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2024

389 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 76%
Score-Details

389 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

261 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 81 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Bewertung zu Loyalty Partner GmbH

3,9
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Loyalty Partner GmbH, Part of the American Express Group gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Nette Kollegen
-Teilweise spannende Aufgaben
-gute kantine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Gehalt
-Beförderung/Aufstiegschancen

Verbesserungsvorschläge

-Mehr Grundgehalt
-Mehr Fokus auf Mitarbeiterentwicklung/Aufstieg

Arbeitsatmosphäre

Stets eine gesunde und ausgewogene Atmosphäre und ein gutes Miteinander unter den Teams & Kollegen

Karriere/Weiterbildung

Gefühlt recht wenig Aufstiegsmöglichkeiten - Junior - Senior - Teamlead (nicht darauf fokussiert den Mitarbeiter voran zu bringen)

Gehalt/Sozialleistungen

Relativ niedriges Gehalt im Vergleich


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting TeamRecruiting Team

Vielen Dank für dein Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. Für Deine berufliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute!

Nicht zeitgemäß und nicht mitarbeiterfreundlich

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei PAYBACK GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Früher war es besser, jetzt herrscht eine große Unsicherheit und Mitarbeiter sind eher deprimiert als happy

Work-Life-Balance

Ab September ist die Pflicht 3 Tage vor Ort im Office zu sein, da lachen sich die anderen Unternehmen kaputt

Karriere/Weiterbildung

Es werden lieber neue Mitarbeiter eingestellt als bestehende befördert

Gehalt/Sozialleistungen

Am unteren Ende. Die Firma checkt noch immer nicht, dass Leute nicht arbeiten um ein Essen bezahlt zu bekommen, da geht noch viel viel mehr...

Kollegenzusammenhalt

Naja wenn Mitarbeiter gelernt werden, dass Ellenbogenpolitik grünes Licht erfährt, kann ja das Spiel losgehen. Endergebnis "keiner kommt letzendlich zum Ziel, jeder ist nur ein Mittel zum Zweck"

Vorgesetztenverhalten

Mikromanagement, Finger Pointing, manipulatives Verhalten, mit der Lieblingsaufgabe Unruhe im Team schaffen, alle verunsichern und gegeneinander ausspielen

Arbeitsbedingungen

Wer nix besseres gesehen hat, für ihn ist es ok

Kommunikation

Keine Transparenz, keine Ehrlichkeit, Mitarbeiter und deren Förderung sind nicht im Blickwinkel

Interessante Aufgaben

Kein Wunschkonzert, mach einfach das was dir gesagt wird und wehe du beschwerst dich oder hast eine andere Meinung


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting TeamRecruiting Team

Vielen Dank für deine Stellungnahme. Schade, dass du dich bei uns nicht wohlgefühlt hast. Für deine Zukunft wünschen wir dir alles Gute!

Tolles Unternehmen, in dem sich Geschäftsführer und Praktikanten auf Augenhöhe treffen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den netten und lockeren Umgang untereinander, die Schulungen, das Essensangebot und den Teamzusammenhalt.

Verbesserungsvorschläge

Prozesse in den einzelnen Teams definieren, um das Onboarding von neuen Kollegen zu erleichtern.

Arbeitsatmosphäre

Jeder ist per Du, egal ob Geschäftsführer oder Praktikant. Es herrscht ein sehr familiäres Arbeitsklima, in dem man sich gegenseitig hilft und unterstützt. Es gibt viele Möglichkeiten, um während oder auch außerhalb der Arbeitszeit zu networken (Coffee-Dates, Tischtennis oder kurze Spaziergänge, Team- und Bereichsevents und vieles mehr)

Karriere/Weiterbildung

Viele Kollegen wechseln intern, sofern sie in einer Abteilung nicht zufrieden sind oder sich weiterentwickeln möchten. Auch externe Kräfte werden gefördert und in vielen Fällen dauerhaft übernommen.

Arbeitsbedingungen

Man darf während der Arbeitszeit auch mal Tischtennis spielen oder sich mit Kollegen auf einen Spaziergang oder Kaffee treffen. Es gibt leckeres und kostenloses Essen, freie Getränke und Snacks.

Kommunikation

Alles immer freundlich und auf Augenhöhe. Da man im Unternehmen sehr vernetzt ist, wird vieles auch mal eben bei einem Kaffee oder Spaziergang besprochen, wodurch die Kommunikation teilweise nicht verschriftlicht und somit für andere nicht nachvollziehbar ist. Aber generell alles top.


Image

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting TeamRecruiting Team

WOW! Vielen Dank für dein Feedback und die volle Punktzahl! Man merkt, dass es dir wirklich gut bei uns gefällt - das freut uns sehr! Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!

