Tchibo 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte mich auf eine Praktikumsstelle beworben und nicht mal 24 Stunden später bekam ich auch schon eine Absage. Da es von den Qualifikationen her passte, war ich umso mehr überrascht, dass mir prompt abgesagt wurde. Als ich nach dem Absagegrund fragte, sagte der Personaler desinteressiert, dass es andere passendere Bewerber gab. Es sei hier noch angemerkt, dass die Stelle erst nur 1 Tag ausgeschrieben war. Also ist es unvorstellbar, dass nach so kurzer Zeit so viele Bewerbungen reinkamen und schon eine Vorauswahl getroffen wurde. Es war eine sehr enttäuschende und nicht wertschätzende Erfahrung. Personaler sollten bei Absage nicht so taktlos sein und nach nur einigen Stunden schon absagen. Tchibo scheint also nicht so sehr auf Diversität zu setzen.

Bewerbungsfragen

Keine unerwarteten oder unangenehmen Fragen - es lief alles sehr wertschätzend und verständnisvoll ab

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich dieses Jahr erneut bei Tchibo beworben und die gleiche automatisierte E-mail erhalten wie das Jahr zuvor "...vielen Dank für Ihre Bewerbung für ... und den damit verbundenen Wunsch, Teil des Tchibo Teams zu werden.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihre Bewerbung in die engere Wahl genommen haben...". Jetzt weiß ich, dass man nie in der engeren Wahl ist, wenn man diese E-mails bekommt.
Man gibt sich so viel Mühe mit der Bewerbung, darf mehrere Wochen warten und bekommt dann trotz entsprechender Qualifikationen nicht mal eine Einladung. Wirkt leider sehr stark nach: "Quereinsteiger unerwünscht!".
Ich werde mich nicht noch einmal bewerben.

Verbesserungsvorschläge

In Zeiten von Fachkräftemangel sollte Bewerbern Respekt und Wertschätzung entgegen gebracht werden.

Verbesserungsvorschläge

Sehr unpersönlicher Umgang bzw. wenig wertschätzender Umgang mit Bewerbern. Kommunikation ausschließlich mit automatisierten Mails. Auch wenn wir derzeitig alle diese Krise meistern müssen, es gibt auch eine Zeit danach. Das sollte nicht vergessen werden.

Verbesserungsvorschläge

Jeder Bewerber sollte eine Info oder Antwort bekommen. Eine Bewerbung ist keine einbahnstrasse und es sollte eine gewisses Maß an Respekt vorhanden sein. Schade

Verbesserungsvorschläge

Ich habe schnelle Rückmeldungen auf alle Bewerbungsschritte erhalten. Das Vorstellungsgespräch war sehr locker und es gab viele ausführliche Erklärungen zur Tätigkeit und grundsätzlich habe ich mich sehr wohl gefühlt während des Gesprächs. Es gab keine fiesen oder überraschenden Fragen.
Mit der Absage habe ich gerechnet, weshalb das keine große Überraschung war. Diese kam allerdings innerhalb von einer Woche, was ich als sehr positiv empfunden habe.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Nachdem ich bei meiner ersten Bewerbung im letzten Jahr negative Erfahrungen gemacht habe, dachte ich, ich versuche es einfach noch einmal. Aber aus den Bewertungen meiner Vorgänger geht hervor, was ich auch erlebt habe: bei Tchibo erfahren nur die Bewerber Wertschätzung, die eine Zusage erhalten, die anderen scheinen gleichgültig zu sein. Bei beiden Bewerbungen: nach (aus meiner Sicht) sehr netten und positiven persönlichen Gesprächen wurde versprochen, sich nach 2 Wochen zu melden. In beiden Fällen sind trotz mehrmaliger Rückfragen meinerseits Wochen vergangen, bevor überhaupt eine Reaktion kam. Dann eine standardisierte Absage per Mail. Ich bin der Meinung, nach mehreren persönlichen Gesprächen, auf die man sich ja auch vorbereitet und für die man sich Zeit nimmt, sollte wenigstens eine persönliche Absage mit einem Feedback zum Gespräch drin sein. Nach erneuter Rückfrage meinerseits per Bewerberhotline, da ich gerne eine Feedback gehabt hätte, wurde mir gesagt, die zuständige Recruiterin meldet sich in einer Woche. Seitdem sind wieder Wochen vergangen und wieder kein Lebenszeichen. Diese Bewerbungen sind mir eine Lehre - nie wieder eine Bewerbung bei Tchibo!

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess gestaltete sich sehr professionell. Die Deadlines wurden von Tchibo exakt eingehalten, der Prozess war sehr transparent und ich hatte immer das Gefühl, an welchem Punkt ich bin und was als nächstes folgt. Die zwei Gespräche waren äußert fair und sehr sympathisch, es gab keine fiesen Fragen. Ich hatte auch selbst als Bewerber das Gefühl, nicht nur antworten zu müssen, sondern es gab viel Raum für meine Fragen, die alle sehr ausführlich und ehrlich beantwortet wurden. Aus meiner Sicht gibt es keine Verbesserungsvorschläge!

Verbesserungsvorschläge

Schnellere und transparente Antworten nach Bewerbungseingang (nicht nur im Online-Portal)
Nach Gesprächen vor Ort engerer Kontakt (Feedback über weiteres Vorgehen nur auf Nachfrage)
Absage dann wenigstens persönlich übermitteln (nicht nach lange Pause durch Perso)