Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeiter über Richtung im Unklaren lassen.
CUSTOMER EXPERIENCE
Unser Customer Experience Ansatz ist sowohl zielgerichtet als auch nachhaltig ausgerichtet. Mit Konzeptstärke und Innovationen steigern wir zusammen den Customer Lifetime Value Ihrer Kund:innen. Und sparen Ihnen so Zeit und Kosten.
SALES OUTSOURCING
Wir gewinnen für Sie neue Kundi:innen dazu, pflegen die Beziehung zu ihren Bestandskund:innen und „retten“ Kund:innen, die über einen Anbieterwechsel nachdenken oder sogar schon gegangen sind.
Im B2B- und im B2C-Bereich, regional, bundes- und europaweit, mit vielfältigen Vertriebslösungen von digitaler Leadgenerierung über Telesales und Telemarketing bis hin zu Field Sales - individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
DIGITALISIERUNG IM KUNDENSERVICE
Mit digitalen Lösungen lässt sich die Kundenerfahrung heutzutage deutlich verbessern. Doch die beste Technologie alleine macht noch keinen optimalen Kundenservice. Sie muss mit Menschen und vor allem am Menschen funktionieren. Wir haben nicht nur die Kompetenzen im technischen Bereich, sondern kombinieren modernste Tools mit dem Know-how erfahrener Kundenberater:innen – und einer konsequenten Ausrichtung auf Ihre Endkund:innen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 31 Mitarbeitern bestätigt.
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiter-Events
Rabatte
Kantine
Diensthandy
Betriebliche Altersvorsorge
Coaching
Internetnutzung
Essenszulage
Barrierefrei
Betriebsarzt
Parkplatz
Gesundheits-Maßnahmen
Firmenwagen
Mitarbeiter-Beteiligung
Hund erlaubtStröer X ist eines der führenden Unternehmen in Deutschland im Bereich Dialog- und Direktmarketing. Auch international wächst unser Team stetig weiter. Wir vereinen Technologie, Strategie und die Leidenschaft für den Dialog bei uns, um für unsere weltweit tätigen Kund:innen individuelle Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette zu entwickeln.
Mit technologischer Unterstützung und mit einem professionellen Team hinter Deinem Rücken, kommst Du nicht nur persönlich, sondern auch fachlich voran. Als Teil einer modernen Arbeitswelt, gehört bei uns Homeoffice dazu.
Wir suchen stets kluge Köpfe, die nah am Puls der Wirtschaft sind. Unabhängig davon, ob Du die Fachlaufbahn oder die Führungslaufbahn einschlagen möchtest – Bei uns findest Du die richtige Aufgabe für Deinen nächsten Karriereschritt in einem unserer Bereiche:
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Ströer X.
Super Teamzusammenhalt - ich fühle mich jederzeit unterstützt und geschätzt. Toleranz und Aufgeschlossenheit ist mir wichtig, welches hier zum Tragen kommt.
Humor und eine lockere Atmosphäre gehören hier dazu, sodass es kaum diplomatische Barrieren oder unnötige Formalitäten gibt.
Flexibilität bei den Arbeitszeiten - die Work-Life-Balance funktioniert für mich in der Praxis einwandfrei
Interessante Projekte, bei denen man sich kreativ einbringen kann und auch jede Idee gehört wird.
Transparente Kommunikation sowie offene Türen bei den Führungskräften.
Den Zusammenhalt im Team, die Flexibilität, die Themenvielfalt, die Entwicklung von KI-Tools, die Zugehörigkeit zum stabilen Konzern, aber flexible Möglichkeiten von einem Kleinunternehmen.
Die meisten Kollegen waren unglaublich lieb und immer freundlich.
Die meisten Kollegen sind nett und man versteht sich.
Bedarfsorientierte Weiterbildung
Die Möglichkeit im Unternehmen aufzusteigen (finanziell und rollentechnisch) sind sehr gering.
Die Führungseben hatte in meiner Wahrnehmung Lieblingsmitarbeitende und welche, die sie nicht so mochten. Das wurde auch so nach außen getragen. So mussten Menschen um eine Titelanpassung verhandeln, die eine absolute Wissenbasis im Unternehmen dargestellt hatten und über alle Prozesse Bescheid wussten. Andere hingegen, die thematisch sehr wenig Ahnung hatten und auch nicht für Persönlichkeit zur Mitarbeiterführung mitbrachten, wurden dagegen einfach befördert. In meinen Augen wurde hier sehr unfair ...
keine langfristige strategische Planung. Interne Kommunikation findet zu wenig statt. Oft muss man wichtigen Zuarbeiten hinterher rennen. Es fehlt häufig an relevanten Informationen, um qualitativ und nachhaltig zu arbeiten. Das Budget für Marketing-Kampagnen fällt teilweise sehr knapp aus, auch wenn es im Vergleich zu den Vorjahren deutlich mehr ist - Die Themenvielfalt und Aufwand ist ebenfalls unverhältnismäßig gewachsen. Es wird leider wenig auf die psychische Gesundheit durch zum Beispiel Überlastung geachtet.
