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Nordrhein
Bewertungen

98 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 51%
Score-Details

98 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

47 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 45 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Alles nur nicht wertschätzend

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei KVNo in Düsseldorf gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Wird nicht gefördert

Gehalt/Sozialleistungen

Dank Tarifvertrag ok


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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KV - Historisch gewachsen.

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Kassenaerztliche Vereinigung Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich werde bezahlt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Großraumbüros?
Kaum Homeoffice mehr? Warum eigentlich?
Flexibel sind die Arbeitszeiten auch nicht.

Verbesserungsvorschläge

Großraumbüro? Euer ernst? Mut, Respekt und ? - Kritik wird bestraft, folge still und leise ist die Devise
Viele Leute Kündigen oder gehen in Rente - Wo geht das Geld für die Neubesetzungen hin? Was ist mit den Stellen, werden die nicht mehr Ersetzt? Sollen ernsthaft die übrigen Leute die Arbeitslast tragen?

Systematisches Ausschlachten eines Öffentlich Rechtlichen Unternehmens.

Arbeitsatmosphäre

Kollegen 5/5 - Führung 1/5

Image

ZU gut für wie es eigentlich läuft

Work-Life-Balance

Man kommt abends nach Hause.

Karriere/Weiterbildung

Karriere nur wenn man Kündigt und woanders arbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

TVL

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir drucken um einzuscannen.

Kollegenzusammenhalt

Top.

Umgang mit älteren Kollegen

Fast Rentner sind immer Willkommen.

Vorgesetztenverhalten

Kommt immer auf den Vorgesetzen an, allerdings Zeigt sich, je weiter Oben desto weniger Leistung.

Arbeitsbedingungen

Kantine ist der Grund für den einen Stern.

Kommunikation

Abteilungen zur Kommunikation werden ohne es zu Kommunizieren gegründet.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind monoton und rückständig.


Gleichberechtigung

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Fragwürdige Entwicklung

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein in Köln gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was der Vorstand will, ist unumstößlich. Sehr borniert, überheblich. Die Mitarbeiterzufriedenheit ist egal. Keine Wertschätzung. Man ist ja schließlich austauschbar.

Verbesserungsvorschläge

Einfach jünger denken. Die KV geht seit Jahren schon einen Weg, der es für junge Menschen unattraktiv macht in einer öffentlichen Behörde anzufangen und vor allen auch zu bleiben. Mehr auf die Mitarbeiter eingehen. Die letzte Befragung war so schlecht formuliert, dass sie eigentlich keine Bewandtnis hatte.

Arbeitsatmosphäre

Nur wegen des Teams, nicht weil die KV ein gute Atmosphäre schafft

Image

Abteilungen werden outgesourced um Geld zu sparen. Kein Wunder, dass die Fachkompetenzen leiden.
Jemand, der schon lange dabei ist, kann nur noch kopfschüttelnd den Prozess verfolgen, wird aber bleiben. Jemand neues aber wird sich das nicht lange antun.

Work-Life-Balance

Das leidige Thema Homeoffice. Niemand versteht die starre 60/40 Regelung. Die KV rühmt sich ein „digitales“ Unternehmen zu sein. Anstatt es der Abteilung zu überlassen, wie die Arbeit erledigt werden kann, werden die starrsinnigen Vorgaben auf Biegen und Brechen durchgesetzt (unter Androhung von Konsequenzen, wenn man es nicht tut). Kein Wunder, dass man keinen Nachwuchs findet, der länger als ein paar Monate bleiben möchte.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Siehe Homeoffice… lieber die Angestellten ins Büro fahren lassen und den CO2 Ausstoß dadurch erhöhen als was für die Umwelt zu tun. Rollläden, die man nicht selbst steuern kann, fahren bei bedecktem Himmel runter und man MUSS im künstlichen Licht sitzen. Unangenehm und Verschwendung.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Nicht transparent, man läuft Informationen und der Bitte um Klärung wochen- und monatelang hinterher

Arbeitsbedingungen

Unsagbar schlechte Hard- und Software. Die Laptops geben jetzt nach und nach den Geist auf. Der Lösungsansatz? Natürlich: Starten Sie den Pc neu.

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifvertrag. Ansonsten kaum Sozialleistungen


Karriere/Weiterbildung

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.

Wir freuen uns erst einmal, dass der Kollegenzusammenhalt durch Sie mit 5 Sternen bewertet wurde und Sie die Arbeitsatmosphäre mit 4 Sternen positiv einschätzen. Es ist uns bewusst, dass eine gute Arbeitsatmosphäre oft von den Teams selbst geschaffen wird. Wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeitenden in der Lage sind, ein unterstützendes Umfeld zu fördern. Dennoch nehmen wir die Kritik ernst, dass es auf der Arbeitgeberseite Verbesserungspotential gibt. Wir sind bestrebt, aktiv an einer positiven Unternehmenskultur zu arbeiten und schätzen Ihr Feedback, um uns in diesem Bereich weiterzuentwickeln. Dennoch sind wir interessiert an Ihren Vorschlägen, um die Arbeitsatmosphäre durch uns als Arbeitgeberin weiter zu verbessern und zu stärken.

