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Krisenchat 
gGmbH
Bewertungen

11 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 18%
Score-Details

11 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

2 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Keine Perspektiven

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vision


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Interessante Aufgaben

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Auf den ersten Blick wahnsinnig toll, auf den zweiten Blick leider sehr schwierig problematisch für mich.

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vision ist super. Einige Entwicklungen mitzubekommen, war sehr, sehr spannend.

Inhaltlich teilweise super aufgestellt, viel Wissen, das zusammengetragen wird.

Menschen, Kolleg:innen, die ich hier kennenlernen durfte und teilweise zu Freund:innen wurden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Distanz zur eigentlichen Beratung und den Chatter:innen, je höher die Position.

Wachstum gestaltete sich in den Konsequenzen schwierig, siehe Details oben.

Umgang mit Thema Diversität nicht genug, trotz so vielen Ansprechen aus dem Team. Eigene Privilegien nicht genug reflektiert oder kommuniziert, insbesondere von Gründer:innen.

Wenig berufliche Weiterentwicklung (besonders für außerhalb des krisenchat-Kosmos) möglich.

Oft Unwohlsein als Arbeitnehmer aufgrund genannter Punkte und gleichzeitiger persönlicher Identifikation des anfänglichen Start-Ups.

Verbesserungsvorschläge

Wechsel der Führungsebene. Starke Fluktuation und Wechsel vieler Teams einfach ernstnehmen und hinterfragen. Hierarchien ordentlich etablieren, aber damit auch Verantwortlichkeiten. Transparent machen, wenn Kritik nicht gewünscht ist, statt dann unprofessionell damit umzugehen. Nicht auf die persönliche Ebene gehen, wenn das für das Unternehmen statt für die Mitarbeitenden genutzt wird.
Rollenbeschreibungen sollten auch tatsächlichen Titeln/Einstufungen entsprechen.
Persönliche Fragen zu Beginn der Meetings waren anfangs gut, um mehr Nähe trotz Home Office herzustellen, haben sich aber gegen Ende nur noch unauthentisch angefühlt und mich im Arbeitsalltag mit am meisten gestresst.

Ich brauche hier kein Angebot für ein persönliches Gespräch, da das für mich in die Zeit der Tätigkeit gehört. Feedback wurde alles schon währenddessen und nicht-anonymisiert genannt, soweit sich danach erkundigt wurde. Rückmeldung kann man sich sicherlich auch besser von aktuellen Arbeitnehmer:innen einholen, wenn man das denn möchte :)
Die Teilnahme hier soll nicht neues Feedback an euch darstellen oder Frust ablassen, sondern für kommende Arbeitnehmer:innen Transparenz schaffen, damit diese mit unterschiedlichen Perspektiven eine bessere Entscheidungsgrundlage haben, ob der Job und Arbeitsplatz passend für sie ist - welcher das ja durchaus auch sein kann, trotz aller Kritik.
Liebe Grüße an euch.

Arbeitsatmosphäre

Ordentliche Mitarbeitergespräche nach regelmäßigen Abständen bzgl. Perspektive und Feedback für festangestellte Berater:innen gibt es nicht, solang nichts vorfällt oder wenn Kündigung im Raum steht. Das hat gefehlt.
Supervision und Intervision gibt es und ist teilweise auch sinnvoll gewesen!
Events, Feiern usw. auch ab und zu, hat Kollegialen Zusammenhalt immer sehr gestärkt und vieles glatt gebügelt.

Image

Image scheint der Leitung oft wichtiger, als Kultur, die intern gelebt wird oder die Qualität der Beratung. Priorität hier oft nicht die, die den Mitarbeitenden lieb wäre.
Die Ehrenamtlichen haben ein ganz anderes Bild von krisenchat als die Praktikant:innen als wiederum die Festangestellten. Oberflächlich sehr wertschätzend und viel „love bombing“, je interner umso weniger tatsächliche Wertschätzung erfahren.

Work-Life-Balance

Oft Überstunden gemacht, oft Arbeitszeiten abends. Bei mir persönlich hat krisenchat letztendlich viel zu viel eingenommen und mein Privatleben litt darunter. Das kann aber von Stelle zu Stelle unterschiedlich sein und für Menschen, die ihre Grenzen selbst besser ziehen können, sich einfacher sein.

