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Lieferando.de
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,4
kununu Score603 Bewertungen
58%58
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Lieferando.de
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Lieferando.de
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 453 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    48%48
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    42%42
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    37%37
  • EssenszulageEssenszulage
    35%35
  • InternetnutzungInternetnutzung
    30%30
  • HomeofficeHomeoffice
    30%30
  • RabatteRabatte
    26%26
  • DiensthandyDiensthandy
    25%25
  • CoachingCoaching
    25%25
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    24%24
  • BarrierefreiBarrierefrei
    17%17
  • ParkplatzParkplatz
    16%16
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    15%15
  • FirmenwagenFirmenwagen
    12%12
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    9%9
  • KantineKantine
    8%8
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Arbeitgeber stellen sich vorAnzeige

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

- Freundliches Personal in der HUB
- Viele Freizeitangebote wie Partys, Fußball, Volleyball etc.
- Wasser- und Cafeautomaten in den HUBs
- Jacken und Rucksäcke sind qualitativ
- E-Bikes mit Akku sind leistungsstark
- Provisionsmodell
- Trinkgeld
- Gezahlte Pauschale pro KM, wenn man mit eigenem Fahrrad oder Fahrzeug fährt
- Bis jetzt keine unnötige Kritik meiner Arbeitsweise, kein ausgeübter Druck oder Stress, dass man schneller oder anders fahren bzw. arbeiten solll (Sicherheit steht an erster Stelle)
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Viel gelernt und hatte ein tolles Team
Allgemein hat jeder das gleiche Ziel vor Augen und allgemein ist die Arbeit meist harmonisch miteinander
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Man wird sehr fair bezahlt, die Harmonie ist toll und das Verhältnis zwischen Authoritätspersonen und Angestellten ist sehr gut.
Faire Arbeitsbedingungen und Lohn. Freundliche Servicekräfte und immer mal kleine Veranstaltungen.
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Ich mag den Kundenservice im Unternehmen und auch die Arbeitszeiten gefallen mir."
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Essen ist Wichtig: Lieferando also Lieferando.de Löscht die Negativen Bewertungen und Beschwerden von dem Essen von Araber und Türken wo man bei 25 von 30 Lieferservices in 76437 Rastatt am nächsten Tag Kotzen muss. Außer McDonalds mit Sicherheitsverschluss Bei wenigen Abholung bei Türken OK nur bei Deutschen muss man nicht Kotzen meidet Ausländer/Lieferando es ist eklig.
Es gibt auch gute Läden in Rastatt direkt zum Mitnehmen der Lehners ab 5,50€ essen zum Mitnehmen anstatt 13,50€ wo man kotzen muss mindestens ...
Sehr schlechte Erreichbarkeit, Antworten auf Mails erst tage später, Dispatcher im Dienst braucht ewig lange zum Antworten oder anwortet auch mal gar nicht!
Warum hat so ein großes Unternehmen keine Telefonische Erreichbarkeit in Notfällen ( Nummer wird bereitgestellt ist aber nicht vergeben...ja ne is klar, Lieferando)
Mittlerweile sehr lange Anfahrts und Auslieferungswege ( teilweise über 20km für einen Kunden). Mit Fahrrad fast nicht machbar und auch Autofahrer kommen an ihre Grenzen!
Uneinicht des mutter konzerns der bezahlung denn 12 euro stunden lohn für 8 students am tag farrad fahren ist mies unfair im gegensatz um auto fahrer der es bequem hat und auch 12 euro bekommt
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Der unfaire Umgang mit Mitarbeitern und die mangelnde Kommunikation sind besonders negativ aufgefallen.
Schlechte Kommunikation,lange Wege von letzten Kunden nachhause ohne Bezahlung, nur Mindestlohn
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Vor allem verbesserte Kommunikation wäre sehr wichtig. Es braucht eine Telefonnummer, bei der man während der Schicht jemanden erreicht, und eine für anderen Angelegenheiten außerhalb der Schicht. Außerdem sollte es eine Möglichkeit geben, direkt mit der Personalabteilung in Kontakt zu kommen (falls es diese gibt, ist sie sehr gut versteckt und ich konnte sie bisher nicht finden). Falls auf die Kommunikation per Live-Chat während der Schicht bestanden wird, muss es hier Antworten innerhalb weniger Minuten geben. Die aktuellen Wartezeiten sind ...
Statt befristete Verträge zu vergeben sollte man auf Beständigkeit setzen und Mitarbeiter wertschätzen. Es werden weniger als 10% entfristet , auch wenn die Leistungen nachweislich gut sind. Lieferando profitiert vom (noch) guten Image weshalb es viele neue Bewerber gibt aber sobald man eingestellt ist folgt schnell die Ernüchterung. Ohne Zuschläge wegen später Arbeitszeit liegt das Gehalt auf dem Niveau vom Mindestlohn.
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Die Kommunikation zwischen den Abteilungen muss stark verbessert werden. Auch die Verantwortlichkeiten müssen nachvollziehbar sein, um Diskussionen über mögliche Differenzen zu vermeiden.
Die Benefits sollten erweitert werden: mehr Kooperationen, wie Corporate Benefits oder Unterstützung bei der Kinderbetreuung
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Entweder wieder tatsächlich mitarbeiterfreundlich sein, oder es aus den Versprechungen streichen und wenigstens nicht mehr so tun, als würd es interessieren. Wellbeing App, Events und ein Massage-Tag auf eigene Kosten in der Arbeitszeit ist nicht die Lösung, wenn alles andere sowieso gegen die Wand fährt.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Lieferando.de ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,8 Punkten (basierend auf 109 Bewertungen).


