Rotkäppchen 

Peter 

Jülich 

Verwaltungs 

Gesellschaft 

mit 

beschränkter 

Haftung

Bewertungen

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir auf Ihre Kritikpunkte eingehen.

Kommunikation und ein offener Umgang sind uns wichtig. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst, dass die Kommunikation, die wie Sie schreiben überwiegend per E-Mail erfolgt, die wichtigen Informationen dennoch nicht beinhaltet. Ebenso finden wir Ihre Empfehlung eines 360-Grad-Feedbacks gut. Wir haben im letzten Jahr die Mitarbeiter-Feedback-Gespräche für alle Mitarbeiter bei Rotkäppchen eingeführt und möchten somit den direkten Austausch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern stärken. Das Instrument des 360-Grad-Feedbacks bietet allerdings nur einen Mehrwert, wenn auch ein ehrliches Feedback übermittelt wird. Im Rahmen einer Kununu-Bewertung fällt es aufgrund der Anonymität leichter ein ehrliches und transparentes Feedback zu geben, als in einem persönlichen Feedback-Gespräch. Wir nehmen den Punkt auf und prüfen wie wir ihn umsetzen können.

Bezüglich des von Ihnen adressierten Vorgesetztenverhaltens wäre es für uns hilfreich, wenn
wir konkrete Vorfälle in einem vertraulichen Gespräch besprechen könnten. Ebenso würden wir gerne mit Ihnen über die Verbesserungen sprechen, bei deren Umsetzung es noch hapert.
Dazu können Sie mich gerne via E-Mail (baumgart@rotkaeppchen.com) oder telefonisch 0231-961006-35 erreichen.

Viele Grüße
Angelina Baumgart
Personalleitung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns als Arbeitgeber zu bewerten.

Es freut uns zu lesen, dass Sie sich im Unternehmen wohlfühlen und Ihnen die Tätigkeit im Außendienst Freude bereitet.

Wie Sie wissen, sind wir gerade dabei die Verträge im Außendienst zu harmonisieren - die Vertragsunterlagen sind Ihnen bereits zugegangen. Dabei haben wir einen Teil Ihres Bonus auf das Fixgehalt umgelegt und somit mehr "sicheres" Einkommen geschaffen. Bezüglich der Gehaltsstrukturen gibt es Unterschiede aufgrund unterschiedlicher Erfahrungen und Qualifikationen. Das ein Mitarbeiter lange im Unternehmen ist freut uns als Arbeitgeber sehr, allerdings möchten wir nicht (nur) die Betriebstreue honorieren, sondern auch die individuelle Leistung.

Es freut uns zu lesen, dass Sie die Verbesserung der Strukturen und der Kommunikation positiv wahrnehmen. Natürlich benötigen Veränderungsprozesse Zeit, aber wir arbeiten stetig daran gemeinsam als Unternehmen voranzukommen. Das kann auch dazu führen, dass es an der ein oder anderen Stelle mal nicht so zügig vorangeht und manchmal auch "hakt".
Falls es Ihrerseits weitere Vorschläge zur Optimierung gibt (und selbstverständlich auch in allen anderen Fällen) können Sie jederzeit gerne auf die Kollegen in der Personalabteilung zukommen oder mich persönlich kontaktieren. Sie erreichen mich entweder persönlich im Office, per Mail (baumgart@rotkaeppchen.com) oder telefonisch unter 0231-961006-35.

Viele Grüße
Angelina Baumgart
Personalleitung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung abzugeben.

Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich nach Ihrem Eintritt ins Unternehmen bei uns wohlfühlen und Ihnen die Tätigkeit Freude bereitet.

Wie Sie bereits richtig darlegen, befindet sich das Unternehmen in einem Prozess des Wandels: manche Themen benötigen etwas mehr Zeit in der Umsetzung, andere können wiederum zügiger umgesetzt werden. Wir wissen, dass es dadurch manchmal an der ein oder anderen Stelle "hakt".
In diesem Fall (und selbstverständlich in allen anderen Fällen) können Sie jederzeit gerne auf die Kollegen in der Personalabteilung zukommen oder mich persönlich kontaktieren. Sie erreichen mich entweder persönlich im Office, per Mail (baumgart@rotkaeppchen.com) oder telefonisch unter 0231-961006-35.

Viele Grüße
Angelina Baumgart
Personalleitung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback.

Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie in Ihrem Team/ mit Ihren Kollegen*innen einen guten Austausch pflegen und die Zusammenarbeit konstruktiv verläuft.

Korrekt, wir arbeiten aktuell an verschiedenen Themen, so zum Beispiel der Vergütung und der betrieblichen Altersvorsorge.

Gerne würde ich mich mit Ihnen persönlich zu Ihrem Kritikpunkt der mangelnden Kommunikation der Personalabteilung und Ihres Vorgesetzten austauschen, um besser zu verstehen, wo genau es "klemmt".
Ich würde mich über Ihre Kontaktaufnahme freuen. Sie erreichen mich entweder per Mail (baumgart@rotkaeppchen.com), persönlich im Büro oder telefonisch unter 0231-961006-35.

Viele Grüße
Angelina Baumgart
Personalleitung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

es ist schade, dass Ihre Wahrnehmung von uns als Arbeitgeber so negativ ist.

Wenn es Themen gibt, die verbessert werden müssen und somit zu Recht kritisiert werden, ist das absolut legitim hierzu in den Austausch zu gehen und diese Punkte vorzutragen. Ich habe allerdings wenig Verständnis dafür, dass von Ihnen Punkte aufgeführt werden, die nicht korrekt sind. Sie wurden von mir persönlich Anfang November 2021 angeschrieben und über eine Beratung zur betrieblichen Altersvorsorge informiert. Wir hatten Ihre Rückmeldung hierzu bis Mitte November erbeten. Die Inventur der Musterware findet nicht mehr in dem von Ihnen benannten monatlichen Rhythmus statt und muss auch nicht in der Freizeit erfolgen.

Auch der Außendienst muss sich an das geltenden Arbeitszeitgesetzt halten und wir die Arbeitszeiten dokumentieren. Ich denke, dass die Nutzung der Zeiterfassung per App wirklich komfortabel ist und zudem jede gearbeitete Minute erfasst. Die Mehrarbeit läuft auf Ihr Zeitkonto und verfällt nicht.

Wenn Sie eine Beschwerde, gleich ob über Ihren Vorgesetzten oder bezüglich eines anderen Themas, bei der Personalabteilung vorbringen nehmen wir dies immer Ernst. Da bei mir von keinem Kollegen/ keiner Kollegin aus dem Außendienst seit der Führung der Personalabteilung ab Oktober 2020 durch mich eine Beschwerde über das Verhalten der Vorgesetzten im Außendienst vorliegt, finde ich es Schade, dass wir nicht eher Kenntnis hiervon erlangt haben.

Gerne würde ich diesen Punkt persönlich mit Ihnen besprechen. Sie erreichen mich entweder persönlich im Büro, per Mail (baumgart@rotkaeppchen.com), oder telefonisch unter 0231-961006-35.

Viele Grüße
Angelina Baumgart
Personalleitung