Lufthansa 

Technik 

AG

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Auf der Bewerberseite sollte man nach der Bewerbung einen Onlinetest absolvieren. Rechenaufgaben, Englisch, Sätze vervollständigen und das lustigste: geometrische Gebilde nach Vorgaben zuordnen.
Offensichtlich glaubt Lufthansa noch daran, dass sich ein guter von einem schlechten Mitarbeiter dadurch unterscheidet, wie gut er vorm PC Dreiecke zuordnen kann. Heute geht es doch viel mehr um Persönlichkeit, Einstellung und Verhalten. Einen modernen Eindruck hat Lufthansa damit leider nicht hinterlassen.

Verbesserungsvorschläge

Nach einem psychologischen Eignungstest und zwei Gesprächen und der Ankündigung im 2. Gespräch, innerhalb von 3 Wochen Rückmeldung zu erhalten, habe ich trotz Nachfrage auch mehr als zwei Monate später keine Rückmeldung erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bevor die Bewerbung berücksichtigt wird, musste man einen Eignungstest absolvieren. Am späten Sonntagabend habe ich den Eignungstest gemacht (lief soweit ganz ok). Direkt im Anschluss habe ich eine automatische Bestätigungsmail erhalten, dass nun meine Bewerbung berücksichtigt wird.

Am nächsten Morgen habe ich um kurz vor 8.00 Uhr dann eine Absage aus Kraukau (Polen) bekommen (anscheinend gibt es dort einen Call-Center für Recruitingfragen o.Ä.). "Wir bedauern, dass wir Ihnen die Stelle, auf die Sie sich beworben haben, dennoch nicht anbieten können."

Dabei ist die Bewerbungsfrist noch nicht abgelaufen!

Fazit: Die zuständigen Kollegen in Hamburg, haben meine Bewerbung nie erhalten. Ich durfte viele Tests machen, nur damit ich am nächsten Tag gleich eine Absage bekomme. Meiner Meinung nach ist das ziemlich respektlos gegenüber den Bewerbern.

Schade, dabei hatte ich von Bekannten nur positives über Lufthansa gehört.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Habe mich im Januar 2016 auf eine Stelle in Hamburg beworben. Die Absage kam im September. Hatte schon ganz vergessen das ich mich beworben hatte. Aber das man davon ausgeht das ein Bewerber 8 Monate auf eine Antwort wartet hat mein Bild von der Lufthansa geprägt.
Werde dieses Unternehmen in Zukunft meiden!

Verbesserungsvorschläge

Zunächst eine schnelle Reaktion auf die Bewerbung. Einlandender Fachbereich zeigte großes Interesse und bot mich nach Hamburg zu fahren ( 600 km entfernt vom Wohnort).

Fachbereich allerdings nicht wirklich kompetent genug, um Informationen bezüglich Reisekostenübernahme etc. zu geben, also nahm ich an, dass es wie bei allen anderen Firmen ist, dass der gesetzliche Anspruch besteht.

Nach 3 Wochen Wartezeit eine eiskalte, trockene, automatisch generierte Mail als Absage. Zudem wurde auf Anfrage die Reisekostenübernahme abgelehnt. Sehr unfreundlicher Umgang seitens Personalabteilung in Krakau bezüglich der Kostenübernahme.

Erst nach anwaltlicher Drohung wurde die Übernahme der gesetzlich (§670 BGB) zustehenden Vorstellungskosten in Höhe von über 200 € (1200 km Fahrt insgesamt) zugestimmt.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Sehr unprofessionelles, unpersönliches Vorgehen gegenüber dem Bewerber! Der Prozess war von Anfang bis Ende undurchsichtig. Das Assessment Center aus den 90er Jahren. Das Auftreten der Psychologin anmaßend und vorverurteilend. Die angekündigte, persönliche Rückmeldung kam gar nicht - bzw. wurde an den Headhunter abgegeben. Insgesamt peinlich für ein DAX Unternehmen!

Verbesserungsvorschläge

Der gesamte Bewerbungsprozess ist sehr aufwändig und langwierig. Nach dem Durcharbeiten des Online Portals müssen einige Tests vorab absolviert werden. Positiv ist, dass man eine Übersicht zu seinen Testergebnissen erhält, aus denen hervorgeht wie man im Vergleich zu den Mitbewerbern abgeschnitten hat. Ebenfalls positiv ist die genaue Information, welche man bzgl. des Bewerbungsablaufs erhält (Bewerbung - Online Tests - Telefoninterview - Gespräch/Assessment Center). Leider wird dieser Prozess nicht immer eingehalten, was den Nutzen dieser Vorabinformation leider zunichte macht (in meinem Fall: Bewerbung - Online Test - Assessment Center - Telefoninterview - Gespräch).

