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GmbH

Unternehmenskultur

Die Atmosphäre im Team untereinander war zumindest im Customer Service gut, so lange sich keine Vorgesetzten eingemischt haben.
Mit angrenzenden Abteilungen war die Arbeitsatmosphäre unterschiedlich, mal besser und auch mal sehr schlecht.
Grundsätzlich hat man bei diesem Unternehmen kein angenehmes Arbeiten, da man stark unter Druck gesetzt wird und auch immer nur kritisiert wird.

In der Abteilung selbst ist die Kommunikation gut gewesen, von der Geschäftsleitung wiederum sehr schlecht. Vieles wurde vor der Belegschaft verheimlicht und nur mit einem auserwählten Kreis geteilt.
Die Kommunikation der Geschäftsleitung zu gewissen Mittarbeitern funktionierte jedoch einwandfrei, wenn es etwas zu Lästern gab.

Bezogen auf die Abteilung Customer Service gut, wenn man die vereinzelten schwarzen Schafe, die es überall gibt, weglässt.

Work-Work-Balance trifft es eher!
Überstunden werden vorausgesetzt. Und man geht hier von 2-4 Stunden pro Woche aus. Auch bei einem Zeitkonto von über 100 Stunden und sichtlicher Überforderung wird weder vom Personal noch von dem Vorgesetzten selbst etwas unternommen.
Auch in der Freizeit ist es nicht ungewähnlich, wenn man über ürivate Wege kontaktiert und belästigt wird. Dies ist auch während dem Urlaub oder in Krankheitsfällen (Achtung - krank sein ist hier ein No-Go, auch wenn dies einmal im Jahr ist).
Ganz klein wird die Work-Life-Balance auch in Bezug auf Geschäftsreisen geschrieben. Es wird vorausgesetzt, dass man sein privates Leben für das Unternehmen aufopfert und daher ist man dazu verpflichtet, an jeder Geschäftsreise teilzunehmen. Bei der Reise selbst bekommt man für die AN- und Abreise nur 50% der Stunden angerechnet und geht somit auch nach langen Tage mit Minusstunden nach Hause.
Wenn man bis Samstagabend auf einer Messe war, wird immer vorausgesetzt, dass man am gleichen Tag abreist oder nach Hause fährt und am Montag immer im Büro ist, da es auch keine Vertretungen gibt.
P.s.: Bei der Beantragung von Gleitzeit oder Urlaub wird man immer nach dem Grund gefragt.

In der Abteilung Vertrieb / Customer Service unterirdisch.
Der Vorgesetzte lästert über die Kollegen.
Es darf nichts selbst entschieden werden. Man wird zwar nach seiner Meinung gefragt, welche jedoch immer falsch ist.
Der Vorgesetzte bevormundet einen ununterbrochen und schreitet über gewisse Linien.
Es wird vorausgesetzt, dass man abends bis mindestens 18 Uhr im Büro ist und gemeinsam an Besprechungen, welche zu nichts führen, teilnimmt.
Geschriebene Mails von Mitarbeitern müssen erst gemeinsam geprüft werden, bevor man diese versendet - diese werden natürlich komplett kritisiert.
Es gibt keine Gleichberechtigung geschweige denn Empathie, Lob, Dank, Anerkennung.
Der Tonfall des Vorgesetzten war mehrmals in der falschen Tonlage, dies auch vor Kollegen oder sogar vor Kunden, was mehr als unangebracht war.
Der Vorgesetzte in diesem Bereich ist auch der Grund für die hohe Fluktuation, was man aber jahrelang schon nicht sehen will.
Keine Mitarbeitergespräche, außer es gibt Kritik, die regelmäßig ausgeübt wird.
Jede Kündigung wird persönlich genommen und man macht sich auch nie Gedanken über den Grund, der man selbst ist.
Absolut unprofessionelles Verhalten in jedem Aspekt.

Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben, die keineswegs monoton sind.
Einen Stern Abzug gibt es, weil man es dem Vorgesetzten nie recht machen kann.