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THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP Logo

THE 
CHOCOLATE 
ON 
THE 
PILLOW 
GROUP
Bewertungen

171 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

171 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

89 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 72 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Arbeitgeber mit tollem Team & viel ungenutztem Potenzial

4,1
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei The Chocolate on the Pillow Group in Bonn gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Nette Kolleg:innen und herzliches Miteinander in den einzelnen Hotels und auch zwischen Zentrale & Hotels.
Leider häufig fehlende Wertschätzung & Präsenz der GF in der Operativen.

Work-Life-Balance

Absoluter Pluspunkt ist das große Vertrauen, dass den GMs hinsichtlich der Arbeitszeit entgegen gebracht wird.
Freie Arbeitszeit-Einteilung, natürlich in Abhängigkeit der Gegebenheiten des eigenen Hotels.
In der Rolle ergeben sich natürlich i.d.R. deutlich mehr als 40h und Einsätze zu jeder Uhrzeit, das sollte aber jedem klar sein, der in der Hotellerie verwurzelt ist.

Die Teams stechen und jede Überminute wird erfasst, also auch hier sehr fair.

Karriere/Weiterbildung

Ganz viel Luft nach oben und bisher leider nahezu brach liegender Bereich.

Gehalt/Sozialleistungen

Grundsätzlich sehr fair:
-Gehälter in Tarifgebundenen Positionen nach Tarif
-13. Gehalt
-zusätzlicher freier Brauchtumstag in Abhängigkeit der Gepflogenheiten des Bundeslandes (z.B. Rosenmontag in NRW)
-VWL
-Betriebliche Altersvorsorge
-Vollverpflegung
-MA-Raten in den eigenen und sehr vielen Partnerhotels
-zahlreiche weitere Benefits

Die frei verhandelten Positionen haben bei Tariferhöhungen oft das Nachsehen und erhalten keine daran angelehnte Erhöhung, hier gibt es generell leider kaum Gehaltsanpassungen nach Leistung, sondern häufig 1-2% Prozent für alle oder auch Nichts für alle. Das schafft Demotivation und ließe sich sicher anders lösen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Starke Nachhaltigkeitsbemühungen in den letzten Jahren, deutlich mehr als in vielen anderen Hotelgruppen. Stark!

Vorgesetztenverhalten

Fehlende Kommunikation, Abstimmung & Inkonsequenz an vielen Stellen - häufig heute Hü, morgen Hott.
Zahlreiche Management-Fehler , die dann leider in den einzelnen Hotels und deren Teams ausgebadet werden müssen.

Arbeitsbedingungen

Per se in Ordnung, wenngleich weit weg von High End & neuester Ausstattung.
Leider erhebliche Differenz in der Ausstattung der Zentrale (sehr neu und top ausgestattet) & den einzelnen Hotels (viel altes, von Standort zu Standort zugeschobenes Material, kaum Budget für Neuerungen). In den Häusern wird das Geld verdient, schade dass hier der Eindruck entsteht die Teams hätten weniger gutes Equipment verdient.

Kommunikation

Die Kommunikation hat sich verbessert und es wird sich bemüht, dennoch viel Luft nach oben.
Ein internes Kommunikationstool ist bspw. schon seit vielen Jahren in Planung, passiert ist hier leider noch nichts.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Branche, kein Tag ist gleich - Langweile gab es in vielen Jahren kein einziges Mal!


Image

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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COTP ist ein gutes und junges Unternehmen mit viel Potenzial zur Verbesserung.

3,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei The Chocolate on the Pillow Group in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unterstützung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Motivation


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bester Arbeitgeber den ich je hatte

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei The Chocolate on the Pillow Group in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mut neue Dinge zu probieren und Kommunikation, siehe oben in den Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Verbesserungsvorschläge

Keine. Bitte bleibt so wie Ihr seid und bleibt in diesem Hotel

Arbeitsatmosphäre

Totaler Zusammenhalt der Kollegen. Da hilft nahezu jeder jedem. Von der Direktion bis zur Auszubildenden perfekt.