Es tut uns leid zu hören, dass der Eindruck entstanden ist, Entscheidungen des Vorstandes seien unumstößlich und es fehle an Wertschätzung. Dies entspricht nicht den Werten, die wir als Unternehmen anstreben. Wir bedauern, dass Sie die Mitarbeitendenzufriedenheit als nicht ausreichend berücksichtigt finden. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang mit allen Mitarbeitenden sind für uns von großer Bedeutung. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir hier besser kommunizieren und stärker auf die Bedürfnisse der Belegschaft eingehen müssen.
Als Verbesserungsvorschlag geben Sie die Anregung „jünger zu denken“. Es ist uns bewusst, dass es für Unternehmen wichtig ist, sich den Anforderungen und Erwartungen der jüngeren Generation anzupassen, um attraktiv für junge Talente zu bleiben. Deshalb arbeiten wir aktiv daran, unsere Prozesse, Arbeitsmodelle und Unternehmenskultur zu modernisieren. Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich Menschen jedes Alters wohlfühlen, sich langfristig entwickeln und einbringen können. Wir sind offen für neue Ideen und Veränderungen, um den Ansprüchen der heutigen und zukünftigen Belegschaft gerecht zu werden.

Wir würden uns freuen, wenn Sie die Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch nutzen, um Ihre Kritik und Ideen detaillierter mit uns zu besprechen. Ihr Input ist uns wichtig, und wir möchten besser verstehen, wie wir uns in den von Ihnen angesprochenen Bereichen weiterentwickeln können. Nehmen Sie dafür gerne Kontakt zu mir auf, entweder per Mail an heike.venken@kvno.de oder telefonisch unter der Durchwahl -8690.

Vielen Dank noch einmal für Ihren ausführlichen und konstruktiven Kommentar hier auf kununu.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme
und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.

Viele Grüße
Heike Venken

Schlecht organisierter und strukturierter Arbeitgeber. Probleme der Mitarbeiter werden ignoriert.

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein in Gummersbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile nichts mehr! (Ich bin seit mehr als 30 Jahren in der KV)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Schlechte Digitalisierung.
- Umgang mit den Mitarbeitern.
- Home-Office.
- Keine Lösungsansätze für Ernsthafte Probleme.
- Verlassene Arbeitsplätze werden nicht besetzt und die Arbeit wird auf die verbleibenden Kollegen verteilt.

Verbesserungsvorschläge

Die angedachte Unternehmenskultur wird nicht gelebt! Man sollte sie stattdessen auch umsetzen.

Arbeitsatmosphäre

Lautes und offenes Großraumbüro.

Image

Wenn die Öffentlichkeit wüsste wie es intern im Unternehmen läuft, gäbe es einen großen Image-Schaden.

Work-Life-Balance

Mit Kindern, zu wenig Home-Office Möglichkeiten.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt nicht immer zielorientierte Weiterbildungsmögluchkeiten.

Kollegenzusammenhalt

Die netten Kollegen sind das einzige Highlight in der KV.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden bei der Digitalisierung nicht mitgenommen, aufgeklärt oder gefördert.

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch!

Arbeitsbedingungen

Zu wenig Unterstützung und Wertschätzung.

Kommunikation

Anliegen der Mitarbeiter werden ausgesessen und ignoriert.

Gleichberechtigung

Die Gleichstellungsbeauftragten sind überfordert und raten lieber zu Stillschweigen.

Interessante Aufgaben

Gibt es kaum :D


Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

wir bedanken uns für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie derzeit mit unserer Organisation und Struktur nicht zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir bedauern, dass Sie das Gefühl haben, dass Probleme von Mitarbeitenden ignoriert werden.

Sie geben an, dass Sie bereits länger als 30 Jahre für unser Unternehmen tätig sind. Wir schätzen Ihre langjährige Zugehörigkeit und erkennen an, dass sich über einen so langen Zeitraum möglicherweise bestimmte Herausforderungen entwickelt haben. Wir möchten betonen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere internen Prozesse und die Kommunikation zu verbessern und sind jederzeit offen für konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge.

Wir laden Sie dafür herzlich ein, das direkte Gespräch mit uns zu suchen, um gemeinsam Lösungen zu finden. Es liegt uns am Herzen, dass sich alle Mitarbeitenden bei uns wohlfühlen und sich auf unsere Unterstützung verlassen können. Kontaktieren Sie Ihre Führungskraft oder mich dazu gerne. Mich erreichen Sie telefonisch unter der Durchwahl -8690 oder via E-Mail an heike.venken@kvno.de.