Wie mit Mitarbeitern umgegangen wird. Man wird oft im Trüben gelassen, es gibt große Versprechen, aus denen dann nichts wird.
Verantwortung wird nicht honoriert.
Teilweise Schichten bis 0:30 Uhr und Sonntagsarbeit
Mehr in die Mitarbeiter investieren, da sie die Grundlage für vieles bilden. Das betrifft nicht nur das Gehalt, sondern auch Anerkennung, Wertschätzung und Umgangsformen.
Hört den Mitarbeitenden zu. Denkt nachhaltig und mehr auf Langstrecke anstatt nur den Sprint zu meistern. Viele von uns sind nahezu ausgebrannt oder haben rechtzeitig die Reißleine gezogen. Der Sparkurs sendet die falschen Signale. Vertrauen basiert auf Gegenseitigkeit. Vertraut auf die Kompetenzen eurer Fachkräfte. Seid transparent, bleibt aber fair wenn ihr über andere Fach- und Führungskräfte sprecht. Gespräche können viel bewirken. Gebt Anreize und investiert in attraktive Benefits.
Die Mitarbeitenden sollten wesentlich früher bei vielen Themen abgeholt werden.
Die Motivation steigert sich nicht durch leere Worthülsen, die aber nett gemeint sind. Ebensowenig durch einen Getränkekühlschrank, durch ein spendiertes Mittagessen oder ähnliches.
Führungsrollen sollten nach Know-How und Kompetenzen vergeben werden.
Manchmal merkt man das Wachstum des Unternehmens, welches grundsätzlich sehr gut ist und einem auch eine gewisse Sicherheit perspektivisch bietet. Zum Beispiel bei Prozessen, die noch optimiert werden könnten. Die interne Weiterbildung könnte noch ausgebaut werden, obwohl erste Ansätze schon gut funktionieren.
Vielleicht bei manchen Projekten mehr auf Kundenfreundlichkeit und nicht auf Verkauf achten
Der am besten bewertete Faktor von Ströer X ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).
Wirklich top, wir sind multikulti - aus allen Ecken der Welt
Gibt keine Unterschiede zwischen jung & alt.
Das Alter macht hier keinen Unterschied.
was soll ich sagen, die Bewertung spricht für sich...
Es gibt nicht so viele
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Ströer X ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).
Gehalt liegt im unteren Durchschnitt. Sozialleistungen gibt es nur wenige und auch nicht für alle gleich. (Ein:e Kolleg:in hat z.B. Job-Ticket, ein:e andere:r Kita-Zuschuss, die andere:n nicht etc.). Sprünge sind kaum möglich. In den Gehaltsrunden können immer nur wenige Personen berücksichtig werden und dann gibt es nur kleinste Erhöhungen. Es wird immer auf die nächste Gehaltsrunde verwiesen, bei der man dann meistens wieder leer ausgeht oder mit kleineren Beträgen abgespeist wird.
Das Gehalt liegt unterm Branchendurchschnitt. Es gibt quasi keine Zusatzleistungen, für die man nicht auch Geld ausgeben muss (Firmenrabatte etc.). Mitarbeiter:innen die über 10 Jahre im Unternehmen sind müssen für jede Erhöhung kämpfen und sich rechtfertigen. Wenn dann mal eine Verhandlung positiv ausgegangen ist, kann man sich Glücklich schätzen, wenn man im niedrigsten dreistelligen Bereich eine Bruttoerhöhung bekommen hat.
Es gibt schon länger keine Möglichkeit mehr, sich finanziell weiterzuentwickeln, Gehaltsverhandlungen werden oft aufgeschoben, selbst bei Kollegen, die schon lange dabei sind. Die Gehälter liegen unter dem Durchschnitt und es herrscht generell ein extremer Sparkurs, was Mitarbeiter angeht.
Gehalt ist leider sehr schlecht (deutlich unterm Durchschnitt). Des Weiteren kommt noch hinzu, dass es auch kein Urlaubs/Weihnachtsgeld gibt und keine 30 Tage Urlaub. Verdient 0 Punkte.
Unterdurchschnittlich und definitiv nicht angemessen, Gehaltsanpassungen finden so gut wie gar nicht statt, nur mit ganz viel druck und auch nur dann, wenn man wirklich Glück hat.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 13 Bewertungen).
Ab und zu kann man Weiterbildungen beantragen, diese werden aber meist nur bewilligt, wenn sie wirklich nicht zu teuer sind. Aufstiegschancen durch Beförderungen gibt es kaum. Führungskräfte werden häufig über Bekannte dazu geholt.
Weiterbildungen werden gelegentlich bezahlt. Da muss man ein bisschen Glück haben.
Ich hatte das Gefühl, Karriere macht man nur durch lange Zugehörigkeit. Nicht aber etwa durch Leistung oder Kompetenz.
Weiterbildungen sind (sofern begründet) möglich. Beförderungen sind die Ausnahme.
Viele Aufstiegsmöglichkeiten
Weiterbildung möglich und gewünscht. Liegt aber auch in der Eigenverantwortung des Einzelnen.
Karriereoptionen im Fach- und Führungsbereich vorhanden.