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PROSERVICE 
Dienstleistungsges. 
mbH 
(PROSERVICE 
DL 
GmbH)
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2025

21 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,2
Score-Details

21 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Absage auf Grund: Gehaltsvorstellungen

1,0
Bewerber/inHat sich 2024 bei PROSERVICE Dienstleistungsgesellschaft mbH in Mainz beworben.

Verbesserungsvorschläge

So ein Unternehmen gibt es nirgendwo in EU. Die Stelle sollte ab dem 01.01.2025 besetzt werden, hat aber das Unternehmen weniger als zwei Wochen. Es gibt hier zwei Möglichkeiten: entweder Interne Personalbeschaffung oder HR kommt nicht zurecht.


Zufriedenstellende Reaktion

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Arbeitgeber-Kommentar

PROSERV!CE Personalabteilung
PROSERV!CE Personalabteilung

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie einen negativen Eindruck von unserem Bewerbungsprozess gewonnen haben. Wir möchten hierzu gerne einige Punkte aufgreifen, um Missverständnisse zu vermeiden:
Unsere Personalplanung erfolgt sorgfältig und unter Berücksichtigung realistischer Zeitrahmen. In dem von Ihnen beschriebenen Fall handelt es sich um eine geplante Besetzung zum 01.01.2025. Das bedeutet, dass wir die Stelle natürlich gerne so schnell wie möglich besetzen möchten. Dennoch wissen wir, dass der Bewerbungsprozess seine Zeit dauert, und gerne warten wir auf den/die neue Kollegin, wenn das zeitlich nicht passt oder der Prozess zeitliche Anpassungen benötigt.

Bei der Auswahl berücksichtigen wir die Gehaltsvorstellungen der Bewerbenden neben deren Qualifikationen, Erfahrungen und Soft Skills. Uns ist es wichtig, von Anfang an Transparenz zu schaffen, um sicherzustellen, dass die Erwartungen beider Seiten übereinstimmen. Dabei lassen wir natürlich Spielraum für Verhandlungen, doch wenn die Vorstellungen zu weit auseinanderliegen, möchten wir die Zeit des Bewerbers als auch unsere eigenen Ressourcen schonen. Wir bedauern, dass es in diesem Fall nicht gepasst hat und wünschen Ihnen alles Gute.

Nettes Erstgespräch - Feedbacktermin wurde eingehalten

4,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin als IT Support beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Im Bewerbungsgespräch mehr auf die Stelle und die Person eingehen, anstatt den kompletten Lebenslauf zu durchwühlen (steht ja schon das meiste auf Papier).


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

PROSERV!CE Personalabteilung
PROSERV!CE Personalabteilung

Lieber Bewerber,
liebe Bewerberin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu unserem Bewerbungsprozess auf kununu zu teilen. Wir schätzen Ihr offenes und konstruktives Feedback sehr.

Zunächst bedanken wir uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und wertvolle Verbesserungsvorschläge geben, die uns helfen, den Prozess weiter zu optimieren.

Wir verstehen, dass es wichtig ist, dass im Gespräch nicht nur der Lebenslauf wiederholt wird, sondern auch eine gezielte Auseinandersetzung mit der ausgeschriebenen Stelle sowie den individuellen Qualifikationen stattfindet. Dennoch gehören Details aus dem Lebenslauf für uns zur besseren Einschätzung der Persönlichkeit und fachlichen Qualifikation dazu. Deshalb gehen wir in unserem Bewerbungsprozess immer auch auf den Lebenslauf ein.

Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Punkte positiv in Erinnerung behalten. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, melden Sie sich gerne auch persönlich bei uns.
Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren beruflichen Weg viel Erfolg und alles Gute.

Professioneller, zügiger Bewerbungsprozess mit verlässlichen Aussagen. Vertragsübergabe mit Stil und Blick fürs Detail.