Karriere/Weiterbildung

Wird nicht gefördert. Anfangs meiner Tätigkeit wurde noch zugesagt, Möglichkeiten zu schaffen, die Praktische Tätigkeit in der Ausbildung zum Psychologischen Psychotherapeuten in die Arbeit bei krisenchat zu integrieren. Das änderte sich im Verlauf und es wurde nicht mehr möglich gemacht, Stundenreduktion war teilweise schwierig und war mit Diskussionen auf persönlicher Ebene verbunden. Weiterbildungen wurden Kolleg:innen teilweise lange versprochen und nicht realisiert; Personen in höheren Positionen jedoch schon.

Gehalt/Sozialleistungen

Wegen des Geldes arbeiten wenige hier :) Gehalt ist nun mal für die meisten Personen unter Tarif (Psycholog:innen), kein 13. Gehalt oder sonstige Extras (außer 25€ im Quartal für die Ausrüstung im Home Office :D). Es wird viel gespart und die persönliche Verbundenheit und Identifikation mit dem Unternehmen wird so stark gefördert, dass man sich schlecht fühlt, Überstunden aufzuschreiben oder etwas für Fahrtkosten usw. zurückzuverlangen, oft mehrere Wochen viel ausgelegt. Zugfahrten zu Firmenevents nur dann Arbeitszeit, wenn effektiv gearbeitet werden kann. Usw. Dass krisenchat wenig Geld hat, wird oft betont, (teilweise ungelernte) Führungskräfte aber sehr gut bezahlt (70 - 100k). Inflationsausgleich gab es für 2023 nicht, damit wurde sich viel Zeit gelassen, „sich natürlich Gedanken zu machen“.
Deshalb für Personen nur dann attraktiv, wenn sie mehr Wert auf die Vision und/oder die Gemeinschaft der Kolleg:innen legen. M.M.n. deshalb auch hohe Fluktuation, da junge Berufseinsteiger:innen den Job als Sprungbrett nutzen, aber es sich langfristig finanziell nicht lohnt.
Ab Senior/Team-Lead-Level mag das anders aussehen, da Gehaltssprünge mit den höheren Positionen immer größer werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Praktikant:innen, die teilweise den Großteil der Beratung absolvierten, wurden nicht vergütet - während Gründer:innen und Leitung sehr viel verdienten. Sozial bewusst finde ich das nicht. Die Lücken unseres Systems, das sozial eingestellte Personen (besonders in der Ausbildung) benachteiligt, wurden an mehreren Stellen genutzt, um das Unternehmen zu führen.

Umweltbewusstsein - joa. Wenn es dafür Förderungen bei Events gab, dann hat man sich danach bestmöglich gerichtet, ansonsten kein Fokus auf dem Thema.

Kollegenzusammenhalt

In den Teams ziemlich gut, arbeiten auch sehr liebe, kluge Menschen bei krisenchat. Zwischen den Teams auch immer mal Lästereien und Beef, aber händelbar.

Vorgesetztenverhalten

Ziele unrealistisch, einfach nicht nachvollziehbar. Es wird jedes Mal über etwas größenwahnsinnig wirkende Ideen nachgedacht, in noch mehr Ländern und Sprachen verfügbar zu sein, statt das Jetzt zu verbessern.
Oft persönliche Ebene genutzt, ganz weirde, unangemessene Gespräche mit Vorgesetzten, oft Rede von „Vertrauen“ in die Führung und Kritik wird anders für einen geframet/heruntergespielt statt ernstgenommen - meiner Meinung nach nicht der professionelle Umgang mit Konflikten. Vorgesetzte scheinen immer wieder überfordert und sich selbst nicht einig.

Arbeitsbedingungen

Büro in Berlin ist super schön und gut ausgestattet. Im Home Office hat man ein Laptop und inzwischen teilweise auch ein Diensthandy. Praktikant:innen hatten keinen Laptop. Zweiter Bildschirm, der für einige eigentlich ein Muss ist, gab es bisher nicht. Insgesamt okay!

