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THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP Logo

THE 
CHOCOLATE 
ON 
THE 
PILLOW 
GROUP
Bewertungen

164 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

164 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

85 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 69 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Gut aber noch viel Luft zur Perfektion

3,8
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei The Chocolate on the Pillow Group in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Benefits und familiäres Team

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man hört sich Meinungen der Mitarbeiter an, sieht die Herausforderungen, aber reagiert nicht gezielt auf diese - so ist es leider nicht möglich, Mitarbeitende langfristig zu halten.

Verbesserungsvorschläge

Den Mitarbeitenden besser zuhören. Es arbeiten viele, erfahrene Mitarbeitende in dem Unternhemen die Sachverhalte noch besser verstehen als Außenstehende und das Beste für das Unternehmen wollen. Auch wenn dieses bedeutet, den Fokus auf andere Dinge zu legen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr familiär und auf Augenhöhe

Image

Tolle Werte, für die das Unternehmen stehen möchte, teilweise aber noch nicht alle Mitarbeitenden abgeholt, was aber auch schwierig ist wie ich finde.

Work-Life-Balance

Fokus liegt eher auf Kosten sparen, daher nur Mindestbesetzung mit phasenweise hoher Arbeitsbelastung. Vertrauensarbeitszeit an sich sehr gut, hat sich aufgrund zahlreicher Überstunden aber nicht wirklich bemerkbar gemacht

Karriere/Weiterbildung

Von dem Aufgabengebiet her kann man je nach Abteilung schon schnell aufsteigen. Leider wurde ich bezüglich eines verdienten Titels bis zuletzt hingehalten, obwohl die Aufgaben bereits in meiner Verantwortung lagen.

Gehalt/Sozialleistungen

Für mich sehr fair, bei Kollegen hätte es für ihren Einsatz etwas proaktiver seitens Arbeitgeber sein können.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit hat einen hohen Stellenwert, sowohl in den Hotels als auch im Head Office

Kollegenzusammenhalt

In meiner Abteilung sehr gut, trotz hoher Arbeitsbelastung.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich gar nicht so beurteilen, generell eher junges Team.

Vorgesetztenverhalten

Immer sehr gut und fair, auch wenn man nicht immer einer Meinung war.

Arbeitsbedingungen

Grundsätzlich ganz gut, moderne technische Ausstattung vorhanden, teilweise fehlen noch Strukturen und Tools für effizientes Arbeiten.

Kommunikation

Ist vorhanden und auf dem richtigen Weg

Gleichberechtigung

Auf jeden Fall gegeben

Interessante Aufgaben

Auf jeden Fall! Das Unternehmen ist im Wandel und Wachstum, viele spannende Themen und Projekte sind da - teilweise vielleicht mit falschem Fokus und zu wenig Personal um diese kontrolliert umzusetzen: "Try to survive"

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Tolles Hotel, nette Kollegen, abwechslungsreich

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei The Chocolate on the Pillow Group in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

einfach alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts

Verbesserungsvorschläge

keine

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Top, es gibt dafür sogar Auszeichnungen

Kollegenzusammenhalt

super, alle arbeiten zusammen, jeder hilft

Kommunikation

Alle Informationen sind öffentlich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ich mag meine Arbeit

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Holiday Inn Düsseldorf City in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich wohl auf meiner Arbeit. Arbeitsaufkommen ist unberechenbar manchmal. Aber so kenne ich es auch aus anderen Betrieben.

Work-Life-Balance

Kaum Überstunden

Kollegenzusammenhalt

Ich fühle mich von meinen Kollegen geschätzt, helfe anderen und bekomme auch immer Hilfe


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mangelnde Führung

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei The Chocolate on the Pillow Group in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr modern und jugendlich!
Offen für alle und alles!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Bessere Führung, nicht einfach alles laufen lassen! Es arbeiten fast nur ausländische Kollegen dort und die brauchen schon klare Ansagen!