Leider würde es den Rahmen dieser Kommentarfunktion übersteigen, auf jede Ihrer Aussagen zu antworten. Dennoch möchte ich gerne an dieser Stelle auf einige Ihrer Ausführungen eingehen:

Sie schreiben unter „schlecht am Arbeitgeber finde ich“, u.a. dass verlassene Arbeitsplätze nicht nachbesetzt werden. Die Anpassung an technologische Entwicklungen, wie der Wegfall bestimmter Stellen durch Digitalisierung, ist Teil der natürlichen Weiterentwicklung in der Arbeitswelt. Diese Veränderungen ermöglichen es uns, effizienter zu arbeiten und uns zukunftssicher aufzustellen. Gleichzeitig geben wir uns größte Mühe, notwendige Positionen zügig nachzubesetzen, was aktuell auf dem für Arbeitgeber herausfordernden Arbeitsmarkt nicht immer einfach ist. Es ist verständlich, dass dies nicht immer für alle Mitarbeitenden sofort sichtbar ist.

Darüber hinaus bedauern wir, dass Sie das Gefühl haben, bei der Digitalisierung und Weiterbildung nicht ausreichend unterstützt zu werden. Wir ermutigen alle Mitarbeitenden, ihre individuellen Weiterbildungsbedarfe im Rahmen ihrer Jahresgespräche offen mit ihrer Führungskraft zu besprechen, um passende Maßnahmen gemeinsam zu planen und sicherzustellen, dass niemand im Wandel zurückgelassen wird.

Dass Sie derzeit kaum positive Aspekte an unserem Unternehmen wahrnehmen, tut uns sehr leid. Wir würden uns freuen, gemeinsam einen Weg zu finden, wie wir Ihre Situation verbessern und wieder eine höhere Arbeitszufriedenheit herstellen können.

Viele Grüße
Heike Venken

Wenig Wertschätzung für das, was man leistet!

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei KVNo in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sicherheit
Flexible Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unflexibilität beim HO
Großraumbüro-Konzept
Dass auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden nicht eingegangen wird. Die vielen Stimmen werden einfach ignoriert…

Verbesserungsvorschläge

Das HO Modell ausweiten und somit die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeitenden wieder erhöhen.
Es haben sich schon viele einen anderen Job gesucht und viele sind auf dem Sprung.
Ist doch schade, wenn man gute Leute ziehen lässt und Probleme hat die Stellen nachzubesetzen!

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüro-Konzept in dem man weder Beleuchtung noch Temperatur an seine Bedürfnisse anpassen kann.
Jedes Mal sitzt man an einem anderen Platz.
Sehr sterile und unpersönliche Arbeitsumgebung - grau in grau.
Vorgesetzte verhalten sich emotionslos und unempathisch.

Image

Sinkt immer weiter

Work-Life-Balance

Die Möglichkeit HO zu machen ist super, 40 % ist allerdings viel zu wenig. Es wird immer von Digitalisierung gesprochen und an dieser Stelle ist man dann doch noch steinzeitlich unterwegs.

Karriere/Weiterbildung

PE Maßnahmen werden angeboten, bringen aber wenig. Möchte man externe Weiterbildungen machen, werden diese abgelehnt.

Gehalt/Sozialleistungen

Tarif (wer mehr leistet, bekommt trotzdem keine Leistungszulage)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Könnte besser sein. Man lässt Mitarbeitende sinnlos stundenlang ins Büro pendeln, obwohl die Arbeit von zu Hause aus erledigt werden könnte.
Da könnte man auch umweltfreundlicher denken.

Kollegenzusammenhalt

Ist in den Abteilungen sehr unterschiedlich. Man hält allerdings als Team lieber zusammen, sonst hat man keine Chance…

Umgang mit älteren Kollegen

Ist in Ordnung.

Vorgesetztenverhalten

Emotionslos!
Unempathisch!
Nur darauf aus, dass Kennzahlen erreicht werden.
Keine Wertschätzung für die Leistung, die man erbringt.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro - schrecklich!
Beleuchtung/Licht nicht anpassbar auf die eigenen Bedürfnisse.
Man soll Fenster geschlossen halten, um Energie zu sparen, obwohl ein Wasserschaden und eine Schimmelbelastung (die selbstverständlich nicht schlimm ist) vorliegen.

Kommunikation

Es finden zwar regelmäßige Meetings (auch mit anderen Abteilungen zusammen) statt, aber die Kommunikation lässt trotzdem zu Wünschen übrig. Wichtige Infos kommen oft nicht zeitnah an.

Gleichberechtigung

War mal super - jetzt nicht mehr gut besetzt.

Interessante Aufgaben

Das Aufgabengebiet an sich ist sehr abwechslungsreich und macht Spaß!

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Arbeitgeber-Kommentar

Luisa QuackPersonalabteilung

Sehr geehrte Bewerterin, sehr geehrter Bewerter,

wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck hatten bzw. haben, Ihre Leistungen würden nicht ausreichend wertgeschätzt. Uns ist bewusst, wie wichtig es ist, die Arbeit und das Engagement jedes einzelnen anzuerkennen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, eine wertschätzende und motivierende Arbeitsumgebung zu schaffen.

Erst einmal freut es uns zu hören, dass Sie Ihr Aufgabengebiet als abwechslungsreich empfinden und Ihnen die Arbeit bei uns Freude bereitet. Besonders die von Ihnen erwähnte Sicherheit und die flexiblen Arbeitszeiten schätzen viele unserer Mitarbeitenden.

