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Dr. 

Erler

Bewertungen

Liebe (ehemalige) Kollegin bzw. lieber (ehemaliger) Kollege,

vielen Dank für Ihre KUNUNU-Bewertung, der wir eine sehr hohe Unzufriedenheit entnehmen.

Leider können wir aus Ihren Angaben nicht folgern, ob Sie noch für unsere Klinik tätig sind oder uns bereits verlassen haben? Auch ist es nicht nachvollziehbar, in welchem Bereich bzw. in welcher Funktion Sie tätig sind oder womöglich waren? Neben Ihrer Überschrift, die wir mit Betroffenheit und großem Bedauern zur Kenntnis nehmen, haben Sie Ihre Sternebewertung leider auch nicht mit weiteren Angaben abgegeben, schade! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir deshalb inhaltlich nicht fundiert reagieren können.

Gerade der Vorwurf der „Verspottung“ wirft doch einige Fragen auf. An wen richten Sie diesen? An welchen konkreten Situationen machen Sie dies fest? Wenngleich wir befürchten, dass Sie sich für ein offenes und vertrauensvolles Gespräch keine Zeit (mehr) nehmen möchten, bieten wir Ihnen dieses doch sehr gerne an. Melden Sie sich zwecks Terminvereinbarung gerne bei HR.

Reiner Hager, LL.B. | Teamleitung Personal- und Organisationsentwicklung

Liebe Kollegin bzw. lieber Kollege,

auch über Ihre sehr positive Bewertung Ihres Arbeitsplatzes im Rehazentrum haben wir uns sehr gefreut – vermutlich geht es auch den dortigen Führungskräften und dem Reha-Team so. 4,6 Sterne und ein „empfohlen“ sprechen ja für sich und vermitteln den Eindruck, dass Sie sich in unserem Haus bzw. in Ihrem Aufgabenbereich wohl fühlen. Schön, Sie im #TEAMERLER zu haben – weiterhin viel Spaß und Erfolg!

Reiner Hager, LL.B. | Teamleitung Personal- und Organisationsentwicklung

Liebe Kollegin bzw. lieber Kollege,

schön, dass Sie Ihren Arbeitsplatz bzw. die Therapieleitung Reha derart positiv bewerten. Mit 4,8 Sternen und einem „empfehlenswert“ machen Sie dies eindrucksvoll deutlich. Neben der positiven Sternebewertung freuen wir uns aber vor allem darüber, dass Sie sich viel Zeit genommen und Mühe gemacht haben, Ihre Bewertungen auch transparent, glaubwürdig und authentisch mit viel Details und konkreten Bespielen darzustellen. Schön, Sie in unseren Reihen n Bord zu haben & weiterhin viel Erfolg und Spaß für Ihre Tätigkeit im #TEAMERLER.

Reiner Hager, LL.B. | Teamleitung Personal- und Organisationsentwicklung

Liebe Kollegin bzw. lieber Kollege,

bereits frühere negative Bewertungen des Rehazentrums haben wir ernst genommen und stets darauf geantwortet – dies gilt nun auch für Ihre Zeilen.

Äußerst bedauerlich finden wir es, dass Sie mit einer Gesamtbewertung von lediglich 2,2 Sternen ein „nicht empfohlen“ aussprechen. Schade vor allem, das Sie kaum ein Einzelkriterium mit mehr als einem oder zwei Punkten bewerten. Ohne auf einzelne Punkte einzugehen, deckt sich dies nicht wirklich mit unserer Wahrnehmung sowie der Einschätzung anderer Mitarbeiter*innen, die Sie auch auf Kununu lesen können.

Leider können wir Ihrem Kommentar nicht entnehmen, auf welcher Führungsebene Sie agieren. Auch nehmen wir es mit Befremden zur Kenntnis, dass Sie sich – so unsere subjektive Wahrnehmung – aus der Mitverantwortung für ggfs. ja sogar berechtigte (?!) Kritikpunkte und Änderungsbedarfe „irgendwie herausnehmen“ und die Schuld „die anderen Führungskräfte“ haben sollen. Sollte der „Karren tatsächlich im Sumpf stecken“, ist das Herausziehen nicht die Aufgabe eines „Personalentwicklers mit netten Worten“, sondern des gesamten Teams und der Führungskräfte aller Ebenen – und damit auch von Ihnen, Punkt!

