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REUTER
Vorstellungsgespräche

52 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,6
Score-Details

52 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

sehr professionell und ehrlich

5,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei REUTER in Mönchengladbach als Bilanzbuchhalterin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. :-)

Sehr schnelle Rückmeldung auf meine Bewerbung (am gleichen Tag).
Im ersten Telefongespräch erhielt ich direkt eine Einladung zum Vorstellungsgespräch. Ich konnte mir aussuchen ob über Teams oder persönlich vor Ort. Im Gespräch vor Ort wurden alle Themen sehr offen und ehrlich angesprochen.

Fazit: sehr professionelles und ehrliches Vorstellungsgespräch

zum Unternehmen:
Neues Gebäude mit moderner Büroausstattung (höhenverstellbare Schreibtische, einen modernen Laptop und große Monitore), kostenlose Parkplätze. Sehr moderne Umgebung und eine geniale Kantine :-)

Ich habe nicht auf Grund der Entfernung für ein anderes Unternehmen entschieden.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Unprofessionell u. unehrlich

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei REUTER in Mönchengladbach als Content- und Community Managerin beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Zuerst top, schnelle Einladung zum Gespräch per MS Teams. Das Unternehmen zeigte sich sehr an mir interessiert. Nach meiner Frage im Jobinterview hinsichtlich einer möglichen Teilzeittätigkeit (35 statt 40h) und Angabe meines Gehaltswunsches zeigte sich bereits im Gespräch eine ablehnende Haltung. So wurde mir gesagt, die Stelle sei angeblich nur in Vollzeit möglich . Zudem fragte man mich nach meiner „Schmerzgrenze“ (!) beim Gehalt. Absolut unprofessionell. Noch unprofessioneller war die Absage ein paar Tage später: Man habe sich anderweitig entschieden, Nuancen seien ausschlaggebend gewesen, es täte ihnen „toootal leid“. Tatsächlich ist die Stelle aber weiterhin ausgeschrieben. Dieses Unternehmen geht nicht ehrlich mit Bewerberinnen und Bewerbern um. Hier werde ich mich nicht nochmal bewerben.

Bewerbungsfragen

  • Werdegang
  • Wechselgründe
  • Wo liegt Ihre Schmerzgrenze beim Gehalt?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Schneller Prozess mit offener Kommunikation

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2023 bei Pro Service GmbH in Viersen beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

keine Verbesserungen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Nach Gespräch einfach keine Rückmeldung

1,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei REUTER in Mönchengladbach als Marketing Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Unternehmen wie reuter.de sollten lernen, Bewerber*innen wertschätzend zu begegnen. Nachdem ich mir für das persönliche Vorstellungsgespräch extra frei genommen habe und mir eine baldige Rückmeldung versprochen wurde, war Funkstille. Eine E-Mail hätte als Absage schon genügt, leider scheint sich das Unternehmen dafür zu schade zu sein.
Im Gespräch kam mir der Arbeitgeber sehr traditionell vor, daher wäre die Position für mich nicht in Frage gekommen. Die Zeit, eine Absage zu schreiben, werde ich mir dennoch nehmen. Das ist das Mindestmaß an Umgangsform.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Ghosting vom feinsten

2,7
Bewerber/inHat sich bei REUTER in Mönchengladbach als Creative Director beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Eine Verzögerung im Entscheidungsprozess ist ja vollkommen OK, aber sollte die Findung und Auswertung noch länger dauern als die im persönlichen Gespräch genannte Frist hinausdauern, wäre doch eine Info sehr nett.

Der Bewerbende befindet sich häufig in noch weiteren Gesprächen und rechnet natürlich auch mit einer entsprechenden Antwort auf seine Bemühungen um die Stelle.

ABER: nach 2 Wochen verstrichener Zeit NACH Ablauf der genannten Frist, keinerlei Rückmeldung und sogar auf mehrere Emails garnicht zu Antworten finde ich peinlich.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Anfänglich transparenter Bewerbungsprozess ohne wertschätzendes Ende

3,7
Bewerber/inHat sich 2022 bei Reuter Onlineshop GmbH in Mönchengladbach als Mitarbeiter Umwelt/Nachhaltigkeit beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Das erste Teams-Interview und auch das anschließende persönliche Kennenlerngespräch verliefen sehr angenehm. Im Rahmen des Bewerbungsprozesses stellte sich heraus, dass das Aufgabengebiet die ursprünglich ausgeschriebene Stelle übersteigt, was für mich aber in Ordnung war. Bis nach dem persönlichen Kennenlernen verlief der Bewerbungsprozess wertschätzend und Rückmeldungsfristen wurden nahezu eingehalten.
Nach dem persönlichen Gespräch blieb die Rückmeldung aus. Erst nachdem ich noch einmal nachgefragt habe, meldete man sich bei mir. Man teilte mir mit, dass man das Ganze gerne mit mir machen möchte, aber mit meinen Gehaltsvorstellungen nicht klar kommt. Diese wurden im ersten Teams-Interview jedoch schon mit den Worten: "Das passt. In dem Rahmen hatten wir uns das auch vorgestellt." kommentiert. Nichtsdestotrotz würde man hier noch Potential in einem Gespräch mit der GF sehen. Nach diesem Gespräch wollte man sich wieder bei mir melden. Das ist mittlerweile über 5 Wochen her und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten. Ich habe daraufhin festgestellt, dass die aktualisierte Stellenausschreibung hochgeladen wurde. Ich denke das ist Antwort genug.


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Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Bewerberghosting

2,3
Bewerber/inHat sich 2022 bei REUTER in Mönchengladbach als UX Designer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ich kann mich meinen Vorredner:innen anschließen. Einladung zum Gespräch kam schnell, anschließend wollte man sich innerhalb von 2-3 Tagen melden. Nichts mehr gehört. 2x nachgefasst, keine Nachricht erhalten.