Wir verstehen, dass Sie sich mehr Flexibilität beim Home-Office wünschen. Unsere Regelung, 40 % der Arbeitszeit mobil zu arbeiten, spiegelt unser Verständnis als Präsenzunternehmen wider und bleibt auch weiterhin bestehen. Viele Unternehmen, darunter auch Amazon, kehren aktuell zu einer 100%-igen Präsenzpflicht zurück, um die Zusammenarbeit vor Ort zu stärken – eine Entwicklung, die unsere Philosophie, dass ein persönlicher Austausch wichtig ist, unterstützt.

Für unseren Neubau auf der Butzweilerhofallee in der Nähe des IKEAs in Köln-Ossendorf haben wir uns bewusst für ein „Multispace“-Bürokonzept mit einer offenen Büroumgebung entschieden, das transparente, abgetrennte Büros mit wenigen Arbeitsplätzen mit offeneren Arbeitsplätzen kombiniert, die durch Stellwände oder Mobiliar abgetrennt und mit Schallschutz ausgestattet sind; für konzentriertes und ungestörtes Arbeiten gibt es Rückzugsräume. Wir überprüfen in regelmäßigen Begehungen u.a. die Temperatur und die Beleuchtung an den Arbeitsplätzen.
In derartigen Bürokonzepten ist es schwierig, ganz individuelle Anpassungen von Licht und Temperatur vorzunehmen, da die Anforderungen und Vorlieben der Mitarbeitenden variieren. Die standardisierten Einstellungen ermöglichen eine einheitliche Raumtemperatur und Lichtverhältnisse, die für viele Mitarbeitenden angenehm sind. Zusätzlich können aber auch die Temperatur in Arbeitsbereichen angepasst und manuelle Rollos verwendet werden.
Wie Sie beschrieben haben, gab es in unserem Neubau beim Bezug in einigen Bereichen Wasserschäden, die an den betroffenen Stellen teilweise zu einer geringen Schimmelbildung geführt haben. Wir haben hier umgehend gehandelt und Maßnahmen umgesetzt, die deutlich über das erforderliche Maß hinaus gehen, um die Gesundheit unserer Mitarbeitenden zu schützen.

Wir bedauern außerdem sehr, dass Sie ein emotionsloses und empathieloses Verhalten der Vorgesetzten, wie Sie es formulieren, wahrnehmen. Dies entspricht nicht unserem Selbstverständnis als Arbeitgeberin. Wir legen großen Wert auf eine offene und unterstützende Kommunikation und ermutigen alle Mitarbeitenden, aktiv zu Verbesserung des Miteinanders beizutragen. Gerne lade ich Sie zu einem persönlichen Gespräch ein, um Ihre Erfahrung und Vorschläge im Detail zu besprechen. Nehmen Sie hierfür gerne Kontakt zu mir auf entweder unter der Telefonnummer 0211 5970 8953 oder via E-Mail an luisa.quack@kvno.de.

Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und verbleibe mit vielen Grüßen
Luisa Quack

Der Weg ist das Ziel

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei KV Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Aufgabenfeld und die starke und große IT-Umgebung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es bringt ja nichts, das einzeln aufzuzählen. Der AG wäre gut beraten, die eigene Strategie bei den Mitarbeitenden umzusetzen und nicht immer wieder in den Absolutismus zurückzufallen

Verbesserungsvorschläge

Starre Führung und unklare Kommunikation von der Leitung und der gewollt modern, jugendliche Anstrich wollen nicht zueinander passen

Image

Das wird leider nicht besser

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung sehr gut, Aufstiegschancen halten sich in engen Grenzen

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifvertrag der Länder

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusst? Viel, viel Luft nach oben.

Arbeitsbedingungen

Eigentlich Top, aber die Idee mit den Großraumbüros ist im ersten Anlauf nicht so gut umgesetzt worden. Es folgt nun der zweite Versuch

Gleichberechtigung

Es gibt keine Bevorzugung durch den Arbeitgeber, aber die IT hat immer noch zu wenige Frauen


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Luisa QuackPersonalabteilung

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser Unternehmen als Arbeitgeberin weiterempfehlen und in so vielen Bereichen positive Erfahrung gemacht haben. Besonders die 5 Sterne für Kollegenzusammenhalt, Vorgesetztenverhalten, Work-Life-Balance, interessante Aufgaben und Umgang mit älteren Kollegen motiviert uns, weiterhin eine wertschätzende und unterstützende Arbeitsumgebung zu schaffen.
Auch die 4 Sterne in den Bereichen Karriere/Weiterbildung, Gehalt, Sozialleistungen, Arbeitsbedingung und Gleichberechtigung zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, uns aber auch weiterentwickeln können, um Ihnen und allen Mitarbeitenden ein noch besseres Arbeitsumfeld zu bieten.

