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Tchibo 
GmbH
Vorstellungsgespräche

364 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,0
Score-Details

364 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Schlechtester bisheriger Bewerbungsprozess

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Tchibo in Hamburg als (Junior) Manager DevOps, Digitale Services und Customer Care beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte mich im Februar auf eine Junior Stelle bei Tchibo beworben. Über einen Zeitraum von drei Monaten habe ich hierzu keine Rückmeldung erhalten. Wiederholt habe ich telefonisch den Stand meiner Bewerbung abgefragt und erhielt die Auskunft, dass die Bewerbung im Fachbereich liegt und der Bewerbungsprozess noch läuft. Nach drei Monaten erhielt ich eine formlose Absage.

Der Bewerbungsprozess bei Tchibo ist sehr schlecht organisiert. Bewerbern wird keine Wertschätzung entgegengebracht. Mein Eindruck von Tchibo als Arbeitgeber und als Unternehmen ist nachhaltig getrübt. Ich habe und werde meine schlechten Erfahrungen mit meinem Umfeld teilen.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerber/in,
Danke für deine Bewertung, welche wir uns sehr zu Herzen nehmen und können uns nur entschuldigen, dass der Prozess in deinem Fall außergewöhnlich lange gedauert hat! Wir sind stets bemüht, unseren Bewerbern transparent und schnell eine Rückmeldung geben In deinem Fall möchten wir gerne nachprüfen woran es lag um uns hier zu verbessern. Wen du magst, sende uns gerne eine persönliche Nachricht an hr-marketing@tchibo.de – in jedem Fall wünschen wir dir alles Gute und würden uns freuen, wenn du Tchibo zu einem späteren nochmal eine Chance gibst.
Danke im Voraus und viele Grüße!

super Agentur; freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter; schnelle Rückmeldungen; Kompetenz; Verlässlichkeit

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Tschibo Deutschland in Petershagen als Servicekraft beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

tatsächlich gibt es nichts Greifbares, was besser gemacht werden könnte


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerber/in,
Danke für deine grandiose Bewertung! Schön, dass dir unser Bewerbungsprozess so gut gefällt. Und es dann auch geklappt hat. Willkommen in der Tchibo Community!
Liebe Grüße aus Hamburg!

Unmögliche HR, nie wieder.

1,5
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Tchibo in Hamburg als Supply Chain Manager (Senior) beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bewerber nicht 20 Minuten nach eigentlichem Termin warten lassen (beim ersten und zweiten Gespräch). Pünktlichkeit gilt für alle.

Erstattung der Fahrtkosten - keine Erstattung ist nicht zeitgemäß!

Zwischen Absendung der Bewerbung und Absage nach dem 2. Gespräch lagen 3 Monate! Nach dem 2. Gespräch 4 Wochen keine Reaktion ist keine Wertschätzung.

Bewerbungsfragen

  • Beschreiben Sie, was Sie in der Kindheit (bis 10 Jahre) geprägt und sozialisiert hat.
  • Sind Sie bereit beim Gehalt runter zu gehen.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerber/in,

es tut uns Leid, dass es hier zu Missverständnissen kam und du die Bewerbungssituation so negativ wahrgenommen hast. Gerne möchten wir persönlich auf dein Feedback eingehen. Bitte melde dich dafür direkt bei unserer Kollegin Corinna (Corinna.kraemer@tchibo.de).
Bis dahin alles Gute!

Absage wegen Abschluss des Prozesses - kommt vor. Jobanzeige weiter offen halten - kann man machen, ist eben ganz mies.

2,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Tchibo Mobilfunk GmbH & Co. KG in Hamburg als Leiter / Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Spart Euch die warmen Worte, lernt wenigstens professionell zu agieren oder die kommunizierten Statements wenigstens halbwegs mit den Realitäten abzugleichen.