Image

Als GHOTEL Essen super vor allem bei Fachkollegen. The Chocolate on the Pillow Group kann ich nicht wirklich beirteilen

Work-Life-Balance

Ist halt Hotellerie

Karriere/Weiterbildung

Kommt gerade ins laufen

Gehalt/Sozialleistungen

Kann immer besser sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Green Sign zertifiziert

Kollegenzusammenhalt

Perfekt. Alle für einen, einer für alle

Vorgesetztenverhalten

Mega, noch nie eine so offene Kommunikation erlebt. Immer offene Ohren egal ob betriebliche oder private Dinge

Kommunikation

Das beste was ich je erlebt habe

Interessante Aufgaben

Hotellerie halt.


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu unserem GHOTEL in Essen abzugeben.
Es freut mich sehr, wieder einmal eine sehr positive Rückmeldung aus diesem Haus zu bekommen. Dies hat sich auch in der letzten Mitarbeiterumfrage aus Dezember 2024 gezeigt.
Wir möchten uns an dieser Stelle auch einmal bei unseren Führungskräften in Essen bedanken, die diese Bewertungen immer wieder hervorbringen.

Vielen Dank nochmals für diese tolle Bewertung. Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg und vor allem Spaß im Unternehmen und im Team.

Liebe Grüße aus Köln.

Holger Steilen-Brand
Head of HR

Viel versprochen, wenig gehalten

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei GHOTEL hotel & living in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Lohnauszahlung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was ich negativ finde? Die starren Hierarchien, der ständige Konkurrenzdruck, die ungerechte Arbeitsaufteilung, fehlende Gleichberechtigung und das völlige Fehlen einer Work-Life-Balance

Verbesserungsvorschläge

Ich wünsche mir, dass diese Kritik endlich ernst genommen wird und nicht immer wieder dieselben Themen wiederholt werden müssen. Für alle Kollegen, die noch bleiben, hoffe ich, dass sich die Situation irgendwann verbessert

Arbeitsatmosphäre

Druckvolle Atmosphäre, geprägt von ständigen Lästereien. Machtkämpfe und eine starre Hierarchie bestimmen den Arbeitsalltag

Work-Life-Balance

Eine Work-Life-Balance ist nicht vorhanden. Eine verbesserte Kommunikation wäre wünschenswert, insbesondere an Feiertagen, wenn die Belegung gering ist. Eine gerechte Arbeitsverteilung fehlt völlig – Abteilungsleiter nehmen sich frei, wann es ihnen passt, während der Rest sein Privatleben opfern muss.

Karriere/Weiterbildung

Fehlanzeige!

Kollegenzusammenhalt

Einen echten Kollegenzusammenhalt gibt es nicht – jeder kämpft für sich allein. Freundschaften sollte man besser meiden, da private Angelegenheiten schnell von sogenannten Freunden verbreitet werden

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten behaupten, ein offenes Ohr für Anliegen zu haben, doch das entspricht nicht der Realität. Egal, wie oft man Probleme anspricht, es ändert sich nichts. Irgendwann fühlt man sich wie eine kaputte Schallplatte, die sich ständig wiederholt, ohne Gehör zu finden. Man hofft darauf, dass sich etwas bewegt, doch es passiert einfach nichts. Ich habe mehrfach verschiedene Themen angesprochen, aber es fühlte sich an, als würde ich mit einer Wand reden

Kommunikation

Kaum vernünftige Kommunikation innerhalb der eigenen Abteilung oder mit anderen Bereichen. Abteilungsleiter glänzen eher durch Kaffeeklatsch als durch Führungsqualitäten. Sticheleien und herablassendes Verhalten gegenüber vermeintlich ‚minderwertigen‘ Mitarbeitenden sind an der Tagesordnung

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung gibt es hier nicht. Als Azubi oder dualer Student gehört man zur untersten Schicht und wird entsprechend behandelt. Die Abteilungsleiter hingegen genießen deutlich mehr Freiheiten – sie nehmen sich jedes Wochenende frei, schreiben ihre eigenen Dienstpläne und bekommen Wunschfrei ohne Probleme. Für den Rest der Belegschaft bedeutet es jedoch, alles mehrfach beantragen und rechtfertigen zu müssen. Selbst wenn man jahrelang Feiertage gearbeitet hat und einmal darum bittet, an einem frei zu bekommen, wird dies ohne Rücksicht abgelehnt. Dazu kommt ein respektloser Umgangston von den Vorgesetzten, der absolut inakzeptabel ist. Gleichberechtigung? Fehlanzeige.

