Mehr Schein als sein
Verbesserungsvorschläge
Das gehörte zu Herzen nehmen und was dafür tun. Die Bedenken, die die Mitarbeiter äußern, sind ernst zu nehmen und zu respektieren - sorgen Sie für Transparenz. Das heißt geben Sie demjenigen Feedback zu dem angesprochenen Punkten und nicht "nehmen wir mit" und dann hört man nichts mehr dazu. Man hört immer nur "nehmen wird mit", "sprechen wir an" (gerade in großen Projekten) - was passiert damit? Wird das auf Papier geschrieben und in den Müll geworfen? Da sind teilweise Ängste und Erfahrungen, die geteilt werden und man hat das Gefühl das das einfach kein Gehör findet. Das heißt zwangsläufig auch, dass man die Bindung zu genau diesen Leuten, die mal den Mund aufmachen, verliert. Also Gehör schenken und Bedenken, Erfahrungen, Ratschläge etc. ernst nehmen und vor allem auch Rückmeldungen zu dem gesagten geben. Nur so sorgen Sie dafür, dass man sich gut aufgehoben und gehört fühlt.
Arbeitsatmosphäre
In den letzten Jahren sind viele gute Mitarbeiter, die über Jahre hier tätig waren, gegangen. Die Arbeit ist geblieben und muss aufgefangen werden -die Konsequenz: es muss auf alle aufgeteilt werden. Qualifiziertes Personal zu bekommen ist unmöglich, sodass es in den Jahren immer und immer mehr an Arbeit wird. Das wirkt sich auch auf die Atmosphäre aus. Die Arbeitsplätze sind so gut bestückt mit Arbeit, dass man vermutlich Jahre damit verbringen könnte, diese abzuarbeiten. Die stetig hohe Arbeitsbelastung wirkt sich dann leider auch oft demotivierend auf einen aus. Zudem kommt, dass durch Veränderungen im Unternehmen, auch zusätzliche Arbeiten auf den Arbeitsplatz hinzukommt. Dies ist ein sehr negativer Trend in den letzten Jahren.
Kommunikation
Es wird immer gesagt, wir möchten Transparenz. Jedoch ist das, was hier gelebt wird, keine Transparenz. Viele wissen nicht, woran sie sind. Man kann alles ansprechen, ob sich was ändert? Ich weiß ja nicht. Hier sitzen Menschen, die ihren Job seit etlichen Jahren ausüben, viele Veränderungen durchlebt haben und immer wieder ihre Bedenken teilen. Die Antwort, die man bekommt "das angesprochene nehmen wir mit". Die Frage ist halt nur wohin. In den Teams selber mag die Kommunikation gut sein, aber sobald es globaler wird, wird es unmöglich, dass das kommunizierte den richtigen Adressat findet.
Kollegenzusammenhalt
Alle sitzen im gleichen Boot, daher ist der Zusammenhalt schon hoch, aber es bröckelt doch an der einen oder anderen Stelle.
Work-Life-Balance
Finde ich sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
Hier gibt es solche und solche. Einige haben es wirklich verstanden Führungskraft zu sein. Andere wiederum nicht. Leider heißt es auch, dass der ein oder andere Vorgesetzte den neuen Führungsstil nicht direkt umsetzen kann und man Geduld haben muss: Für mich ganz klares NEIN. Entweder sofort oder du bist an der falschen Stelle. Das Personal ist das höchste Gut. Und wenn Vorgesetzte einem das Leben zur Hölle machen (auch das habe ich durch Kollegen mitbekommen), dann ist diese Position definitiv falsch besetzt! Kurz zusammengefasst: Der eine Hui, der andere Pfui.
Interessante Aufgaben
Meine aktuelle Tätigkeit ist sehr abwechslungsreich und interessant.
Arbeitsbedingungen
Hardware? Viel zu alt am Standort. Software? Für Onlinebesprechungen nutzt man noch Skype, was nicht schon länger mehr supportet wird - Microsoft Teams sollte vor Jahren kommen, aber das dauert vermutlich noch etliche Jahre bis das mal implementiert wird. Onlinebesprechungen mit anderen Firmen sind extrem anspruchsvoll, weil man einfach nicht auf dem Stand 2024 ist, sondern irgendwo in 2016 stehen geblieben ist. Alles andere läuft soweit okay
Gehalt/Sozialleistungen
Meine Stelle wird in anderen Kassen deutlich besser bezahlt.
Stellen werden teilweise so unausgegoren bezahlt, dass Person X um Welten mehr verdient als Person y, obwohl man das gleiche macht. Es geht hier nicht darum, dass jeder das gleiche verdienen soll, das ist utopisch, denn man sollte auch Berufserfahrung, Fähigkeiten (Fortbildungen etc.) berücksichtigen, aber wenn die gleiche Voraussetzungen bestehen, sollte auch das gleiche gezahlt werden. Das ist nicht zufriedenstellend. Auch hier muss so schnell wie möglich Transparenz erfolgen. Es dauert viel zu lange.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt Möglichkeiten, sind jedoch etwas beschränkt.
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Image
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo liebe Kollegin, hallo lieber Kollege,
die Anliegen unserer Mitarbeitenden sind für uns von großer Bedeutung und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr. Wir verstehen Ihren Wunsch nach konkreten Maßnahmen und Transparenz. Wir verstehen, wie wichtig klare und effektive Kommunikation ist. Ihr Engagement und Ihre langjährige Erfahrung im Unternehmen sind uns sehr wichtig und wir möchten sicherstellen, dass Sie sich gehört fühlen. Gemeinsam möchten wir an einer offenen und respektvollen Kommunikation arbeiten, in der wir voneinander lernen und uns daran erinnern, Antworten und Entscheidungen zu liefern. Uns ist bewusst, dass es mühsam sein kann, seine Anliegen immer wieder zu betonen, aber wir möchten Sie ausdrücklich dazu ermutigen. Jeder Mitarbeitende soll Gehör finden, Antworten erhalten und Erfahrungen austauschen. Vor allem freuen wir uns über neue Perspektiven und konstruktive Vorschläge.
Bezüglich des Themas Gehalt und Sozialleistungen verstehen wir Ihre Ungeduld. Gleichzeitig sind wir davon überzeugt, dass ein bedachtes Vorgehen unbedingt notwendig ist. Wir haben kürzlich alle relevanten Informationen transparent mit allen Mitarbeitenden geteilt und werden dies auch weiterhin tun. Bei offenen Fragen finden Sie weitere Informationen und Ansprechpartner*innen in unserem Intranet.
Zu Ihren Erlebnissen unter dem Punkt Vorgesetztenverhalten möchten wir mit Ihnen teilen, dass es wichtig ist, dass unser einheitliches Führungsverständnis im Haus auch gelebt wird. Gleichzeitig möchten wir die Vielfalt der Persönlichkeiten, Erfahrungen und Herangehensweisen der Führungskräfte anerkennen.
Wir bedauern, dass Sie uns trotz vieler positiver Erlebnisse nicht weiterempfehlen können. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um unsere Leistung in Bezug auf Mitarbeitendengewinnung und -bindung zu verbessern. Nur so können auch qualifizierte Mitarbeitende auf uns aufmerksam werden und offene Stellen besetzen.
Viele Grüße
Nadine Christen