Es ist großartig zu hören, dass Sie das abwechslungsreiche Aufgabenfeld und unsere starke, umfassende IT-Umgebung als so positiv empfinden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Mitarbeitenden ein modernes und innovatives Umfeld zu bieten, das Raum für spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten schafft.

Darüber hinaus vielen Dank für Ihr offenes Feedback zur strategischen Ausrichtung. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und wissen, wie wichtig es ist, unsere Strategie klar und konsequent im Team zu verankern. Ihre Beobachtung hilft uns, weiter an einem transparenten und mitarbeiterorientierten Ansatz zu arbeiten, um langfristig gemeinsam erfolgreich zu sein.

Ebenso schätzen wir Ihr ehrliches Feedback zur Führung und Kommunikation. Die Balance zwischen Modernität und klarer Führung ist uns wichtig, und wir verstehen, dass hier noch Optimierungspotential besteht. Gerne würden wir Ihre konkreten Vorschläge dazu hören – vielleicht im Rahmen eines Feedbackgesprächs mit Ihrer Führungskraft oder in einer unserer Brown-Bag-Sessions mit der Geschäftsführung? Ihre Perspektive ist uns wichtig, um eine stimmige und transparente Unternehmenskultur weiterzuentwickeln.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback.
Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitenden gemeinsam unsere Stärken weiter auszubauen und an Verbesserungen zu arbeiten.

Viele Grüße
Luisa Quack

Digitalisierung auf Steinzeitniveau

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei KV Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Haus Ansicht, der allgemeine Tätigkeitsbereich in der Versorgung uvm.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Starre Strukturen. Politisch nicht nachvollziehbare Entscheidungen, nur um den Vorstand um weitere Perioden gewählt zu bekommen. Man muss sich auch einfach mal etwas trauen und nicht immer nur auf die letzte Stimme hoffen. Ansonsten werden niemals Steine ins Rollen gebracht.
Das ist oft einfach ein strukturelles Problem, das sich aber auf den gesamten Betrieb niederschlägt.

Verbesserungsvorschläge

Die Abteilungsleitung in der Digitalisierung gegen eine fähige Person austauschen, die Interesse an einem digitalen Wandelt hat und parallel auch ein Interesse an der Sicherheit der Daten der KVNo bzw. der Mitglieder und Patienten in ganz NRW hat.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Mitarbeitern gut, zur Führungskraft schlecht.

Image

Unter den Mitgliedern, also den Kunden der KVNO, ist das Image eher nicht so gut. Ist deutlich Luft nach oben, wobei ich finde, dass das Image besser sein sollte. Die KVNo könnte hinsichtlich der Digitalisierung aber einfach auch mehr machen und nicht immer nur auf die letzten Boomer-Mitglieder kurz vor der Rente achten. Ansonsten werden wir IT-technisch als Land/Bund irgendwann absolut abgehangen.

Work-Life-Balance

Mehr Work als Life - die Erwartungen trotz mittelmäßigen TV-l Gehalt sind sehr hoch gesteckt. Mobiles Arbeiten von Zuhause wird sehr oft negativ gesehen und daran wird sich die nächsten Jahrzehnte auch nichts ändern. Es liegt immer etwas andere Abteilung und der jew. Führungskraft.

Karriere/Weiterbildung

Schwachsinnige Weiterbildungsmaßnahmen und wenig bis keine Aufstiegschancen.

Gehalt/Sozialleistungen

TV-L Gehalt, teilw. mit Bonus - ist in Ordnung, aber eine goldene Nase verdient man sich nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papierloses Büro gibt es noch nicht. Es könnte an vielen Stellen viel besser.

Kollegenzusammenhalt

Überwiegend sehr gut. Es gibt immer mal ein faules Ei im Nest.

Umgang mit älteren Kollegen

Vor vielen Jahren war dieser mal sehr gut. Inzwischen ist das Wissen älterer und sehr erfahrener Kollegen aber nicht mehr so hoch im Kurs. Entsprechend die Wertschätzung von KollegInnen die teilw. 30+ Jahre bei der KVNo angestellt sind.

Vorgesetztenverhalten

Hier kann man nicht pauschalisieren, es gibt auch gute FKs bei der KVNO. In der Digitalisierung aber leider absolut unterirdisch. Ich kann keinem Menschen empfehlen einen Schritt in diese Abteilung zu setzen.

Arbeitsbedingungen

Voll in Ordnung. Die IT macht einen guten Job - die Rechner funktionieren. Ausstattung der Büroräumlichkeiten sind auch voll in Ordnung.
Ich hatte das Glück noch nicht Teil des Großraumkonzeptes sein zu dürfen. Der Wandel ging aber in die Richtung und man konnte sehen wie einige KollegInnen bereits darunter zu leiden hatten.

Kommunikation

Als Mitarbeiter wird man nicht gehört. Sowohl fachlich als auch unternehmenspolitisch nicht.

Gleichberechtigung

Leider nein, leider gar nicht.

