwas passiert und man an der Basis bleibt. Die JTL Community ist eine so aussergewöhnliche und gute, dass sich die Investoren um uns gerissen haben.
Wird sehr darauf geachtet. Vertrauensarbeitszeit, keine festgefahrenen Vorgaben!
Auch ohne Studium wurde mir die Möglichkeit gegeben mich in den verschiedensten Positionen unter Beweis zu stellen. Dafür bin ich sehr dankbar. Im Bereich Weiterentwicklung hat man sich im vergangenen Jahr, neu aufgestellt und sorgt mit Personalentwicklern dafür das es hier in Zukunft noch mehr Möglichkeiten gibt. Außerdem wird gerade die JTL-Academy auf die Beine gestellt, damit jeder richtig gut eingearbeitet wird und jeder die Möglichkeit hat sich intern oder extern gut weiterzubilden.
Gute Bezahlung, sowie Goodies (z.B. Jobrad), EGYM Wellpass, Essens Zuschuß über Hrmony, Büroausstattungzuschuß für zu Hause, Corporate Benefit Account, Süssigkeiten im Office, VWL, betriebliche Altersvorsorge und und und...
Wird sehr darauf geachtet. Anstatt Weihnachtsgeschenke an Partner zu versenden werden jede Menge Bäume gepflanzt.
Es macht richtig Spass hier zu arbeiten, weil alle immer versuchen sich gegenseitig zu helfen. Top Team!
Auch hier werden keine Unterschiede gemacht.
Sehr kompetent, sind immer ansprechbar und daran interessiert, das es einem gut geht, das man gefordert ist aber auch nicht überfordert.
Super ausgestattet Arbeitsplätze. Alles was benötigt wird, bekommt man gestellt. Von der Hardware bis zu Bürosuastattung, im Office oder auch zu Hause!
Die Kommunikation wird weiterhin immer besser. Es werden alle immer sehr gut abgeholt, was gerade neues in der JTL Welt geschieht!
Es werden meiner Meinung nach keinerlei Unterschiede gemacht, aber leider ist es immer noch schwer weibliche Entwicklerinnen zu rekruitieren
Das ist der Grund für die Überschrift. Ich hatte noch nie einen Arbeitgeber der mir soviele verschiedene Aufgaben gegeben hat und dazu das Vertrauen und die Freiheit, das ich das auch hinbekomme.
Sehr gute Ausstattung mit Hardware (Windows oder Mac frei wählbar), Hardware wie höhenverstellbarer Tisch oder hochwertiger Stuhl für das Home-Office, sehr flexible Home-Office Möglichkeit, theoretisch wäre Arbeiten aus der ganzen EU möglich, Möglichkeit für Workation, gutes Gehalt und Benefits, leider nur zum Teil guter Team und Kollegenzusammenhalt - je nachdem wo man landet, regelmäßige und sehr nette Aufmerksamkeiten zu Weihnachten, Ostern oder Geburtstag, Sonderzahlungen wie Inflationsausgleich, sehr schöne, helle gut ausgestattete Büros, Events wie Weihnachtsfeiern oder Sommerfeste, Regelmäßige Teilnahmöglichkeiten an Messen aus dem E-Commerce, eigene große Messe mit toller Aftershowparty alle zwei Jahre
Pseudo-Gleitzeit mit einer veralteten Kernarbeitszeit bis 16 Uhr (sollte dringend überdacht werden), zum Teil toxische Stimmung und sehr frustrierte Kollegen / Kollegen haben spürbar keinen Spaß an der Arbeit und zu wenig Motivation, schwache Führungsqualitäten der Vorgesetzten, immer wieder massiver Workload zu Spitzenzeiten, zu viele neue und große Baustellen ohne adäquaten Ersatz für ausgeschiedene Mitarbeiter oder die Größe der Teams, viele Kündigungen von Mitarbeitern ausgehend, zum Teil miese Stimmung, kein vernünftiges Projektmanagement, zu wenig Fortbildungsmöglichkeiten
Mehr auf die Mitarbeiter höhren, mehr für die Zufriedenheit der eigenen Mitarbeiter (bezogen auf die Arbeit) tun, mehr Struktur und Ordnung, mehr Neu-Einstellungen oder überhaupt mal welche, für mehr und bessere Führungsqualitäten der Vorgesetzten, mehr Wertschätzung
Viele Kleine Wertschätzungsgesten
Interessante Aufgaben
Schönes Büro
Eigenverantwortung
Stimmung unter Kollegen
Gute Reaktionen auf Veränderungen durch Corona/hohe Inflation
Verbesserungen wurden angestrebt und scheinen sich jetzt auch zu halten
Manche Leute stehen immer noch über jeder Kritik; wird aber besser
Kernzeit nachmittags verkürzen,
Zusätzliche Leistungen flexibler statt pauschal immer für alle machen
Scheint vom Team/Bereich abhängig zu sein. Bei mir super. Für mich viel Raum für eigene Gestaltung und Entfaltung, wenig Druck. In besonders einem Bereich aber viel Frust, weil Ziele und Anforderungen nicht klar definiert werden und wenig Kommunikation stattfindet sodas sich viele Fragen, wo es eigentlich persönlich und fürs Team hingeht
Viele finden JTL top und stehen der Firma sehr positiv gegenüber. Es sind sich aber auch viele Kunden bewusst dass Produkte ewig brauchen bis sie rauskommen, dass Dinge nicht bis zum Ende gedacht werden und dass oft alles etwas anders ist. Es wird durch Kommunikation aber gezielt versucht, miese Stimmung einzudämmen
Wenn man mal länger machen muss, wird die Zeit ausgeglichen. Kommt aber in den meisten Positionen selten vor und ist dann auch häufig quasi freiwillig, weil man es doch lieber jetzt fertig haben oder noch bearbeiten will
Lange war tote Hose und es ist zu wenig passiert. Interne BL Schulungen ohne von den MA spürbaren Nutzen waren lange das einzige, mittlerweile werden auch TL und andere FK geschult. Weiterbildungen von Normalo-MA laufen langsam an aber es gibt keine Infos, was drin ist und für wen. Ein festes Budget pro MA wäre hilfreich und das müsste dann auch jeder kennen (gibt wohl Bereichsbudgets, aber keiner weiß wie hoch?!).