Kommunikation

Kommunikation funktioniert ziemlich schlecht, je größer das Unternehmen wurde. Passt nicht zur Transparenz, die sich krisenchat auf die Fahne schreibt. Viel wird erst dann kommuniziert, wenn fehlende Kommunikation von Mitarbeitenden kritisiert wurde. Vorgesetzten scheinen nicht zu merken oder verstehen zu wollen, dass dadurch viel Gerede und Hören-Sagen stattfindet, was zu Unruhe führt.

Was besonders ironisch war, war die Monatelang ausgearbeitete transparente Gehaltsstruktur, nach der sich ein paar Monate gerichtet wurde und letztendlich total ignoriert wurde. Es war nicht nachvollziehbar, weshalb wer welchen Rollentitel trag, bei gleichen Aufgaben, wer befördert wurde, wer bei gleichem Titel aber deutlich unterschiedlich verdiente, weil aus einem anderen „Topf“ vergütet wurde. Das hat man nur dann erfahren, wenn untereinander darüber gesprochen wurde, nicht von Vorgesetzten.

Interessante Aufgaben

Das Projekt an sich ist super interessant, deshalb auch interessante Aufgaben dabei. Teilweise unterschiedlich fordernd. Leider teilweise auch Gefühl von „Tropfen auf dem heißen Stein“, da oft auch frustrierend und Entscheidendes natürlich auf Leitungsebene passiert, die oft anderen Blick auf die Beratung haben.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

krisenchat People-Team

Hallo liebe:r Verfasser:in,

Vielen Dank für deine Bewertung und dein ausführliches Feedback. Wir hören deine Punkte und werden deine angesprochenen Verbesserungsvorschläge intern besprechen und sehr sorgfältig prüfen.
Dennoch freut es uns sehr, dass du darüber hinaus sehr positive Aspekte aus der Arbeit bei krisenchat mitnehmen konntest. Solltest du im Nachgang noch weitere Details mit uns teilen wollen, kannst du uns selbstverständlich über die dir bekannten Wege erreichen!

Wir wünschen dir alles Liebe für deine Zukunft,

Kiri & das krisenchat Team

Ich würde nicht noch einmal Anfangen

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich habe mich häufig unter Druck gefühlt und konnte mich meiner Meinung nach mit den Fällen nicht so auseinandersetzen wie es mir das Studium beigebracht hat.

Image

Intern halte ich zwei Sterne für angemssen. Ich denke es ist nur eine Frage der Zeit bis die Aussenwirkung ebenfalls so aussieht. Die Leitung muss sich dringen um einen Kurswechsel bemühen.

Work-Life-Balance

Fast immer Pünktlich. Dienstzeiten wurden eingehalten.

Kollegenzusammenhalt

Auf der Arbeitsebene hervorragend!

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht Bewerten

Vorgesetztenverhalten

Ich habe das Gefühl, dass neue Ideen nicht gern gehört werden und eine herablassende Haltung wegen geringer Berufserfahrung vorherrscht.

Kommunikation

Erfolge werden schnell mitgeteilt. Was nicht gut läuft kennt die Leitung nicht oder spricht nicht über Verbesserungen.

Gehalt/Sozialleistungen

Niemand aus meinem Freundeskreis hat so Katastrophal verdient wie ich. Selbst mit kaum Berufserfahrung war das nicht in Ordnung. Besonders geärgert habe ich mich, als Forderungen nach erhöhungen ständig vertröstet wurden. In anderen Unternehmen wird besser kommuniziert..

Gleichberechtigung

Bei mir und Kolleg*innen mit denen ich gesprochen habe galt: Wenn du die richtigen Leute kennst geht es dir gut.

Interessante Aufgaben

Die Arbeit mit den Kindern ist gut. Ich habe mich mit dem Tool schwer getan und es hat mich aufgehalten.

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Arbeitgeber-Kommentar

krisenchat People-Team

Hallo,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst, uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir schätzen diese Rückmeldung sehr und nehmen deine Punkte sehr ernst. Auch wenn wir uns sehr freuen, dass besonders das Thema Teamzusammenhalt für dich in positiver Erinnerung geblieben ist, möchten wir aber auch deine Anliegen zu den anderen Punkten gern besser verstehen und daraus lernen.
Wir würden uns daher sehr freuen, mit dir in einen persönlichen und vertraulichen Austausch zu kommen und deine Verbesserungsmöglichkeiten anzuhören. Hierfür kannst du dich sehr gern über die dir bekannten Wege an uns wenden.

