Picnic 

GmbH

Bewertungen

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliertes Feedback zu geben!
Es freut mich, dass du die entspannte und respektvolle Arbeitsatmosphäre sowie die einfache Kommunikation bei Picnic positiv hervorhebst. Das sind Aspekte, auf die wir großen Wert legen.

Wir verstehen, dass sich wiederholende Tätigkeiten mit der Zeit anstrengend oder wenig motivierend anfühlen können. Gerade im Bereich der Auslieferung oder Vor-/Nachbereitung gibt es häufig standardisierte Verfahren, die wichtig für einen reibungslosen Ablauf beim Kunden oder im Hub sind, aber leider wenig Spielraum für Abwechslung bieten. Wir nehmen dein Feedback aber ernst und überlegen, wie wir in diesem Bereich mehr Vielfalt schaffen können – sei es durch Rotationen, zusätzliche Schulungen oder Möglichkeiten, mehr Verantwortung zu übernehmen. Wenn du konkrete Ideen hast, was dich persönlich motivieren würde, lass es uns gern wissen!

Es tut uns leid zu hören, dass du dich von der Zeitarbeitsfirma nicht ausreichend wertgeschätzt fühlst. Auch wenn das nicht direkt in unserem Einflussbereich liegt, möchten wir dennoch sicherstellen, dass du dich als Teil des Teams bei Picnic willkommen fühlst. Wir werden darauf achten, die Zusammenarbeit mit externen Partnern weiter zu verbessern.

Wir wissen, dass Schichtarbeit eine Herausforderung sein kann. Es ist uns wichtig, flexible Lösungen zu finden, die dir dabei helfen, Beruf und Privatleben besser miteinander zu vereinbaren. Deshalb versuchen wir durch die Vorlaufzeit von 1,5 Wochen den Mitarbeitern genügend Spielraum zu geben, ihre privaten Termine zu legen. Falls du dazu konkrete Wünsche oder Vorschläge hast, sprich uns gerne an – wir versuchen, so gut wie möglich darauf einzugehen.

Zum Schluss noch ein großes Dankeschön:
Wir schätzen es sehr, dass du auch die positiven Aspekte, wie den respektvollen Umgang und die korrekten Vorgesetzten, betont hast. Dein Feedback hilft uns dabei, besser zu werden und deine Arbeitserfahrung bei Picnic weiter zu verbessern.

Solltest du noch weitere Anregungen oder Wünsche haben, melde dich gerne – feedback.supplychain@teampicnic.com – wir sind immer offen für den Austausch!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Erfahrungen bei Picnic zu berichten.

Es freut uns, dass du viele positive Aspekte wie die lockere Atmosphäre, die freundlichen Kollegen, und die Möglichkeit, deine Schichten flexibel zu gestalten, hervorhebst. Das zeigt uns, dass wir in einigen Bereichen auf dem richtigen Weg sind.

Zu deinen Kritikpunkten Zeitmanagement und Stundenabrechnung:
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass es bei der Gutschrift Deiner Arbeitsstunden zu Problemen gekommen ist. Das ist ärgerlich und sollte natürlich nicht passieren. Du hast völlig recht, dass geleistete Stunden korrekt erfasst und vergütet werden müssen, ohne dass es zusätzlichen Aufwand für dich bedeutet. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und prüfen intern, wie wir diese Prozesse verbessern können, damit solche Fälle in Zukunft vermieden werden.

Zu den Punkten Führungsstruktur und Aufgabenverteilung kann ich dir nur sagen dass ich verstehe, dass es frustrierend sein kann, wenn die Unterstützung durch Führungskräfte nicht optimal ist. Dein Vorschlag, dass R+ und Hubhelper in Stoßzeiten stärker unterstützen könnten, ist nachvollziehbar und sinnvoll. Es sollte unser Ziel sein, die Abläufe so effizient und reibungslos wie möglich zu gestalten – sowohl für das Team im Hub als auch für die Fahrer generell. Was deine Erfahrung mit einer Androhnung von Abmahnungen angeht muss ich leider sagen, dass mich diese Nachricht etwas beunruhigt. Niemand sollte unter Druck gesetzt werden, um eine Aufgabe anders, schneller oder besser zu erledigen und das ist auch absolut nicht unsere Philosophie.