Arbeitsatmosphäre

Sprachprobleme

Image

Neu auf dem Markt

Work-Life-Balance

Überstunden werden nicht bezahlt

Karriere/Weiterbildung

Wenig Anreize

Gehalt/Sozialleistungen

Tariflohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als Sein!

Kollegenzusammenhalt

Jeder macht nur sein Ding

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin die Älteste

Vorgesetztenverhalten

Keine Zeit für Gespräch

Arbeitsbedingungen

Akzeptabel

Kommunikation

Keine Ansprache durch Führungskräfte

Gleichberechtigung

Alle sind gleich

Interessante Aufgaben

Arbeit besteht hauptsächlich aus saubermachen

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Zukunftsorientiert

3,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GHOTEL GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Treffen mit anderen Hotels aus der Gruppe
Fragebogen die ausgefüllt werden, kein Feedback

Karriere/Weiterbildung

Wenig , könnte mehr sein

Umgang mit älteren Kollegen

Wenig Rücksicht auf ältere

Kommunikation

Fehlende Kommunikation teilweise durch Direktion


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Sehr schönes, modernes Hotel in der Ausstattung.

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei Holiday Inn Osnabrück in Osnabrück gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung und ein miteinander sollte verbessert werden. Die Mitarbeiterführung fehlt .


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu unserem Holiday Inn Osnabrück abzugeben. Schade, dass diese nicht so ausgefallen ist wie wir uns das gewünscht hätten. Deine Mitarbeit in unserem Haus liegt auch bereits schon einige Zeit zurück und da Du leider keine genaueren Angaben gemacht hast ist es natürlich schwierig für uns darauf entsprechend zu reagieren.
Seit 2022 hat sich allerdings vieles im Haus getan und es gab deutliche Veränderungen sowie ein neues Management.
Solltest Du Interesse haben uns Deine Eindrücke genauer zu schildern stehe wir gerne für ein Telefonat zur Verfügung. Du erreichts die HR Abteilung in unserer Zentrale in Köln.
Wir wünschen Dir weiterhin alles gute für Deine weitere Zukunft.

Liebe Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Man kann nicht wirklich Meckern, hier und da etwas Optimierung in Prozessen

4,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei The Chocolate on the Pillow Group in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Klima alle hilfsbereit und Ansprechbar

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

so richtig eigentlich nichts

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation
Prozesse optimieren

Arbeitsatmosphäre

Prima

Work-Life-Balance

Ganz ohne Arbeit geht es halt nicht

Karriere/Weiterbildung

Außer Systemschulungen hatte ich jetzt keine Gelegenheit, habe aber auch nicht danach gefragt. Weiß das es Kollegen gibt die Weiterbildungen nutzen

Gehalt/Sozialleistungen

Besser geht natürlich immer :-)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sind bei dem Thema engagiert was wirklich dahinter stekt keine Ahnung

Kollegenzusammenhalt

Sind wirklich alle toll, mit manchen hat man weniger zu tun aber alle super Lieb

Umgang mit älteren Kollegen

Konnte keine Unterschiede feststellen, gibt ein paar ältere Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Hier und da etwas mehr Ansprache wäre schön

Arbeitsbedingungen

Tolles Büro

Kommunikation

Beim Thema Kommunikation ist noch Luft nach oben

Interessante Aufgaben

Mein Bereich war sehr Abwechslungsreich


Image

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu unserem Unternehmen abzugeben. Es freut uns sehr, dass Du mit uns als Arbeitgeber durchaus Zufrieden bist. Wir haben Deine wenigen kritischen Bemerkungen aufgenommen und werden an den genannten Punkten weiter an uns arbeiten.
Wir bedauern sehr, dass Du trotz der guten Bewertung wohl leider nicht mehr bei uns tätig bist. Vielleicht ergibt sich in Zukunft ja nochmals die Gelegenheit zum anknüpfen an die positive Zusammenarbeit.
Bis dahin wünschen wir Dir alles Gute für die weitere Zukunft.

Liebe Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand

die Stimmung wird aktuell deutlich schlechter...

