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Lieferando.de
Bewertungen

464 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 54%
Score-Details

464 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

231 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 198 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Miese Arbeitsbedingungen und niedriger Lohn - sollte man nur tun, wenn man sehr sehr gern Rad fährt

2,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Lieferando.de / Takeaway.com in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Durch die schlechten Arbeitsbedingungen habe ich den Arbeitskampf für mich entdeckt und sorge zusammen mit der Gewerkschaft dafür, dass Lieferando sich auf lange Sicht ändern muss. Der Job an sich ist toll, der Arbeitgeber aber wirklich verbrecherisch. Das einzig Gute ist die Möglichkeit, sich von Woche zu Woche den Schichtplan sehr felxibel zusammstellen zu können.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Lohn, die Unzuverlässigkeit, die geringe Wertschätzung meiner Arbeit und Zuverlässigkeit, viele Unternehmensentscheidungen bezüglich Einstellungen und Kündigungen, die Feindseligkeit gegenüber Gewerkschaft und Betriebsrat, die Laienhaftigkeit der Personalabteilung, die fehlende Fairness uvm :)

Verbesserungsvorschläge

Tarifvertrag mit der Gewerkschaft aushandeln, minimale Wertschätzung den Angestellten gegenüber und viel viel mehr Lohn für diese harte Arbeit.

Work-Life-Balance

sehr flexible Zeiteinteilung und immer auf dem Rad unterwegs (tut gut)

Gehalt/Sozialleistungen

the bare minimum

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Lieferando beutet Mitarbeiter mit viel zu niedrigen Löhnen aus - soviel zu Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

man arbeitet meist allein, was auch ein Vorteil sein kann

Arbeitsbedingungen

niedriger Lohn, fehlerhafte Abrechnungen, oft keine Antwort auf Mails die Letzteres adressieren. Die Leute die da in der Personalabteilung sitzen, lesen oft nur die Hälfte der Mails und schicken vorgefertigte Absätze als Antwort. Bisschen traurig. Alles muss mit Betriebsrat und Gewerkschaft erkämpft und gehalten werden, Lieferando bietet nur das absolute Minimum.

Kommunikation

Kommunikation mit dem Unternehmen ist mühselig

Interessante Aufgaben

gut, Essen von A nach B bringen klingt jetzt nicht sooo interessant, aber wenn man gerne auf dem Rad durch die Stadt düst, kann das schon wirklich sehr spaßig und aufregend sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Was anfangs gut war hat man verschlechtert und was anfangs nicht gut lief hat man aus dem Ruder laufen lassen

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 bei Lieferando.de in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

/

Verbesserungsvorschläge

Ergibt sich aus dem oben gegebenen Feedback.

Image

Schlecht, man hat aus der boomenden anfänglichen Zeit und auch der Corona Zeit keine Wertschöpfung mitgenommen.

Karriere/Weiterbildung

Gab es nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn zzgl. unfaire Bonis. abzgl. unkorrekt berechnete Gehälter durch systematisch nicht korrekt berechnete Zahlen bei Urlaub und Krankheit. (deutlich unter Mindestlohn)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Augenwischerei, alles wurde zu den billigsten Konditionen aus Fernost angeschafft. Plastik wurde in Plastik und nochmals in Plastik verpackt angeliefert. Restaurant verpackten ihre Ware ebenfalls nicht nachhaltig noch Hygienebewusst. (Ca:90%)

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen wurden geschätzt.

Vorgesetztenverhalten

Direkte Vorgesetze waren immer Top, bedauerlicherweise ließ dies schon sehr beim COM zu wünschen übrig

Arbeitsbedingungen

Ab 2023 wurde alles deutlich schlechter. Mangelhafte Fahrräder, unzureichende Sicherheitsausrüstung, kein ausreichender Suppurt während der Schicht bei Problemen. Stetiges unpünktliches Gehalt, wie auch maßiv nicht korrekt ausgezahltes Gehalt. Betriebsräte und andere Mitarbeiter in Verantwortung wurden unter Druck gesetzt.

Gleichberechtigung

Gab es, allerdings nicht von allen.

