Detaillierte Bewertung über 4+ Jahre Erfahrung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Körperlich angenehm auszuführende Arbeitstätigkeiten mit Kundenkontakt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Provision ystem, müsste überarbeitet werden werden und das Ziel soll sein Motivation zu schaffen. Wenn schon kaum Gehaltserhöhungen gemacht werden, dann sollten die Mitarbeiter die Wahl haben zwischen einer Prämie in Form eines Artikels oder mehr Entgelt.
Verbesserungsvorschläge
Provisionsyste müsste überarbeitet werden werden und das Ziel sollte sein, Motivation zu schaffen. Wenn schon kaum Gehaltserhöhungen gemacht werden, dann sollten die Mitarbeiter die Wahl haben zwischen einer Prämie in Form eines Artikels oder mehr Entgelt.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre im Team kann in einigen fällen Gut und in einigen fällen auch schlecht ausfallen. Da ich mein Team selbst „ausgesucht“ habe, habe ich überwiegend gute Erfahrungen was das Team im Store angeht?
Wieso dann nur 1 ⭐️?
Weil die Arbeitsatmosphäre in den internen Store Manager Gruppen sehr bedrückend ist und es fast keinen Zusammenhalt gibt. Es wird von oben herab ausschließlich auf die Zahlen geachtet, ALLES andere ist nebensächlich für das Unternehmen. Familien mit Kindern werden auch nicht berücksichtigt.
Kommunikation
Grauenhaft. Am Anfang stand man motiviert mit vorgefertigten Listen voller Probleme und Anregungen, die zu einer allgemeinen Verbesserung beitragen sollen, im Call und merkt nach und nach. Wie die wirklich wichtigen Themen einfach liegen gelassen werden, weil seitens HR und Area Manager eine Überlastung vorliegt und diese selbst nicht zu alles kommen.
Beispiel: kaputter Bildschirm inmitten des Stores, bei dem weder die Touch Funktion richtig funktioniert, dauert die auf Dauerschleife laufende Werbung abbricht und nur noch dauerhafte Fehlermeldungen stehen. Man kann dazu auch 8 emails an verschiedene Abteilungen verfassen, doch auch nach JAHREN scheinen diese Probleme „vergessen“ zu werden. Genauso lächerlich wie beim jährlichen zusammentreffen ALLE Führungskräfte auf großen tafeln sämtliche Probleme mit Verbesserungsvorschlägen anpinnen und diese nach bereits zwei Wochen nicht mehr angesprochen werden.
Kollegenzusammenhalt
Im Team in meinem fall super, zwischen den stores jedoch weniger
Work-Life-Balance
Anrufe an Freien Tagen oder trotz vorliegendem krankschreiben. Am besten soll an auch den Freien tagen an den Calls teilgenommen werden. Fast nicht mehr in der Grauzone bewegt sich das unternehmen mit „Sperrzeiten“ in den Sommermonaten im Jahr, was besonders für Mitarbeiter mit Schulpflichtigen Kindern der Horror ist. Drei oder vier Wochen Urlaub am Stück nehmen muss man sich auch erst trauen, in der Regel sind es nicht mehr als zwei Wochen. Wenn brückentage im Urlaub dazugenommen werden, gilt das als „ausnutzen“ seitens des Mitarbeiters.
Vorgesetztenverhalten
Kommt ganz auf den Area Manager bzw. General Manager an. In den letzten Jahren zunehmend schlimmer geworden, die Menschlichkeit fehlt vorne und hinten. Keiner kann einem ein Arbeitszeugnis schreiben, weil niemand so lange dabei ist wie man selbst. RED FLAG!
Interessante Aufgaben
Es wird einem hauptsächlich nur vermittelt, Zahlen zu liefern. Man muss sich wegen nicht erreichten zahlen als Vorgesetzter ständig äußern, als normaler Mitarbeiter ähnlich. Man wiederholt sich teilweise im Wochentakt, was meiner Meinung nach nicht produktiv ist
Gleichberechtigung
Ich konnte keine Ungerechtigkeit bei der Gleichberechtigung feststellen. Jedoch sollten die Umstände der einzelnen Mitarbeiter etwas mehr berücksichtigt werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Was man da schon mitbekommen hat, grenzt teilweise an Nötigung. Auch wenn es nur zu einem kleinen teil ist, sollte niemand in die ecke gedrängt werden, trotz Ruhestand weiter zu arbeiten.
Arbeitsbedingungen
Technik ist auf einem veralteten Stand, die wichtigsten Sachen funktionieren jedoch in der Regel. Wirklich ärgerlich ist es, dass es viel zu viele bekannte Probleme gibt, mit z. B den Systemen der Bestandskontrolle und trotzdem nichts unternommen wird.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
zu große Pakete mit teilweise nur einem Produktkommen in den stores an, sehr viel Plastik und sehr viel unnötige Verpackung bei der Ware. Wird viel zu wenig dagegen gesteuert.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist Branchendurchschnittlich, jedoch gelingt es vielen Stores nicht das Minimum target zu erreichen und so fallen oft mehrere Monate nacheinander ohne Provision aus. Das fixgehalt reicht zum Leben lange nicht. Und wenn man mal einen guten Monat hatte und ein paar Euro netto Provision mehr bekommt (wirklich nicht viel) sind die nächsten Monate so hoch gesetzt, dass die Motivation des Teams flöten geht und es wieder keine Provision gibt. Dazu muss man sagen, dass es einige Stores gibt, die sehr hohe Provisionen erreichen, jedoch zählt das nur auf einen kleinen Teil der gesamten Stores.
Image
Man braucht nur einen Blick auf Google werfen und kann sich die Frage selbst beantworten.
Karriere/Weiterbildung
Kann in einzelnen Fällen gut ausgehen, es gab aber auch viele Fälle im Unternehmen, indem Leute ausgenutzt wurden und die Position doch nicht bekommen haben. Mind Games bei dem Gespräch für eine Gehaltserhöhung (wenn überhaupt ein Gespräch über dieses Thema stattfindet) stehen leider an Tagesordnung.