Wir schätzen es sehr, dass du dir Gedanken machst und sogar Verbesserungsvorschläge machst, wie die Arbeitsabläufe und Strukturen optimiert werden können. Deine Beobachtungen und Vorschläge zeigen, dass du engagiert bist und dir die Arbeit im Team wichtig ist. Wir nehmen deine Ideen gerne mit und werden sie im entsprechenden Team besprechen, um Verbesserungen zu prüfen und umzusetzen.
Solltest du weitere Ideen oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung unter: feedback.supplychain@teampicnic.com

Zum Schluss möchte ich mich für die positiven Worte bedanken!
Es ist schön zu hören, dass dir der Umgang mit den Kollegen Spaß macht und du dich bei uns grundsätzlich wohlfühlst. Das motiviert uns, die angesprochenen Schwachstellen anzugehen, damit wir deine Arbeitserfahrung bei Picnic noch besser machen können.

Danke, dass du Teil unseres Teams bist und so offen und uns so ehrlich Feedback gibst!

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dein offenes Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrungen bei Picnic nicht positiv waren.
Dein Feedback ist wichtig für uns und hilft uns, Schwachstellen zu erkennen, an denen wir arbeiten können.

Wir verstehen deine Frustration bezüglich der Arbeitsbedingungen und der Kommunikation im Team. Eine transparente Kommunikation ist für uns essentiell, und es tut uns leid, dass es hier anscheinend Missverständnisse und Unklarheiten gab, besonders was die Schichtplanung angeht. Wir wissen, dass es für Minijobber besonders wichtig ist, frühzeitig informiert zu werden, und nehmen deinen Hinweis ernst, um die Kommunikation in dieser Hinsicht zu verbessern. Jedoch möchte ich erwähnen, dass die finale Schichtplanung immer einen 3/4 Tag vorher veröffentlicht wird, für Tagschichten ab 14 Uhr also spätestens um 22 Uhr und für Frühschichten ab 7:45 sogar schon am Vortag um 13 Uhr. Spätestens dann weiß man, ob die eigene Schicht eine Tour beinhaltet und zu welcher genauen Zeit diese beginnt. Ob man eine Schicht generell hat oder diese nicht aktiv wird, erfährt man sogar schon 1,5 Wochen vorher, sodass man mit seinen Schichten defintiv planen kann.

Bezüglich des Vorgesetztenverhaltens und der Unternehmenskultur möchten wir betonen, dass jeder Mitarbeiter Respekt und Unterstützung verdient. Es ist bedauerlich, dass du das Gefühl hattest, dass Sympathie und persönliche Beziehungen eine zu große Rolle gespielt haben. Dies sollte nicht der Fall sein, und wir möchten sicherstellen, dass jeder unabhängig von persönlichen Beziehungen fair behandelt wird. Deinen Vorschlag, anonymisierte Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit durchzuführen, haben wir bereits umgesetzt und unsere Mitarbeiter können in regelmäßigen anonymen Umfragen ihre Eindrücke und Erfahrungen schildern oder Probleme thematisieren. Das ist für uns auch ein wichtiger Punkt, um ein besseres Bild vom Alltag unserer Mitarbeiter zu erhalten und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Was die Arbeitsbedingungen betrifft, insbesondere die Heizung im Fahrzeug und die physische Belastung, ist uns bewusst, dass dies Herausforderungen darstellt. Hinsichtlich der Gewichtsbegrenzung können wir leider nichts ändern. Transparenz ist uns sehr wichtig. Deshalb haben unsere Recruiter die Anweisung, im ersten Gespräch genau auf die körperliche Belastung einzugehen, welche die Arbeit bei uns mit sich bringt. Es tut uns sehr leid, wenn dies bei dir versäumt wurde. Um unsere Kunden zufriedenzustellen, erlegen wir ihnen keine Grenze in der Bestellmenge auf. Allerdings gibt es bereits eine Gewichtsbegrenzung pro Kiste, sodass du nicht zu viel Gewicht auf einmal tragen musst. Außerdem bieten wir die Möglichkeit, durch eine Sackkarre den Weg bis zur Türe so angenehm wie möglich zu gestalten.
Bezüglich des Gehalts überprüfen wir ständig unsere Vergütung, um sicherzustellen, dass diese marktgerecht ist.