3,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei The Chocolate on the Pillow Group in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

in vielen Bereichen findet man motivierte und engagierte Kolleg:innen, die das Unternehmen sehr kompetent führen und gestalten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ein Knackpunkt ist die mangelhafte Kommunikation zwischen Teilbereichen der Zentrale und den Hotels. Insbesondere im Finanzsektor gibt es hier sehr viel Potenzial die allgemeine und vor allem die Art der Kommunikation zu verbessern.

Verbesserungsvorschläge

klare und deutliche Kommunikation an die Hotels. Faire Ansprachen und Verständnis für Kollegen in den Hotels, welche hier täglich mit Herzblut die Gäste versorgen.

Vorgesetztenverhalten

teilweise fair und kompetent, teilweise sehr schlecht

Kommunikation

die Kommunikation zwischen Teilbereichen der Zentrale und den Hotels ist unterirdisch schlecht


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank dass Du die Zeit gefunden hast eine Bewertung zu unserem Unternehmen abzugeben, auch wenn diese nicht so ausgefallen ist, wie wir uns dies wünschen würden.
Wir nehmen uns die für uns verwertbaren Inhalte Deiner Bewertung sehr zu Herzen. Gerade das Thema Kommunikation, was Du besonders hervorhebst steht bei uns ganz oben auf der Agenda.
Hier haben wir bereits in der letzten Zeit einige Anstrengungen unternommen um diese Kommunikation deutlich zu verbessern und zu stärken.
Schade, dass diese Entwicklung anscheinend noch nicht bei Dir entsprechend wahrgenommen wurde. Wir arbeiten weiterhin hart daran.
Für die positiven Bewertungen möchte wir uns herzlich bei Dir bedanken.
Wir hoffen dennoch weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit und wünschen Dir weiterhin viel Erfolg.

Liebe Grüße
Holger Steilen-Brand
Head of Human Resources

Tolle Immobilie und Konzept des Hotels, aber schlechtes Management

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei Moxy Köln Bonn Airport in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Das Management kümmerte sich nicht um seine Mitarbeiter. Die Mitarbeiter wurden fast nie gelobt.

Image

N/a

Work-Life-Balance

Das Hauptproblem war, dass es keine Work-Life-Balance gab. Durch die Schichtarbeit und den Zeitplan, der weniger als eine Woche im Voraus bekannt gegeben wurde, und die vielen Änderungen, die danach vorgenommen wurden, war es schwer, irgendetwas in seinem Privatleben zu planen.

Karriere/Weiterbildung

Da es zu einer größeren Kette gehört, gab es weitere Entwicklungsmöglichkeiten

Gehalt/Sozialleistungen

Für eine Einstiegsposition lag das Einstiegsgehalt nur ein wenig über dem Mindestlohn.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Als Hotel ist es schwer, umweltfreundlich zu sein, aber sie taten ihr Bestes, wo sie konnten, und schulten ihre Mitarbeiter, um mit den Ressourcen umweltfreundlich umzugehen.

Kollegenzusammenhalt

Die Mitarbeiter dort waren nett und konnten gut zusammenarbeiten

Umgang mit älteren Kollegen

Wir waren eine junges Team, deshalb kann man das nicht bewerten.

Vorgesetztenverhalten

Die Mitarbeiter haben zwar alle Probleme mitgeteilt, aber die Geschäftsleitung hat nichts unternommen, um auf diese Probleme zu reagieren.

Arbeitsbedingungen

Keine gute Atmosphäre, immer stressig und unterbesetzt, weil das Management sich nicht genug um seine Mitarbeiter kümmert

Kommunikation

Schlechte Kommunikation zwischen der oberen und der mittleren Führungsebene.

Gleichberechtigung

Soweit ich das beurteilen konnte, gab es keine geschlechtsspezifischen Unterschiede.

Interessante Aufgaben

Das Gute daran war, dass die meisten Mitarbeiter einen Allrounder-Titel hatten, so dass es immer eine Abwechslung gab und man sich nicht langweilte.

