Bis jetzt top :)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team im Allgemeinen, das Konzept, sich in Privatsphäre erholen zu können, Möglichkeit sich persönlich weiterzuentwickeln zu können & meine beiden Vorgesetzten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitszeiten, Müllproduktion, Toleranz bei frechen Gästen
Verbesserungsvorschläge
Mehr Gehalt für ältere Mitarbeiter zahlen, Zeit schaffen für Meetings, schnellere Lösung bei defekten Sachen in der Filiale, Möglichkeit Mitarbeiterwellness auch machen zu können (es ist immer alles ausgebucht, wenn die Codes kommen)
Arbeitsatmosphäre
Die meisten vom Team haben mich mit offenen Armen empfangen und eingearbeitet. Meine beiden Vorgesetzten bieten immer ihre Hilfe an und sind wirklich sehr nett. Es gibt viele nette Gäste, aber leider auch genau so viele freche Gäste.
Die Technik lässt oft zu wünschen übrig und ich musste jetzt schon in kurzer Zeit einen Feueralarm mitmachen.
Es ist oft stressig, weil zu viele Dinge kaputt sind und lange nicht repariert werden (aktuell die Spülmaschine)
Kommunikation
Durch das Intranet können wir uns immer Informationen holen, die man nicht mitbekommt, wenn man mal ein paar Tage nicht da war. Auch die Leitung ist sehr bemüht, dass man schnell alles mitbekommt. Ich würde mir regelmäßige Team-Meetings wünschen.
Schade ist allerdings, dass man bei Instragram manchmal Dinge sieht, die wir nicht dürfen oder haben..
Am Telefon wird man oft unfreundlich behandelt, wenn wir Hilfe brauchen.
Kollegenzusammenhalt
Sehr unterschiedlich, je nachdem, wer da ist.. Es nervt sehr, dass Kollegen ständig zu spät kommen und einige nicht wirklich zum Arbeiten hier sind, sondern nur um zu rauchen oder zu lästern.
Schade finde ich auch, dass die aktuelle Shift-Managerin offensichtlich immer wieder gegen die Führung hetzt, die sich wirklich bemüht, dass es dem Team gut geht.
Freue mich auf das angekündigte Team-Event!
Work-Life-Balance
Da ich nicht Vollzeit arbeite, passt es für mich persönlich ganz gut. Wünsche kann man an eine Mail schreiben und im Team Schichten tauschen.
Durch viele Krankmeldungen wird man allerdings zu oft gefragt, ob man zusätzlich einspringen kann. Man will dann oft helfen, aber dadurch leidet das eigene Privatleben.
Weihnachten und Silvester arbeiten zu müssen ist ein großer Minuspunkt!!
Vorgesetztenverhalten
Die Managerin ist meiner Meinung nach sehr fair und hilft, wo sie kann. Man hat das Gefühl, dass sie sich sehr für ihre Filiale und uns einsetzt, aber nicht immer dabei unterstützt wird.
Meine Wünsche für Schichten und die der Kollegen werden oft umgesetzt.
Ich habe jetzt schon öfters Geschenke erhalten, zum Beispiel zum Geburtstag, sie hat eine tolle persönliche Karte dazu geschrieben.
Wie zuvor schon erwähnt, ich bin noch relativ neu im Unternehmen.
Ihr Stellvertreter wirkt sehr streng aber auch mit ihm kann man reden und er hilft wenn er kann.
Die beiden wirken sehr harmonisch als Team.
Besonders positiv finde ich, dass die beiden auch Service/Reinigung machen und sich nicht "über den Mitarbeiter" stellen.
Interessante Aufgaben
In der Einarbeitungszeit kommt schon relativ viel auf einmal, aber dann ist es auch recht schnell nicht mehr abwechslungsreich.
Gäste einchecken, Suiten erklären, Bestellungen machen und sehr viele Servicerufe beantworten.
Man läuft sehr viel :)
Gleichberechtigung
Ich habe mitbekommen, dass meine beiden Vorgesetzten mehrere Sprachen sprechen und auf die verschiedenen Kulturen und Religionen eingehen. Das finde ich mega!
Im Service arbeiten mehr Frauen als in der Reinigung, stört mich persönlich nicht.
Umgang mit älteren Kollegen
Konnte bis jetzt keine Unterschiede feststellen....
Arbeitsbedingungen
Leider sehr warm und teilweise stickig, hauptsächlich in den Fluren, wo wir ständig durchlaufen müssen.
Kassen und PCs sind für den Rücken sehr unfreundlich, weil die sehr tief sind.
Personalraum könnte moderner/schöner sein.
Oft keine Spinde vorhanden um persönliche Dinge einzuschließen.
Es werden Oberteile gestellt, aber Hosen und Schuhe muss man selbst bezahlen, obwohl es eine einheitliche Kleidungsvorschrift gibt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wir nehmen so viele Lieferungen an und produzieren viel zu viel Müll, die Tonnen reichen oft nicht mal aus. Klimaschutz sieht definitiv anders aus!
Gehalt/Sozialleistungen
Einstiegsgehalt ist okay für das, was ich aktuell mache. Auf Dauer muss der Lohn aber erhöht werden, sonst würde ich mir trotzdem einen anderen Job suchen.
Es gibt ein neues Bonussystem, dazu kann ich aber noch nichts sagen.
Man kann durch ein Punktesystem zusätzlich Geld in Form von Gutscheinen verdienen, dafür müsste man aber doch ständig einspringen, damit es sich wirklich lohnt.
Image
Viele innerhalb des Teams reden schlecht über MyWellness, obwohl sie hier arbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Wer mehr Verantwortung möchte, kann sich laut Aussage der Managerin zur Schichtleitung entwickeln oder sogar irgendwann zur Leitung einer Filiale. Haben aus Köln wohl schon mehrere Personen geschafft.
Leider gibt es aktuell außer online keinerlei Schulungen für uns.
Von meiner Managerin habe ich durch mehrere Gespräche aber schon wertvolle Tipps für meine persönliche Weiterentwicklung bekommen.