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsaufteilung ist völlig ungerecht. Einige Kollegen stecken dauerhaft im Spätdienst fest und bekommen kaum die Chance auf einen Frühdienst. Mir wurde anfangs zugesichert, dass ich kaum Nachtdienste übernehmen müsste, doch bereits am ersten Tag musste ich feststellen, dass ich direkt für den Nachtdienst eingeplant war. Auf meine Bitte, weniger Nachtdienste zu übernehmen, wurde lediglich behauptet, dass diese rotierend verteilt würden. Auch das stellte sich als unwahr heraus – wer bei den Vorgesetzten beliebt ist, bekommt deutlich weniger Nachtdienste


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung für unser Unternehmen abzugeben. Auch wenn diese nicht so ausgefallen ist wie wir uns, dass gewünscht hätten.
Es ist schade, dass wir hier in allen Bereichen bei Dir nicht punkten konnten.
Es wundert mich allerdings sehr, dass dies ausgerechnet aus unserem Haus in Essen kommt. Wir haben hier eigentlich immer sehr gute Bewertungen und auch die aktuelle Mitarbeiterbefragung aus Dezember 2024 zeigen ein völlig anderes Bild.
Leider konnten wir dieses Gefühl anscheinend bei Dir nicht wecken.
Wir wünschen Dir für Deine Zukunft alles Gute und viel Erfolg und hoffen, dass Du für Dich den richtigen Arbeitgeber gefunden hast.
Liebe Grüße aus Köln.
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Personalführung kann optimiert werden

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei The Chocolate on the Pillow Group in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nette Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein echtes Interesse an Personal, Mitarbeiterentwicklung und Einsatz nicht im Fokus, einige Führungskräfte benehmen sich daneben und wirken oft überfordert.
Ich wünsche trotzdem COTP und Kollegen alles GUTE.

Verbesserungsvorschläge

Für langfristige Zusammenarbeit Mitarbeiterzufriedenheit steigern (z.B. echtes Interesse an Personal und entspr. Maßnahmen), Kritik gehört unter 4 Augen, richtige Fortbildung für entsprechendes Personal, Führungskräfte im Bezug auf Personalführung weiterbilden

Arbeitsatmosphäre

Stimmung Schwankungen bei einigen Vorgesetzten

Image

Erkennungsgrad in der Branche noch im Aufbau

Work-Life-Balance

Zu Stoßzeiten keine Planung der Personalkapazitäten, es war nicht immer möglich private Termine (Arzt, Familie,..) zu planen bzw. auch mit Vorgesetzten darüber zu sprechen, Arbeit mit Überstunden, ohne Organisation der Vertretungen, ohne Einarbeitung. Einige Kollegen arbeiten am Wochenende,,, Prozess der Urlaubgenehmigung dauert bis zu einem Monat, man muss hin und wieder nachfragen (Frühbucher Urlaub war nicht möglich zu buchen).

Karriere/Weiterbildung

Mir haben die Mitarbeitergespräche (z.B. ein mal pro Jahr) über aktuelle oder zukünftige Aufgaben bei COTP gefehlt.
Es wurden einfach für alle gleiche Schulungen angeboten, ohne Berücksichtigung der Qualifikation + Aufgaben (manche Mitarbeiter haben bereits Fortbildung oder bearbeiten andere Themen und benötigen entsprechend andere Schulungen).

Gehalt/Sozialleistungen

ist in Ordnung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Digitalisierung, kaum Papier Unterlagen

Kollegenzusammenhalt

Nette Kollegen, die wirklich jeden Tag aufs Neue versucht haben zusammen zu halten. Danke dafür!
Jedoch das Verhalten der Vorgesetzten hat Mitarbeiterbeziehungen nicht unbedingt positiv gefördert und beeinflusst.