Liebe Grüße,
Kiri aus dem People Team

Meiner Ansicht nach im Zweifel immer für Fördergelder und neue Partnerschaften: Last tragen Arbeitnehmer und Ratsuchende

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe meine Arbeit nicht wertgeschäftzt gesehen.

Kommunikation

Ich habe mich häufig nucht gehört gefühlt

Gehalt/Sozialleistungen

Habe davor und danch nie so wenig verdient.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

krisenchat People-Team

Hallo liebe:r Verfasser:in,

Vielen Dank für deine Bewertung! Für uns sind Rückmeldungen und Perspektiven unserer (ehemaligen) Kolleg:innen sehr wertvoll, da wir uns auch als Arbeitgeber stetig weiterentwickeln und verbessern möchten.
Natürlich wären wir sehr an detaillierten Ausführungen zu deinen jeweiligen Bewertungen interessiert. Da deine Anstellung allerdings schon 2 Jahre zurückliegt, konnten wir in der Zeit sicherlich bereits an vielen Themen, die uns als junge und dennoch wachsende Organisation im Aufbau beschäftigen, bereits erfolgreich arbeiten.
Falls du Lust und Interesse haben solltest mit uns darüber in den Austausch zu kommen, kannst du dich jederzeit gern über die dir bekannten Wege bei uns melden. Wir würden uns freuen!


Viele Grüße
Kiri & das krisenchat-Team

Stark nachgelassen - will nur noch wechseln

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre im Unternehmen empfinde ich gemischt. Während das Arbeiten von zuhause aus praktisch ist und in einigen Bereichen Flexibilität bietet, wird die Homeoffice-Praxis meiner Nasicht nach nicht umgesetzt wie es möglich wäre. Die Unternehmensführung scheint aus meiner Sicht die Vorteile vor allem im Sinne der Firma zu nutzen und legt wenig Wert auf die Work-Life-Balance der Mitarbeiter oder individuelle Lebenslagen.

Image

Stiller geworden, aber positiv :)

Work-Life-Balance

Trotz der betonten Wichtigkeit der Work-Life-Balance fühle ich mich häufig mit Aufgaben überfrachtet, was zu einer spürbaren Überbelastung führte.
Ich habe mich boch nie in meinem Berufsleben so belastet gefühlt. Dies ist für mich daa Hauptargument neben der allgemeinen Leitung um auch nach einem neuen Jon zu suchen.

Karriere/Weiterbildung

Habe den Eindruck das aufstieg nur auf dem Papier möglich ist.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich denke das Gehalt geht grundsätzlich so, aber sobald man alle Aspekte (Beispielsweise Work-Life-Balance) betrachtet ist es leider wirklich schlecht.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist zwiespältig. Während ich mich mit den anderen Berater*innen häufig über schlecht laufende Prozesse unterhalte und auch außerhalb der Arbeit gut verstehe trifft dies für die Leitung meiner Meinung nach nicht zu. In dem Unternehmen herrscht ein Umgangston, in der meines Eindrucks nach befördert, der keine Kritik an der Leitlinie der Leitung äußert - da kaum jemand mit dem Gehakt zufrieden ist riskiert das auch keiner.

Was mich seit Beginn wundert ist, dass in vielen Bereichen anscheinend überwiegend Personen ohne Berufserfahrung eingestellt werden. Ich habe das Gefühl, dass dies überwiegend in höheren Positionen geschieht.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch wenn viele Kollegen vor allem in der Leitung jünger sehe sind sehe ich keine andere Behandlung von älteren. Allerdings würde es der Organisation meiner Ansicht nach gut tun, wenn der Berufserfahrung der "Alten" mehr Aufmerksamkeit gewidmet wird. Das öffentliche Konzept welches verfolgt wird ist Verbesserungswürdig.

Vorgesetztenverhalten

Als erreichbar empfinde ich meine direkten Vorgesetzen. An sie kann ich mich wenden und sind bei fachlicher Unterstützubg auch durekt dabei.
Kritisch sehe ich die Leitung von Krisenchat. Hier erscheint mir die Aussenwirkung im Vordergrund zu stehen und ich habe mich oft vor vollendeten Entscheidungen gesehen. Über die Gründer wird deshalb auch im Kollegium eher negatuv gesprochen weil Richtungsweisende entscheidungen für mich und einige andere Kollegen nicht nachvollziehbar und auch nicht förderlich für das Angebot ist. Persönlich befürchte ich, dass Krisenchat früher oder später in diesem Kurs zerbrechen wird.

