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Nothelle
Bewertungen

173 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 42%
Score-Details

173 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

73 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 99 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Top Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei nothelle mönchengladbach in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Bezahlung, zuvorkommende Vorgesetzte. Tolle Arbeitsatmosphäre. Sehr nette Kollegen/Kolleginnen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kann ich nicht empfehlen!

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Nothelle Outsourcing Services GmbH in Duisburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Kaum ein Stuhl der höhenverstellbar ist oder sich sonst wie einstellen lässt, da muss dringend was gemacht werden. Gedamte Technik total veraltet. Teilweise ist man eine halbe Stunde früher da, weil aber kein Computer funktioniert ist eine Anmeldung nicht möglich und am Ende kriegt man die Zeit noch nicht einmal korrigiert und muss seine "Minusstunden" nacharbeiten

Arbeitsatmosphäre

Vorgesetzte schreien gerne mal rum, so dass sogar die Kunden irritiert sind, kaum Wertschätzung der Arbeit.

Work-Life-Balance

Überstunden sind nicht zwingend freiwillig

Gehalt/Sozialleistungen

Lohnabrechnung und Provision stimmen selten auf Anhieb und meist muss eine Korrektur erfolgen.

Gleichberechtigung

Für Frauen definitiv kein angenehmer Arbeitsplatz


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Super Arbeitsatmosphäre und Team

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Nothelle Outsourcing Services GmbH in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Team und die Gleichberechtigung man fühlt sich dazugehörig und wird immer unterstützt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass die Bewertungen in Vergangenheit nicht der Realität entsprechen

Verbesserungsvorschläge

Mehr Werbung machen

Arbeitsatmosphäre

Super Team

Work-Life-Balance

Man arbeitet nach Schichtplan aber bekommt den Plan vorher schon für den ganzen nächsten Monat

Karriere/Weiterbildung

Mehrere Weiterbildungsmöglichkeiten und man kann auch Zertifikate bekommen

Gehalt/Sozialleistungen

Lohn immer pünktlich da

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen sind Teil des Teams aber wenn sie mal ausfallen merkt man dass sie fehlen
Die Vielfalt an der Altersgruppe ist sehr gut

Arbeitsbedingungen

Keine Klima Anlage im Sommer daher 3 Sterne

Kommunikation

Man hat regelmäßig Feedback Gespräche mit vorgesetzten und wird vorzeitig über alles informiert ist super


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Zwischenmenschlich TOP, Zahlungstechnisch FLOP

2,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Nothelle Call Center Services GmbH in Duisburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

„Menschlich“ Zahlen & nicht den gesetzlichen Mindesturlaubsanspruch anbieten

Kollegenzusammenhalt

Typisch Menschen, reden untereinander über andere (die Vorgesetzten erst recht)

Kommunikation

Untereinander und die Kommunikation zu den Vorgesetzten ist super.
Sobald es um Fragen wie Geld, Überweisungsprobleme (jeden Monat), o. ä. Fragen geht, ist man immer „beschäftigt“ oder „wir kriegen es schon hin“ - am Ende: Fehlalarm!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr Respektvoll Kollegen und auch Chefs. Ein sehr familiärer Umgang.

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei nothelle mönchengladbach in Mönchengladbach gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich arbeite gerne da ich das Gefühl habe mir Freunden zusammen zu sitzen und auch mal abschalten kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt nichts was ich sagen würde was mich garnichts begeistert.

Verbesserungsvorschläge

Fahrtkosten. Und bei Mitarbeitern die schön lange da sind auch mal überlegen ob es mehr Stundenlohn gibt.

Arbeitsatmosphäre

Sehr entspannt

Image

Jeder redet positiv über Nothelle was man anders auch nicht machen kann. Denn dies ist ein perfekter Job.

Work-Life-Balance

Du arbeitest so wie du magst Teilzeit oder vollzeit und Urlaub ist deine Entscheidung wann du ihn nimmst.

Karriere/Weiterbildung

Du kannst dich sehr schnell weiterentwickeln und zum Teamleiter ernannt werden. Zeig nur das du das Zeug dazu hast und es kann ganz schnell gehen.

Gehalt/Sozialleistungen

Du entscheidest wie viel du verdienst. Gib dein bestes.

Kollegenzusammenhalt

Wir sind wie eine Familie

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder wird gleich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Sehr restpektvoll und geht auf jeden Mitarbeiter ein.

Arbeitsbedingungen

Quereinsteiger. Respekt und Spaß an der Arbeit.

Kommunikation

Du kannst mit jedem reden und ehrlich sein.

Gleichberechtigung

Jeder ob jünger oder älter wird gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag etwas Neues erleben


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Eine gute Übergangslösung, aber ich werde diese Tätigkeit nicht langfristig ausüben

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Nothelle Call Center Services GmbH in Duisburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ein wenig mehr Gehalt wäre wünschenswert.

