Krisenchat 

gGmbH

Unternehmenskultur

Ordentliche Mitarbeitergespräche nach regelmäßigen Abständen bzgl. Perspektive und Feedback für festangestellte Berater:innen gibt es nicht, solang nichts vorfällt oder wenn Kündigung im Raum steht. Das hat gefehlt.
Supervision und Intervision gibt es und ist teilweise auch sinnvoll gewesen!
Events, Feiern usw. auch ab und zu, hat Kollegialen Zusammenhalt immer sehr gestärkt und vieles glatt gebügelt.

Kommunikation funktioniert ziemlich schlecht, je größer das Unternehmen wurde. Passt nicht zur Transparenz, die sich krisenchat auf die Fahne schreibt. Viel wird erst dann kommuniziert, wenn fehlende Kommunikation von Mitarbeitenden kritisiert wurde. Vorgesetzten scheinen nicht zu merken oder verstehen zu wollen, dass dadurch viel Gerede und Hören-Sagen stattfindet, was zu Unruhe führt.

Was besonders ironisch war, war die Monatelang ausgearbeitete transparente Gehaltsstruktur, nach der sich ein paar Monate gerichtet wurde und letztendlich total ignoriert wurde. Es war nicht nachvollziehbar, weshalb wer welchen Rollentitel trag, bei gleichen Aufgaben, wer befördert wurde, wer bei gleichem Titel aber deutlich unterschiedlich verdiente, weil aus einem anderen „Topf“ vergütet wurde. Das hat man nur dann erfahren, wenn untereinander darüber gesprochen wurde, nicht von Vorgesetzten.

In den Teams ziemlich gut, arbeiten auch sehr liebe, kluge Menschen bei krisenchat. Zwischen den Teams auch immer mal Lästereien und Beef, aber händelbar.

Oft Überstunden gemacht, oft Arbeitszeiten abends. Bei mir persönlich hat krisenchat letztendlich viel zu viel eingenommen und mein Privatleben litt darunter. Das kann aber von Stelle zu Stelle unterschiedlich sein und für Menschen, die ihre Grenzen selbst besser ziehen können, sich einfacher sein.

Ziele unrealistisch, einfach nicht nachvollziehbar. Es wird jedes Mal über etwas größenwahnsinnig wirkende Ideen nachgedacht, in noch mehr Ländern und Sprachen verfügbar zu sein, statt das Jetzt zu verbessern.
Oft persönliche Ebene genutzt, ganz weirde, unangemessene Gespräche mit Vorgesetzten, oft Rede von „Vertrauen“ in die Führung und Kritik wird anders für einen geframet/heruntergespielt statt ernstgenommen - meiner Meinung nach nicht der professionelle Umgang mit Konflikten. Vorgesetzte scheinen immer wieder überfordert und sich selbst nicht einig.

Das Projekt an sich ist super interessant, deshalb auch interessante Aufgaben dabei. Teilweise unterschiedlich fordernd. Leider teilweise auch Gefühl von „Tropfen auf dem heißen Stein“, da oft auch frustrierend und Entscheidendes natürlich auf Leitungsebene passiert, die oft anderen Blick auf die Beratung haben.