Interessante Aufgaben

Keine Herausforderungen außer am Ende bis 20km Lieferungen für teilweise 9€ Essen vom z.B. MCDonalds


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

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Schlechte Erfahrung mit Lieferando als Arbeitgeber

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Lieferando.de (Takeaway-Express GmbH) in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe bei Lieferando als Minijobber gearbeitet und bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung. Trotz harter Arbeit und Pünktlichkeit wurde mir während der Probezeit ohne Angabe von Gründen gekündigt. Es gab keine faire Kommunikation oder Chance zur Verbesserung. Die Arbeitsbedingungen sind oft stressig, und die Fahrer werden nicht genug wertgeschätzt.

Wer hier arbeitet, sollte sich bewusst sein, dass die Job-Sicherheit nicht garantiert ist und die Wertschätzung der Mitarbeiter zu wünschen übrig lässt. Ich kann es als Arbeitgeber nicht empfehlen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Teamleitung im Recruiting spaltete das Team

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Lieferando in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr liebe Kollegen. Die Festangestellten behandelten uns Hilfsarbeiter auf Augenhoehe. Gute Kooperation mit Zeitarbeitsfirma, andere Abteilungen sind sehr professionell und hilfsbereit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt 2 Teamleiter. Schlecht finde ich nur den einen toxischen Teamleiter fuer das Recruiting Team. Ich habe ihn lange analysiert. Er scheint Drama zu suchen, verunsichert die Kollegen mit sehr vielen Unwahrheiten. Wir haben seine schriftlichen und muendlichen Luegen jedes mal untereinander verglichen und uns kaputt gelacht. In seinen woechentlichen Meetings haben wir immer Harmonie und Begeisterung vorspielen muessen, dabei wuenschte sich die Mehrheit einen anderen Teamleiter, der uns Updates gab. Oder man kann sie besser lesen. Hilfsbereite, sehr fleissige Festangestellte hat er zweifelhaft schlecht benotet, damit die Firma mehr Geld sparen kann. Die verbliebenen Kollegen haben mein Beileid, solange sie noch mit ihm arbeiten muessen. Der andere Teamleiter ist zwar zu oft krank wegen seinen Kindern, ist aber sehr entspannt, authentisch und vertrauenswuerdig. Bestellbonus nur für Festangestellte, fairness?

Verbesserungsvorschläge

Der Teamleiter behandelt Recruiter nicht alle gleich fair. Er laesst sich lieber von Senior Recruitern den Recruiter Job erklaeren und liest nur die Einstellungszahlen. Er moechte nicht recruiten. Seine Haltung sollte er anpassen. Mehr Ehrlichkeit ist zwingend notwendig. Aufstiegsmoeglichkeiten, Chance auf Uebernahme motivieren jeden Arbeiter.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr monotone Aufgaben

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Lieferando in Berlin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich bin immer super gerne ins Office gekommen und habe mich gefreut meine Kollegen und Kolleginnen zusehen.

Work-Life-Balance

Man konnte immer pünktlich Feierabend machen. Home Office ermöglichte zusätzliche Flexibilität.

Karriere/Weiterbildung

Es wurden einem keine wirklichen Entwicklungschancen oder Weiterbildungen aufgezeigt.

Kollegenzusammenhalt

Man konnte immer auf seine Kollegen und Kolleginnen zählen. Man hat sich gegenseitig unterstützt und geholfen.

Vorgesetztenverhalten

Man hatte das Gefühl, dass die Vorgesetzten mit ihren Aufgaben überfordert waren.

Arbeitsbedingungen

Super schönes und modernes Büro direkt an der Spree.

Interessante Aufgaben

Aufgaben haben sich schnell wiederholt und waren nicht fordernd.


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Es ist nicht alles Gold was glänzt

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei Lieferando.de / Takeaway.com in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Vorgesetzten auswechseln

Work-Life-Balance

Schichtplanung ist eine reinste Katastrophe. Bist du mit den Vorgesetzten "Besties" dann bekommst du top schichten ansonsten, darfst du den Müll ausbaden!

Karriere/Weiterbildung

Naja nicht wirklich

Gehalt/Sozialleistungen

ich habe gerade so den Mindestlohn bekommen, Zuschläge gab es auch keine. Weder am Sonn- noch an Feiertagen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Muss ich nichts dazu sagen

Kollegenzusammenhalt

Miserabel

Umgang mit älteren Kollegen

hatten wir nicht.

