N26 

Gmbh

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich für die Stelle HR Administrator beworben. Nach kurzer Zeit wurde ich zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen. Die Leute waren sehr nett und haben viel Wert auf Kenntnisse und Persönlichkeit gelegt. Typische allgemeine Interview Fragen kamen nicht vor. Sie haben den Prozess ins Detail beschrieben und meine Fragen geantwortet. Alles in allem eine sehr angenehme Erfahrung

Verbesserungsvorschläge

Ich kann nichts Schlechtes berichten – herausfordernde Fragen und nicht das belanglose „Stärken/ Schwächen“-Fragen.
Wir hatten ein äußerst angenehmes Gespräch, was nichts mit der Interviewatmosphäre anderer Unternehmen zu tun hatte. Damit konnten wir uns recht gut kennen lernen.
Im Vorfeld sprach ich mit der HR-Leitung, ebenfalls absolut professionelles und einladendes Auftreten, auch im Nachgang wurden alle meine Fragen von ihr beantwortet und berücksichtigt, obwohl bereits eine Absage erfolgt war. Führte grundsätzlich sehr gut durch den gesamten Prozess.
Leider hat es an der Stelle noch nicht gepasst, aber von meiner Seite auf jeden Fall Empfehlung.

Verbesserungsvorschläge

Schon innerhalb ein paar Tagen nach der Zusendung meiner Bewerbungsunterlagen, wurde ich zu einem 1. Telefongespräch eingeladen.
Die Dame war sehr nett und hat vom Anfang an sichergestellt, dass ich mich wohl fühlte. Sie hat vor allem Fragen zu meiner Person und meinem Werdegang gestellt, meine Kenntnissen würden danach im Rahmen eines Tests geprüft. Sie hat keinerlei Fragen meinerseits unbeantwortet gelassen und hat mir den restlichen Prozess ausführlich erläutert (Test, weitere Interviews usw.).
Nach dem Telefoninterview wurde mir ein Test zugesendet, was ich innerhalb von ein paar Tagen zurücksenden sollte. Da ich nachher abgesagt wurde, habe ich nach Feedback gefragt, und 2 Tagen später habe ich es bekommen.
Obwohl ich eine Absage gekriegt habe, habe ich ständig das Gefühl gehabt, dass die HR Leute, und somit das Unternehmen, meine Bewerbung und meine Person professionell und respektvoll behandelt haben.

Verbesserungsvorschläge

Noch nie so ein unterirdisches Bewerbungsgespräch geführt.

• eiskalte Atmosphäre
• beide HR Gesprächspartner/ Recruiter waren desinteressiert und arrogant. Die eine hat permanent auf ihrem Handy rumgespielt, mir gesagt das sie meine Bewerbung niemals lesen würde („alles nur Schall und Rauch“) und mich dann mit belanglosen Fragen gelöchert.
• Die beiden kicherten unentwegt und gaben irgendwelche „Insider“ zum Besten, was die Gesprächsatmosphäre als „Außenseiter“ nicht gerade positiv beeinflusst hat.
• Sie haben nicht den Eindruck vermittelt Zeit und Lust zu haben diese Gespräch zu führen und konnten es kaum erwarten mich wieder „loszuwerden“
• Nach dem Gespräch habe ich dann auch nichts mehr gehört, da mein Eindruck aber so extrem schlecht war, hatte ich eh keine Lust mehr auf weitere Gespräche.

Mein Rat:
Ersetzt dieses HR Team. Katastrophe.

So geht man nicht mit Menschen um.

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte mich für die Rolle des HR Managers beworben; nach wirklich guten Überblick über die Stelle bin ich aber zum Ergebnis gekommen, dass zum jetztigen Zeitpunkt ein Einstieg nicht 100 % passen würde.
Die Dame mit der ich die Interviews führte, waren sehr freundlich - haben mir pros und contras genannt; und wir bleiben in Kontakt.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich bei Number26 für die Customer Service Teamlead Position beworben und bekam bereits am nächsten Tag eine Email mit der Einladung zu einem Gespräch über´s Telefon. Die Dame war sehr nett, hat mir die einzelnen Schritte des Bewerbungsprozesses erklärt und ein paar Fragen zu meiner Person und meinem bisherigen Berufsleben gestellt. Es war ein sehr entspanntes Gespräch was eher weniger an die typische, stressige Interviewsituation erinnerte. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und wartete gespannt auf die angekündigten "nächsten Schritte". Diese kamen dann auch bereits nach 3 Tagen, wieder per Mail. Ich wurde zum Assessment Day eingeladen. Hierbei waren wir insgesamt 10 Bewerber für unterschiedliche Positionen im Customer Service bereich. Wieder muss ich sagen, dass das gesamte Team sehr nett war und man sich von der ersten Minute an willkommen gefühlt hat. Während des Tages wurden wir in zwei Gruppen geteilt. Eine Gruppe ging direkt zum Interview, die andere hat erst einmal ein paar Tests gemacht, potenzielle Kundenanfragen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch beantwortet, und ein Mittagessen wurde uns auch angeboten. Der Assessment Day findet nämlich am Mittwoch statt - da gibt es wohl immer Mittagessen für das gesamte Team.
Der Tag war lang und am Ende war ich auch ganz schön erschöpft. Uns wurde gesagt, dass wir am Abend einen Anruf erhalten würden mit einem Ergebnis, ob wir genommen werden oder nicht. Dieser Anruf kam auch tatsächlich. Leider bekam ich eine Absage, da meine bisherige Erfahrung wohl nicht mit den Ansprüchen von Number26 übereinstimmt - that´s life.
Auch, wenn man mir leider eine Absage gab, kann ich die anderen Bewertungen zum Recruitment nicht nachvollziehen. Alle Mitarbeiter, ob von der Personalabteilung, oder dem Customer Service, und selbst andere aus dem Team aus anderen Abteilungen, die man auf den Fluren und im Treppenhaus antraf, waren sehr nett und haben alle Fragen beantwortet und mir die Firma noch schmackhafter gemacht. So schnell und freundlich habe ich bisher noch kein Bewerbungsverfahren durchlebt!
Ich werde mich in Zukunft auf jeden Fall nochmal bewerben, wenn eine passende Stelle angeboten wird!

