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PAYBACK 
GROUP
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,1
kununu Score632 Bewertungen
68%68
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,9Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
PAYBACK GROUP
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
PAYBACK GROUP
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

PAYBACK ist das international führende Multipartner-Loyaltyprogramm und eine der größten und leistungsfähigsten Marketingplattformen weltweit. Sie ermöglicht es Unternehmen, besonders effiziente und effektive Kommunikation zu realisieren.

Unsere Lösungen sind ein fester Bestandteil des Alltags von über 31 Millionen Kunden. Per Web, App und direkt vor Ort sind unsere Produkte immer verfügbar. In Deutschland können PAYBACK Kunden bei rund 700 im Alltag relevanten Unternehmen Punkte sammeln und diese gegen Gutscheine, Prämien oder Lufthansa-Meilen einlösen bzw. spenden.

Produkte, Services, Leistungen

Erfolgreich am Markt in Polen, Italien und Österreich wir die Digitalisierung voran getrieben. Um unsere Marktposition noch weiter auszubauen, wünschen wir uns kreative Kollegen, die Spaß an der Arbeit mit einem faszinierenden Produkt haben.

Perspektiven für die Zukunft

Wir wollen weiter erfolgreich sein - und das geht nur mit Menschen, die zu uns passen. Deshalb suchen wir Persönlichkeiten, die PAYBACK zielstrebig weiterentwickeln. Karriere, das bedeutet für uns die Entwicklung der eigenen Fähigkeiten, Erweiterung der eigenen "Wissensdatenbank", Erwerb von Standing durch Können, Wissen und Charakter. Es gibt bei uns nicht nur die Führungskarriere. Jeder erhält die Möglichkeit, in seinen Phasen der beruflichen Entwicklung herausfordernde Aufgaben zu übernehmen, an denen er persönlich wachsen kann und die seine Kompetenz erweitern - auf jeder Verantwortungsstufe.
Eine individuelle Personalentwicklung, die sich an den zukünftigen Anforderungen orientiert, stellt die optimale und individuelle Weiterbildung des Mitarbeiterprofils sicher. So können sich persönliche Potentiale voll entfalten.

Kennzahlen

Mitarbeiter600 Mitarbeiter in Deutschland, 1.300 Mitarbeiter weltweit

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 395 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    87%87
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    82%82
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    79%79
  • EssenszulageEssenszulage
    74%74
  • InternetnutzungInternetnutzung
    70%70
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    65%65
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    64%64
  • RabatteRabatte
    64%64
  • HomeofficeHomeoffice
    60%60
  • DiensthandyDiensthandy
    52%52
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    39%39
  • CoachingCoaching
    35%35
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    27%27
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    27%27
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    27%27
  • ParkplatzParkplatz
    26%26
  • FirmenwagenFirmenwagen
    17%17
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    14%14

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Suchen Sie ein internationales Umfeld, das Ihnen erlaubt eigenständig und kreativ neue Ideen zu verwirklichen? Suchen Sie einen Arbeitgeber, der Ihnen eine leistungsbezogene und erfolgsabhängige Vergütung bietet und somit außerordentliche Erfolge außerordentlich belohnt? Suchen Sie eine Aufgabe, die Ihnen neue Horizonte eröffnen wird und freuen Sie sich darauf gemeinsam Erfolge zu feiern? Dann sind Sie genau richtig bei PAYBACK.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen hauptsächlich Mitarbeiter im Bereich Software Development und Quality Assurance, Technical Process Management sowie kreative Marketing-Macher, die sich als ‚Digital Natives’ verstehen.

Gesuchte Qualifikationen

Wir suchen herausragende Köpfe mit eigenen Ideen und Vorstellungen, die gerne im Team die Dinge voran treiben. Sehr gute Englischkenntnisse sind im täglichen Umgang mit unserem Mutterkonzern American Express enorm wichtig.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei PAYBACK GROUP.

  • PAYBACK sucht engagierte und zielorientierte Teamplayer, die vernetzt denken können und eine eigene Meinung haben. In anderen Worten: Individuelle Charaktere mit weiten Horizonten und klaren Vorstellungen.

