Securepoint 

GmbH

Bewertung

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

bevor ich – soweit möglich – im Detail auf Dein ausführliches Feedback eingehe erst einmal vielen Dank für Deine Offenheit und, schade, dass Dein Feedback und Deine Anregungen erst jetzt kommen. Es wäre sehr hilfreich gewesen mit einer Kollegin/ einem Kollegen aus der HR oder auch Deiner Vorgesetzten/Deinem Vorgesetzen zu sprechen, da wir immer daran arbeiten, besser zu werden und uns weiterzuentwickeln.

Zunächst zum Thema Ausbildung, weil Du unsere Auszubildenden an verschiedenen Stellen erwähnst. Uns ist das Thema Ausbildung sehr wichtig. Zurzeit durchlaufen 37 Auszubildende bei uns ihre Ausbildung. Für sie steht ein großes Team von Ausbildern zur Verfügung, das wir fortlaufend durch weitere Kolleginnen/Kollegen erweitern. Wie Du weißt, ist die Ausbildung bei uns sehr strukturiert aufgebaut. Im technischen Bereich durchlaufen unsere jungen Kolleginnen und Kollegen zum Beispiel im ersten Jahr ein Bootcamp, um technische Grundlagen zu erlangen, übernehmen dann Übungsprojekte, bevor sie im zweiten Jahr in die Abteilungen gehen, die sie sich selbst ausgesucht haben. Die Ausbildung wird durch regelmäßige Feedback-Gespräche der Personalabteilung in Zusammenarbeit mit den Ausbildern begleitet. Insgesamt gesehen liegt unsere Übernahmequote nicht umsonst bei nahezu 100 Prozent.

Damit komme ich zu einem Punkt, den ich tatsächlich nicht nachvollziehen kann: Du schreibst von Meeting- und Arbeitsräumen komplett ohne Fenster. Ich weiß nicht, wo Du gearbeitet hast, aber ich kenne bei der Securepoint nur einen Raum, der keine Fenster hat und das ist der Meetingraum im Bereich Marketing und Cloud Development. Die meiste Zeit steht der Raum leer und dient als Reserveraum, wenn alle anderen Kapazitäten aufgebraucht sind. Gerade für unsere Auszubildenden reservieren wir regelmäßig und speziell in der ersten Ausbildungsphase durchgängig einen Meetingraum an unserem Hauptstandort.

In Deinem Feedback lese ich Entwicklung und Veränderung als großes Thema heraus. Im unternehmerischen Umfeld gehört Veränderung - und das sind in der Regel strukturelle Veränderungen - unbedingt zum Erfolg dazu. Manche in diesem Zusammenhang getroffene Entscheidungen und Veränderungen können offen kommuniziert werden – manche nicht. Zu den Informationen, die nicht offen kommuniziert werden können und dürfen gehören ganz sicher Kündigungsgründe. Allein der Datenschutz gibt hier sehr enge Rahmenlinien vor. Kündigungen sind nie schön – vor allem dann, wenn man selbst gekündigt wird. Jede Kündigung ist maximaler Stress und die Situation wird von der oder dem Betroffenen entsprechend wahrgenommen. Daher gehört die Vertraulichkeit der Gespräche zu unserem Anliegen.

Kommunikation ist ein wesentlicher Anker jeder Zusammenarbeit, das nehmen wir uns bei Securepoint zu Herzen. Zur Gewährleistung haben wir ein lebendiges Intranet, dass mit vielen Beiträgen im wöchentlichen Rhythmus aktuelle Themen aufgreift und bei Bedarf erklärt. Zur Absicherung werden bei wichtigen Veränderungen zusätzlich E-Mails an alle Beteiligten geschickt. In Deinem aufgegriffenen Beispiel des Geschäftsführerwechsels haben wir genau dies getan, u.a. mit einer E-Mail an alle KollegInnen. Schade, dass du die Informationen nicht gesehen hast.