Arbeitsbedingungen

Work-Life-Balance schlägt hier sehr zur Buche.
Ausstattung am Arbeitspöatz ist aber ok.

Kommunikation

Kommunikation ist grundsätzlich gut. Ich weiß immer was gerade im Unternehmen los ist.
Manchmal habe ich aber das Gefühl, dass das Kommunizierte überhaupt nicht ungesetzt wird.

Gleichberechtigung

Ich beziehe mich auf das Gehalt wenn ich davon spreche, dass ich Kolleginnen und Kollegen benachteikigt sehe die sich mit Kritik gegenüber den Kurs der Leitung insb. der Gründer gewendet haben.

Interessante Aufgaben

100% hinter dem Thema und dem Projekt.
Wenn sich eine 180 Grad Drehung in der Struktur hinlegen würde, würde ich gerne für immer hier Arbeiten.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

krisenchat People-Team

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank für deine Zeit und Mühe, uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass du und viele andere sich so verbunden mit unserer Mission und unseren Werten fühlen und uns tatkräftig dabei unterstützen, diese weiter verfolgen zu können.
Auch wenn deine Entscheidung bedauerlicherweise schon zu stehen scheint, nehmen wir deine Kritikpunkte sehr ernst. Gern möchten wir dich einladen, deine Anliegen über dir bekannte Beschwerde- und Feedbackwege direkt an uns zu richten. Viele deiner genannten Themen und Punkte sind uns bewusst und werden derzeit spezifischen Arbeitsgruppen bearbeitet (zB. Gehaltsstruktur, mentale Gesundheit am Arbeitsplatz) – dennoch würden wir uns freuen, mit dir in den persönlichen Austausch zu kommen und mehr über dein Erleben bei uns zu erfahren.
Wir lernen immer weiter dazu und stehen zu unserem Wert der Multiperspektivität, so dass du weiterhin gern zu einem Gespräch bei deiner Führungskraft, deinem People-Team oder beispielsweise der Sprechstunde unserer Geschäftsführung willkommen bist.

Vielen Dank für deinen bisherigen Einsatz!

Kiri & das People-Team

Mit viel Energie gestartet und ernüchternd Erwacht

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein verdammt wichtiges Thema.
Niederschwelliges Angebot.
Grundsätzliche Vision (auch wenn vieles meiner Meinung nach nie voran getrieben wird)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Bezahlung
- gefühlte Ungleichheit der Mitarbeiter
- Habe den Eindruck dass die Aussenwirkung wichtiger als die Beratungsqualität ist

Verbesserungsvorschläge

- Flexiblere Arbeitszeiten
- Angemessenes Gehalt
- Mehr Kontrolle der Teamleitungen
- unabhängige Kontrollinstanz innerhalb von Krisenchat

Image

Ich denke dass der Ansatz genau richtig ist und es wichtig ist Hilfsangebote für Kinder und Jugendliche im Onlineraum zu etablieren.
Schwer tue ich mich mit WhatsApp. Metadaten sind mächtig und können in korrelation zu einer Gefahr werden. Ich hätte mir gewünscht, dass diese Risiken deutlicher nach außen getragen werden und wichtig sind um sich für oder gegen die Veratung zu entscheiden.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe das Gefühl dass der Zusammenhalt unter den Beratern gut ist. Darüber hatte ich den Eindruck, dass es um das Projekt aber kein Zusammenhalt mit den "einfachen" Mitarbeitern gibt.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach werden Ideen nicht ausreichend diskutiert oder ernstgenommen.
Ich habe den Eindruck gewonnen, dass Arbeitnehmer sehr unterschiedlich behandelt werden und dies mit der Sympathie mit der Leitung zusammenhängt.

Kommunikation

Kommunikation findet statt aber ist meiner Meinung nach nutzlos, wenn das kommunizierte nicht ungesetzt wird. Dieses Gefühl hatte ich bei vielen Themen.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich habe den Lohn als nicht angemessen empfunden. Die Arbeitsbedingungen (bspw. Nachtarbeit) standen für mich in keinem Verhätlnis und haben mein Privatleben erschwert. Ich hatte nicht den Eindruck, dass die Leitung (ausreichend) versucht sozial verträgliche Lösungen zu suchen.


