NORMA 

Lebensmittelfilialbetrieb 

Stiftung 

& 

Co. 

KG

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Unprofessionell und respektlos

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich am 04.06. bei Norma beworben, nach knappen 2 Wochen bekam ich eine Einladung zu einem Probetag für Ende Juni. Für mich war das etwas seltsam, zumal im "üblichen" Auswahlverfahren zuerst ein Vorstellungsgespräch bzw. Telefoninterview zu erwarten gewesen wäre. Auf meine Nachfrage wurde mir erklärt, dass ich zuerst einen Eindruck bzgl. der anfallenden Aufgaben erhalten sollte. Dies war mir zuerst auch einleuchtend. An meinem Probetag an sich, war ich pünktlich um 8:00 Uhr an der Filiale. Da die Bereichsleiterin noch nicht anwesend war (sie kam ca. 45 Minuten zu spät (angeblich wegen Stau - auf dem Land?!^^) wurde ich von einer BA Studentin durch die Filiale geführt und erhielt erste Infos. Nach einer gewissen Zeit, kam dann auch die Bereichsleiterin. Diese eröffnete mir zuerst einmal, dass sie im Moment zig Filialen und die BA Studentin betreuen muss und in Folge dessen keine Zeit habe sich groß mit mir auseinanderzusetzen. Während ich an ihrer Seite durch die Filiale gelaufen bin, wurde ich nach meinem Werdegang gefragt. Das empfand ich als keine tolle Gesprächsatmosphäre zwischen den Einkäufern über mein Studium bzw. Erfahrungen zu sprechen. Wir sind dann nach einiger Zeit in das Lager ausgewichen, allerdings war es dort auch auf Grund der Kartonpresse schwer sich zu verständigen. Ich hatte allerdings eh den Eindruck, dass es im Grunde egal war, was ich gemacht habe. Danach durfte ich das Mindesthaltbarkeitsdatum im Kühlregal überprüfen und im Anschluss wurde mir dann eröffnet, dass heute Inventur anstünde und das doch eine tolle Arbeit sei, bei der ich mit anpacken könnte. So verlief mein Probetag, MHD Kontrolle und Inventur. Im Anschluss hatte ich zwar die Möglichkeit im Pausenraum noch Fragen zu stellen, allerdings bekam ich auch keine Antwort darauf, wann denn das Gespräch stattfinden wird bzw. wo und ab wann die Stelle überhaupt zu besetzen ist. Im Endeffekt war es wohl einfach eine üble Masche in einer Filiale mit Engpass jemanden zu haben, der kostenlos die Inventur macht. Übrigens hatte ich in den 8h keine Pause, noch wurde mir etwas zu trinken angeboten. Eine Entlohnung habe ich sowieso nicht erwartet, aber die Spritkosten wurden auch nicht übernommen. Ich kann jedem nur abraten, in diesem Laden anzufangen bzw. falls zuerst ein Probetag angeboten wird, genau auf die Aufgaben zu schauen und im Fall wie oben beschrieben schleunigst die Fliege zu machen.

Verbesserungsvorschläge

Wer viel verlangt, sollte auch was geben können!

- Nach einer Einladung zum Vorstellungsgespräch per E-Mail konnte ich den Termin zu dem vorgeschlagenen Datum nicht annehmen (wg. Arbeit). Folglich habe ich nach über 7 Wochen und zweimaligen Anrufen einen Ersatztermin bekommen.
- Der Ersatztermin erfolgte sehr suspekt. Ich habe einen Anruf zu (auf die Minute genau) zu dem Zeitpunkt bekommen, an dem ich den ersten Terminvorschlag hatte. Sehr suspekt, wenn man zuvor angibt, dass man genau zu dieser Uhrzeit an diesem Datum das Vorstellungsgespräch nicht annehmen kann und dann einen Anruf von dieser Firma bekommt!! Ich denke, dass man testen wollte, ob es eine Ausrede war oder so..
- Das Interview verlieb wenig wertschätzend. Auf die Frage, warum die Produkte so günstig verkauft werden, habe ich mit Marketing-, Beschaffungs- und Logistikkosten argumentiert. Als Antwort folgte "falsch!." Ein Klatschen und die Antwort "Vertrauen". Ich dachte, ich höre nicht richtig.
- Abrupt wurden mir Rechenaufgaben gestellt, Fragen zu den Normafilialen in meiner Umgebung gefragt und diverse Kennzahlen.
- Weiterhin wurde eine Schriftprobe genommen.
- Im nächsten Schritt wurde ein Praxistag besprochen. Es war klar, dass ich eine Runde weiter bin. Da die Anforderungen jedoch groß waren, sollte ich innerhalb von drei Tagen sagen, ob ich noch Interesse habe, um dann im nächsten Schritt den Praxistag durchzuführen.
- Nach der gewünschten E-Mail und der Bekundung meines Interesses, habe ich nach wenigen Tagen eine standardisierte Absage bekommen. Auf die Frage, warum ich dann überhaupt schreiben musste, dass noch Interesse meinerseits besteht, habe ich niemals eine Antwort bekommen.
- Die Fahrtkosten wurden mir erst nach einem Monat und zwei E-Mail erstattet. Der Umgang war mehr als unfreundlich!