Work-Life-Balance

Aufgrund der unterschiedlichen Arbeitszeiten ist es unter der Woche sehr schwierig, etwas zu planen. Man verbringt seinen Tag nur noch im Büro. Keine Freizeit mehr.

Kollegenzusammenhalt

Jeder versucht, sich selbst besser darzustellen, indem er andere, insbesondere die Neulinge, schlechtmacht.”


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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So lala

3,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Nothelle Call Center Services GmbH in Duisburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Empathie zeigen nicht nur auf zahlen achten

Arbeitsatmosphäre

Je nachdem wer dein Teamleiter ist ist es angenehm

Work-Life-Balance

Es wird durchaus Rücksicht genommen ist aber nicht immer möglich

Kollegenzusammenhalt

Mit meinem Kollegen bin ich sehr zufrieden

Vorgesetztenverhalten

Die neue Führungskraft hat 0 Empathie

Kommunikation

Wenn man sich bemüht klappt die Kommunikation

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Kann man machen, wenn man nichts besseres findet

2,6
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Nothelle Call Center Services GmbH in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Jeder bekommt seine Chance und kann sich beweisen. Dadurch ist die Fluktuation allerdings auch recht hoch, kaum jemand bleibt länger als ein Jahr, noch weniger mehr als zwei.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung nicht angemessen für technischen Support, der viel Fingerspitzengefühl und Knowhow erfordert.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter nicht für selbstverständlich nehmen, Wertschätzung regelmäßig zeigen. Und nicht nur an Weihnachten mit einem N aus Schokolade, das dann nicht einmal alle bekommen.

Arbeitsatmosphäre

Es war mehrere Jahre wirklich gut in unserer Abteilung, was im Nachhinein betrachtet der Projektleitung zu verdanken war. Diese hat nämlich die Launen von weiter oben abgefedert, irgendwann wurde dies aber zu lästig und dann geht man halt. Und plötzlich hat man da jemanden, der jedes schlechte Wort von der Geschäftsleitung an seine Bediensteten (als was anderes hat man sich irgendwann nicht mehr gefühlt) mehrfach weiterreicht. Führte dann leider im Laufe der Zeit zu immer mehr Führungswechseln, mit denen es nach und nach immer schlimmer wurde.

Image

Ein paar wenige denken gut von der Firma, der Großteil sucht aber meist nach wenigen Monaten bereits was neues. Zudem sehr bezeichnend, wenn ein Arbeitgeber erst bei der nächsten Abrechnung merkt, dass ein Arbeitnehmer gar nicht mehr da ist, da er die Vertragsverlängerung nicht unterschrieben hat und seinen Vertrag hat auslaufen lassen. Die GF denkt scheinbar, dass sowieso jeder da bleiben muss und ist dann vollends überrascht, wenn dem nicht so ist. Und da HR ihren Job so hervorragend macht, merken sie es erst über einen Monat später, dass sie gar keinen unterschriebenen Vertrag zurückbekommen haben und der Arbeitnehmer gar nicht mehr da ist.

Work-Life-Balance

Wer ein Kind vorweisen kann, kriegt meist die Wunschschichten, wer keine Kinder hat, hat Pech gehabt und darf bei entsprechenden Projekten jedes Wochenende und jede Spätschicht arbeiten.

Karriere/Weiterbildung

Es ist möglich, wenn man sich in seinem Bereich als gut beweist, allerdings gibt es auch immer wieder Fehlentscheidungen. Wer ein guter Agent ist, ist nicht auch automatisch ein guter Coach.

Gehalt/Sozialleistungen

Kaum mehr als Mindestlohn, für die Tätigkeit nicht wirklich gerechtfertigt, auch bei den FK wird ordentlich gespart. Beiden Parteien wird immer wieder gesagt, man könne sich ja durch die Boni etwas dazuverdienen, diese werden jedoch entweder so gestaltet, dass man sie nicht vernünftig erreichen kann, oder sie werden einfach beschnitten, wenn die Ausgaben dafür zu hoch werden. Außerdem ließ die GF verlauten, dass niemand der Agenten überhaupt den Mindestlohn verdient hätte, am liebsten würde man weniger zahlen. Ich glaube, das sagt genug über die Möglichkeiten der Gehaltsentwicklung aus.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Klimaanlage (oder im Winter die Heizung) an und trotzdem Fenster offen, yay

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen auf Agentenbasis helfen sich sehr häufig sehr viel untereinander. Dies ist auch für einen geordneten Tagesablauf häufig notwendig, wenn FK nicht erreichbar sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nur bedingt beurteilen, aber wir hatten Kollegen im Team die frisch 18 waren oder auch schon über 60, hier hatte jeder seine Chance. Man sollte natürlich fit im Umgang mit dem PC sein, das dürfte auf jedes Callcenter zutreffen, wer das nicht ist (erfahrungsgemäß hatten hier eher ältere Kollegen Schwierigkeiten) bleibt meist nicht sehr lange, was dann aber nachvollziehbar ist, wenn die PC-Skills kaum über "Bildschirm einschalten" hinaus gehen.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich. Gibt sehr gute, aber auch sehr schlechte. Je weiter nach oben es geht, desto schlimmer wird es.