Bewerbungsfragen

  • keine Fragen - ausgesiebt wurde bereits vorher, wohl zu viel Expertise / Berufserfahrung
  • keine Fragen - trotz 100% Passung aufgrund eines identischen Jobs bei einem Marktbegleiter
  • keine Fragen - ausgesiebt wurde bereits vorher, wohl zu viel Expertise / Berufserfahrung

Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

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Geringschätzung der Bewerber

1,7
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Tchibo in Hamburg als Praktikant beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe meine Bewerbung versand. Nach ca. einer Woche kam eine automatische Absage ohne spezifischen Grund von einer NoReplay-Adresse. Es wurde also kein persönlicher Ansprechpartner für Nachfragen angegeben. Anscheinend ist der "unqualizierte" Bewerber nicht einmal den persönlichen Kontakt wert. Hier werde ich mich jedenfalls nicht wieder bewerben und anderen werde ich dringend davon abraten aufgrund dieser Geringschätzung.


Zufriedenstellende Reaktion

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerber/in,
danke für deine ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass du dich im Bewerbungsprozess wenig wertgeschätzt gefühlt hast. Leider müssen wir manche Prozesse automatisieren, um alle Kontakte bearbeiten zu können.
Gerne möchten wir dir anbieten, direkten Kontakt mit Meike, unserer Ansprechpartnerin für Praktikanten (Meike.ziebold@tchibo.de) herzustellen, damit du deine noch offenen Fragen zur Bewerbung besprechen kannst. Auch auf jeder Stellenausschreibung und auf unserer Karriereseite findest du übrigens den entsprechenden Ansprechpartner für dein Anliegen.
Für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute!

k.A.

1,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei TCHIBO - EDUSCHO (Austria) GmbH in Wien als k.A. beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe das Inserat gesehen und mich mit einem guten Gefühl beworben (Werdegang und Ausbildung entsprechen das gesuchte Profil). Leider nach einem Monat eine standard E-Mail Absage gekriegt (wäre schön zu wissen wieso, da ja beide Seiten in den Bewerbungsprozess Zeit und Nerven investieren), dass ein anderer qualifizierter war als ich (ist in Ordnung, so ist das Leben). Blöd ist nur wenn das Inserat ein Monat später immer noch online ist...


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Erwartbarkeit des Prozesses

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerber/in,
vielen Dank für dein kurzes Feedback. Gerne würden für dich nochmal nachforschen, warum es zu einer Absage kam und dir hierzu noch ein persönliches Feedback geben. Melde dich dazu gerne unter hr-marketing@tchibo.de bei uns!
Bis dahin alles Gute!

Freundlich und angenehm, viele Möglichkeiten, könnte etwas schneller sein

4,1
Bewerber/inHat sich 2019 bei Tchibo GmbH in Hamburg als Data Engineer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Zeitnähere Termine vorschlagen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Die anderen Bewertungen haben mich geschockt. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht.

4,5
Zusage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Tchibo in Hamburg als Ausbildung Fachinformatiker beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Beim ersten Gespräch hatte ich zwei nette Personen vor mir sitzen, denen ich alles erzählt habe. Beim zweiten Gespräch wurde dann die eine Person durch eine andere ausgetauscht und es wurden im Grunde genau die gleichen Fragen gestellt. So hatte ich ziemlich genau ein und das selbe Gespräch zweimal. Das hat sich ein bisschen komisch angefühlt, da die eine Person schon im ersten Gespräch ziemlich genau die gleichen Antworten von mir gehört hat.

Bewerbungsfragen

  • Der größte Traum von mir.
  • Meine persönlichen Eigenschaften.
  • Was man in der Schule gemacht hat.
  • Was ich bereits kann.
  • Warum ich gerne zu Tchibo möchte.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerber/in,
vielen Dank für deine Bewertung, wir freuen uns sehr, dass du so positive Erfahrungen bei Tchibo sammeln konntest und dir Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Auch für die Hinweise bzgl. des Ablaufs im Bewerbungsgespräch bedanken wir uns recht herzlich. So können wir daran arbeiten, jeden Tag ein Stückchen besser zu werden. Wir wünschen dir für deine berufliche Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg!
Viele Grüße aus dem Young Talents Team von Julia

Leider kam nach dem Gespräch nie wieder eine Rückmeldung

2,2
Bewerber/inHat sich 2017 bei Tchibo in Hamburg als Praktikantin Social Media beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Wenn man sich gegen den Bewerber entscheidet, sollte man dennoch so fair sein und sich zurückmelden


