Das reinste Disaster
Verbesserungsvorschläge
Als neuer Mitarbeiter kann ich sagen, dass es hier ganz und gar nicht so läuft, wie es einem im Vorstellungsgespräch erzählt wurde. Im Gespräch wurde man von vorne bis hinten nur belogen und alles wurde schön geredet. Es wurde gesagt, dass eine gute Einarbeitung erfolgt, dass einem immer jemand zur Seite steht bei Fragen. In Wirklichkeit ist es jedoch so, wenn man Fragen hat erst einmal Termine buchen muss und dies kann schon mal eine Woche dauern, solange müssen eben die Kunden auf ihre Antwort warten. Kollegen kann man auch nicht fragen, da diese immer schnell genervt sind und eigentlich auch keine Lust haben sich mit "Neuen" zu befassen, es sei ja nicht deren Aufgabe. Teamleiter haben auch nach mehrmaligem Fragen nie Zeit für einen, da sie scheinbar immer schwer beschäftigt sind. Es wird davon ausgegangen, dass man bereits das ganze Wissen hat, auch wenn man erst kurze Zeit da ist. Wenn einem dann mal etwas erklärt wird, wird es mit so einer Leichtigkeit erklärt, als würde man schon alles wissen. Zwar finden viele Schulungen statt, allerdings alles nur in der Theorie und ganz allgemein gehalten, was einem später bei Bearbeitung der Kundenfälle auch nichts bringt. Als Quereinsteiger ist man total aufgeschmissen hier. Man wird allein gelassen mit der ganzen Arbeit und niemand kümmert sich um einen. Die Einarbeitung hier ist eine Katastrophe und lässt sehr zu wünschen übrig!!! Eine Anmerkung habe ich noch für den Arbeitgeber: Wenn gewisse Teamleiter keine Lust auf neue Mitarbeiter haben, dann sollen diese bitte auch keine neuen in ihr Team aufnehmen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre lässt sehr zu wünschen übrig. Jeder arbeitet für sich selbst. Keiner spricht miteinander. Hier kommt man, macht seine Arbeit und geht wieder nach Hause.
Kommunikation
Gibt es nicht.
Kollegenzusammenhalt
Unterstützung der Kollegen bei Fragen ist kaum gegeben. Kollegen sind hier schnell genervt.
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung nimmt sich nie Zeit und ist immer schwer "beschäftigt".