Es war schon mal viel besser - leider werden die Arbeitsbedingungen immer schlechter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird eine flexible Arbeitszeit angeboten
Homeoffice wird seit Corona angeboten, das ist für viele sehr wichtig (für much zwar nicht, aber ich finde es trotzdem sehr gut, dass man die Möglichkeit geboten bekommt)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ständige Prozessänderungen und ständig neue Prozesse werden eingeführt, die aber dann erstmal gar nicht funktionieren.
Schlechte Bezahlung (die Mitarbeiter , vor allem die guten Fachkräfte, laufen uns in Massen davon, weil sie woanders wesentlich besser bezahlte Arbeitsstellen finden - es werden dann in letzter Zeit lautet "Ungelernte" eingestellt und eingelernt, die die Materie zuerst mal gar nicht blicken und oft unseren Kunden lauter falsche Auskünfte geben und das führt zu viel Ärger)
insgesamt gesehen sind wir zu wenig Mitarbeiter und haben viel zu viel Stress, was sich auf die Gesundheit der Mitarbeiter niederschlägt und wir haben viele, die länger oder ständig krank sind oder sogar Burnout haben.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Kommunikation von der Führungsebene zu den Mitarbeitern
Die Sparkasse sollte versuchen ihre Mitarbeiter zu halten und mal besser bezahlen, dass sie bleiben.
Arbeitsatmosphäre
In meiner Abteilung angenehm seh
Kommunikation
sehr schlechte Kommunikation - wir als Mitarbeiter erfahren Dinge oft später als Aussenstehende und Kunden und werden teils drauf angesprochen und wissen es noch gar nicht. Z. B so geschehen bei der Fusion mit dee Spaka Kaufbeuren. Das wussten viele Kunden schon vor uns Mitarbeitern.
Kollegenzusammenhalt
In meiner Abteilung sehr gut. Aber die Zusammenarbeit mit bestimmten Abteilungen ist Teil sehr schwierig. Eine Abteilung schiebt die Arbeit auf die andere ab, weil keiner genau weiß, wer jetzt dafür nun wirklich zuständig ist und alle überlastet sind.
Vorgesetztenverhalten
In meiner Abteilung sehr gut - es gibt aber andere Abteilungen und Kollegen, da sieht es sehr schlecht aus
Arbeitsbedingungen
Grossraumbüros in Kempten im Neubau (aussen hui - innen pfui) mit grosser Lärmbelastung dadurch, dass zu viele Mitarbeiter in einem Grossraumbüro arbeiten und telefonieren und deshalb eine grosse Lautstärke herrscht und die Konzentration deshalb nicht möglich ist
Gehalt/Sozialleistungen
Schlechte Eingruppierung - z.B. habe ich bereits seit über 20 Jahren keine Höhergruppierung mehr bekommen, obwohl meine Beurteilungen immer bestens waren und sind und meine Arbeitsleistung und Flexibilität ebenso in den Mitarbeitergesprächen bestens beurteilt wurden. Meine Kollegin und vielen anderen Kollegen geht es leider ebenso. Sehr frustrierend!
Ich bleibe nur noch in der Spaka, weil ich nur noch einige wenige Jahre bis zur Rente habe.
Karriere/Weiterbildung
Die jungen Mitarbeiter bekommen schon ganz gute Weiterbildungsmöglichkeiten geboten