Interessante Aufgaben

Die meisten Produkte in der Digitalisierung sind absoluter Schmutz. Nach außen hin wirbt man mit dem Einsatz von KI und innen muss man sich eingestehen, dass die Datenbasis und eingesetzte Produkte dies einfach nicht unterstützen. In die Jahre gekommene Eigenentwicklungen, an denen mit aller Kraft festgehalten wird, sind tierische Zeitfresser. Intervention von Mitarbeitern ist jedoch auch nicht gewünscht. Es ist quasi das, worüber ganz Deutschland lacht. Die fehlende Digitalisierung im öffentlichen Dienst.

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei kununu abzugeben, auch wenn Sie bereits in 2023 aus unserem Unternehmen ausgeschieden sind.
Jede Bewertung hilft uns, unsere Arbeitsbedingungen und Prozesse zu verbessern.

Es freut uns erstmal zu hören, dass Ihnen „das Haus an sich“, so wie Sie es formulieren, und der allgemeine Tätigkeitsbereich in der Versorgung positiv in Erinnerung geblieben sind. Diese Aspekte liegen uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass Sie dies genauso sehen.

Sie sprechen verschiedene Punkte an, die unserer Meinung nach nicht mit unseren Unternehmenswerten und -standards übereinstimmen. Auch wenn Sie bereits länger aus unserem Unternehmen ausgeschieden sind, möchten wir aus Ihrem Feedback lernen. Daher laden wir Sie gerne zu einem persönlichen Austausch ein. Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme telefonisch unter 0211 5970 8690 oder via E-Mail an heike.venken@kvno.de.

Leider würde es den Rahmen dieser Kommentarfunktion überschreiten, hier auf jede Ihrer Aussagen einzugehen. Dennoch möchten wir zu einigen Ihrer Aussagen unsere Sicht der Dinge schildern.

Wir bedauern es, dass Sie die Strukturen und Entscheidungsprozesse als „starr“ und „politisch nicht nachvollziehbar“ wahrgenommen haben. Unser Ziel ist es, Entscheidungen zu treffen, die sowohl auf den Unternehmenswerten als auch auf fundierten Analysen basieren. Die Strukturen werden kontinuierlich darauf ausgerichtet den aktuellen Bedarf zu bedienen.
Wir sind offen für konstruktive Vorschläge, um unsere Entscheidungsprozesse noch weiter zu verbessern und Missverständnisse zu vermeiden.

Ebenso finden wir es schade, dass Sie unsere Produkte in der Digitalisierung als „Schmutz“ bezeichnen und insgesamt behaupten, die Digitalisierung in unserem Hause wäre auf „Steinzeitniveau“.
Wir unterhalten in unserem Unternehmen, neben unserem klassischen IT-Bereich, auch einen eigenen Unternehmensbereich für Digitalisierung und Business Intelligence, welcher kontinuierlich an innovativen Lösungen arbeitet. Unsere Projekte reichen von der Entwicklung effizienter interner Prozesse bis hin zur Bereitstellung moderner, kundenorientierter Anwendungen für unsere Mitglieder.

Wir wünschen Ihnen für Ihre private wie auch berufliche Zukunft alles Gute und würden uns sehr über eine Kontaktaufnahme Ihrerseits freuen.

Viele Grüße und bis dahin,
Heike Venken

Kein Interesse an den eigenen Mitarbeitern! Nur noch Politik!

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Kassenaerztliche Vereinigung Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kantine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird nicht genug in die Technik investiert, seit Jahren ständig Probleme und Ausfälle.
Kerngeschäft erscheint uninteressant, GF und Vorstand nur noch politisch unterwegs.

Verbesserungsvorschläge

Was nutzen Verbesserungsvorschläge, wenn sie ignoriert werden?

Arbeitsatmosphäre

Wird von Monat zu Monat schlimmer! Freiwerdende Stellen werden nicht mehr nachbesetzt, Arbeit auf die verbleibenden Kolleginnen/Kollegen verteilt, völlig egal, ob sie das schaffen, oder nicht. Mitarbeiter werden verheizt!
Die positiven Bewertungen hier werden von Mitarbeitern der Personalabteilung abgegeben - zu offensichtlich, sagt doch schon alles!

Image

Auf die schlechte Stimmung wird man schon von Mitgliedern angesprochen.

Work-Life-Balance

Was nutzt die flexible Arbeitszeit mo-sa, wenn Samstag in der Abt. verboten ist?

Gehalt/Sozialleistungen

TV-L

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach wie vor viel zu viel (gebleichtes) Papier. Fürsorgepflicht gegenüber den MA wird nicht ausgeübt.

Kollegenzusammenhalt

In der eigenen Abteilung noch ganz gut

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Rücksicht auf Alter oder Erkrankungen

Kommunikation

Vorstand und GF = 0, da helfen auch keine "brownbag-sessions"

Interessante Aufgaben

Akkordarbeit


Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Guten Tag,

erst einmal bedanken wir uns für Ihre Bewertung hier auf kununu.

Wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie solche negativen Erfahrungen machen bzw. gemacht haben. Die in Ihrer Bewertung angesprochenen Punkte stehen nicht im Einklang mit unserem Unternehmensleitbild und unseren Werten. Wir möchten Ihr Feedback als Anlass nehmen und die Gelegenheit nutzen, die Situation besser zu verstehen und mögliche Verbesserungen gemeinsam mit Ihnen zu besprechen.

Wir laden Sie daher herzlich zu einem persönlichen Gespräch ein. So können wir gemeinsam Ihre Punkte detaillierter besprechen und nach möglichen Lösungen suchen. Sie können sicherlich nachvollziehen, dass wir nähere Informationen, insbesondere zu Ihren Aussagen unter „Arbeitsatmosphäre“, „Work-Life-Balance“ sowie „Umgang mit älteren Kollegen“, benötigen, um Dinge verändern zu können. Bitte melden Sie sich bei mir unter der Telefonnummer 0211 5970 8690 oder via E-Mail an heike.venken@kvno.de, damit wir einen gemeinsamen Termin vereinbaren können.

Ich möchte dennoch auf einige Punkte eingehen, die Sie in Ihrer Bewertung aufgreifen.
Wir möchten betonen, dass unser Unternehmen natürlich in die Modernisierung und Wartung technischer Infrastruktur investiert. Allerdings sind solche Investitionen und deren Umfang nicht immer für alle Mitarbeitenden direkt sichtbar. Wenn es zu Problemen kommt, steht Ihnen unser First-Level Support jederzeit zur Verfügung, um schnell effizient Lösungen zu finden.

Die Wahrnehmung der Fürsorgepflicht für unsere Mitarbeitenden ist für uns unabdingbar. Daher irritiert uns Ihre Aussage sehr und wir können uns diese nicht anders als durch ein Missverständnis erklären. Auch dieses möchten wir persönlich mit Ihnen besprechen und eventuelle Missverständnisse aufdecken.

Bezüglich Ihrer Anmerkung, dass die positiven Bewertungen hier auf kununu überwiegend aus der Personalabteilung stammen sollen, möchten wir folgendes klarstellen: kununu ist eine Plattform, die von allen Mitarbeitenden genutzt wird, um ihre Erfahrungen zu teilen. Da Themen wie Recruiting, Employer Branding und Personalbindung naturgemäß einen höheren Stellenwert in der Personalabteilung haben, ist es nicht ungewöhnlich, dass diese Abteilung hier ein wenig aktiver ist als andere und ihre Perspektiven teilt. Bewertungen aus der Personalabteilung sind genauso wertvoll wie die aus anderen Abteilungen.

Da unsere Organisation im gesundheitspolitischen Umfeld tätig ist, ist es richtig, dass unser Vorstand und die Geschäftsführung auch viel „politisch unterwegs“ sind, wie Sie es formulieren. Gleichzeitig sind sie aber sehr an den Mitarbeitenden interessiert und laden nun schon seit mehr als einem Jahr Mitarbeitende aus der gesamten Organisation zu einem persönlichen Austausch ein.

Wir begrüßen einen Austausch mit Ihnen sehr und hoffen, dass wir gemeinsam eine positive Veränderung bewirken können.

Alles Gute weiterhin für Sie!

Viele Grüße
Heike Venken

Gute Arbeitgeberin mit vielen Benefits

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei KV Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr gute Benefits, interessante Aufgaben, gutes Kollegium und tolle Vorgesetzte.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback.
Dass Sie die Benefits, die wir anbieten, schätzen und dass Sie Ihre Aufgaben als interessant empfinden freut uns sehr. Besonders freut uns, dass Sie auch die Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie die Unterstützung durch Ihre Führungskraft positiv hervorheben.

Ein gutes Team und eine offene Kommunikation sind uns sehr wichtig, um gemeinsam erfolgreich zu sein.

Wir sind stolz, ein Teil eines so engagierten und positiven Teams zu sein und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Alles Gute für Sie und weiterhin viel Erfolg bei der KV Nordrhein!

Viele Grüße
Heike Venken

Ein Arbeitgeber bis zur Rente

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Kassenaerztliche Vereinigung Nordrhein in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die KVNO ist für mich ein Arbeitgeber bei dem ich gerne bis zum Eintritt in meine Rente bleiben möchte! Ich bin stolz hier arbeiten zu dürfen, auch wenn ich dafür 1-2 Stunden Fahrtzeit in Kauf nehmen muss. Für mich ist die KV ein Arbeitgeber, bei dem ich eine gute Bezahlung bekomme, die mich bei meiner Weiterentwicklung unterstützen und auf meine Bedürfnisse eingehen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Am Arbeitgeber nicht, aber an der Aussage mancher Kollegen. Ganz fair finde ich manche Bewertungen hier nicht, denn es ist immer ein subjektives Empfinden, was aber bei falscher Formulierung dazu führen kann, dass sich neue Mitarbeitende nicht bewerben wollen. Bei manchen Aussagen der Kollegen denke ich mir immer nur "Accept it, Change it or Leave it".

Verbesserungsvorschläge

Überall höhenverstellbare Tische einrichten.