Cooler Arbeitgeber

4,3
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei PAYBACK GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lockerer Umgang miteinander;
Kostenloses leckeres Essen in der Kantine;
Zeit für paar Runden Tischtennis, Kicker oder FIFA;
Flexible Arbeitszeiten;
Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Feiertage müssen nachgearbeitet werden

Arbeitsbedingungen

Keine Stehtische für alle Mitarbeiter


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting TeamRecruiting Team

Juhu! Wir freuen uns über eine fast volle Punktzahl und dass Du gerne bei uns bist!

Leider nicht zu empfehlen

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei PAYBACK GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kantine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man setzt sich zu wenig für die Mitarbeitet ein, man wird wieder zurück ins Office beordert weil man den Mitarbeitern nichts zutraut dass sie von zu Hause arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf die Mitarbeiter eingehen und nicht nur das eigene Ziel verfolgen - ohne Mitarbeiter wird das nämlich nicht möglich sein

Arbeitsatmosphäre

Nicht geschimpft ist genug gelobt

Image

Leider wurde früher viel besser über PAYBACK gesprochen, mittlerweile sind die Gespräche nicht mehr so positiv

Work-Life-Balance

Work überwiegt und ist definitiv nicht ausgeglichen. Da es keine Zeiterfassung gibt wird es als selbstverständlich gesehen, immer mehr zu arbeiten ohne einen Ausgleich zu erhalten

Karriere/Weiterbildung

Schulungen werden so gut wie nie genehmigt. Mitarbeiter sollen sich über interne Tools selbst weiterbilden Hauptsache es kostet nichts

Gehalt/Sozialleistungen

Es wird kein zufriedenstellendes Gehalt gezahlt. Woanders gibt es deutlich mehr

Kollegenzusammenhalt

Jeder arbeitet für sich, Hilfe kann man nicht viel erwarten. Entweder man boxt sich allein durch oder man bleibt auf der Strecke

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt wenig ältere Kollegen. Gefördert werden diese nicht mehr.

Vorgesetztenverhalten

Es wird grundsätzlich über den Kopf des Mitarbeiters hinweg entschieden. Die Meinung der Mitarbeiter wird sich nur selten angehört und dann ignoriert.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüros und sehr laut erschwerten die Arbeit oft

Kommunikation

Es gibt immer eine hidden Agenda die immer nur im Managementkreis besprochen wird. Richtung Mitarbeiter ist die Kommunikation sehr mau

Gleichberechtigung

Hatte ne Kollegin im selben Tätigkeitsbereich, gleiches Alter ähnliche Erfahrung. Sie hat deutlich weniger verdient

Interessante Aufgaben

Man hat das Gefühl man macht nichts anderes außer zu jedem kleinen Thema Folien zu erstellen


Umwelt-/Sozialbewusstsein

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting TeamRecruiting Team

Danke für Dein ausführliches Feedback! Schade, dass einige Dinge nicht so rund gelaufen sind. Für Deine Zukunft wünschen wir Dir alles Gute!

Super Kolleg:innen, Lernprozess stagniert schnell, Kultur schwierig

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei PAYBACK GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- Kolleg:innen
- Events/ Partys
- kostenlose Kantine & Fitnessstudio
- MVV Ticket

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Kündigungen ohne gute Kommunikation & Begründung
- Geschäftsführer, die eher "altmodisch" denken und sich wünschen, dass die Leute wieder 5 Tage ins Office kommen
- Gleitzeitregelung, aber Kernarbeitszeiten von 9 bis 17 Uhr
- Kein Abbau von Überstunden möglich = kein Stempeln
- Wenn man gut mit der Geschäftsführung ist, ist alles gut und dein Job ist dir sicher! Wenn nicht, dann halt nicht...

Verbesserungsvorschläge

- Flexibilität allgemein (v.a. Home Office)
- Dass Leute gegangen werden müssen, passiert und ist ganz normal. Aber wie damit umgegangen wird und wie das kommuniziert wird, ist nicht normal.
- HR Abteilung.

Arbeitsatmosphäre

Hat sich mit der Zeit deutlich verschlechtert. Flexibilität mit Home Office ist nicht gegeben, Kolleg:innen werden gekündigt und der Druck steigt. C-Level besteht nur aus Männer, die sich nicht in ihre Mitarbeiter:innen einfühlen können - Führungsstil ist konservativ.

Work-Life-Balance

An sich okay. Allerdings hängt das sehr von der Abteilung ab, ob auch Überstunden (Vertrauensarbeitszeit) gesehen und anerkannt werden. Trotzdem wird nicht mit der Zeit gegangen, denn anstatt flexibler zu werden, ändern sie die Home Office Regelung ins Schlechte. Vorreiter ist das Unternehmen auf jeden Fall nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist sehr schlecht und Verhandlungen ergeben oft keinen Sinn. Das Bonus-System ist ohne Anreize und faktisch davon abhängig wie der eigene Vorgesetzte die Bonusziele bzw. deren Erreichung interpretiert.