Arbeitsatmosphäre

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

krisenchat People-Team

Liebe:r ehemalige Kolleg:in,

Vielen Dank für deine Zeit und Mühe, uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass du unsere Vision unterstützt und unser Thema, junge Menschen in Krisen zu unterstützen, als genauso wichtig empfindest wie wir.

Auch wenn deine Anstellung bei uns nun schon einige Zeit zurückliegt und sich seitdem natürlich viele Dinge entwickelt und verändert haben, nehmen wir dein Anliegen sehr ernst.
Es freut uns dich wissen zu lassen, dass wir in der Zwischenzeit unter anderem unser Zulagensystem stark weiterentwickelt haben und wir inzwischen auch weitere Beschwerdewege und Feedbackmöglichkeiten für die Anliegen unserer Mitarbeitenden eingerichtet haben.

Sollte es darüber hinaus offene Punkte geben, die du uns gern konkret rückmelden möchtest, erreichst du krisenchat und das People-Team auf den dir bekannten Wegen. Wir laden dich hiermit herzlich ein, mit uns in einen persönlichen Austausch zu gehen und zu erfahren, was wir nun 4 Jahre nach unserer Gründung bereits bewegen konnten.


Liebe Grüße,
Kiri & das People-Team

Mehr Schein als Sein

1,0
Nicht empfohlen
Hat bis 2024 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

remote work

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung und Diversität. Jeder sollte seine Meinung sagen dürfen und dafür angenommen werden. Die Psychteam Leitung sollte gewechselt werden.

Arbeitsatmosphäre

Man sollte keine Kritik äußern, es werden leere Versprechungen gemacht, HR und Psychteam arbeiten gegeneinander, es wird sehr viel gelästert

Image

Die Vision ist top aber keiner schafft es umzusetzen was gepredigt wird. Ganz im Gegenteil, KC ist ignorant, nicht divers und nicht wertschätzend.

Work-Life-Balance

hoher Workload für wenig Geld, viele überarbeiten sich, viele Visionen nix wird umgesetzt

Karriere/Weiterbildung

Wer gut mit der Psychteam Leitung klar kommt, dem stehen alle Türen offen. Andere werden nie weit kommen. KC ist ein Sprungbrett in bessere Jobs, es wird kein Wert gelegt, Mitarbeiter:innen zu halten. Hohe Fluktuation

Gehalt/Sozialleistungen

Leitungspositionen bekommen 5000 Euro pro Monat/brutto (Psychteam Leitung) während alle anderen zwischen 12 - 23 Euro/stunde liegen, trotz beruflicher Qualifikationen. Ausbeutung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird zu wenig Wert auf die Ausbildung der Ehrenamtlichen Berater:innen gelegt, dadurch ist die Qualität der Beratung teilweise sehr gering

Kollegenzusammenhalt

Stellen werden nach Sympathie vergeben, Diskriminierung statt Integration, keine Diversität, jeder spricht schlecht über andere

Umgang mit älteren Kollegen

ältere Kollegen werden ausgegrenzt, weil scheinbar zu traditionell

Vorgesetztenverhalten

man wird ignoriert und muss nerven um eine Antwort zu bekommen, wird nicht ernstgenommen, jeder spricht schlecht über Gründer, 95 % Stellen intern vergeben, Datenschutz wird nicht eingehalten

Arbeitsbedingungen

ich habe mich sehr unwohl gefühlt, gegen Ende sehr unglücklich weil man nie seine Meinung sagen durfte

Kommunikation

extrem schwierig, da man auf vieles keine Antwort bekommt und mindestens 1 Monat nachfragen muss bevor die Führungsebene es überhaupt wahrnimmt, lieber an die KC-Art zu kommunizieren anpassen, wenn man aufsteigen will

Gleichberechtigung

alles wird nach Sympathie vergeben, kaum männlich gelesene Personen im Team, Wer gut mit der Psychteam Leitung kann darf alles

Interessante Aufgaben

Stellenbeschreibung stimmte nicht, hoher Workload, zu wenig Austausch mit anderen