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank, dass Du die Zeit gefunden hast eine Bewertung zu unserem Moxy Köln Bonn Airport abzugeben. Deine Mitarbeit in unserem Unternehmen liegt ja bereits eine Weile zurück. In der Zwischenzeit hat sich viel getan. Das Management, welches zu Deiner Zeit in diesem Haus eingesetzt war hat bereits vor geraumer Zeit gewechselt, auch konnten wir viele neue Kollegen von unserem Hotel überzeugen, somit haben sich die von Dir insbesondere angemerkten Bedingungen deutlich verändert. Leider kommt diese positive Entwicklung für Dich zu spät. Für Deine positiven Kommentare möchten wir uns herzlich bedanken und wünschen Dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute.

Liebe Grüße
Holger Steilen-Brand
Head of Human Resources

Was soll ich sagen

2,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Finanzen / Controlling bei GHOTEL Group GmbH in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt war pünktlich. Büro war funktionell und neu. Durchschnittlich bis gute Work- Life Balance

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation!! Es zeigen sich deutliche Schwächen in der Kommunikation und deutlich im Vorgesetztenverhalten .Wenn der Vorgesetzte so laut sagt das er mit seinem Team machen kann was er will..... Ohne Worte. Kollegen wurden entlassen und Leute aus den eigenen Reihen eingestellt. Es sind mehr Vorgesetze als normale Sachbearbeiter. Es wird nur mit ausgewählten Mitarbeitern gesprochen. Es wird grundsätzlich alles in Frage gestellt - selbst wenn man Recht hat wird es nachher anders ausgelegt und als eigene Idee vorgetragen. Homeoffice wird angeboten aber nicht gerne gesehen. Firmenwagen wurden nur an besondere Mitarbeiter ausgehändigt. Mitarbeiter werden hier regelrecht vergrault. Die Vorgesetzten sollten sich mal in Personalführung weiterbilden. Leider ist dieses Thema bei allen auf der Strecke geblieben.

Verbesserungsvorschläge

Man sollte sich überlegen ,ob es so überhaupt noch tragbar ist. Nur Druck, nur Unfreundlichkeit....Die Gl sollten darüber nachdenken ob man dieses so weitermachen sollte. Wenn man die ganzen Bewertungen liest ,läuft es einem schon kalt den Rücken runter. Leider über die letzten drei Jahre nichts gelernt.
Am besten mal alles auf Null setzen und den Vorgesetzten auch mal einen Spiegel vor die Nase stellen oder komplett austauschen! So kann es nicht weiter gehen, ohne das die COTP zu Grunde geht. Man kann den Mitarbeitern nur raten darüber nachzudenken und ......

Arbeitsatmosphäre

im Moment, eher schlecht als Recht

Karriere/Weiterbildung

?? gibt es so was ???

Gehalt/Sozialleistungen

Ist in Ordnung. Urlaub und Weihnachtsgeld , je nachdem wie man in der Gunst stand

Kollegenzusammenhalt

Am Anfang war es sehr gut, mittlerweile wurde dieses auf Grund der og. Punkte nicht mehr erträglich

Vorgesetztenverhalten

nun ja ging so

Kommunikation

Welche Kommunikation ?

Interessante Aufgaben

immer das gleiche


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank dass Du die Zeit gefunden hast eine Bewertung zu unserem Unternehmen abzugeben. Wir bedauern sehr, dass diese so negativ ausgefallen ist und Du uns mit einem so schlechten Gefühl verlassen hast.
Leider kann ich die von Dir Bewerteten Punkte nur schwer nachvollziehen. Ich würde mich freuen, wenn Du den persönlichen Kontakt zu uns aufnimmst und über Deine Erfahrungen mit uns persönlich sprichst.
Du erreichst mich unter den bekannten Kontaktdaten in der Zentrale.

Bis dahin wünsche ich Dir viel Erfolg und alles Gute.

Liebe Grüße
Holger Steilen-Brand
Head of Human Resources

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 175 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 60% der Bewertenden würden THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 175 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 175 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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