(Eigentlich) ganz gut
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die abwechslungsreiche Arbeitsumgebung und das junge Team. Außerdem wird das Gehalt immer pünktlich bis überpünktlich bezahlt. Auch der Arbeitsablauf ist gut strukturiert. Die Mitarbeiter Events werden netterweise angeboten und auch das Budget hierfür ist sehr großzügig vom Arbeitgeber und diese moderne Ansicht der Mitarbeiter Führung kann ich nur gutheißen, wenn diese denn auch von der Leitung wahrgenommen werden und nicht einfach ignoriert werden….
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nur die Menschen die bestimmte Positionen haben, sollten auch geeignet sein für die Position und zumindest etwas Menschenkenntnisse besitzen. Es gibt dadurch sehr viel potential was noch nicht ausgeschöpft wurde.
Verbesserungsvorschläge
Die Leitung der Filiale sollte gewechselt werden, denn es wichtig mit Menschen gut und vor allem professionell umzugehen wenn man langfristig erfolgreich sein will. Das ständig wechselnde Team (auf Grund der Leitung) und unbedachte Einstellungen von ungeeignetem Personal führen dazu, dass das Team kaputt geht. Es werden Leute willkürlich eingestellt ohne zu schauen ob sie leistungstechnisch und vor allem zwischenmenschlich zu der Umgebung passen. Auch die Einarbeitung wird komplett dem Personal überlassen ohne dieses darüber im Klaren zu lassen.
Arbeitsatmosphäre
Sowohl Kollegen als auch die stellvertretende Filialleitung verstehen sich sehr gut, es herrscht ein respektvoller und harmonischer Umgang dich dieser wird von Zeit zu Zeit von Lästereien der Filialleitung gestört
Kommunikation
Auf Grund des Vertrauensbruches hat sich die Kommunikation in der Vergangenheit deutlich verschlechtert
Kollegenzusammenhalt
Kollegen halten zusammen und versuchen füreinander einzustehen, es sei denn es ist auf Grund von mangelnder Einarbeitung nicht möglich
Work-Life-Balance
Ich fühle mich genötigt den Personalmangel mit meiner ohnehin geringen freien Zeit auszugleichen obwohl man es durch strikter Planung und guter Zusammenarbeit und vertrauen verhindern könnte dass es so viele Ausfälle gibt
Vorgesetztenverhalten
Es geht nicht, dass berufliche Angelegenheiten mit privaten vermischt werden, was im Vertrauen erzählt wird sollte vertraut bleiben und nicht jedem weiter erzählt werden. Außerdem sollte eine Leitung nicht die Angestellten gegeneinander aufstacheln durch irgendwelche Erzählungen. So herrscht leider kein Vertrauen.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind sehr abwechslungsreich und man hat die Freiheit diese Abwechslung zu nutzen.
Umgang mit älteren Kollegen
Leider werden auf Grund von mangelnder Planung durch fehlendes Personal teilweise ältere Kollegen überansprucht was man verhindern könnte.
Arbeitsbedingungen
Das Konzept ist sehr modern und entspannend, dieses Bild von Entspannung wirkt sich natürlich auch auf die Arbeit aus. Jedoch gibt es viele technische Fehler die für viel Stress bei den Mitarbeitern sorgen und die Arbeit und Kundenzufriedenheit an manchen Tagen sehr negativ beeinflussen. Hinzu kommt, dass man ohnehin schon in einer warmen und feuchten Umgebung arbeitet und im Sommer dann die Arbeitsumgebung nicht einmal klimatisiert ist was sowohl unangenehm für die Hygiene, Gesundheit und das Mitarbeiterbild (Schweiß) sein kann.
Gehalt/Sozialleistungen
Man wird mit value Punkten belohnt jedoch nicht wirklich regelmäßig und auch das Gehalt könnte besser sein wenn man betrachtet, dass das Arbeitsfeld weit mehr umfasst als am Anfang erwartet. Hinzu kommen auch extrem stressige Arbeitsphasen die durch Personalmangel und technische Defekte entstehen.
Image
Alles in allem ist der Arbeitgeber eigentlich ganz gut, mit der richtigen Leitung und weniger chaotischen technischen Fehlern wäre es sogar noch schöner. Die Kunden sind meist zufrieden doch sehen natürlich nicht wie hart im Hintergrund für diese Zufriedenheit gearbeitet wird. Man sollte auch darauf achten, dass man die Mitarbeiter nicht zu sehr vernachlässigt um den Kunden zufrieden zu stellen. Der Kunde ist natürlich Koenig und das ist auch gut so vor allem in dieser Branche, doch wenn sich Kunden daneben benehmen sollte die Leitung Rückrad beweisen und den Mitarbeiter stärken statt um jeden Preis eine schlechte Bewertung zu vermeiden auf Kosten der menschlichen Würde des Mitarbeiters.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt durchaus Aufstiegsmöglichkeiten doch will man diese nicht wirklich wahrnehmen wenn man mit unseriösen Vorgesetzten arbeitet.