Kassenärztliche 

Vereinigung 

Nordrhein

Bewertung

Guten Tag,

erst einmal bedanken wir uns für Ihre Bewertung hier auf kununu.

Wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie solche negativen Erfahrungen machen bzw. gemacht haben. Die in Ihrer Bewertung angesprochenen Punkte stehen nicht im Einklang mit unserem Unternehmensleitbild und unseren Werten. Wir möchten Ihr Feedback als Anlass nehmen und die Gelegenheit nutzen, die Situation besser zu verstehen und mögliche Verbesserungen gemeinsam mit Ihnen zu besprechen.

Wir laden Sie daher herzlich zu einem persönlichen Gespräch ein. So können wir gemeinsam Ihre Punkte detaillierter besprechen und nach möglichen Lösungen suchen. Sie können sicherlich nachvollziehen, dass wir nähere Informationen, insbesondere zu Ihren Aussagen unter „Arbeitsatmosphäre“, „Work-Life-Balance“ sowie „Umgang mit älteren Kollegen“, benötigen, um Dinge verändern zu können. Bitte melden Sie sich bei mir unter der Telefonnummer 0211 5970 8690 oder via E-Mail an heike.venken@kvno.de, damit wir einen gemeinsamen Termin vereinbaren können.

Ich möchte dennoch auf einige Punkte eingehen, die Sie in Ihrer Bewertung aufgreifen.
Wir möchten betonen, dass unser Unternehmen natürlich in die Modernisierung und Wartung technischer Infrastruktur investiert. Allerdings sind solche Investitionen und deren Umfang nicht immer für alle Mitarbeitenden direkt sichtbar. Wenn es zu Problemen kommt, steht Ihnen unser First-Level Support jederzeit zur Verfügung, um schnell effizient Lösungen zu finden.

Die Wahrnehmung der Fürsorgepflicht für unsere Mitarbeitenden ist für uns unabdingbar. Daher irritiert uns Ihre Aussage sehr und wir können uns diese nicht anders als durch ein Missverständnis erklären. Auch dieses möchten wir persönlich mit Ihnen besprechen und eventuelle Missverständnisse aufdecken.

Bezüglich Ihrer Anmerkung, dass die positiven Bewertungen hier auf kununu überwiegend aus der Personalabteilung stammen sollen, möchten wir folgendes klarstellen: kununu ist eine Plattform, die von allen Mitarbeitenden genutzt wird, um ihre Erfahrungen zu teilen. Da Themen wie Recruiting, Employer Branding und Personalbindung naturgemäß einen höheren Stellenwert in der Personalabteilung haben, ist es nicht ungewöhnlich, dass diese Abteilung hier ein wenig aktiver ist als andere und ihre Perspektiven teilt. Bewertungen aus der Personalabteilung sind genauso wertvoll wie die aus anderen Abteilungen.

Da unsere Organisation im gesundheitspolitischen Umfeld tätig ist, ist es richtig, dass unser Vorstand und die Geschäftsführung auch viel „politisch unterwegs“ sind, wie Sie es formulieren. Gleichzeitig sind sie aber sehr an den Mitarbeitenden interessiert und laden nun schon seit mehr als einem Jahr Mitarbeitende aus der gesamten Organisation zu einem persönlichen Austausch ein.

Wir begrüßen einen Austausch mit Ihnen sehr und hoffen, dass wir gemeinsam eine positive Veränderung bewirken können.

Alles Gute weiterhin für Sie!

Viele Grüße
Heike Venken