Interne Produktschulungen gibt und hab es immer schon viele und diese werden auch bereitwillig gegeben
Gefühlt hat sich hier sehr viel getan. Leistung wird zumindest in meinem Bereich honoriert und auch bezahlt. Generell zahlt JTL für die IT-Branche eher weniger, für die Untersparte deutscher E-commerce aber ganz gut. mit entsprechender Leistung sind jetzt auch angemessene Löhne drin. Wer überdurchschnittlich verdienen will, wird aber bei JTL nicht glücklich werden.
Generell sollte sich die Firma etwas einfallen lassen wie sie mit der Lücke zwischen den Gehältern von langjährigen MA und Neueinstellungen umgeht.
Absolutes Plus: Sonderzahlungen im Rahmen von Corona/Inflation werden wenn möglich ausgezahlt.
Außerdem im Monat ca 100€ für Essensmarken, VWL, Jobrad, Qualitrain..
ein Vorschlag: Zusatzleistungen (Ticket, Zuschüsse…) müssen bisher immer gleich für alle gelten können. Macht das doch lieber etwas flexibler, damit solche Vorteile individuell in Gehaltsverhandlungen berücksichtigt werden können! Ist für die Firma oft günstiger als die Gehaltserhöhung und für die MA trotzdem ein guter Verhandlungspunkt (Bsp.: Ticket für den Nahverkehr. Brauchen gar nicht alle, wäre aber für einzelne ein super Mehrwert und geht auch ohne das offizielle Jobticket)
Vor Corona gab es viele Bio-Lebensmittel zur freien Verfügung. Bei den Goodies auf der letztes Messe gab es Stofftaschen statt Plastik. Weihnachtsgeschenke sind oft bio und/oder fair. Fast papierloses Büro. Es gibt immer mal wieder Spendenaufrufe, die aber von einzelnen Mitarbeitern angestoßen werden.
Man könnte als Unternehmen das für jede Menge Pakete und CO2 sorgt gerne mehr in Richtung Bäume pflanzen und so machen
Super. Kollegen sind unbezahlbar. Kommt aber auf jedes Team selbst an. Einigen fällt es schwerer, das Teamgefühl in Zeiten von HO weiter leben zu lassen
Keine Probleme glaub ich
Wieder extrem unterschiedlich. Teils bestens teilweise unprofessionell hintenrum anders als von Angesicht zu Angesicht und ohne vernünftige Kommunikation. Führungskräfte werden aber jetzt endlich auch extern geschult; ggf sollten die internen Schulungen noch mal extern nachgeholt werden. FK sind mittlerweile angehalten, die Kompetenz in die Teams zu geben, was leider nicht bei allen funktioniert. An einigen Stellen hätte von weiter oben auf Alarmsignale aus der Belegschaft gehört werden sollen und eingegriffen werden müssen, man wollte sich aber nicht einmischen. Micromanagement ist nicht gut, aber FK einfach machen zu lassen, wenn Warnungen der Angestellten nach oben getragen werden, ist dann doch zu sehr hands off!
Klüngel hat sich an vielen Stellen mit den Änderungen glücklicherweise erledigt bzw. stark reduziert. Ein guter Schritt, um Altlasten loszuwerden!
Schöne helle Büros mit guter Ausstattung in Hürth. Hückelhoven leider eher weniger. Höhenverstellbare Schreibtische auf Anfrage gibts mittlerweile auch. Laptops könnten mit mehr Sorgfalt aufgesetzt werden. Hier häufen sich bei diversen Kollegen die immer gleichen Fehler
Am Anfang der Pandemie kamen Infos von der GF bei uns im Bereich super an weil in es Protokolle der Leadership Meetings gab und uns regelmäßig alles vorgestellt wurde. Das wird jetzt weniger kommuniziert aber dafür wird alle 2 Wochen im TGIF viel erzählt. Seit nicht mehr jede Entscheidung von oben abgenommen werden muss, läuft die Kommunikation gefühlt runder.