Die erste Rückmeldung (Einladung Assessment Center) erfolgte noch relativ zeitnah. Aufgrund meiner langen Anreise wurden sogar die Kosten für ein Hotelzimmer übernommen! Die Atmosphäre war angenehm. Es gab Tests am PC und dann noch ein standardisiertes (Fragebogen) Gespräch mit einem Psychologen (ca. 30-40 Minuten). Bis hierhin gab es noch keine einzige fachliche Frage - es ging ausschließlich um die persönliche Befähigung. Leider erfuhr ich nichts weitere zur ausgeschriebenen Stelle, da niemand aus der Fachabteilung anwesend war. Wann und in welcher Form eine Rückmeldung erfolgen wird, blieb offen. Zu den Testergebnissen gibt es leider ebenfalls kein Feedback. Dies ist sehr schade, denn man investiert viel Zeit in die Erledigung der verschiedenen Aufgaben und das Gespräch. Selbiges gilt natürlich für die Lufthansa. Als Grund für das Ausbleiben einer Information über diese sehr interessanten Ergebnisse wurde Personalmangel genannt.

Die zweite Gespräch (Telefoninterview) fand erst 10 Wochen nach der psychologischen Eignungsuntersuchung statt! Das halte ich für deutlich zu lang. Positiv ist, dass dieses Gespräch direkt mit dem potentiellen Vorgesetzten geführt worden ist. Das Gespräch dauerte ca. eine Stunde und fand in einer angenehmen Atmosphäre statt. Die Rückfragen des Bewerbers wurden ausführlich beantwortet. Ein Teil des Gespräches fand auf Englisch statt.

Die weitere Rückmeldung erfolgte eine Woche nach dem Telefongespräch.

Mir ist bewusst, dass ein solch großes Unternehmen sehr viele Bewerbungen erhält und entsprechend viel "sieben" muss. Ein aufwendiger Bewerbungsprozess bleibt da nicht aus. Dennoch sollten keine "Leerlaufzeiten" von deutlich über zwei Monaten entstehen. Zumindest eine Rückmeldung zum derzeitigen Zwischenstand ist wünschenswert.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess war nach Annahme meiner Bewerbung wie folgt gegliedert:
Vorstellungsgespräch in der Abteilung mit dem abteilungseigenen Personaler und zwei weiteren Personen. Allgemeines Beschnuppern, und schon erste fachbezogene Aufgaben, stellenweise auf Englisch. Dazu "Stressfragen". Das war aber alles machbar.
Zweiter Termin dann mehrstündiger Computertest (Logik, Englisch, Mathe, Sprach- und Textverständnis) plus Psychologengespräch. Das Psychologengespräch war sehr oberflächlich, nichts wovor man sich fürchten müsste. Ein wenig fließbandartig. Aber gut für den Bewerber, da für die notwendige Tiefe wohl einfach die Zeit fehlt.
Daraufhin die dritte Einladung. Hier noch einmal fast die gleiche Zusammensetzung wie beim Erstgespräch, nur dass jetzt eine Praktikantin dabei war. Man fragte mich aber vorab, ob das für mich in Ordnung sei. Hier kam es ganz dicke. Obwohl ich "fachfremd" war, dies auch zu genüge thematisiert wurde und im Vorfeld kein Problem darstellte, waren nun betriebswirtschaftliche Rechnungen an der Reihe, die es echt in sich hatten und bei denen ich schlichtweg versagt hatte. Mir war klar, dass es das war mit meiner "Karriere".
"Wir melden uns spätestens am X. Oktember bei Ihnen" hieß es. Das taten sie natürlich nicht und nur durch mehrfaches Nachhaken per Telefon erfuhr ich von meinem Ausscheiden.
Ich kam mir eben etwas veräppelt vor, da am Ende meine Fachfremde wohl doch ausschlaggebend war. Dies ist nach einem fast achtwöchigen Bewerbungsverfahren einfach äußerst unbefriedigend.
Die LHT hat sicherlich genügend Bewerber, so dass man nicht auf die Rezensionen Einzelner angewiesen ist, aber der Umgang mit uns Abgelehnten hat schon etwas Abwertendes. Eine kurze, persönliche Email von dem vorher sehr offenen HR-ler hätte es wirklich getan. Klar, auch da wäre die Enttäuschung vorhanden gewesen, aber ich hätte mich etwas stärker wahrgenommen gefühlt.
Ergänzend dazu muss ich sagen, dass ich ein paar Wochen nach meiner Absage die Möglichkeit bekommen hätte, dort ein Praktiukum zu starten, mir aber aus oben genannten Gründen der mangelnden Wertschätzung nicht mehr der Sinn danach stand.

Verbesserungsvorschläge

Erst ewig lange Tests (deutsch, englisch, Mailverkehr, Analysefähigkeit, ...), dann kam sehr lange nichts, dann die Absage!