Es gibt nicht sehr viele Mitarbeitende ü45, daher relativ schwer zu bewerten, aber in der Regel erhalten ältere und langfristige Mitarbeitende gute Chancen sich weiterzuentwickeln und es wird Wert darauf gelegt, Mitarbeitende in der Firma zu halten
4
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Wir sind alle respektvoll gegenüber einander, ob jung oder alt spielt keine Rolle aber natürlich wird auf jeden Rücksicht genommen
5
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Keine Ahnung, die meisten Fahrer sind zwischen 20 und 40 würde ich schätzen, die werden alle gleich schlecht behandelt.
3
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Immer sehr zuvorkommend und mit Respekt gegenüber gestanden
5
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Hab ich keine Erfahrungen mit gemacht
3
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Lieferando.de ist Karriere/Weiterbildung mit 2,8 Punkten (basierend auf 143 Bewertungen).


Es gibt hin und wieder offene Stellen, auf die man sich bewerben kann. Wenn man aber als Fahrer anfängt, dann sollte einem klar sein, dass es nicht unbedingt das Sprungbrett in höhere Positionen ist. Allerdings kann man sich dort beweisen und mit der richtigen Ausbildung auch als Koordinator eingestellt werden.
2
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Viel nach Nase, wenig nach Können. Weiterbildung/Schulung nur aufgezwungener Maßen, bei Einführung neuer Prozesse/neuen Aufgaben, ansonsten innerbetrieblich, nur wenn man Teil des ratlosen Betriebsrats sein will oder Ersthelfer.
1
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Es gab zwar mal Kurse zur Weiterbildung, diese waren aber immer nur intern und wurden auch reduziert. Karriere zu machen ist möglich, wenn man den richtigen Leuten gefällt. Nach Qualifikation wird selten entschieden.
2
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Es gibt Möglichkeiten sich weiterzubilden und auch Karriere zu machen aber nur mit dem richtigen Lead
3
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Keine Weiterentwicklung möglich ew externe Bewerber bevorzugt werden.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Lieferando.de wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Lieferando.de schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 58% der Mitarbeitenden Lieferando.de als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 603 Bewertungen schätzen 45% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 216 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Lieferando.de als eher traditionell.
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