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Arbeitgeber-Kommentar

krisenchat People-Team

Liebe:r Nutzer:in, liebe:r (ehemalige:r) Kolleg:in,
wir sehen, dass du dir sehr viele Gedanken zu krisenchat gemacht hast und wir danken dir, dass du so viel Zeit in dieses Feedback investiert hast. Wir lesen und hören sehr viel Frustration in deinen Darstellungen. Die Entwicklung und konstante Veränderung von krisenchat als Organisation stellt unser System - das Management, aber auch alle einzelnen Kolleg:innen, immer wieder vor große Herausforderungen. Trotz bestem Bemühen schaffen wir es leider nicht immer, in diesen Prozessen unseren eigenen Ansprüchen gerecht zu werden.
Zudem möchten wir dir mitteilen, dass wir deine Wahrnehmung sehr ernst nehmen und von Grund auf offen sind für (auch kritisches) Feedback. Unsere Kolleg:innen und Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Anliegen.
Sollte es noch von Relevanz für dich sein, so wäre es toll, wenn du deine Bedenken und Beschwerden auch direkt an uns richtest. Natürlich stehen wir dir als People-Team auch weiterhin zur Verfügung, solltest du dir noch Zeit für eine gemeinsame Evaluation der Punkte nehmen wollen. Du erreichst uns auf dir gewohnten Wegen auch von Extern.

Es ist uns zumindest der Form halber wichtig zu erwähnen, dass allen Kolleg:innen bei krisenchat auch weitere Wege zur Verfügung stehen, wie Bedenken oder Beschwerden im geschützten Rahmen zur Sprache kommen können:
Für Fälle, die unter das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) fallen, haben wir einen AGG-Beschwerdemechanismus mit zwei AGG-Beauftragten und einem Beratungsgremium sowie natürlich eine externe Beschwerdestelle für den Hinweisgeberschutz. Zu beiden Beschwerdegremien liegen intern anonyme Kommunikationswege vor.

Ein letzter Punkt bleibt uns noch anzumerken, der uns doch sehr wichtig ist:
Wir legen viel Wert auf unsere transparente Gehaltsstruktur und auch die intern allen zugänglichen Informationen. In keiner Rolle in unserem Haus wird, entgegen der von dir genannten Gehaltsspanne, gegen den Mindestlohn verstoßen. Es ist uns ebenso wichtig zu betonen, dass (unkorrekte) Gehaltsinformationen gegen die kununu Bewertungsrichtlinien verstoßen.
Abschließend möchten wir gern unsere Einladung zu einem persönlichen Austausch wiederholen und wünschen Dir ansonsten auf Deinem Weg alles Gute.

Kasia vom People Team

Kompetenzdefizit in der Führung: Freundschaft über Fachkenntnisse in der Führungsebene

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Homeoffice-Praxis wird nicht angemessen umgesetzt, da die Unternehmensführung die Vorteile vor allem im Sinne der Firma nutzt und wenig Wert auf die Work-Life-Balance der Mitarbeiter legt.

Praktisch ist jedoch das Arbeiten von zuhause aus, wobei die Flexibilität je nach Bereich variieren kann, und in einigen Fällen nicht gegeben ist.

Work-Life-Balance

Sie waren nach außen hin sehr bemüht, virtuelle Räume für den Austausch zu schaffen. Allerdings wurde diese Zeit nicht als Arbeitszeit vergütet, und trotz der betonten Wichtigkeit der Work-Life-Balance wurde jeder einzelne Mitarbeiter (außerhalb des freundschaftlichen Rahmens) mit Aufgaben überfrachtet, was zu einer spürbaren Überbelastung führte.

Kollegenzusammenhalt

Die Kolleginnen haben untereinander häufig über die schlecht laufenden Prozesse geschimpft, jedoch wurde wenig offen ausgesprochen. In dem Unternehmen herrscht eine Wohlfühlatmosphäre, in der vor allem derjenige vorankommt, der keine Kritik äußert. Kritiker wurden teilweise von der Führungsebene gemobbt.
Zudem ist anzumerken, dass in allen Bereichen überwiegend Personen ohne relevante Erfahrung eingestellt wurden, die zudem sehr jung waren. Die meisten kamen direkt aus dem Studium oder hatten ihr Studium noch nicht abgeschlossen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten haben oft ihre Hierarchie deutlich kommuniziert, obwohl nach außen die Botschaft von flachen Hierarchien vermittelt wurde.

