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Ströer 
X
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,5
kununu Score36 Bewertungen
50%50
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,6Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 4,2Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Ströer X
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Aktionismus betreiben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Ströer X
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

WIR SIND IHR KUNDENWERT-MAXIMIERER

Produkte, Services, Leistungen

CUSTOMER EXPERIENCE

Unser Customer Experience Ansatz ist sowohl zielgerichtet als auch nachhaltig ausgerichtet. Mit Konzeptstärke und Innovationen steigern wir zusammen den Customer Lifetime Value Ihrer Kund:innen. Und sparen Ihnen so Zeit und Kosten.

  • Customer Service
  • Kundenbindung und After Sales Service
  • Internationalisierung
  • Beschwerdemanagement
  • Digital Services
  • Backoffice Services

SALES OUTSOURCING

Wir gewinnen für Sie neue Kundi:innen dazu, pflegen die Beziehung zu ihren Bestandskund:innen und „retten“ Kund:innen, die über einen Anbieterwechsel nachdenken oder sogar schon gegangen sind.

Im B2B- und im B2C-Bereich, regional, bundes- und europaweit, mit vielfältigen Vertriebslösungen von digitaler Leadgenerierung über Telesales und Telemarketing bis hin zu Field Sales - individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

  • Kundenrückgewinnung
  • Outbound Sales
  • Leadgenerierung
  • Terminierung
  • Digital Services
  • Field Sales

DIGITALISIERUNG IM KUNDENSERVICE

Mit digitalen Lösungen lässt sich die Kundenerfahrung heutzutage deutlich verbessern. Doch die beste Technologie alleine macht noch keinen optimalen Kundenservice. Sie muss mit Menschen und vor allem am Menschen funktionieren. Wir haben nicht nur die Kompetenzen im technischen Bereich, sondern kombinieren modernste Tools mit dem Know-how erfahrener Kundenberater:innen – und einer konsequenten Ausrichtung auf Ihre Endkund:innen.

  • Digital Service Optimisation
  • Digitale Customer Service Lösungen

Kennzahlen

Mitarbeiter8.000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 29 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    79%79
  • HomeofficeHomeoffice
    69%69
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    66%66
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    62%62
  • RabatteRabatte
    52%52
  • KantineKantine
    41%41
  • DiensthandyDiensthandy
    38%38
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    38%38
  • CoachingCoaching
    31%31
  • EssenszulageEssenszulage
    31%31
  • InternetnutzungInternetnutzung
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    21%21
  • ParkplatzParkplatz
    21%21
  • FirmenwagenFirmenwagen
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    14%14
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    7%7

Was Ströer X über Benefits sagt

  • großzügiger Arbeitsbereich und moderne Büros
  • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
  • zukunftsorientierte und innovative Unternehmenskultur
  • Mitarbeiter-vergünstigungen, z.B. beim ÖPNV
  • regelmäßige Teamevents und lockere Atmosphäre
  • umfangreiches Trainingsportfolio
  • flache Hierachien mit Kommunikation auf Augenhöhe

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Ströer X ist eines der führenden Unternehmen in Deutschland im Bereich Dialog- und Direktmarketing. Auch international wächst unser Team stetig weiter. Wir vereinen Technologie, Strategie und die Leidenschaft für den Dialog bei uns, um für unsere weltweit tätigen Kund:innen individuelle Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette zu entwickeln.

Mit technologischer Unterstützung und mit einem professionellen Team hinter Deinem Rücken, kommst Du nicht nur persönlich, sondern auch fachlich voran. Als Teil einer modernen Arbeitswelt, gehört bei uns Homeoffice dazu.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen stets kluge Köpfe, die nah am Puls der Wirtschaft sind. Unabhängig davon, ob Du die Fachlaufbahn oder die Führungslaufbahn einschlagen möchtest – Bei uns findest Du die richtige Aufgabe für Deinen nächsten Karriereschritt in einem unserer Bereiche:

  • HR
  • Operations / Workforce Management
  • Sales / Key Account Management
  • Marketing
  • Business Development
  • Finance / Accounting
  • IT

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Ströer X.

  • René Bach

    Senior Expert Recruiting Experts & Professionals

    Mail: bewerbung@stroeer-x.de
    Tel: +49172 846 2645

  • Du kannst Dich mit Deinem Lebenslauf, Deinem Xing oder Deinem LinkedIn-Profil in wenigen Minuten bewerben.

