Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Konflikte tabuisieren und Ohne klare Abläufe arbeiten.
Der Kreuzfahrtberater stellt sich vor
Wir sind ein Online-Reisebüro, dass sich erfolgreich auf Kreuzfahrten und die dazugehörigen touristischen Leistungen spezialisiert hat. Unsere Partner sind bekannte namhafte Reedereien und so haben wir Zugriff auf ein umfangreiches Portfolio an internationalen Hochsee- und Flusskreuzfahrten.
Entstanden ist kreuzfahrtberater.de im Jahr 2003 als klassisches Startup. Diesen Charakter haben wir uns bis heute bewahrt, auch wenn unsere Kreuzfahrtberater-Familie an den Standorten Ahrensburg und Hamburg nun insgesamt bereits 70 Mitarbeiter zählt. Im Jahr 2017 fusionierte kreuzfahrtberater.de mit dem Kreuzfahrtspezialisten cruise.co.uk, und zusammen bilden wir seither das größte Kreuzfahrtportal Europas.
Unseren Unternehmenserfolg gründen wir neben der hochqualitativen Buchungstechnik besonders auf unseren Mitarbeiter*innen und ihren individuellen Skillsets. Um unseren eigenen Ansprüchen immer wieder gerecht zu werden, suchen wir daher stetig nach ambitionierten und engagierten Mitarbeitern für unser wachsendes Team. Du suchst nach einem professionellen Umfeld zum Wohlfühlen? Du wünschst Dir Kollegen statt Konkurrenten? Du sehnst Dich nach einem Job, der Dein neuer Heimathafen sein kann? Dann bist Du bei uns goldrichtig. AHOI!
Seit Gründung des Unternehmens sehen wir unsere Kernkompetenz darin, unseren Kund*innen einen herzlichen, kompetenten und schnellen Service zu bieten. So finden unsere Gäste bei uns alles, was das Herz begehrt, wenn es um internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten sowie das ganze Drumherum geht. Mehr als 40.000 zufriedenen Kund*innen jedes Jahr geben unserem Erfolg recht. Seit 2018 fungiert
kreuzfahrtberater.de auch als Veranstalter eigener Kreuzfahrtkomplettpakete, die mit viel Herz, Kreativität und Fachkompetenz geschnürt werden.
Ein freundliches und professionelles Miteinander auf allen Ebenen, die Nähe zu unseren Kunden und der Anspruch, möglichst jeden Kundenwunsch zu erfüllen, motiviert uns alle jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben. Auf dem Bewertungsportal Trustpilot erreichen wir aktuell den stattlichen Score von 4,3 von 5, d.h. unsere Kund*innen bewerten uns als hervorragend.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 37 Mitarbeitern bestätigt.
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Events
Gute Verkehrsanbindung
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Flexible Arbeitszeiten
Parkplatz
Rabatte
Hund erlaubt
Firmenwagen
Internetnutzung
Mitarbeiter-Beteiligung
Barrierefrei
Diensthandy
Homeoffice
BetriebsarztBei uns erwartet Dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in energiegeladenen Teams mit Kolleg*innen, die Dir auf Augenhöhe begegnen. Du suchst flache Hierarchien und familiäres Flair? Dann bist Du bei uns absolut richtig. Wir verstehen jede*n Mitarbeiter*in als das sprichwörtliche Rädchen im großen Ganzen. Jede*r Einzelne trägt dazu bei, wo wir als Unternehmen stehen. Zusammenhalt und Solidarität haben einen großen Stellenwert. Mit einer gesunden Mischung aus Humor, Drive, Ehrgeiz und Hands-on-Mentalität überwinden wir gemeinsam die kleinen und auch größeren Hürden des Arbeitsalltags und wachsen jeden Tag auf's Neue an unseren Aufgaben.
Für aktuelle Vakanzen schau' gerne hier vorbei: Jobs bei der Kreuzfahrtberater GmbH
Für aktuelle Vakanzen schau' gerne hier vorbei: Jobs bei der Kreuzfahrtberater GmbH
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Kreuzfahrtberater.
Kreuzfahrtberater GmbH
Standort Ahrensburg
Rathausstr. 14a+b
22926 Ahrensburg
Deutschland
Standort Hamburg
Raboisen 32
20095 Hamburg
Das Geschäftsmodell mit vielen Partnerreedereien und tollen Insights in die Branche
Mehrheitlich freundliches und hilfsbereites Miteinander im Kollegium. Expedientenreisen, 30 Tage Urlaub und 5 Tage Bildungsurlaub bieten viel Raum für Erholung und das Sammeln von beruflichen sowie privaten Erfahrungen. Seit der Coronapandemie ist die Geschäftsführung endlich aufgeschlossener gegenüber dem Modell Home-Office geworden.
Gutes, freundliches Miteinander.
Gut auf die Corona-Krise reagiert und Home-office Möglichkeit angeboten. Offene Kommunikation über die aktuelle Lage, es wird das beste versucht.
Ganz wichtig: Bisher keine einzige Entlassung in der Krise!
Es gibt noch ein paar nette Kollegen.