Heute würde ich mich niemals dort bewerben. Inzwischen gehe ich auch dort nicht mehr einkaufen, denn ich lege Wert auf Wertschätzung und Professionalität.

Verbesserungsvorschläge

Der potenzielle Anwärter auf den Posten musste mit einem Verkaufsleiter in mehrere Filialen und zum Test Diebstahlversuche machen - etwas unter Wasserkasten verstecken und daraufhin gab es für die Kassierer eine Mahnung wenn er es nicht entdeckt hat. Man wird für kostenloses Testen des Verkaufspersonal missbraucht. Eine Stelle habe ich nicht bekommen und zweifle daran ob es die wirklich gab. Will man hier auf billige Art und Weise mit neutralen Gesichtern das Personal testen??

Verbesserungsvorschläge

Es fand zunächst eine Einladung zum Gespräch statt und nach 2 Wochen eine weitere Einladung zum Probetag bei dem ich dem Bereichsleiter Verkauf über die Schulter schauen konnte.
Der Bereichsleiter Verkauf war relativ freundlich und ging auf alle Fragen ein, jedoch wurde mir sehr schnell bewusst welchen Druck er auf die Mitarbeiter ausübt. Bei der kleinsten Kritik sahen diese ihren Arbeitsplatz in Gefahr und hatten Tränen in den Augen. Die Tätigkeiten des Bereichsleiters wirklich lächerlich: Kassenabrechnungen kontrollieren, alle Kosten im Rahmen halten (das bedeutet zur Not ist ein Mitarbeiter mehrere Stunde alleine in einer Filiale) und das allerwichtigste regelmäßig Testkäufe durchführen damit unerwünschte Mitarbeiter entlassen werden können. Hat ein Mitarbeiter was übersehen wird sich gefreut endlich eine erneute Abmahnung schreiben zu können.

Dass Freizeit und Familie keinen Stellenwert hat wurde mir bereits zu Beginn des Tages verdeutlicht. 5 Tage Wochen sind nicht erwünscht und 70-80 Stunden normal. Fängst du dort an soll Norma dein Leben bestimmen.

Was ich festgestellt habe: Die Arbeit an sich ist okay und nicht schwer allerdings ist der Druck enorm und daran gehen die meisten wohl kaputt.

Das einzig Gute: Gehalt und Firmenwagen

Bereichsleiter bleiben zudem nicht länger als 2 Jahre.

Falls ihr eine Alternative habt sucht euch etwas ordentliches, weiterkommen fast unmöglich.

Bewerbungsfragen

Nichts besonderes. Es fand ein ganz normales Gespräch statt und es wurde eine Schriftprobe genommen.

Verbesserungsvorschläge

Schnelle Zusage!!

Verbesserungsvorschläge

Die Einladung zu einem Vorstellungsgespräch kam schnell. Als ich dann da ankam, waren insgesamt 14! Bewerber zum Vorstellungsgespräch eingeladen worden. Das war das seltsamste was ich jemals erlebt habe. Nacheinander musste man sich vorstellen, wobei ein Bewerber den Part des Niederlassungleiters übernehmen sollte und dann Fragen stellen sollte, z.B. Warum haben Sie sich bei Norma beworben? usw. Nachdem jeder sich vorgestellt hatte, durften Fragen gestellt werden. Diese wurde ruppig beantwortet. Eine Frage war: Was ist besonders wichtig als Bereichleiter?, Daraufhin meinte der Niederlassungsleiter: "Können Sie führen?", der Bewerber hat nicht gleich reagiert und wurde aufgefordert einen Stift aus dem Nebenzimmer zu holen. Als er den Raum wieder betrat meinte der Niederlassungsleiter nur. "So, dass muss man können, das ist Führung!Können Sie das? Abschließend wurde eine Schriftprobe genommen. Diese wird dann zum Gutachter geschickt, um die Persönlichkeit herauszufinden.
Wenn man das überstanden hat, darf man einen Tag im Leben eines Bereichsleiters mitmachen. Dieser Tag dauert dann meist von 7 bis 21 Uhr. Genannt wird es Probetag. Sollte man sich gut mit dem Bereichleiter verstehen, folgt eine Einleidung zu einem zweiten Vorstellungsgespräch. Da sind dann meist weniger Bewerber. Im Regelfall 2-3. Das Vorstellungsgespräch hatte die üblichen Formen eines Vorstellungsgespräches. Abschließend wird man jedoch aufgefordet seine Bewerbungsunterlagen zu überarbeiten. Jedes Arbeitszeugnis muss vorgelegt werden. Sogar das einer 1 Monatigen Nebentätigkeit. Um das alles zu besorgen, hat man eine Woche Zeit. Schließlich soll man Einsatz zeigen. Und selbst, wenn man es alles pünktlich einreicht (mein Mitbewerber), erhält man nach 2! Monaten eine Absage.