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin als Einkäufer beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Welche Werte vertrete ich
  • Beispiele dafür erfragt in konkreten Arbeitssituationen
  • Was ist das Wichtigste bei der Arbeit generell
  • Wechselmotivation
  • Wenige Fragen zum Lebenslauf selbst
  • Beispiele erfragt für konkrete Arbeitssituationen

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

PROSERV!CE Personalabteilung
PROSERV!CE Personalabteilung

Liebe Bewerberin,
lieber Bewerber,

wir bedanken uns herzlich für die herausragende Bewertung. Für uns steht in erster Linie der Mensch im Vordergrund. Wir investieren gerne in das individuelle Potenzial und suchen Menschen, die auch unsere Werte und Ziele teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf die Zusammenarbeit.

Schnelle Kommunikation, aber komisches Gespräch

3,5
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin als Fuhrpark und Projektmitarbeiter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Im Bewerbungsgespräch mehr auf die Stelle und die Person eingehen, anstatt den kompletten Lebenslauf zu durchwühlen (steht ja schon das meiste auf Papier). Menschen ändern sich und es wird gefühlt zu viel Wert auf die Vergangenheit gelegt.

Bewerbungsfragen

  • Ein/zwei Fragen zur Person, mehr nicht
  • Sehr viel / zu viel auf dem Lebenslauf und Arbeitszeugnissen herum gefragt, über die Vergangenheit vor 10 Jahren

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

PROSERV!CE Personalabteilung
PROSERV!CE Personalabteilung

Lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Bewerbungsprozess. Schön, dass Ihnen unsere schnelle Kommunikation gefallen hat.

Der erste Schritt zum persönlichen Gespräch ist eine ansprechende Bewerbung und ein interessanter Lebenslauf. Selbstverständlich berücksichtigen wir immer die Persönlichkeit eines Bewerbers und bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, wir würden uns lediglich auf den Lebenslauf konzentrieren. Gleichzeitig ist der Lebenslauf für uns eine wichtige Gesprächsgrundlage und gibt uns wichtige Hinweise zum beruflichen Werdegang. Aus diesem Grund werden wir im persönlichen Gespräch auch immer auf die verschiedenen Berufsstationen eingehen und näher beleuchten. Weiterhin ist es uns wichtig, den Bewerbern einen guten Einblick in das Tätigkeitsfeld zu geben. Eine Stellenausschreibung kann das nicht umfassend erfüllen. Auch dazu dient der intensive persönliche Austausch.

Hoffentlich behalten Sie uns dennoch in guter Erinnerung. Wir wünschen Ihnen alles Gute.


PROSERV!CE Personalabteilung

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird hier bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet also keine Wertung, sondern hat lediglich redaktionelle Gründe.

Professionelles Auswahlverfahren

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2019 bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin als Personalreferent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Die telefonische Einladung zu einem Vorstellungsgespräch kam nur wenige Tage nachdem ich meine Bewerbung versendet hatte. In diesem ersten Gespräch durfte ich die Personalleiterin und eine Kollegin aus der Abteilung kennenlernen, erhielt dabei ausreichend Zeit um mich vorzustellen und viele Infos über die angebotene Stelle sowie das Unternehmen. Die Atmosphäre war sehr wertschätzend und freundlich, ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt unwohl oder unnötig gestresst.
Kurz darauf trafen wir uns nochmal wie angekündigt zu einem zweiten Gespräch, in dem ich auch noch eine weitere Kollegin kennenlernen und die Räumlichkeiten besichtigen konnte.

Insgesamt habe ich mich von vorneherein wohlgefühlt, der Bewerbungsprozess war zügig und wurde jederzeit klar formuliert und auch auf meine Vorstellungen/Wünsche wurde so gut es geht eingegangen. Mehr kann man von einem Auswahlverfahren nicht erwarten.


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Professionalität des Gesprächs

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Schnell und Transparent

4,8
Bewerber/inHat sich 2019 bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin als Projektmanager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess war insgesamt einfach, schnell und informativ.
Der Job wurde klar dargestellt und das Unternehmen hat sich authentisch präsentiert.
Trotz des klaren Prozesses und dem wertschätzenden Umgang habe ich mich doch anders entschieden, da meine Gehaltsvorstellung nicht realisiert werden konnte.