Kollegenzusammenhalt

Die Kolleg:innen selber sind alle toll, der Zusammenhalt und das gegenseitige Unterstützen ist immer gegeben! Nach dem Motto "we are all in this together".

Vorgesetztenverhalten

Es gibt solche und solche. Es gibt richtig gute Chefs, von denen man sehr viel lernen kann und dann gibt es genau das Gegenteil. Die Geschäftsführung (wie gesagt, ausschließlich männlich) geht leider nicht mit guten Beispiel voran.

Arbeitsbedingungen

Kantine wird gefördert, sodass ein kostenloses Essen möglich ist. Eigenes Fitnessstudio gibt es auch. Anbindung an den MVV (gefördert) ist sehr gut.

Kommunikation

Ein Unternehmen hat eine schlechte Kommunikation. Die meisten Informationen bekommt man nicht über offiziellen Wege mit, über den Flurfunk - selbst Kündigungen.

Gleichberechtigung

Nicht gegeben.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting TeamRecruiting Team

Für Deine Rückmeldung bedanken wir uns und bedauern gleichzeitig, dass Du diesen Eindruck gewonnen hast. Für Deine berufliche Zukunft wünschen wir Dir alles Gute!

zu viel Personal, monotone Aufgaben, wenig Lernerfolg. Fühlte mich unterfordert und wenig inspiriert bei PB

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Praktikant/inHat bis 2024 im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber könnten sein, sich verstärkt darum zu bemühen, sinnlos monotone Aufgaben zu vermeiden. Viele Mitarbeiter empfinden ihre Aufgaben als unterfordert und wünschen sich mehr Abwechslung sowie die Möglichkeit, sich fachlich weiterzuentwickeln. Eine Neugestaltung der Arbeitsabläufe und eine Überprüfung der Aufgabenverteilung könnten zu einer größeren Vielfalt und Herausforderung führen, was wiederum die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter steigern könnte.

Arbeitsatmosphäre

Geprägt von Klatsch, Chaos und mangelnder Verantwortungsübernahme.

Work-Life-Balance

Sehr gut ausgeglichen, lobenswert.

Kollegenzusammenhalt

Oberflächliche Interaktion mit neuen Kollegen, während etablierte Gruppen unter sich bleiben. Starke Konkurrenz zwischen anderen Praktikanten schafft eine fast unkollegiale Atmosphäre.

Vorgesetztenverhalten

Ausgesprochen freundlich und unterstützend, steht uneingeschränkt hinter dem Team. Lobt großzügig, selbst für kleinste Erfolge. Sehr menschlich in der Interaktion.

Arbeitsbedingungen

Sehr gut!

Kommunikation

Undurchsichtig bezüglich Zuständigkeiten und Prozessen. Es ist viel zu viel komplex, irgenwwie nicht durgedacht. Komplexität führt zu Verwirrung, auch langjährige Mitarbeiter wirken manchmal sehr desorientiert.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt steht im Verhältnis zu den Lebenshaltungskosten in München eher niedrig. Positiv anzumerken ist jedoch die Übernahme der Fahrtkosten sowie die hochwertige, kostenlose Verpflegung in der Kantine.

Gleichberechtigung

Obwohl eine flache Hierarchie betont wird, habe ich erlebt, dass es Unterschiede gibt. Freiwillige Praktikanten erhalten herausfordernde Aufgaben, während Pflichtpraktikanten oft monotone Aufgaben übernehmen. Viele Benefits kommen nur Festangestellten zugute, angeblich aus Budgetgründen. Das empfinde ich als ungerecht

Interessante Aufgaben

Die Arbeit ist häufig von sinnlosen und komplizierten Schritten geprägt, wodurch etwa 90% der Aufgaben als langweilig empfunden werden. Es herrscht oft mehr Warte- als Arbeitszeit.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Recruiting TeamRecruiting Team

Vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Für Deine nächste Station wünschen wir Dir alles Gute!