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerber/in,
vielen Dank für dein Feedback. Es ist in der Tat nicht optimal, wenn du keine Rückmeldung auf dein Gespräch bekommen hast. Wir möchten uns hierfür ausdrücklich bei dir entschuldigen. Uns ist sehr daran gelegen, unseren BewerberInnen ein positives Erlebnis im Kontakt mit uns zu geben. Aus dem Grund bedauern wir, dass uns das in deinem Fall nicht gelungen ist. Wir werden intern aber nochmal prüfen, warum du keine Rückmeldung bekommen hast. Melde dich hierfür doch gerne bei mir unter meike.ziebold@tchibo.de.
Beste Grüße und für deinen beruflichen Weg alles Gute!“
Liebe Grüße
Meike Ziebold

Gut strukturierter und bewerberfreundlicher Prozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Tchibo GmbH in Hamburg als Trainee Marketing Coffee beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Positives: Wir wurden über jeden Prozess vorab genau informiert, es gab also keine bösen Überraschungen oder unerwartete, fiese Aufgaben. Am Tag nach dem AC bekamen alle bescheid, das stand von vorn herein fest.
Generell wurde der Prozess für uns so angenehm wie möglich gestaltet. Auch beim Assessment Center war Tchibo wichtig, dass alles entspannt und ohne unnötigen Druck abläuft. Tchibo legt großen Wert darauf, dass jeder Prüfer jeden Bewerber sehen und beurteilen kann.
Dadurch entstehen natürlich zwischen den einzelnen Aufgaben Leerlaufzeiten für die Bewerber. In der Zeit zerbricht man sich natürlich den Kopf wie es weiter geht. Ich persönlich finde es positiv, dass alle Prüfer alle Bewerber in allen Aufgaben sehen möchten, der Prozess könnte allerdings trotzdem noch optimiert werden.
Pluspunkt an der Stelle: Tchibo hat während der Leerlaufzeiten für Ablenkung gesorgt; In allen Pausen waren die aktuellen Trainees bei uns und man konnte sich in einer angenehmen Atmosphäre unterhalten, Kaffee trinken und "relaxen". Mittags wurde gemeinsam eine lange Pause gemacht.

Bewerbungsfragen

  • Zukunftsziele bzgl. Karriere, Freizeit/Sport, Stärken/Schwächen
  • Gründe für die Entscheidungen der jeweiligen Position im Lebenslauf, Meine Highlights, worauf ich besonders Stolz bin
  • Vor den Skype Interviews haben wir einen Persönlichkeitstest gemacht, zu welchem wir im Gespräch dann Feedback gekommen haben. Finde ich klasse und eine bessere Alternative zum klassischen Online-AC!
  • Am Assessment Day sollten wir uns als Aufwärm-Übung anhand eines Gegenstandes mit Kaffeebezug vorstellen/charakterisieren, welche wir selbst mitgebracht haben. Dies hat gleich zu Beginn für den ein oder anderen Lacher gesorgt und wir konnten entspannt in den Tag starten.
  • Im Grunde stand in allen Gesprächen im Vordergrund, dass Tchibo die Persönlichkeit der Bewerber kennenlernt. Der "Tchibo-Fit" ist hier besonders wichtig. Außerdem hatte ich den Eindruck, dass es nicht darauf ankam einen "perfekten" Lebenslauf zu haben, sondern auf die Beweggründe hinter den Entscheidungen. Tchibo wollte uns kennenlernen und unsere Motivationen herausfinden.
  • Alles in allem ein durchwegs positiver Eindruck der Firma Tchibo, die mir bewiesen hat, dass dort zwischenmenschliche Werte und der persönliche Fit Priorität haben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerberin,
was für eine tolle Beurteilung - dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Dir bedanken! Es freut uns sehr, dass Du solch positive Erfahrungen mit Tchibo sammeln konntest! Vielen Dank auch dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen.
Wir freuen uns sehr, dass wir Dich für Tchibo gewinnen konnten und bereiten nun alles für Deinen Start bei uns vor.
Viele Grüße aus dem Young Talents Team und bis bald!
Jaina

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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