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Bewerbungsprozess auf Augenhöhe

4,7
Bewerber/inHat sich 2019 bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin als Regionalleiter beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

Ich war angenehm überrascht vom Bewerbungsprozess. Nach Eingang der Bewerbung gab es sehr schnell eine erste Rückmeldung und anschließend folgte zeitnah die Terminabsprache für ein persönliches Gespräch. Das erste Gespräch war etwas offener gehalten um sich gegenseitig kennenzulernen. Auch seitens des Unternehmens wurden alle meine offenen Fragen beantwortet, es war nicht so einseitig ausgelegt wie in vielen anderen Bewerbungsprozessen. Im zweiten Gespräch waren bewusst andere Ansprechpartner um mir einen besseren Eindruck von verschiedenen Kollegen bzw. Vorgesetzten zu geben. In beiden Gesprächen herrschte eine angenehme Atmosphäre. Letztendlich ist es nicht zu einer Einstellung gekommen, aber wir bleiben in Kontakt. Ggf. ergibt sich noch eine Einstellung zu einem späteren Zeitpunkt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Niemals PROSERV!CE

2,5
Absage
Bewerber/inHat sich 2017 bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin als Projektmanager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich wurde zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen und sollte einige Hundert Kilometer anreisen. Die Fahrtkosten musste ich selber übernehmen. Ursprünglich bewarb ich mich für eine andere Stelle bei PROSERV!CE, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass diese Stelle mir besser passen würde. 400 KM angereist, stundenlang vorbereitet, Hoffnung, Zeit und Geld investiert und eine unbegründete, unpersönliche negative Rückmeldung erhalten, die eine Woche zu spät kam. PROSERV!CE würde ich niemanden empfehlen!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

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Mein lieber Mann

1,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2016 bei PROSERVICE Dienstleistungsgesellschaft mbH in Mainz beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Hier ein paar Punkte die zu der schlechten Wertung führen:

- Einladung per Mail war unvollständig. Es wurde eine Filiale als Treffpunkt genannt, aber nicht welche.
- Gespräch begann mit halber Stunde Verspätung und dazu kein Wort. Selbst Mitarbeiter vorort fragten mich 2 mal: Ob noch niemand da war?
- Die Fragen zielten alle darauf, meinen Werdegang kritisch zu hinterfragen. Ich wollte schon fast fragen, warum man mich eingeladen hat?
- Antworten waren meißt: Sehr merkwürdig, komisch.
- Meine Fragen wurden dann wiederum nicht verstanden und ich musste Sie dann jeweils nochmal ohne Fachbegriffe erklären. Dann konnte man mir antworten.

Mir kam das alles so vor, als ob man hier eine Firmenpolitik abrattern wollte um einen anständigen Bewerbungsprozess nachweisen zu können. MA stand schon vorher fest.

Kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Schade um die Zeit und Mühe! Einen Menschen aber eine 1/2 Stunde warten zulassen und sich im Nachhinein noch nicht einmal zu entschuldigen o. rechtfertigen, geht gar nicht.

Zur Info: Es gibt viele Bewerber die so etwas ersnt nehmen und demenstprechend vorbereitet und aufgeregt sind. Berufstätige nehmen sich zudem noch extra frei!!!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arrogant!

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2015 bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Das Vorstellungsgespräch hatte keine angenehme Atmosphäre. Es ist überwiegend auf Stressfragen und Provokationen ausgelegt. Ich empfand auch die Art und Weise wie gefragt wurde als sehr herablassend. Es war ein sehr einseitiges Gespräch. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich den Eindruck als würden meine Gesprächspartner sich die Frage stellen „warum sollte jemand für uns arbeiten wollen?“
Bei keinem anderen Vorstellunggespräch habe ich mich so unwohl gefühlt und war danach so ernüchtert.
Ich würde der Firma folgenden Tipp geben: Vorher vielleicht mehr Gedanken machen. Denn Bewerber, die man von vornherein nicht will muss man nicht einladen!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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