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MyWellness 
GmbH
Bewertung

Dortmund und weitere

Extrem Schlecht.

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei MyWellness in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv finde ich die eine Stunde kostenloses erholen in der Superior Suite.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle Punkte die ich oben genannt habe. Gehaltsauszahlung, Mitarbeiterführung, Arbeitszeiten etc.

Verbesserungsvorschläge

Bitte liebes MyWellness, stellt mehr Mitarbeiter am Tag zur Verfügung. Es kann nicht sein, dass 2 Mitarbeiter für Verkauf ein- und auschecken, Bestellungen zubereiten und Getränke Mixen, sowie das entgegennehmen von Servicerufen und das Komplette erklären der Suite zuständig sind. Ab und an sind die Mitarbeiter sogar für die Technik zuständig wenn wieder mal eine Sauna oder ein Pool nicht Funktioniert. Zudem macht es keinen Sinn die Reinigungskräfte um 22 Uhr nach Hause zu schicken, sodass das Verkaufsteam abends noch die Suiten ausräumen muss. Stellt 4 Mitarbeiter zur Verfügung, klar geht das nicht immer ganz klar aber versucht es doch wenigstens. 1 Mitarbeiter einchecken sowie das erklären des Ablaufes bis zur Suite und das erklären der Suite. Eine Person die sich um das auschecken, sowie um eingehende Serviceanrufe kümmert und sich um die Sauberkeit im Verkaufsraum kümmert. 2 Personen die Bestellungen zubereiten und diese in die Suiten verteilen. Wovon noch eine Person die Geburtstagsupgrades etc. Macht.

Arbeitsatmosphäre

Alle Mitarbeiter überfordert und gestresst. Da viel zu wenig Personal für viel zu viele Aufgaben bereitgestellt werden.

Work-Life-Balance

Viel Samstage und Sonntage bis 23 Uhr Arbeiten. Dies 7 Tage die Woche auch keine Ausnahme an Feiertagen.

Vorgesetztenverhalten

Viel zu Jung! Beide sehr überfordert und lassen dies Ihre Mitarbeiter spüren. Mitarbeiter werden vor den Kunden angeschrien

Arbeitsbedingungen

Es werden viel zu wenig Mitarbeiter zur Verfügung gestellt für viel zu viele Aufgaben. 2 Personen für 8 Stunden spätschicht, müssen bei 14 Suiten die Dauerhaft besetzt sind, essen Fertig machen, Kunden ein und auschecken, Verkaufen, Servicerufe entgegen nehmen und den Besuchern die Suite erklären.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt wird oftmals viel zu wenig ausgezahlt, mit der Ausrede man habe vergessen ein paar Schichten einzutragen. Das fehlende Geld wird dann meistens erst im Nächsten Monat überwiesen. Beträge bis 400€

Karriere/Weiterbildung

Keine Chancen

Kommunikation

Kollegenzusammenhalt

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Saskia SianoHead of People & Culture

Vielen Dank für Dein offenes Feedback und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen bei MyWellness zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Du so viele negative Erlebnisse hattest und die Situation in Deinem Arbeitsbereich als extrem belastend empfunden hast.

Wir nehmen Deine Rückmeldungen zur Kenntnis und verstehen, dass es in Deinem Fall zahlreiche Herausforderungen gegeben hat. Die von Dir angesprochenen Punkte bezüglich der Personalausstattung, der Arbeitszeiten und des Vorgesetztenverhaltens sind ernst und wir bedauern, dass dies Deine Erfahrung so stark negativ beeinflusst hat.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Arbeitsbedingungen und die Personalausstattung zu verbessern. Dein Vorschlag, die Anzahl der Mitarbeiter auf den Schichten zu erhöhen, ist sehr wertvoll und wird in unsere Überlegungen zur Optimierung der Arbeitsabläufe einfließen. Auch Deine Hinweise zur Gehaltsabrechnung werden wir ernst nehmen und prüfen, wie wir solche Probleme künftig vermeiden können.

Wir sind uns bewusst, dass eine faire und respektvolle Führung essenziell für eine positive Arbeitsumgebung ist. Daher werden wir verstärkt daran arbeiten, Schulungen und Unterstützung für unsere Führungskräfte zu bieten, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter*innen mit Respekt und Wertschätzung behandelt werden.

Deine Rückmeldung zu den Arbeitsbedingungen, der Work-Life-Balance und den Karrierechancen zeigt uns, dass hier noch Verbesserungsbedarf besteht. Wir werden uns bemühen, in diesen Bereichen Fortschritte zu erzielen und ein besseres Arbeitsumfeld zu schaffen.

Nochmals vielen Dank für Deine offenen Worte. Wir hoffen, dass wir aus Deinen Anmerkungen lernen und die nötigen Schritte unternehmen können, um solche Probleme in der Zukunft zu vermeiden.

Mit entspannten Grüßen,
Deine MyWellness People Crew

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