Arbeitsatmosphäre

Ich empfinde die Arbeitsatmosphäre als sehr angenehm. Ja, es gibt Großraumbüros in bestimmten Abteilungen, aber auch hier finde ich das dadurch entstehende Teamgefühl sehr gut. In Abteilungen, in denen viel telefoniert wird, kann ich mir diese große Fläche als störend vorstellen, hier sollte vielleicht an feste akkustik Zwischenwände gedacht werden. Alles in allem finde ich für mich die Atmosphäre super!

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist in meiner Abteilung gut. Ich finde sowas kann man nie auf jeden beziehen, daher ist es eigentlich schwer so etwas hier zu beurteilen. Ich für meinen Fall bin damit aber sehr zufrieden. Ich kann mir meinen Urlaub nehmen, wann ich möchte, kann Termine so legen, wie es passt und bin sehr dankbar für diese Homeoffice Regelung. Anfangs hätte ich mir gewünscht, dass es 40/60 wäre, aber mittlerweile habe ich eine neue Stelle und bin sehr froh über zwei HO Tage in der Woche :D

Karriere/Weiterbildung

Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der KV sind super! Auch mit einer MFA Ausbildung kann man sich weiterentwickeln. Auch Führungspositionen kann man besetzen. Die Entwicklungsmöglichkeiten sind super! Ich arbeite jetzt in dem Genre, welches ich schon immer machen wollte! Das ist unglaublich toll.

Kollegenzusammenhalt

Ich war bereits in drei unterschiedlichen Abteilungen und habe diverse Erfahrungen gemacht. In der ersten Abteilung war der Kollegenzusammenhalt ein Traum! Jeder war für den anderen da und man hat sich gegenseitig unterstützt. In der zweiten Abteilung war das absolut nicht so. Da hat man eher standortbezogen gegeneinander gearbeitet. Ganz schlimm. Von den Führungskräften wurde das auch immer noch bestärkt, in dem auch dort der andere Standort runtergemacht wurde. Jetzt in der dritten Abteilung ist es top. Es macht wirklich Spaß zur Arbeit zu gehen. Also im groben kann man sagen, dass es hier auf die Abteilungen ankommt und man dabei schon ein bisschen aufpassen muss.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann mich definitiv nicht beschweren

Kommunikation

Regelmäßige JF tragen dazu bei, dass man immer auf dem aktuellsten Stand ist und über Änderungen sofort informiert ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich finde die Bezahlung wirklich sehr gut. Als gelernte MFA kennt man andere Gehälter aus der Praxis und man arbeitet sich fast in ein Burn-Out. Das ist hier nicht der Fall. Leistung wird entsprechend honoriert. Wobei ich auch sagen muss, dass es in manchen Abteilungen nicht gerechtfertigt ist, wie manche Kollegen dort eingestuft sind. Das ist für andere dann oftmals demotivierend, sodass die Arbeit manchmal nicht so motiviert geleistet wird. Da könnte man eine angemessene Bezahlung als extrinsische Motivation nutzen.

Gleichberechtigung

TOP!!!

Interessante Aufgaben

Absolut! Ich habe zu 90% die Möglichkeit meine Arbeit selber zu bestimmen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Heike VenkenPersonalreferentin

Liebe Bewerterin, lieber Bewerter,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei der KV Nordrhein wohlfühlen und unsere Bemühungen um ein angenehmes Arbeitsklima schätzen.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitsumfeld zu bieten, in dem unsere Mitarbeitenden sich beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns darin, diesen Weg weiterzugehen und kontinuierlich an unseren Strukturen und Angeboten zu arbeiten. Ihre Anerkennung, besonders gegenüber unseren internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten für MFAs, welche Sie an Ihrer eigenen Person beweisen, freut uns besonders. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden aktiv bei Ihrer beruflichen Entwicklung. Aufstiegschancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf gleicher Ebene sind bei uns definitiv gegeben – gerade unsere internen Beschäftigten werden bei der Besetzung offener Vakanzen vorrangig berücksichtigt.

Ebenso herzlichen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag hinsichtlich der höhenverstellbaren Schreibtische. Wir sind uns der Vorteile höhenverstellbarer Schreibtische bewusst und haben bereits damit begonnen, diese im Rahmen von Umbauten und (internen) Umzügen sukzessive einzuführen. Außerdem tauschen wir defekte Tische aus und stellen höhenverstellbare Schreibtische bereit, wenn ein gesonderter Bedarf angemeldet wird. Ihre Rückmeldung bestärkt uns in dem Bestreben, die Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeitenden stetig zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Sollten Sie weitere Anregungen oder Feedback haben, stehe ich Ihnen jederzeit gerne telefonisch oder via E-Mail zur Verfügung.

Wir freuen uns auf eine weitere so positive Zusammenarbeit
und wünschen Ihnen im Namen der KV Nordrhein weiterhin alles Gute!

Viele Grüße,
Heike Venken

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 120 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Öffentliche Verwaltung (3,4 Punkte). 37% der Bewertenden würden Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 120 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 120 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.
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