Verbesserungsvorschläge

An und für sich waren die Recruiter sehr nett und sympathisch. Man bekam jedoch schnell das Gefühl, dass man sich für eine falsche Position beworben hatte. Alle Gespräche wurden auf Englisch geführt, obwohl ich mich für eine deutsche Stelle bewarb. Als ich darauf aufmerksam machte sagte man mir, als wenn ich es selber wissen müsste, dass sie ausschließlich zweisprachiges Personal suchen, da sie stark expandieren. Wenn man sich vorher gut über das Unternehmen erkundigt und sich dementsprechend vorbereitet hat, fiel einem auf, dass die Angestellten nicht sehr viel über Neuerungen über das Unternehmen wussten. Dies hinterließ bei mir über den Tag einen sehr unprofessionellen Eindruck!! Nach der Vorstell Runde wurden wir in zwei Gruppen aufgeteilt, eine führte nun Interviews und die andere Gruppe durfte sich Rechtschreibtest unterziehen ( hier sollte man englische, sowie deutsche Texte korrigieren ) Die Interviews, insbesondere das was man mit einer Führungskraft des Kundenservices führte war alles andere als strukturiert. Vorher mussten wir aus dem Raum hinaus, da dieser anderweitig vergeben wurde. Uns blieb nun bis zum Ende des Tages eine Ecke des Büros wo mal eine Küche hin soll ( kalter Fließenboden ) als wenn das nicht schon gereicht hätte meinte man ironisch nimmt doch so lange auf dem Boden Platz??!! Zurück zum ersten Interview. Er drückte mir ohne seinen Namen zu nennen sein Handy in die Hand und sagte wir machen jetzt ein Rollenspiel, indem ich mich beschwere. Danach fragte er Standard Fragen die zu einem Auswahlverfahren dazu gehören ab ohne wirklich auf mich einzugehen und Interesse zu zeigen ( Er wirkte genervt und gehetzt ). Dann kam mein persönlicher Höhepunk! Er drückte mir einen Zettel mit bereits ausgewählten Fragen in die Hand und meinte ich solle mich zu einem MA setzen und ihn diese Fragen!! Dürfen hier die MA nicht mehr als vorgegeben preisgeben?? Nach den gestellten Fragen, stellte ich die aus meiner Sicht wichtigen Fragen und merkte hier, dass der MA sichtlich irritiert war und sie durch Ausschweifungen doch beantwortet hat. Oft hatte ich das Gefühl einfach gehen zu wollen bin jedoch bis zum Schluss geblieben. Nach einem weiteren Interview, was wirklich sympathisch und professionell verlief musste meine Gruppe sich den Tests unterziehen. Alle Interviews waren hier auf Deutsch und englisch. Die Tests liefen ab wie in der Schule, immer wieder musste man englische Texte und Szenarien beschreiben, obwohl ich mich für eine DEUTSCHSPRACHIGE Stelle bewarb. unter den MA die wirklich aus aller Welt kamen war eine große Skepsis zu spüren. In der Mittagspause wurde uns ein bestelltes Essen angeboten. Das empfand ich als sehr nette Geste. Bei Number 26 sei es üblich jeden Mittwoch ein Lunch gesponsert zu bekommen! Das machte aber die Kuh auch nicht Fett. Man verabschiedete sich mit den Sätzen ,, Ihr werdet heute alle einen Anruf bekommen, dann sagen wir euch, ob wir euch nehmen oder ablehnen ,,. Lange Rede kurzer Sinn: Number 26 bietet einen sehr innovativen Service von dem ich weiterhin überzeugt bin. Jedoch wächst die Firma zu schnell um all die wichtigen Standards und das miteinander zu kompensieren. Hier muss ganz klar ein strukturierter Bewerbungsprozess konzipiert werden, denn sonst stellt sich schnell die Frage wie die Einarbeitung erst aussieht….

Verbesserungsvorschläge

Nachdem ich die Bewerbung abgeschickt hatte, erhielt ich schon am nächsten Tag einen Terminvorschlag für ein Telefoninterview.

Verbesserungsvorschläge

Telefonpartner stellte das Telefon auf Lautsprecher und war kaum zu verstehen, ändern wollte sie den Umstand nicht.

Verbesserungsvorschläge

Hochinteressante Firma mit dem typischen Jungdynamikerproblem.

Ich habe mich selbst bei Number26 beworben als ich gesehen haben mit welchem Konzept und welchen Ideen das Bankgeschäft neu aufgerollt werden sollte. Da ich aus dem Bereich komme bin ich überzeugt, dass das Geschäftskonzept aufgehen wird. Das glaube ich auch jetzt noch!

Leider kann ich die bisher gelesenen Bewertungen nur bestätigen. Meine beiden Gesprächspartner waren durchaus motiviert und ich denke auch engagiert, jedoch fehlt aus meiner Sicht die Routine mit Menschen welche weit mehr Erfahrung und Kompetenz in einem Bereich einbringen können umzugehen. Ich hatte den Eindruck, das Ängste ausgelöst werden könnten seinen eigenen Nachfolger einzustellen.

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