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Unternehmenskultur

Das Miteinander innerhalb der Filiale wird groß geschrieben. Fluktuatives Personal wird und wurde immer integriert. Stress entsteht durch Krankheit, teilweise mangelndes Ohr der Führungspositionen und tatsächlich am häufigsten durch Kunden oder Personen, welche nicht fähig sind normale Konversationen oder Diskussionen zu führen, geschweige denn sich bspw. innerhalb einer Gruppe korrekt zu verhalten (bspw.; wenn ein Mitarbeiter allein für etwas zuständig ist und weitere Kollegen verhindert sind. Diese Person tut ihr bestes um alle Kunden zufriedenstellend abzuarbeiten und dazu gehört in diesem Fall dann auch etwas Wartezeit. MMn ist ein Tierkauf, egal ob mit oder ohne Zubehör, keine Sache von 2min. Jede Privatperson kennt sich plötzlich aus, weil sie nicht gelernt haben seriöse von unseriösen Quellen zu unterscheiden und somit ein gefährliches Halbwissen propagieren. Und je nach Art braucht man sich als Kunde dann nicht wundern, wenn einem ein Tierkauf versagt wird.)

Läuft schleppend aber läuft. Es kommt immer drauf an, wohin man kommuniziert und mit wem. Filialenintern werden Entscheidungen häufig übergangen und im Nachgang nicht korrigiert, selbst wenn sie die bessere Option waren. Dies liegt oft daran, dass es kein ganzheitliches System gibt und die Zuständigkeit für Dinge wie Arbeitspläne, Abteilungsinterne Absprachen oÄ variiert. Ich habe keine schlechten Erfahrungen mit der Geschäftsführung, im Gegenteil. Dort wurde sich angehört was ich zu sagen habe, ein Gespräch auf Augenhöhe geführt und ich wurde auch in manchen Dingen bestärkt, in anderen nicht. Völlig normal.

Durch Fluktuation (und manchmal wirre Ideen) ist es manchmal schwer auf der Strecke zu bleiben, stattdessen muss man auf mehreren Hochzeiten tanzen um am Ende wieder am Anfang zu landen. Hier würde ich vorschlagen die Filialen losgelöst von einander zu behandeln was Arbeitszeiteneinteilung, Urlaub und weiteres angeht. Für Die GF ist es eigentlich irrelevant, ob und wann ich da bin und wann nicht, dies ist relevant für meine Abteilungskollegen und evtl. den Filialleiter.

Ich spreche hier für den Markt Hannover und kann hier NICHTS schlechtes auf die Mitarbeiter kommen lassen. Selbst die, mit denen man anfänglich ein paar Probleme hatte sind geschlechts- und generationsübergreifend kollegial. Tuscheleien oder Unsympathien gibt es überall, das ist nichts ungewöhnliches. Dies artet jedoch nicht in Kriege aus sondern wird unter den jeweiligen beteiligten besprochen oder ignoriert. Hier ist auch die Filialleitung mittlerweile ein wichtiges Zahnrad geworden und hält den Mob zusammen. Auch von Seiten der Geschäftsführung habe ich hier nie erlebt, dass ein Mitarbeiter für etwas, dass nicht sein Verschulden war (unabhängig von doof, fahrlässig oder tollpatschig) verantwortlich gemacht wurde. Die Möglichkeit zum Gespräch gab es immer und wenn man sich vernünftig ausdrückt und human reden kann, gibt es hier auch keinen Gegenwind. Druck ablassen müssen wir alle mal, dies geschah jedoch eher selten, trotz eines hohen Stresspensums.

Dies gilt für Vollzeitkräfte!
Der größte Kritikpunkt an der Arbeit dort. Häufig wechselnde und kurzfristige Arbeitszeitenänderungen, Wochenendarbeit (SEHR oft) und keine Möglichkeit zur vernünftigen Regelung, da hier tatsächlich, obwohl dies im Rahmen des Möglichen wäre (zumindest in dieser Filiale) von oben eher ein Riegel vorgeschoben.
Wechselnde Teams für Samstagsarbeit, Springer, feste freie Tage und/oder ein Schichtsystem wären hier Anregungen.

Unterstützung bei privater Entwicklung oder Umorientierung. Ich habe hier Vollzeit, Teilzeit als Werkstudent sowie auch auf 450/520€ Basis gearbeitet und habe nebenher Studiert. Wenn es mit dem Studium nicht vereinbar war konnte ich kurzfristig meine Zeiten abändern, bei Geldproblemen hat man gemeinsame Lösungen gefunden und auch nach meiner Zeit dort bleibt Kontakt bestehen und wenn ich eine Frage habe rufe ich an und gut ist. Ich bin, würde ich von mir selbst behaupten, keiner der sich anbiedert. Ich wurde hier für meine Meinung und Position, sowie mein Wissen oft gewertschätzt.

Es gab eine Situation die ich als unseriös und schwachsinnig empfand und hier von den Kollegen auch Beistand erhielt, diese ist jedoch eher belanglos und wird somit meinerseits vernachlässigt. Ich finde es jedoch wichtig dies auch zu erwähnen, da ein gutes Miteinander und Respekt keine Einbahnstraße sind und auch man selbst sich mal fügen muss. :)

Für Personen die sich für Tiere interessieren ein toller Job. Verkauf (ob toll ist hier abhängig von den Kunden auf die man trifft und womit man sich arrangieren kann), Warenverräumung und Sauberkeit - klassischer Einzelhandel. Der große Bonus sind die Tiere. Hingegen der Meinung, dass Tiere schlecht behandelt werden habe ich erlebt, dass sich die Mitarbeiter eher für das Tierwohl als den Verkauf entscheiden und dies auch, wenn auch nicht immer, unterstützt wird.
Manche wirtschaftliche Entscheidungen wie die neue Verkaufsanlage der Hamster würde ich hier anprangern - jedoch ist Megazoo ein Unternehmen in Deutschland und wir alle wissen, dass Deutschland viele Gesetze und Richtlinien hat. Wer sich daran nicht hält muss blechen. Somit liegt dem Unternehmen natürlich auch etwas daran die Forderungen des Amts zu erfüllen. Wenn das Veterinäramt oder NLWKN also diese Anlage für in Ordnung befinden - go for it.
Ich habe nie erlebt, dass Entscheidungen von Geschäftsführer-seiten oder Filialleitung zuwider der Tiere getroffen wurden.