Der Frauenanteil wächst. In vielen Teams herrscht Gleichberechtigung, aber es sind auch schon Kommentare zu weiblichen oder ausländischen Kollegen gefallen bei denen man sich fragt, warum die Leute sich überhaupt trauen so was zu äußern. Angemessenes Verhalten am Arbeitsplatz beherrschen die meisten, aber um die paar schwarzen Schafe zu belehren dürfte es gern mal eine unternehmensweite Maßnahme geben.
Unterschiedliche Wertschätzung zwischen den einzelnen Bereichen ist deutlich spürbar. Das sorgt für Unzufriedenheit. Klar bringen nicht alle Bereiche gleich viel ein, aber kompetente Leute sitzen in jeder Abteilung und tragen zum Unternehmenserfolg bei.
Diverse Leute machen was ganz anderes als wofür sie eingestellt wurden. Wer sich weitere Aufgaben suchen will findet diese auch und darf die Zeit investieren. Natürlich gibt es auch langweilige Aufgaben, die halt erledigt werden müssen. Mittlerweile viele interne Postenwechsel wenn alte Stellen sich nicht mehr gut oder richtig anfühlen oder sich der Fokus geändert hat
Der Weg der gegangen wird ist der richtige. Da muss man dabei bleiben.
Mehr fokussiert sein auf die Kernkompetenzen und da erstmal die Stärken ausspielen die man zweifelslos hat
Vielleicht mehr externe Hilfe dazu holen, auch mal in der Entwicklung. Mal für begrenzte Zeit 10 Freelancer holen die einfach Bugs fixen und stabil machen, dass die Entwickler sich auf saubere Entwicklung konzentrieren können
Es wird inzwischen viel auf das Betriebsklima geachtet JTL steckt mitten in einer Umstrukturierung die in den Köpfen noch nicht überall verankert ist aber da wird täglich dran gearbeitet, damit das auch bei den Mitarbeitern passiert. Es fehlen aber an allen Ecken und Enden Kollegen. Sehr viel ist aktuell irgendwie Löcher stopfen in der Software, dadurch viel Supportaufwand auch in der Entwicklung und zu wenig Zeit grundlegende Probleme zu lösen.
Unter Entwicklern kennt kaum jemand JTL wenn man nicht gerade aus dem Bereich kommt. Bei den Kunden hat man alles von Begeisterung bis Frustration.
Es gibt noch sehr lange Kernatbeitszeiten, sonst ist es grundsätzlich ok
JTL ist keine Firma für Karriere (was ich durchaus positiv meine), durch die neuen Strukturen werden die Hirarchien noch flacher. Die Führungskräfte werden inzwischen intensiv geschult, was man sich merkt. Dafür wurden extra Leute eingestellt. In der Entwicklung versucht man intern Wissen weiter zu geben aber hier fehlen die Impulse von außen. Mal der ehrlich Blick auf Code und Architektur durch die nicht „JTL-Brille“
Sozialleistungen wird versucht viel zu bieten. Nicht alle Kollegen können es nutzen aber das ist wirklich jammern auf sehr hohem Niveau. Gehalt ist man eher am unteren Ende der Skala aber das ist auch Verhandlungssache, es gibt keine festen Gehälter. Es wird aber immer sehr zuverlässig und rechtzeitig bezahlt.
Es wurde schon immer Wert auf die tollen Dienstwagen gelegt. Es wird wohl regelmäßig zu Weihnachten auch gespendet. Aber nicht auffällig in dem Bereich.
Das ist sehr individuell pro Team aber grundsätzlich habe ich da nur sehr gute Erfahrungen
Da wird massiv dran gearbeitet, es ist aber noch alles im Umbruch. Ist aktuell sehr schwer zu bewerten. Es geht aber eindeutig in die richtige Richtung.
Hardware macht erstaunlich oft Probleme aber da kann die Firma nicht direkt was für. Grundsätzlich bekommt man aber sehr solide Hardware und wenn es begründet ist auch alle benötigte Software. Durch die notwendige Einführung einer AD bei der Firmengröße werden viele Prozesse komplizierter aber das lässt sich wohl kaum vermeiden.
Es wird inzwischen sehr viel kommuniziert und das auch sehr offen. Manchmal auch fast zu viel was dann doch die Produktivität bremst aber das pendelt sich gerade ein auf einem richtigen Maß.
Das ist sehr stark abhängig ob man sich um spannende Aufgaben kümmert. Es ist ein ERP System und ein Onlineshop im Kern, das ist an sich erstmal nicht unglaublich spannend, aber es gibt viele Produkte rundherum die spannende Aufgaben beinhalten und auch innerhalb der Kernprodukte gibt es immer wieder einzelne spannende Bereiche. Aber vieles ist auch Reparieren und Probleme beim Kunden lösen die nicht hätten auftreten müssen wenn man nicht vorher Fehler gemacht hätte
So verdient kununu Geld.