Vorgesetztenverhalten

Hier muss ich klipp und klar was sagen. Unprofessionalität des Grauens. Keine Ahnung wie hier die Vorgesetzten ausgewählt werden. Denke aber das Beleidigungen und Mobbing etwas sind was man nicht von einem guten Vorgesetzten erwarten darf!

Arbeitsbedingungen

die Hub ähnelt einem Hauptbahnhof

Gleichberechtigung

Es ist ein reiner Männerverein und genau das spiegelt sich in der Gleichberechtigung wieder

Interessante Aufgaben

Tatsächlich muss ich sagen, das mir das reine arbeiten als Courier coordinator super spaß gemacht hat. Die Kuriere sind wirklich tolle Menschen mit super interessanten Geschichten und Persönlichkeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Kommunikation

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Zufrieden

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Lieferando in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice Möglichkeiten

Vorgesetztenverhalten

Es wird auf die Bedürfnisse Rücksicht genommen

Arbeitsbedingungen

Arbeitsplätze sind größtenteils ausgestattet und für Getränke wird gesorgt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gutes Unternehmen mit Potenzial

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Lieferando in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das FM Team und Office, die Möglichkeit das Parkhaus zu nutzen, die flachen Hierarchien und „Du“-Mentalität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Trainings für Leads:
seit meinem Einstieg hatte ich viele Vorgesetzte, welche teilweise großes Wissen auf ihren Gebieten hatten aber leider keine Erfahrungen ein Team zu führen. Der Fokus sollte mehr darauf gelegt werden, die TL im Umgang mit den Teams zu Schulen.

Verbesserungsvorschläge

Die Kommunikation zwischen den Abteilungen muss stark verbessert werden. Auch die Verantwortlichkeiten müssen nachvollziehbar sein, um Diskussionen über mögliche Differenzen zu vermeiden.
Die Benefits sollten erweitert werden: mehr Kooperationen, wie Corporate Benefits oder Unterstützung bei der Kinderbetreuung

Arbeitsatmosphäre

Im generellen ok.

Image

Das Image ist gut und stimmt größtenteils überein

Work-Life-Balance

Es wird zeitweilig sehr viel abverlangt

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Möglichkeiten sich weiterzubilden und auch Karriere zu machen aber nur mit dem richtigen Lead

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist branchenüblich. Die Sozialleistungen die normalen gesetzlichen.
Für Mitarbeiter ist es schwer die Gehaltsstrukturen innerhalb eines Bereiches nachzuvollziehen. Natürlich unterhält man sich mit Teammitgliedern und die Ungleichbehandlung fällt dann schon auf.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Lieferando ist diesbezüglich sehr engagiert.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Teams/Abteilungen stehen eng beisammen. Abteilungsübergreifend ist es allerdings nicht so.

Umgang mit älteren Kollegen

Immer sehr respektvoll.

Vorgesetztenverhalten

Auf persönlicher Ebene war es bei allen bisher gut aber sobald es um den Workload geht, war es gleich: der Druck ist so hoch, dass der Urlaub nicht jederzeit genommen werden darf.

Arbeitsbedingungen

An sich gut. Aber es gibt auch Verbesserungsmöglichkeiten: es gibt keine Möglichkeit sich Technik auszuleihen.

Kommunikation

Es wird viel Kommuniziert.

Gleichberechtigung

Bisher wirklich keine Unterschiede bemerkt.

Interessante Aufgaben

Man muss seinen Job mögen, um dauerhaft am Ball zu bleiben.

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Guter Job auf Minijobbasis. Habe eineinhalb Jahre dort zwischen 5-10 Stunden die Woche gearbeitet.

3,3
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bis 2024 bei Lieferando in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leichte Aufgaben Flexibilität und arbeiten an der frischen Luft

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

weniger Stunden Arbeitszeit ohne Begründung oder Information

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation, bei der Bekanntgabe, dass ich nur noch 5 Stunden


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Diktatur

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 im Bereich Administration / Verwaltung bei Lieferando in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vorm Börsengang war die Firma super, danach ging alles den Bach runter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kümmert sich nicht um Mitarbeiter, Massenburnouts waren die Folge.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Diktatur und Unterdrückung von Betriebsräten und Kritik


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 615 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Lieferando.de durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 54% der Bewertenden würden Lieferando.de als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 615 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 615 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Lieferando.de als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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