  • In der Regel bevorzugen wir das klassische Vorstellungsgespräch und laden jeden Bewerber einzeln ein. Dort lernen die Bewerber im ersten Gespräch ein bis zwei Vertreter der Fachabteilung kennen. Sollte der Bewerber uns auch in diesem rund einstündigen Termin überzeugen, planen wir ein weiteres Treffen, zu dem wir gesondert einladen. Je nach Position und anderen Rahmenbedingungen kann das weitere Vorgehen ganz unterschiedlich ausfallen. Wir nutzen eine vielfältige Palette an Auswahlverfahren, die sowohl als weiteres Vorstellungsgespräch bzw. Fachinterview, Arbeitsproben-Präsentation oder in Form eines ganztägigen Recruitmentworkshops gestaltet werden können. Das Auswahlverfahren ist auf das jeweilige Anforderungsprofil zugeschnitten und variiert aufgrund der vielfältigen Fachbereiche.

Standort

Standorte Inland

München, Köln und Berlin

Standorte Ausland

Deutschland, Italien, Mexiko, Polen und Österreich

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Leute, die Vertrauensarbeitzeit, die Gleitzeit, die offene Kommunikation, die gemeinsamen Events, die Weiterbildungen, die nahtlose Integration sowohl technisch als auch sozial, die Kantine, das Spielzimmer, die Snacks am Empfang, die lieben Menschen am Empfang, die Kaffeedates, und, und, und. Wer PAYBACK als Arbeitgeber nicht schätzt, hat noch nicht viele gesehen.
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Man wird als Azubi wie ein vollwertiger Mitarbeiter angenommen und darf sich aktiv in den Arbeitsalltag einbringen.
Eigeninitiative wird sehr gern gesehen und man kann sich richtig gut in den Beruf einarbeiten, indem man viele Aufgaben auch selbstständig macht und Verantwortung übernimmt.
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Lockerer Umgang miteinander;
Kostenloses leckeres Essen in der Kantine;
Zeit für paar Runden Tischtennis, Kicker oder FIFA;
Flexible Arbeitszeiten;
Homeoffice
Den netten und lockeren Umgang untereinander, die Schulungen, das Essensangebot und den Teamzusammenhalt.
Viele MA Benefits wie z B. Esszimmer, Turnhalle, gemeinsame Aktivitäten etc.
Offene Unternehmenskultur
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Sehr nahbarer und menschlicher CEO (ihn habe ich immer sehr positiv wahrgenommen)
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

- keine echte Gleitzeit
- keine Vergütung von Überstunden
- niedrige Gehälter
- geringe Flexibilität im Home Office (3 Tage Büro Pflicht)
- keine Flexibilität für Remote Office (arbeiten im EU-Ausland quasi unmöglich)
- fehlende Transparenz
- mangelhaftes Onboarding
- keine klare Zielsetzung bzw. unerreichbare Ziele
- geringe Möglichkeit der Weiterentwicklung (dauert extrem lange, im Schnitt 5-7 Jahre für eine Beförderung in eine höhere Position)
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- Kündigungen ohne gute Kommunikation & Begründung
- Geschäftsführer, die eher "altmodisch" denken und sich wünschen, dass die Leute wieder 5 Tage ins Office kommen
- Gleitzeitregelung, aber Kernarbeitszeiten von 9 bis 17 Uhr
- Kein Abbau von Überstunden möglich = kein Stempeln
- Wenn man gut mit der Geschäftsführung ist, ist alles gut und dein Job ist dir sicher! Wenn nicht, dann halt nicht...
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Man setzt sich zu wenig für die Mitarbeitet ein, man wird wieder zurück ins Office beordert weil man den Mitarbeitern nichts zutraut dass sie von zu Hause arbeiten.
Die Hierarchien sind m.E. zu steil. Homeoffice wird nach und nach abgeschafft.
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Willkür, Unfairness, Mikromanagement, Geltungsbedürfnis
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Gute Mitarbeiter sollten meiner Meinung nach aktiv von den Führungskräften entwickelt werden
Es sollte m.M.n. jährliche Gehaltserhöhungen für alle MA geben, die im besten Falle schon vertraglich vereinbart sind
Der AG sollte sein System zur Zielerreichung ändern (ein Ziel das nie erreicht wird, kann demotivierend sein)
Vorgesetzte sollten stärker darauf achten, dass Mitarbeiter ihre Pausen einhalten und nicht gezwungen sind Termine in ihren Pausenzeiten wahr zu nehmen
Generell geht mir die Meetingkultur zu weit (fast 80-90% des Arbeitstages geht für ...
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Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber könnten sein, sich verstärkt darum zu bemühen, sinnlos monotone Aufgaben zu vermeiden. Viele Mitarbeiter empfinden ihre Aufgaben als unterfordert und wünschen sich mehr Abwechslung sowie die Möglichkeit, sich fachlich weiterzuentwickeln. Eine Neugestaltung der Arbeitsabläufe und eine Überprüfung der Aufgabenverteilung könnten zu einer größeren Vielfalt und Herausforderung führen, was wiederum die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter steigern könnte.
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-Mehr Grundgehalt
-Mehr Fokus auf Mitarbeiterentwicklung/Aufstieg
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- bessere Gehälter (mit automatischen jährlichen Anpassungen) und Urlaubs-/Weihnachtsgeld
- Transparenz und faire, festgelegte Gehaltsbänder
- mehr Flexibilität mit Home Office
- echte Gleitzeit
- Vergütung von Überstunden
- Mehr Transparenz
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Langfristig wäre eine Erhöhung des Gehalts von WSPDlern wünschenswert, um fähigen Studierenden mit geringeren finanziellen Möglichkeiten ebenfalls den Zugang zu diesem wünschenswerten Arbeitgeber zu eröffnen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,3

