Ein großer Baustein für die Karriere
Gut am Arbeitgeber finde ich
+ Gutes und überpünktliches Gehalt
+ Bereitstellung eines Firmenwagens
+ Kostenlose Getränke
+ Kostenlose Parkplätze
+ Betriebliche Altersvorsorge
+ Gute Stimmung im Team
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Dienstpläne wurden zuletzt immer wieder recht spät veröffentlicht
- aufgrund der hohen Verantwortung können Fehler schwerwiegende Folgen für die Firma haben. Daher herrscht automatisch ein gewisser Druck
Verbesserungsvorschläge
Die Dienstpläne sollten etwas früher veröffentlicht werden. Dieses Thema wurde besprochen und soll schnellstmöglich umgesetzt werden.
Arbeitsatmosphäre
Ich warne jeden Interessenten vor: bei diesem Arbeitgeber muss man für sein Geld arbeiten - was aber eigentlich selbstverständlich sein sollte. Gerade im Verkehrswesen gibt es durch wetterbedingte Änderungen oder Uhrzeiten (Stichwort Berufsverkehr) immer mal wieder ein erhöhtes Auftragsaufkommen. Man muss aber fair sein: es gibt auch immer mal wieder ruhige Phasen und somit gleicht sich das aus.
Es ein großartiges Gefühl, wenn man im Team einen Arbeitstag erfolgreich abgeschlossen hat und am Ende des Monats belohnt wird.
Kommunikation
Man bekommt täglich alle Neuigkeiten und Änderungen mitgeteilt. Dies erfolgt größtenteils über das firmeninterne Portal. Für dieses gibt es auch eine App, wodurch man sofort auf dem neuesten Stand ist.
Leider kommt dadurch die persönliche Ansprache etwas zu kurz. Hier sollte man die Führungsebene eine Balance finden.
Kollegenzusammenhalt
Das Team hält größtenteils zusammen und unterstützt sich in stressigen Situationen gegenseitig. Bei Krankheitsfällen gibt es immer Mitarbeiter, die gerne einspringen, um Ausfälle abzufangen. Dies wird von den Vorgesetzten auch mal mit einer Prämie honoriert.
Work-Life-Balance
Bei der Firma NightDUTY wird gearbeitet, wenn der große Teil der Gesellschaft frei hat (abends, nachts, Wochenenden, Feiertage). Allerdings erhält man als Ausgleich dann zusammenhängend unter der Woche frei (z.B. Montag + Dienstag oder Donnerstag + Freitag).
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten unterstützen die Mitarbeiter bei schwierigen zu bearbeitenden Fällen, versuchen die Verantwortlichen Kollegen bei Reklamationen miteinzubeziehen und die korrekte Vorgehensweise zu erklären oder helfen dem Team in der Disposition bei erhöhtem Arbeitsaufkommen und Krankheitsfällen.
Sollte das private Fahrzeug eines Mitarbeiters in die Werkstatt müssen, stellt die Geschäftsführung auf Anfrage schnellstmöglich einen Ersatzwagen zur Verfügung.
Interessante Aufgaben
Die deutschlandweite Disposition in der Abschleppbranche ist abwechslungsreich und hält immer wieder spannende sowie herausfordernde Situationen bereit. Durch die hohe Verantwortung bei der Betreuung der Firmenkunden ist zwar eine hohe Konzentration gefragt, allerdings macht dies für mich den besonderen Reiz aus.
Durch die gegebenen Aufstiegschancen kann man firmeninterne Verantwortung erlangen und beispielsweise die Schichtpläne oder Kommunikationseinstellungen mitgestalten.
Gleichberechtigung
"Multi-Kulti" wird hier groß geschrieben, es sind diverse Nationalitäten vertreten - auch in der Führungsebene.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsplätze sind aufgeräumt und mit allerlei modernen technischen Hilfsmitteln ausgestattet. Jeder Mitarbeiter erhält zu Beschäftigungsbeginn ein eigenes Telefon, außerdem kann man mit kabellosen Headsets arbeiten und ist nicht an seinen Arbeitsplatz "gefesselt".
Der Arbeitgeber bestellt Getränke über einen externen Lieferanten und stellt allen Mitarbeitern Wasser, Cola, Fruchtschorlen und Kaffee kostenfrei zur Verfügung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein Stern Abzug für den erhöhten Papierverbrauch, welcher allerdings für die reibungslose Durchführung der Dispoarbeit notwendig ist.
Der Arbeitgeber versucht allerdings durch klammerlose Heftgeräte oder etwa mit akkubetriebenen Tastaturen/Mäusen umweltschonender zu agieren.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Firma zahlt ein überdurchschnittliches Gehalt und das jeden Monat überpünktlich. Ich hatte mein Geld schonmal zur Mitte des Monats auf dem Konto, obwohl die Zahlung gemäß Arbeitsvertrag erst am Monatsende fällig ist.
Bereits zum Start erhält man in der Schulungsphase ein ordentliches Gehalt, sobald man die Aufgaben erlernt hat steht ein rascher Aufstieg bevor. Es herrschen faire Bedingungen bei der Gestaltung, denn es wird schlicht und ergreifend nach Leistung und Fleiß bezahlt. Man erhält, was man sich verdient, das wünscht man sich als Arbeitnehmer.
Außerdem kann man nach Abschluss der Probezeit einen Firmenwagen mit Privatnutzung sowie eine betriebliche Altersvorsorge erhalten.
Image
Die Firma hat sich in der Abschleppbranche schnell entwickelt und ist von einem kleinen Bürozimmer zu demnächst 2 kompletten Dispozentralen gewachsen.
Es kommen stetig neue Kunden auf das Unternehmen zu, um eine Zusammenarbeit in die Wege zu leiten. Inzwischen sind auch Firmen aus der Schweiz auf NightDUTY aufmerksam geworden, dadurch ist eine Ausweitung im internationalen Rahmen erfolgt.
Karriere/Weiterbildung
Die Firma NightDUTY besetzt ihre Führungspositionen intern. Dabei werden keine Schulabschlüsse oder etwaige Studiengänge berücksichtigt, sondern viel mehr das mit der Zeit angeeignete branchenspezifische Wissen sowie die Einsatzbereitschaft.
Auszubildende erhalten für die Vorbereitung auf die Abschlussprüfung als Bonus die Buchung eines Schulungskurses im Bildungszentrum.