Arbeitsbedingungen

Kaputte Stühle, Tische nicht höhenverstellbar, immerhin die Bildschirme waren gut. Bei höheren Temperaturen eine Qual, da in den unteren Etagen keine Klimaanlage möglich ist (Gebäude ist denkmalgeschützt) und sie in den oberen Etagen oft nicht funktioniert. Wenn sie dann funktioniert, dann hat man eine gute Chance, krank zu werden, weil die Filter nicht die besten sind.

Kommunikation

Kommunikation in einem Callcenter? Naja, lassen wir das mal so stehen. Jeder Quark wird per Rundmail bekannt gegeben, aber kaum gibt es mal was wichtiges, erfährt man es erst um 5 Ecken. Bei Auflösung einer Abteilung war den Agenten bis zum Tag danach teils noch nicht klar, was sie nun tun werden, wer im Homeoffice ist, braucht sowieso nicht erwarten, mehr als eine Nachricht per Schriftweg zu bekommen, für Telefonate fehlt den FK die Zeit. Und wehe, man möchte mal was von der IT, weil der Rechner im Homeoffice nicht so funktioniert, wie er soll. Erreichbarkeit ist hier nur von 8:00-16:30 gegeben (offiziell, inoffiziell kriegt man da nie wen um 8 Uhr dran, sowieso schon unpraktisch, wenn man vor 8 anfangen soll zu arbeiten und nach 16 Uhr wen dran zu kriegen gleicht auch einem Lottogewinn) und ob einem dann geholfen wird, ist auch so eine Sache. Immerhin sind ja prinzipiell alle im Homeoffice zu blöd für alles, selbst wenn sie aus der IT kommen und der Fehler ganz offensichtlich auf Seiten der IT liegt, da ihn 30 Leute gleichzeitig haben. Der Fehler liegt kategorisch erstmal bei den Agenten.

Gleichberechtigung

Gute Chancen für jeden, egal welches Geschlecht, Sexualität oder dergleichen.

Interessante Aufgaben

Selten, meist nur jeden Tag dasselbe. Sollte es mal spannende Sonderaufgaben geben, werden diese natürlich nicht angemessen bezahlt, selbst wenn nur eine Handvoll im Team sie überhaupt ausführen kann. Muss ja reichen, dass die neue Tätigkeit spannend ist, wozu dann noch mehr Geld für Miete und Co?

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Finger weg !!! Ein schlechtes Callcenter in NRW ,es gibt aber auch Callcenter die dies noch toppen.Leider !!!

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Nothelle in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nix.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fast alles.

Verbesserungsvorschläge

Da gibt es so viele ,da weiß ich nicht wo ich anfangen soll.

Image

Stress pur.

Work-Life-Balance

Nicht gegeben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein offenes Ohr für Mitarbeiter , jede ein bis zwei Wochen neue Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sind nur Nummern .

Vorgesetztenverhalten

Naja..

Arbeitsbedingungen

Ziemlich laut ,vor Ort.

Kommunikation

Kommt teilweise verspätet an.

Gehalt/Sozialleistungen

Wenn man genug verkauft ,dann gut. Beispielsweise sind Provisionsstufen schwer zu erreichen.

Interessante Aufgaben

Keine vorhanden.


Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Unfair

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Nothelle in Duisburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Zahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man reist sich den Hintern auf und es wird nichts bedankt, eher im Gegenteil. Provision viel zu niedrig.

Verbesserungsvorschläge

Besser auf den Arbeitnehmer zugehen, freundlicher werden, aber alles vergebens, es wird sich nie was ändern.

Arbeitsatmosphäre

Vorgesetzte üben massiven Druck aus, egal ob du eine AU hast oder nicht.

Work-Life-Balance

Man lebt eigentlich nur für Nothelle, privat Leben? Nein sowas haben nur die Teamleiter, wir Agents haben doch keines.

Kollegenzusammenhalt

Es kommt auf die Abteilung an, dennoch gibt es Abteilungen wo die Kollegen bombastisch zusammenhalten wie eine Familie.

Umgang mit älteren Kollegen

Naja, manchmal ja manchmal nein

Vorgesetztenverhalten

Drohungen, hinterrücks

Arbeitsbedingungen

Wenn man im Home Office ist, perfekt. Auf der Fläche Katastrophe, kaputte Stühle, stickig Luft usw.

Gehalt/Sozialleistungen

So oft vorgeschlagen mit dem Gehalt etwas höher zu gehen, man stößt nur auf taube Ohren, wir sind ja nur dumme kleine Arbeiter.

Gleichberechtigung

Gibt es nicht wirklich

Interessante Aufgaben

Immer wieder das gleiche.


Image

Karriere/Weiterbildung

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 188 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Nothelle durchschnittlich mit 2,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 44% der Bewertenden würden Nothelle als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 188 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 188 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Nothelle als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.
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