Zu Deiner Beschreibung der Arbeitsatmosphäre ist mir sofort eine Frage in den Sinn gekommen: Wenn es – nach Deiner Ansicht – eine so hohe Fluktuation gegeben hat, wie konnte es dann sein, dass Du so lange bei Securepoint gearbeitet hast? Du bist doch offensichtlich auch viele Jahre bei uns gewesen und hast eine Menge schöner Erfahrungen gemacht, z. B. die Unternehmensfeste.

Es gibt noch so einige Punkte aus Deinem Feedback, wo wir uns ein Gespräch gewünscht hätten und auf die ich leider nicht mehr eingehen kann. Unter Arbeitsatmosphäre führst du auf "'Gegangene' bilden einen 'Club': da gehen Lästerwillige zum Frust abbauen (…) [hin]“. Deiner Bewertung entnehme ich ein ähnliches Bild. Es fällt mir schwer ggfs. relevante Punkte aus tatsächlich unrichtigen Behauptungen zu filtern. Ein paar Beispiele:

• Du führst auf, dass wir keine großen Firmenpartys mehr haben, sondern nur noch Vertriebspartys. Fakt ist: Wir hatten allein in diesem Jahr, 2024, schon zwei große Firmenfeiern, zu denen alle Kolleginnen und Kollegen eingeladen waren und bei denen jeweils über 100 Kolleginnen und Kollegen teilgenommen haben
• Du führst auf, dass Du niemanden in Teilzeit kennst und implizierst, dass es da bei uns nicht gibt. Fakt ist, dass wir in jeder Abteilung Kolleginnen und Kollegen in Teilzeit haben und uns große Mühe geben, die Arbeitsmodelle mit den persönlichen Gegebenheiten abzustimmen.
• Du führst auf, dass wir unterdurchschnittliche und nicht einheitliche Gehälter/Sozialleistungen gewähren. Fakt ist, dass wir für alle Kollegen und Kolleginnen 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, eine zusätzliche betriebliche Krankenversicherung, die Gesundheitsplattform psygesa und Zugang zum JobRad ermöglichen. Was die Einheitlichkeit der Gehälter betrifft, liegst Du richtig. Wir differenzieren hier nach Position, Berufserfahrung usw. und das würde auch jeder Betriebsrat so sehen.

Insgesamt hätte ich mir gewünscht, eine differenziertere Rückmeldung von Dir zu erhalten. Allein das wir unter Karriere/Weiterbildung einen Stern von Dir erhalten haben und Du im gleichen Zuge schreibst, dass wir alle Kolleginnen und Kollegen jedes Jahr zu Cyber-Security weiterbilden, Bücher zum Selbststudium finanzieren oder die Kosten für Online-Kurse übernehmen passt dazu nicht. Dabei muss ich auch nicht erwähnen, dass wir ebenfalls Teilzeit-Studien-Modelle mit vollständiger Studienkostenübernahme fördern. Für mich passen Deine Ausführungen nicht zusammen. Nur der Frust, der sich die Bewertung als Ventil sucht. Wir bieten Dir daher gerne an, auch nach deinem Austritt, darüber mit uns ins Gespräch zu kommen. Sollten sich dabei Verbesserungschancen ergeben, dann nehmen wir diese gerne auf.

Und abschließend: Ich bin persönlich schon sehr lange im Berufsleben. By the way: Damit zähle ich sicher zu den älteren Kolleginnen und ich bin nicht die Einzige. Im Übrigen auch nicht männlich und mit Familie. So wie ebenfalls viele von uns. Ehrlich gesagt fand ich deswegen Deine Kommentare zu den Bereichen „Gut am Arbeitgeber finde ich…“ und „Umgang mit älteren Kollegen“ mir gegenüber nicht sehr wertschätzend, kann aber verstehen aus welcher Perspektive Du Dein Feedback gegeben hast.

Für Deinen weiteren Lebensweg wünsche ich Dir alles Gute und hoffe, dass Du einen für Dich passenden Arbeitsort findest.

Mit freundlichen Grüßen
Sabina (Prüser)