Kommunikation

Die Kommunikation war leider sehr problematisch. Die Aufgabenbereiche waren unzureichend koordiniert, und die Führungsebene praktizierte ein extremes Mikromanagement. Teilweise blieb jegliches Feedback zur geleisteten Arbeit aus. Das ständige Hinterherlaufen und das lange Warten auf Antworten haben den Fortgang der Prozesse erheblich beeinträchtigt.

Gleichberechtigung

Es scheint keine geschlechtsspezifische Benachteiligung zu geben, jedoch haben ältere Personen generell weniger Chancen. Die Vergabe von Positionen erfolgt vorrangig nach persönlicher Sympathie anstatt objektiven Kriterien.

Interessante Aufgaben

Da viele Aufgaben anstehen und wenige Personen Erfahrungen aus vorherigen Berufen mitbringen, bietet sich die Möglichkeit, viele Projekte und Aufgaben anzugehen und sich anzueignen, die in anderen Unternehmen möglicherweise nicht so einfach realisierbar wären.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

krisenchat People-Team

Liebe:r Nutzer:in, liebe:r (ehemalige:r) Kolleg:in,
Vielen Dank für deine Gedanken, die wir sehr ernst nehmen. Gerade deine Wahrnehmung bezüglich der Work-Life-Balance sowie zum Kolleg:innenzusammenhalt macht uns aufmerksam. Als junge und wachsende Organisation haben wir ein starkes Interesse daran, uns mit diesen sensiblen Themen zu beschäftigen und uns gerade hier gut und nachhaltig aufzustellen. Zum Beispiel arbeiten wir mit einem sehr weitreichendem Workflex-Konzept für EU-Ausland sowie Ausser-EU-Ausland.

Wir möchten dir vom Peopleteam auch im Nachgang unbedingt noch Offenheit zu einem persönlichen Gespräch signalisieren. Da uns unsere Mitarbeitenden das wichtigste Anliegen sind, passt ggf. hier, einen Hinweis auf unsere Beschwerdemechanismen zu geben. Unter anderem nehmen unsere AGG-Beauftragten Mobbing oder auch Verdachtsfälle von Mobbing sehr ernst, ebenso wie wir vom Peopleteam.

Zugleich freut es uns, dass du die Potentiale und Angebote von spannenden Aufgaben an junge Menschen bei uns in der Organisation als solche wahrnimmst und bewertest. Wir sehen es als wichtigen Teil unserer Kultur, dass wir Menschen in ihrer Entwicklung und Entfaltung von Potentialen begleiten (dürfen).
Gern stehen dir bei weiteren Fragen die bekannten Wege offen, uns zu kontaktieren und deine Anliegen zu besprechen.
Wir wünschen dir für deinen weiteren Weg alles Gute.
Kasia vom People Team

Innovativer Arbeitgeber im sozialen Bereich mit starkem Wachstum-Selbstreflexion und Organisationsentwicklung wirkt.

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Liebesvolles Unternehmen mit Wachstumssmerzen

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

krisenchat People-Team

Liebe:r Kolleg:in,

Vielen Dank für deine Zeit und Mühe uns als Arbeitgeber ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass du in vielen Themenbereichen sehr zufrieden scheinst. Solltest du dennoch spezifische Anregungen zu bestimmten Aspekten sowie den von dir beschriebenen "Wachstumsschmerzen" haben, wären wir sehr neugierig mehr über deine Gedanken und Wünsche zu erfahren. Das hilft uns sehr, Veränderungsprozesse im Sinne unserer Mitarbeitenden zu gestalten und zu begleiten.
Melde dich hierfür bei Interesse sehr gern über die Dir bekannten Wege, auch gern direkt beim people-team.
Wir sind froh, dass du Teil von uns bist und den Weg mit uns gehst!

Liebe Grüße,
Kiri und dein krisenchat people team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 12 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Krisenchat gGmbH durchschnittlich mit 2,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Bildung (3,6 Punkte). 18% der Bewertenden würden Krisenchat gGmbH als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 12 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Image und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 12 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Krisenchat gGmbH als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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