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Bewertung

Leider über die Jahre deutlich verschlechtert, die hohe interne Fluktuation spricht für sich

2,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei persona service AG & Co.KG in Lüdenscheid gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Achtung bei Austritt: Hier zeigt sich das wahre Gesicht. Es wird schlecht geredet wo es nur geht, vertragliche Zusagen werden nicht eingehalten

Arbeitsatmosphäre

Leider mittlerweile sehr schlecht. Es hängt letztendlich immer vom zuständigen Regionalleiter ab, und die Zuständigkeit wechselt regelmäßig

Kommunikation

Interne Kommunikation zu den Mitarbeitern in den Niederlassungen erfolgt über die Regionaltagung der Führungskräfte oder Rundschreiben. Es gibt leider Regionalleiter, die an einem Tag etwas anordnen und am nächsten Tag behaupten, das haben sie so nie gesagt.

Kollegenzusammenhalt

In den Niederlassungsteams gut. Zumindest so lange, bis der Regionalleiter wieder in der Niederlassung war. Danach miss die Stimmung im Team erst wieder aufgebaut werden (sofern das denn überhaupt noch gelingt).

Work-Life-Balance

Es gibt Homeoffice-Möglichkeiten sowie die Option, mit Überstunden stundenweise frei zu nehmen. In der Realität ist beides aber so gut wie gar nicht möglich, da es den Niederlassungen so stark an internem Personal mangelt, dass man während der Öffnungszeiten (8-17 Uhr) vor Ort sein muss, selbst wenn um 6 Uhr morgens schon ein Kundenbesuch stattfand.

Vorgesetztenverhalten

Leider immer wieder wechselnde Vorgesetzte. Regional- und Gebietsleider erhalten teilweise neue Aufgaben, somit kommt immer wieder jemand neues. Und ausser einigen wenigen ist der Großteil nicht in der Lage, wertschätzend zu führen. Teilweise werden sogar Entscheidungen der Führungskraft vor Ort ohne Rücksprache mit der betreffenden Führungskraft hinter deren Rücken revidiert.

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältiges Aufgabengebiet

Gleichberechtigung

Hohe Frauenquote im gesamten Unternehmen, Gleichberechtigung zwischen den Geschlechtern ist in Ordnung. Leider werden die älteren Kollegen aber nicht an die neuen Gehaltsstrukturen angepasst. In nicht wenigen Fällen verdiente ein Mitarbeiter mit langjähriger Betriebszugehörigkeit weniger, als ein neu eingestellter Kollege.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden teilweise kaum noch auf Seminare/Fortbildungen eingeladen. Früher gab es doch einige Kollegen, die eine längere Betriebszugehörigkeit aufweisen konnten, mittlerweile haben hiervon aber viele von selbst gekündigt.

Arbeitsbedingungen

Veraltete IT-Infrastruktur, höhenverstellbare Tische wenn überhaupt mit Handkurbel die oftmals defekt war. Nur ein Bildschirm pro Arbeitsplatz und nur auf Führungsebene gab es ein Mobiltelefon. Die anderen Mitarbeiter in der Niederlassung mussten bei Einsatzbegleitungen oft das private Telefon nutzen (nur 1 Niederlassungshandy vorhanden). Homeoffice nur mit privaten Geräten möglich (Bring your own device).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es hat sich gebessert, dennoch ist es weit weg von gut

Gehalt/Sozialleistungen

Zu Beginn gut, ist man länger dabei passiert nicht viel. Anpassung jährlich im Schnitt 1,5 % (zwischen 0-3% möglich), dadurch das die Ziele aber so hoch gesteckt wurden das sie kaum erreicht werden konnten, gab es nur sehr selten höhere Anpassungen. Bei Beförderung gab es etwas mehr, jedoch auch nicht die riesen Summen.

Image

Die Kunden haben zig verschiedene Visitenkarten von vorherigen Kollegen und fragen schon immer, ob es sich wirklich lohnt die eigene Visitenkarte zu behalten oder ob man auch wieder schnell weg ist

Karriere/Weiterbildung

Ausbildung gut, danach kommt nicht mehr viel

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Arbeitgeber-Kommentar

persona service TeamHR-Abteilung

Liebe:r ehemalige:r Mitarbeiter:in,

es ist bedauerlich zu hören, dass Deine Erfahrungen mit uns sich im Laufe der Zeit verschlechtert haben und Du die hohe interne Fluktuation als problematisch empfindest. Wir verstehen, dass dies zu Frustration führen kann und möglicherweise das Vertrauen in unser Unternehmen beeinträchtigt. Fluktuation ist ein ernstes Thema, das wir aktiv angehen, um unseren Mitarbeitern langfristige Perspektiven und ein stabiles Arbeitsumfeld zu bieten.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, besser zu verstehen, wo Verbesserungen notwendig sind. Gerne würden wir mehr über Deine konkreten Erfahrungen erfahren, um gezielt daran zu arbeiten, unsere Prozesse und das Arbeitsklima zu optimieren. Wir möchten sicherstellen, dass wir in Zukunft wieder das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter und Partner gewinnen können.
Damit wir Deine Anliegen besser verstehen und genauer nachvollziehen können, wie Deine Negativerfahrungen entstanden sind, möchten wir Dir ein persönliches Gespräch mit unserer Geschäftsleitung anbieten. Bitte setze Dich hierzu mit uns unter feedback@persona.de in Verbindung. Wir sind bestrebt, Deine Situation detailliert zu besprechen und eventuelle Missverständnisse aufzuklären.
Zögere nicht, Dich bei uns zu melden – wir schätzen Deine Offenheit und möchten daran arbeiten, uns stetig zu verbessern.

Wir freuen uns, von Dir zu hören,
dein persona service Team

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