Verbesserungsvorschläge:
- Im Erstgespräch mit Rekrutment auch über harte Fakten wie Geld sprechen: zu meinem Gehaltswunsch habe ich im Rekruiting-Gespräch als auch im Bewerbungsgespräch kein Feedack erhalten
- Den gesamten Bewerbungsprozess offen legen
- Bewerber:innen über Benefits, Fortbildungsmöglichkeiten, Jobrad, Altersvorsorge, Feierlichkeiten, Evtl. Change Prozesse informieren. Hiervon kam nichts zur Sprache. So fühlt sich das Gespräch eher an, als ob man nur der/die Bewerber:in überzeugen muss
- Sich zeitnah nach dem Bewerbungsgespräch zurück melden - wenn sich der Prozess verzögert, kurz Bescheid geben
- Im ersten Bewerbungsgespräch auch jemanden „vom Fach“ mitnehmen. Es ist irritierend bzgl. einer UX-Stelle nur mit dem Marketing zu sprechen
- Mehr fachbezogene Fragen stellen; zum Beispiel, ob man schon mal einen Shop betreut hat.
- Proaktiv Feedback zum dem Prozess anfragen - somit erspart man sich als Bewerber:in den Gang zu Kununu

Bewerbungsfragen

  • Wo sehen Sie sich in 5 Jahren?
  • Was sind Ihre Stärken?
  • Nichts
  • Zeigen Sie mal, was Sie gemacht haben (???)
  • Was ist Ihnen an unserem Shop aufgefallen?
  • Was denken Sie, wer unsere Zielgruppe ist?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Bewerbermanagement oder besser Bewerberghosting?

2,8
Bewerber/inHat sich 2022 bei REUTER in Mönchengladbach als Führungskraft beworben.

Verbesserungsvorschläge

Die Einladung zum gemeinsamen Kennenlernen kam recht zügig. Auch das Gespräch war okay. Jedoch auf die versprochene Rückmeldung (2 Tage nach dem Gespräch) warte ich noch heute. Auch auf meine E-Mail-Anfragen bzw. Versuche eine telefonische Rückmeldung zu erhalten, kam keinerlei Reaktion. Bisher habe ich von Ghosting nur gelesen. Dies zu erleben war auf jeden Fall eine Erfahrung für mich. Der potentielle Arbeitgeber behandelt Kandidaten anscheinend wie eine heiße Kartoffel.
Ich hatte dies bereits in einer anderen Bewertung zum Bewerbermanagement dieser Firma gelesen. Zum Glück bin ich auf diese Stelle nicht angewiesen, und ich hoffe, dass die Mitarbeiter der Firma nicht ebenso behandelt werden.


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Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Bewerber-Ghosting at ists best

1,4
Bewerber/inHat sich 2021 bei REUTER in Mönchengladbach als Brand und Communication Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Nach einem Video-Interview wurde eine Rückmeldung binnen einer Woche zugesichert. Auch nach zwei Monaten erfolgte trotz E-Mails meinerseits direkt an den Ansprechpartner der HR kein Feedback. Telefonanrufe wurden weggedrückt, ich wurde vom Kundenservice in der Warteschleife gehalten und der Ansprechpartner war ganze 6x angeblich nicht zu erreichen. Ich finde es schade, dass so mit Bewerbern umgegangen wird, was, wenn ich mir die Kommentare hier durchlese, wohl keine Ausnahme ist. Krankheit oder anderer Ausfall begründen diese Art und Weise keinesfalls. Wo ist die Wertschätzung und der Respekt Ihren Bewerbern gegenüber? Employer Branding fängt bereits im Bewerbungsprozess an. Da gibt es eine Menge Potential nach oben, was, laut kununu, bekannt sein dürfte. Es scheint, als würde es Reuter.de nicht wirklich interessieren. Nun denn, das sagt viel über einen Arbeitgeber aus.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Bewerbungsprozess zu bewerten.
Du hast wichtige Punkte genannt: Wertschätzung und Respekt. Diese sind ebenfalls für uns sehr wichtige Bestandteile für einen Bewerbungsprozess. Unser Prozess ist vorrangig so gestaltet, dass wir auf Augenhöhe mit unseren Bewerber:innen kommunizieren und ihnen regelmäßig und kurzfristig ein Feedback zum laufenden Prozess zu geben. Wir haben uns daher telefonisch bei dir gemeldet und auch ein gemeinsames Telefonat durchgeführt. Wir schätzen den persönlichen Austausch und ziehen daher immer ein Telefonat einer E-Mail vor.

Für einen weiteren Austausch stehen wir dir selbstverständlich zur Verfügung und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute.

Beste Grüße
HR Team

Hinhalten und dann nicht melden ist auch eine Taktik

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich bei Reuter Gruppe in Mönchengladbach als HR Leitung beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Professionalität und Kommunikation erlernen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für dein Feedback. Wir sind immer dankbar für Anregungen und Impulse.
Wir bedauern, dass du keinen zufriedenstellenden Bewerbungsprozess bei uns hattest, da deine beschriebenen Punkte nicht den Ansprüchen unsere internen Prozesse entsprechen.

Wir sind stets bemüht schnell und transparent mit unseren Bewerber:innen zu kommunizieren. Aufgrund von Urlauben oder Krankenständen, kann es leider auch mal zu Verzögerungen im Prozess kommen. Das soll natürlich nicht passieren und es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung machen musstest. Wir werden daran arbeiten, uns hier zu verbessern.

Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Beste Grüße
HR Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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