Vieles hat sich in den letzten Monaten getan. Sie selbst verweisen ja auf die seit Herbst 2023 laufenden FK-Workshops, die noch bis Ende Januar 2025 terminiert sind. Als Führungskraft dürfte Ihnen dies hinreichend bekannt sein! Haben Sie denn daran teilgenommen? Zwei Tage hatten ja auch das Thema Mitarbeiter- und Kritikgespräch im Fokus – die dort vermittelten Erkenntnisse und Erwartungen an eine wertschätzende Kommunikation sollten keine Einbahnstraße sein. Außerdem gilt: „Gras wächst nicht schneller, wenn man daran zieht!“. Insofern appellieren wir an Ihre Geduld und hoffen, dass sich die Situation für Sie wieder verbessert, die unterschiedlichen Maßnahmen zunehmend Wirkung erzielen oder vielleicht ja Sie den konstruktiven und vertrauensvollen Dialog mit uns suchen.

Gerne nehmen wir uns dafür Zeit!

Reiner Hager, LL.B. | Teamleitung Personal- und Organisationsentwicklung

Liebe Kollegin bzw. lieber Kollege,

über Ihre sehr positive Bewertung Ihres Arbeitsplatzes im Rehazentrum freuen wir uns bei HR – sicherlich aber auch die im Rehazentrum agierenden Führungskräfte und das gesamte Team – wirklich sehr. Mit einer Gesamtwertung von 4,5 Sternen und einem „empfehlenswert“ bringen Sie viel Wertschätzung der dort in unserer Wahrnehmung sehr engagierten und kompetenten Kolleginnen und Kollegen zum Ausdruck. Weiterhin viel Erfolg und Spaß für Ihre Tätigkeit im #TEAMERLER.

Reiner Hager, LL.B. | Teamleitung Personal- und Organisationsentwicklung

Liebe Kollegin bzw. lieber Kollege,

wie bereits frühere KUNUNU-Bewertungen des REHA-Bereichs nehmen wir auch Ihre heutigen Ausführungen sehr ernst und haben uns umgehend mit den Leitungsverantwortlichen ausgetauscht.

Sehr bedauerlich finden wir, dass Sie nahezu alle Kriterien mit „lediglich 1 Stern“ bewerten, selbst Dinge wie „Gehalt und Sozialleistungen“. Hier bietet unsere Klinik neben einer Vergütung im Rahmen des TVöD auch jede Menge Zusatzleistungen & attraktiver Benefits, die den Vergleich zu anderen Arbeitgebern (auch anderer Branchen) nicht scheuen müssen. Diese Tatsache drückt sich in Ihrer Bewertung leider nicht aus.

Ebenso verstehen wir nicht, weshalb Sie „Karriere / Weiterbildung“ derart schlecht bewerten. Gerade auch für Mitarbeiter*innen der REHA werden in aller Regelmäßigkeit Kosten für externe Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen in einem nicht unerheblichen Umfang übernommen.

Zu den Arbeitsbedingungen sei gesagt: Im REHA-Bereich gibt es Öffnungszeiten und ein therapeutisch-medizinisches Konzept. Die Arbeitszeiten sind auch aus Gründen der Gleichbehandlung aller Mitarbeiter*innen angepasst. Die Würdigung der internen Regelungen zu allgemeinen Personalangelegenheiten verbunden mit dem Anliegen, sich im Idealfall am Freitag zumindest mit einer Einschätzung zu melden, ob eine laufende AU verlängert werden muss, dürfte bei sachlich-neutraler Betrachtung aus Planungsgründen nachvollziehbar sowie berechtigt sein und liegt im Interesse aller Teammitglieder.

Schwer nachvollziehen können wir Ihre These, dass man durch „Einzelgespräche unter Ausschluss der Leitungen“ der Situation „besser auf den Grund gehen kann als durch anonymisierte Fragebögen“. Warum sollte ein Mitarbeitender denn hier offener & ehrlicher sein als in der vor geraumer Zeit anonymisierten Abfrage, deren Ergebnis ja sehr, sehr gut gewesen ist.

Unabhängig von unserer oben dargelegten Argumentation freut es uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass Ihre Führungskräfte größtes Interesse daran haben, die Situation im Interesse aller zu verbessern und sich selbst auch für „Kleingruppengespräche“, „Einzelgespräche“ oder eine „Hospitation der Personalentwicklung“ sehr offen gezeigt haben.

Tja, nun liegt es auch an Ihnen?! Wollen Sie diesbezüglich auf unser TEAM PE/OE zugehen, um auch Ihren persönlichen Beitrag an einem kollegialen und konstruktiven Miteinander zu leisten?

Reiner Hager, LL.B. | Teamleitung Personal- und Organisationsentwicklung

Liebe (ehem.) Kollegin, lieber (ehem.) Kollege,

grundsätzlich nehmen wir KUNUNU-Beiträge sehr ernst und antworten darauf – i.d.R. nach Austausch mit den betroffenen Abteilungen – individuell und ausführlich.