Durch den Gesellschafterwechsel vor gut 2 Jahren kann das Unternehmen auf weitere Möglichkeiten für Unternehmenswachstum zurück greifen, welches aktiv voran getrieben wird. Im letzten Jahr veränderte sich zudem die Geschäftsführung, die weiß, dass es nicht alle Bedürfnisse zu 100% unter einen Hut bringen kann, aber Bedeutung auf fairen und wertschätzenden Umgang, leicht verständliche Strukturen, Teamarbeit sowie Spaß an der Arbeit legt.
Ungenutzte Potenziale, Denken in Problemen, keine Fairness und Gleichberechtigung, kein Verständnis für Mitarbeiter und deren Bedürfnisse, schlechter Führungsstil und ungeeignetes Führungspersonal
Mangelndes Interesse und wenig Vertrauen von der Chefetage gegenüber den Mitarbeitern (man fühlt sich nicht ernst genommen), schlechte Kommunikation, fehlende Transparenz, teilweise fehlbesetzte und ungeschulte Führungskräfte, unfaire Behandlung nach Kündigung.
Ständig ist jemand gekündigt worden oder hat selbst rechtzeitig das Weite gesucht...zum Teil waren ganze Abteilungen zeitweise unter- oder sogar unbesetzt, da keiner mehr hier arbeiten wollte.
Das Feedback der Angestellten wird nicht ernst genommen und Kritik leider auch nicht angenommen. Leider wird nach einiger Zeit deutlich, dass die Mitarbeiter nicht gleich behandelt werden und somit fühlt man sich ungerecht behandelt.
Dass Homeoffice (noch) nicht angeboten wird.
Die Führungsriege schulen, wie moderne Führung heutzutage aussehen sollte. Mitarbeitern Verantwortung übertragen. Langfristig denken!
Teamleiter*innen mehr auf die Finger schauen und Mitarbeiter*innen ordentlich bezahlen. Ansonsten wird man sich irgendwann umschauen und realisieren, dass man níemanden mehr hat, der beim Kreuzfahrtberater arbeiten will.
Arbeitsverträge transparent und fair gestalten und die rechtlichen Regularien einhalten. Mitarbeiter nicht dafür bestrafen, dass sie das Unternehmen verlassen. Sachliche Kritik und Verbesserungsvorschläge annehmen. Mitarbeiterpotentiale erkennen und fördern. Führungskräfte schulen. Die interne Kommunikation und Zufriedenheit verbessern. Seriöser auftreten.
Homeoffice auch nach der Corona-Krise weiterführen.
Die sogenannten "Führungskräfte" müssten dringend als solche geschult werden und auch weniger "lauten" Mitarbeitern Beachtung schenken. Das Gerede "hinter dem Rücken, beim Rauchen" nützt keinem. Es sollte dringend ein Auge auf das "Recruiting" geworfen werden, die Schulungen sollten überarbeitet werden, damit die "Neuen" nicht nur von gezeigten Videos lernen können.
Der am besten bewertete Faktor von Kreuzfahrtberater ist Arbeitsbedingungen mit 4,1 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).
Der Job ist oft unendlich stressig denn es ist nicht möglich, zu Ende zu führen, was man gerade begonnen hat wenn ständig das Telfon klingelt.
Ich hatte jeden Tag Kopfschmerzen.
Aktuell Home-Office Möglichkeiten, ansonsten schöne moderne Büros in Ahrensburg.
Die Büros sind mitunter zu klein, daher ist es sehr laut und stickig.
Es wird darauf geachtet, dass genügend Platz und Ruhe zum Arbeiten geboten wird. Arbeitsbereiche sind so gestaltet, dass man nicht nur Tische, Stühle und Computer sieht, sondern auch kleine Küchen, Sitzecken, Gartenmöbel auf dem Balkon, auflockernde Deko und nahe gelegene Kaffeevollautomaten sowie Wasserspender.
Es gibt eine Menge toller Incentives, die jeder Mitarbeiter nutzen kann (Massagen, frisches Obst, Süßigkeiten, usw.). Zudem sind die Büros mit höhenverstellbaren Tischen und 2 Bildschirmen pro Mitarbeiter ausgestattet.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Kreuzfahrtberater ist Karriere/Weiterbildung mit 3,0 Punkten (basierend auf 19 Bewertungen).
Aufgrund der Tätigkeiten ist die Firma gut geeignet für den Berufsstart. Für Mitarbeiter, die sich entwickeln möchten und Verantwortung übernehmen möchten, ist das aber nichts.
Alle Posten sind besetzt und neue Stellen werden nicht geschaffen. Es ist somit praktisch unmöglich Karriere zu machen. Plus, die Bezahlung der Stellen mit Verantwortung ist wie beim Rest einfach zu schlecht.
Wenig bis keine Aufstiegschancen im Unternehmen. Es gibt keine klare und einheitliche Linie über potentiell spannende Entwicklungsmöglichkeiten in der Zukunft für Mitarbeiter, die wachsen und sich weiterentwickeln wollen.
Weiterbildungen: Muss man schon ein bisschen für kämpfen, laut Erfahrungen von Kollegen.
Karriere: Top finde ich, dass höhere Positionen erst einmal intern vergeben werden, wenn Interesse besteht.
Wenn man (Los-) Glück oder Beziehungen hat, kann man an Schiffsbesichtigungen oder sonstigen Events teilnehmen.