Wenn du dich in einigen Punkten noch weiter äußern möchtest oder du Fragen hast meld dich gerne unter feedback.supplychain@teampicnic.com bei uns.
Abschließend möchten wir uns für deine ehrliche Rückmeldung bedanken und versichern dir, dass wir die von dir genannten Punkte genau prüfen werden. Für deine Zukunft wünschen wir dir weiterhin alles Gute!

Es tut mir leid zu hören, dass du solche negativen Erfahrungen bei Picnic gemacht hast. Dein Feedback ist sehr wichtig für uns, und es tut uns leid, dass du dich respektlos behandelt gefühlt hast. Natürlich sollten unsere Mitarbeiter in einem positiven Umfeld arbeiten können, und es ist enttäuschend zu hören, dass du dies nicht erfahren hast.

Die Kommunikation am Arbeitsplatz halten wir für sehr wichtig, nicht nur unter Kollegen, sondern besonders auch durch die Führungsebene. Daher werden wir dein Feedback berücksichtigen, um uns in dieser Hinsicht weiter zu verbessern.
Das eine Tour wegfallen kann ist richtig, jedoch möchte ich klar stellen, dass dies nicht bedeutet, dass auch deshalb die komplette Schicht wegfällt. Es gibt immer trotzdem die Option die Schicht wahrzunehmen und dann andere Aufgaben zu übernehmen, die wir als Hubhelp bezeichnen. Etwa die Pfandstraße aufzuräumen oder dem Runner+ unterstützend zur Seite zu stehen.

Uns ist der körperliche Aspekt der Arbeit bewusst und wir kommunizieren diesen auch ganz offen vor ab, gerade deshalb sind wir natürlich bestrebt darin euch zwischen den Touren ausreichend Pause zuzugestehen. Ich bin verwundert darüber, das dies bei dir wiederholt nicht geschehen ist. Gerne würde ich mehr darüber erfahren und deshalb würde ich mich freuen wenn du mir dazu konkrete Beispiele schreiben könntest unter der nachfolgenden E-mail Adresse. Ebenfalls ist deine Freizeit natürlich deine Freizeit und in dieser solltest du vom Arbeitsalltag abschalten dürfen. In Notsituationen sucht der Schichtleiter kurzfristig nach Ersatz, wenn ein Kollege kurzfristig ausfällt. Zu penetranten Anrufen sollte es dennoch nicht kommen, da hast du vollkommen Recht. Auch hier kannst du mir gern ein paar Beispiele zu deinem Fall schildern, damit wir den Fall auch untersuchen und dem Ganzen nachgehen können.

Das du von der Unterdrückung der Frauen generell sprichst, hat mich tatsächlich schockiert. Bei uns werden alle Mitarbeiter unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Zivilstand, religiösen Überzeugungen oder anderer gesetzlich geschützter Faktoren gleich behandelt und wir distanzieren uns von jeglicher haltung, die davon abweicht.

Wenn du uns, wie oben bereits erwähnt, konkrete Beispiele nennen möchtest, kannst du dies gern unter feedback.supplychain@teampicnic.com tun. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden versuchen, an den angesprochenen Punkten zu arbeiten, um die Arbeitsatmosphäre und die Kommunikation zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass sich jeder bei uns wertgeschätzt fühlt.

Wir danken dir für dein offenes Feedback und wünschen dir alles Gute für deinen weiteren beruflichen Weg.

Vielen Dank für dein Feedback!

Es tut mir leid, dass du solche Erfahrungen gemacht hast. Wir nehmen deine Kritik ernst und verstehen, dass eine gute Kommunikation und Unterstützung vom Arbeitgeber wichtig sind. Es ist schade, dass du dich nicht gut betreut gefühlt hast. Wir werden uns bemühen, in Zukunft mehr auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter einzugehen und die Kommunikation zu verbessern.

Wenn du uns konkrete Beispiele nennen möchtest, kannst du dies gern unter feedback.supplychain@teampicnic.com tun.

Wir wünschen dir alles Gute für deinen weiteren beruflichen Weg und hoffen, dass du eine Arbeitsumgebung findest, die besser zu deinen Erwartungen passt.