Der am besten bewertete Faktor von PAYBACK GROUP ist Kollegenzusammenhalt mit 4,3 Punkten (basierend auf 93 Bewertungen).


Man merkt, dass sich die Teammitglieder untereinander sehr schätzen und respektieren und gerne auch gemeinsam was unternommen wird. An Teamtagen wird gemeinsam zu Mittag gegessen und danach als Team ein kleiner Spaziergang durch den nahegelegenen Parkt gemacht, bevor man sich wieder ans Tagewerk macht. Als WSPDlerin fühlte ich mich dabei immer willkommen, berücksichtigt und integriert.
5
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Die Kolleg:innen selber sind alle toll, der Zusammenhalt und das gegenseitige Unterstützen ist immer gegeben! Nach dem Motto "we are all in this together".
5
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Mega! Teamleitung steht immer hinter einem.
5
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Es wird viel Wert auf Austausch über die Abteilungen gelegt, was zu viel Respekt gegenüber anderen Abteilungen führt. Habe ich bisher nirgends so erlebt.
5
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Kollegen helfen sich untereinander. Fragen sind jederzeit willkommen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von PAYBACK GROUP ist Karriere/Weiterbildung mit 3,5 Punkten (basierend auf 90 Bewertungen).


Eine Beförderung dauert im Schnitt 5-7 Jahre. Man bewegt sich nur schleppend und es werden utopische Ziele erwartet. Die internen Trainings sind ganz nett aber bringen einem auch nicht wirklich viel.
In vielen Abteilungen gibt es keine KPIs woran man eine Beförderung bzw. die Höhe des Bonus festlegen könnte und die Ziele werden so schwammig gesetzt, das man kaum Chancen hat mehr als den Durchschnitt zu bekommen.
1
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Schulungen werden so gut wie nie genehmigt. Mitarbeiter sollen sich über interne Tools selbst weiterbilden Hauptsache es kostet nichts
Gefühlt recht wenig Aufstiegsmöglichkeiten - Junior - Senior - Teamlead (nicht darauf fokussiert den Mitarbeiter voran zu bringen)
3
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Es werden lieber neue Mitarbeiter eingestellt als bestehende befördert
1
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Für manche gelten Regeln, für andere nicht
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • PAYBACK GROUP wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet PAYBACK GROUP gleich ab wie der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 68% der Mitarbeitenden PAYBACK GROUP als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 632 Bewertungen schätzen 60% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 87 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei PAYBACK GROUP als eher modern.
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