    Jobs (stroeer-x.de)

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Super Teamzusammenhalt - ich fühle mich jederzeit unterstützt und geschätzt. Toleranz und Aufgeschlossenheit ist mir wichtig, welches hier zum Tragen kommt.
Humor und eine lockere Atmosphäre gehören hier dazu, sodass es kaum diplomatische Barrieren oder unnötige Formalitäten gibt.
Flexibilität bei den Arbeitszeiten - die Work-Life-Balance funktioniert für mich in der Praxis einwandfrei
Interessante Projekte, bei denen man sich kreativ einbringen kann und auch jede Idee gehört wird.
Transparente Kommunikation sowie offene Türen bei den Führungskräften.
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Bedarfsorientierte Weiterbildung
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Die meisten Kollegen waren unglaublich lieb und immer freundlich.
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Die zusätzlichen Bonis die man neben seinem Fest Gehalt erhält
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Viel Gestaltungsmöglichkeiten in den Aufgabenfeldern. Vertrauen in mich und meine Expertise.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die Möglichkeit im Unternehmen aufzusteigen (finanziell und rollentechnisch) sind sehr gering.
Die Führungseben hatte in meiner Wahrnehmung Lieblingsmitarbeitende und welche, die sie nicht so mochten. Das wurde auch so nach außen getragen. So mussten Menschen um eine Titelanpassung verhandeln, die eine absolute Wissenbasis im Unternehmen dargestellt hatten und über alle Prozesse Bescheid wussten. Andere hingegen, die thematisch sehr wenig Ahnung hatten und auch nicht für Persönlichkeit zur Mitarbeiterführung mitbrachten, wurden dagegen einfach befördert. In meinen Augen wurde hier sehr unfair ...
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Verantwortung wird nicht honoriert.
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Sterile Büroräume, keine Sozialleistungen, wenig Urlaub
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Teilweise Schichten bis 0:30 Uhr und Sonntagsarbeit
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zu geringe Gehälter, Informatiosfluss ist nicht so wie er sein sollte.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeitenden sollten wesentlich früher bei vielen Themen abgeholt werden.
Die Motivation steigert sich nicht durch leere Worthülsen, die aber nett gemeint sind. Ebensowenig durch einen Getränkekühlschrank, durch ein spendiertes Mittagessen oder ähnliches.
Führungsrollen sollten nach Know-How und Kompetenzen vergeben werden.
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Manchmal merkt man das Wachstum des Unternehmens, welches grundsätzlich sehr gut ist und einem auch eine gewisse Sicherheit perspektivisch bietet. Zum Beispiel bei Prozessen, die noch optimiert werden könnten. Die interne Weiterbildung könnte noch ausgebaut werden, obwohl erste Ansätze schon gut funktionieren.
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Vielleicht bei manchen Projekten mehr auf Kundenfreundlichkeit und nicht auf Verkauf achten
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Auf jeden Fall die Gehälter an den Marktwert anpassen.
Angemessenere Gehälter zahlen, regelmäßige anpassungen der Gehälter an Inflationsraten, besserer Informationsfluss, mehr Karrieremöglichkeiten bieten und einfacherer Zugang zu Weiterbildungen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,4

Der am besten bewertete Faktor von Ströer X ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).


Gibt keine Unterschiede zwischen jung & alt.
5
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Wirklich top, wir sind multikulti - aus allen Ecken der Welt
5
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Das Alter macht hier keinen Unterschied.
5
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was soll ich sagen, die Bewertung spricht für sich...
5
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Es gibt nicht so viele
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Ströer X ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,2 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Das Gehalt liegt unterm Branchendurchschnitt. Es gibt quasi keine Zusatzleistungen, für die man nicht auch Geld ausgeben muss (Firmenrabatte etc.). Mitarbeiter:innen die über 10 Jahre im Unternehmen sind müssen für jede Erhöhung kämpfen und sich rechtfertigen. Wenn dann mal eine Verhandlung positiv ausgegangen ist, kann man sich Glücklich schätzen, wenn man im niedrigsten dreistelligen Bereich eine Bruttoerhöhung bekommen hat.
1
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Gehalt ist leider sehr schlecht (deutlich unterm Durchschnitt). Des Weiteren kommt noch hinzu, dass es auch kein Urlaubs/Weihnachtsgeld gibt und keine 30 Tage Urlaub. Verdient 0 Punkte.
1
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Unterdurchschnittlich und definitiv nicht angemessen, Gehaltsanpassungen finden so gut wie gar nicht statt, nur mit ganz viel druck und auch nur dann, wenn man wirklich Glück hat.
2
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Bis auf die Betriebliche Altersvorsorge bietet der Arbeitgeber aktuell keine weiteren Sozialleitungen an. Gehaltsverhandlungen sind sehr mühsam.
2
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Für Gehalt ist jeder selbst verantwortlich, Sozialleistungen oder ähnliches gibt es allerdings nicht.
2
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 11 Bewertungen).


Weiterbildungen werden gelegentlich bezahlt. Da muss man ein bisschen Glück haben.
Ich hatte das Gefühl, Karriere macht man nur durch lange Zugehörigkeit. Nicht aber etwa durch Leistung oder Kompetenz.
3
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Viele Aufstiegsmöglichkeiten
5
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Weiterbildung möglich und gewünscht. Liegt aber auch in der Eigenverantwortung des Einzelnen.
Karriereoptionen im Fach- und Führungsbereich vorhanden.
5
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Weiterbildungen kommen regelmäßig. Je besser man Ausgebildet ist, desto mehr kann man verdienen
5
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Super Aufstiegsmöglichkeiten und Zugang zu zahlreichen Kursen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Ströer X wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Ströer X schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 50% der Mitarbeitenden Ströer X als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 36 Bewertungen schätzen 55% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 23 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Ströer X als eher modern.
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