Good to go

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei PAYBACK GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele MA Benefits wie z B. Esszimmer, Turnhalle, gemeinsame Aktivitäten etc.
Offene Unternehmenskultur
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Sehr nahbarer und menschlicher CEO (ihn habe ich immer sehr positiv wahrgenommen)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nur Männer in der GF!
Es wird Zeit für eine weibliche GF (please)

Verbesserungsvorschläge

Gute Mitarbeiter sollten meiner Meinung nach aktiv von den Führungskräften entwickelt werden
Es sollte m.M.n. jährliche Gehaltserhöhungen für alle MA geben, die im besten Falle schon vertraglich vereinbart sind
Der AG sollte sein System zur Zielerreichung ändern (ein Ziel das nie erreicht wird, kann demotivierend sein)
Vorgesetzte sollten stärker darauf achten, dass Mitarbeiter ihre Pausen einhalten und nicht gezwungen sind Termine in ihren Pausenzeiten wahr zu nehmen
Generell geht mir die Meetingkultur zu weit (fast 80-90% des Arbeitstages geht für Meetings drauf)
Viele MA sind zu Überstunden gezwungen, da die regulären AZ nicht ausreichen, um ihre Aufgaben zu bewältigen
Mittlerweile sind sogar Meetings vor 9 / nach 18 Uhr keine Ausnahme mehr
Es wird sehr viel gefordert und gleichzeitig zu wenig gegeben
Als MA muss man immer erst in die Vorleistung gehen (um dann z. B. nach einem Jahr harter Arbeit eine kleine Gehaltserhöhung zu bekommen, die teilweise nicht mal ausreicht, um die Inflation auszugleichen)
Tendenz zu weniger HO kann einschränkend empfunden werden und ist wenig zeitgemäß
Vor allem die Führungskräfte sind zum Teil wenig empathisch und es stehen vor allem Werte wie hohe Leistungsbereitschaft und Durchsetzungsstärke im Vordergrund
Wer nicht selbst auf sich achtet, läuft Gefahr, dass die Firma nicht aktiv wird, wenn man seine Grenzen überschreitet
Zuletzt wurden viele - selbst langjährige MA - gekündigt, was zu viel Unsicherheit und Unmut geführt hat
Das Unternehmen investiert m.M.n. zu wenig in die technische Weiterentwicklung seiner Plattform
Es gibt zu viele „stand alone“ Systeme, die nicht ineinander greifen und daher keine umfangreiche Automatisierung ermöglichen
Komplexität ist in den letzten Jahren enorm gestiegen
Manuelle (nicht automatisierbare) Prozesse erhöhen die Fehleranfälligkeit
Es wird zu wenig auf die individuellen Stärken und Schwächen eines jeden MA geachtet, alle haben gleich gut zu funktionieren und der Maßstab liegt teilweise zu hoch


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team

Vielen Dank für das ausführliche Feedback und die Anregungen!

Sehr angenehme und gut betreute Ausbildung

4,7
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei PAYBACK GmbH abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man wird als Azubi wie ein vollwertiger Mitarbeiter angenommen und darf sich aktiv in den Arbeitsalltag einbringen.
Eigeninitiative wird sehr gern gesehen und man kann sich richtig gut in den Beruf einarbeiten, indem man viele Aufgaben auch selbstständig macht und Verantwortung übernimmt.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen waren immer freundlich und haben sich über den Einsatz von Azubis sehr gefreut. Sie hatten auch spürbar Spaß an der Zusammenarbeit und waren sehr interessiert daran, dass man lernt und versteht.

Karrierechancen

Die Chance auf eine Übernahme ist vorhanden, aber es muss natürlich eine entsprechende Stelle vorhanden oder möglich sein.

Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Möglichkeit

Ausbildungsvergütung

Es gibt in anderen Betrieben mehr, aber auch weniger. Im Grunde passt das Gehalt und am Ende gibt es die Chance auf einen Azubi-Bonus.

Die Ausbilder

Sehr gute Betreuung, regelmäßiges Feedback, vertrauenswürdig und immer sehr nett und hilfsbereit.

Aufgaben/Tätigkeiten

Man kann viele verschiedene Bereiche innerhalb des Ausbildungsberufs durchlaufen und hat auch Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Aufgaben und Bereiche; wenn man etwas Bestimmtes machen oder lernen möchte.
Es muss natürlich zeitlich und personaltechnisch möglich sein.

Respekt

Ich wurde als Azubi jederzeit respektiert und wie eine vollwertige Mitarbeiterin behandelt.


Spaßfaktor

Variation

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team

Wir freuen uns, dass du deine Erfahrungen als Auszubildende:r teilst - vielen Dank dafür!

Top, Modern und ein tolles Team!

3,6
Empfohlen
Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PAYBACK GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Man kommt gerne zur Arbeit. Auch in stressigen Phasen, hat man hier immer ein angenehmes Gefühl.

Work-Life-Balance

Man ist schon viel am arbeiten. Überstunden kann man eher weniger ausgleichen.

Kollegenzusammenhalt

Mega! Teamleitung steht immer hinter einem.

Interessante Aufgaben

Auch als Praktikantin wurde man sehr gefördert und die Möglichkeit in allen Aufgaben etwas zu lernen.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

People & Culture Team

Herzlichen Dank fürs Teilen deiner Erfahrungen!

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 622 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird PAYBACK GROUP durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 69% der Bewertenden würden PAYBACK GROUP als Arbeitgeber weiterempfehlen.
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