Nach intensiver Diskussion innerhalb des Teams Personal- und Organisationsentwicklung – zu dem bekanntlich auch die Themen Aus-, Fort- und Weiterbildung gehören – möchten wir dieses Mal davon bewusst abweichen. Sie geben an, dass Sie bis zum „(…) Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung (…)“ gearbeitet haben. Merkwürdig dabei ist allerdings, dass wir im Team PE/OE seit nunmehr Januar 2024 ohne personelle Veränderungen sehr offen, vertrauensvoll und kollegial zusammenarbeiten und einen respektvollen und wertschätzenden Umgang pflegen.

Mit Ihrer bewusst falschen oder zumindest missverständlichen bzw. irreführenden Bewertung unter dem Titel „Moderne Ausbeute“ diffamieren Sie „mein Team“, dem Sie defacto gar nicht zugehört haben können.

Schade, denn nur konstruktive und faire Kritik hilft uns, Rahmenbedingungen zu verbessern und damit einen wert(e)vollen Beitrag für die alle Mitglieder des #TEAMERLER zu leisten.

Reiner Hager, LL.B. | Teamleitung Personal- und Organisationsentwicklung

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

ich freue mich – und spreche damit vermutlich auch für viele Kolleginnen und Kollegen, die Ihre Einschätzung teilen – wirklich sehr über Ihr tolles Feedback und darüber, dass Sie uns mit insgesamt 4,3 Punkten aus Ihrer Sicht empfehlen. Mehrere Aspekte beurteilen Sie mit der vollen Punktzahl. In einigen anderen Kriterien signalisieren Sie, dass wir hier „noch Luft nach oben“ haben, was uns als Ansporn dient. Versprochen!

Aufgefallen ist mir, dass der Punkt „Umgang mit älteren Arbeitnehmern“ mit drei von fünf Sternen am schlechtesten bewertet wurde.

Würden Sie sich denn bei Gelegenheit Zeit für einen persönlichen und vertraulichen Austausch nehmen, um mir zu Ihrer Bewertung mehr zu sagen? Sehen Sie hier konkrete Anhaltspunkte für eine Verbesserung? Haben Sie konkrete Vorschläge, was wir als Arbeitgeber gerade „im Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen“ vielleicht noch besser machen können?!

Unabhängig von einem möglichen Gespräch wünsche ich Ihnen für die Tätigkeit in den DR. ERLER KLINIKEN weiterhin viel Erfolg und Freude. Hoffentlich dürfen wir noch lange auf Ihr Engagement und Ihren Einsatz hoffen!

Herzliche Grüße
Reiner Hager, LL.B.
Teamleitung Personal- und Organisationsentwicklung

Liebe Kollegin bzw. lieber Kollege,

wenngleich Ihre KUNUNU-Bewertung im Vergleich zu den Bewertungen der vergangenen Wochen nicht wirklich aussagekräftig ist, möchte ich dennoch darauf antworten.

Offenbar sind Sie aktuell Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im OP-Bereich und scheinen mit Ihrer Tätigkeit nicht wirklich zufrieden zu sein. Schade aber, dass Sie unsere zurückliegenden Angebote des offenen und vertraulichen Dialogs nicht pro-aktiv genutzt haben, sondern mit dem Begriff „Unfähigkeit“ lediglich ein Schlagwort dafür liefern, was Sie persönlich „schlecht am Arbeitgeber finden“. Wer ist damit gemeint? Klinik? Führungskräfte? Kolleginnen und Kollegen bzw. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?

Leider bietet Ihre Sternebewertung hier ebenfalls keinen Hinweis der uns weiterhilft. Denn Sie bewerten fast alle Kategorien mit lediglich „einem Stern“, die Arbeitsbedingungen abweichend lediglich mit „zwei Sternen“.

Dies ist aus Sicht der Personal- und Organisationsentwicklung sehr schade, denn wir haben gerade in den letzten Monaten viel Engagement und Leidenschaft auch in das Thema Mitarbeiterzufriedenheit investiert. Erste Erfolge dürften Ihnen nicht verborgen geblieben sein, wenn Sie zu sich und Dritten ehrlich sind!? Was ich persönlich jedoch weitaus bedauerlicher finde ist die Tatsache, dass hier äußerst kompetente und engagierte Kolleginnen und Kollegen gerade auch im und um den OP-Bereich mit dem von Ihnen gewählten Schlagwort „Unfähigkeit“ und Ihrer „Sternebewertung“ absolut ins falsche Licht gerückt werden.

Ich selbst durfte in den zurückliegenden Monaten mehrfach auch im Bereich OP hospitieren und mir ein persönliches Bild verschaffen. Dort habe ich viele, viele Kolleginnen und Kollegen kennenlernen dürfen, die sich Tag für Tag für unsere Patientinnen und Patienten einbringen, eine erstklassige Arbeit leisten und dafür Wertschätzung, Anerkennung und auch Respekt mehr als verdient haben. Übrigens auch von Ihnen, Punkt!

Reiner Hager
Teamleitung Personal- und Organisationsentwicklung