Umgang mit älteren Kollegen

Wertschätzung / Umgang kann noch optimiert werden

Vorgesetztenverhalten

totale Kontrolle der Mitarbeiter (kein Vertrauensverhältnis Aufbau), Gehen nicht auf eigene Mitarbeiter proaktiv zu, oft mit Militär Ton unterwegs, bei Klärungen der Fragen einfach unterbrechen mitten im Satz ohne Lösung oder adäquatem Vorschlag, Kritisieren bei versammelten Team, sprechen nicht direkt mit einzelnen Mitarbeiter (jedoch urteilen über sie definitiv falsch), es fehlt an manchen Stellen Menschenkenntnis

Arbeitsbedingungen

Homeoffice 2 Tage in der Woche, moderne Büros, Parkhaus, Technische Ausstattung gut, nette überschaubare Verwaltung, Firmenfeier Weihnachten, Karneval, Sommerfest,...
In manchen Büros sind zu gleicher Zeit bis zu 4 Mitarbeiter Plus ein Hund (zu laut, schlechte Luft, zu wenig qm). Einerseits finde ich gut, dass Haustiere mit ins Büro dürfen, andererseits Schade, dass die Verwaltung vorher nicht abfragt, ob z.B. Allergien (gg. Hundenfell) oder sonst. Einwände bestehen...

Kommunikation

Mehrere reguläre Besprechungen pro Woche (oft ohne neuen Infos), wo nur die bestimmte Vorgesetzte (meistens) sich unterhalten, andere Kollegen werden in das Gespräch nicht mit einbezogen, nicht gefragt, warum dann eingeladen? Es wurde für Abwesenden nichts schriftlich festgehalten, sodass danach hin und wieder man beschuldigt wurde, dass man in der Meeting nicht zuhörte, obwohl man abwesend war.

Direkte Vorgesetzte haben oft erst nach zweiter/dritter Nachfrage (manchmal mit fraglichen Bemerkungen) die Informationen gegeben.

Gleichberechtigung

Einige Kollegen bekommen Urlaub zu Stoßzeiten, wo Not am Mann ist. Die anderen bekommen zu Schulferien (insgesamt 6 Wochen) keine 3 Wochen Urlaub. Kurz darauf nehmen sich die Vorgesetzten 3 Wochen frei, hat jemand hier noch Überblick?

Interessante Aufgaben

für Nachwuchs und Kollegen, die sich weiter entwickeln wollen, sehr geringe Spielräume. Nach einem Jahr war keine Veränderung im Sicht, obwohl es im Vorstellungsgespräch zugesichert wurde.

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung für unser Unternehmen abzugeben. Auch wenn diese nicht so ausgefallen ist wie wir uns, dass gewünscht hätten.
Es ist schade, dass wir hier in allen Bereichen bei Dir nicht punkten konnten. Es sieht so aus, dass wir wohl nicht der richtige Arbeitgeber für Dich waren. Wir werden Deine Ausführungen genau analysieren und in die Abteilung genauer hineinschauen, um die beanstandeten Punkte ggf. zu verbessern.
Das aktuelle Feedback von Deinen ehemaligen Kollegen ist allerding deutlich besser und wir hoffen, dass dies so in Zukunft auch beibehalten wird.
Dir wünsche ich alles Gute und viel Erfolg für die Zukunft.
Liebe Grüße aus Köln.
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Empfehlenswerter Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GHOTEL hotel & living (Standort geschlossen) in München gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich glaube, das Streben nach Perfektion macht uns Menschen unglücklich. Da es immer etwas gibt, das man besser machen kann oder das man ändern kann, wird man nie zufriedengestellt. Daher einfach mal das Gute genießen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu unserem Unternehmen abzugeben. 4,8 Sterne wow vielen Dank hierfür.
Es freut mich, dass wir Dich als Arbeitgeber auf ganzer Linie überzeugen konnten.

Nochmals Danke und mehr kann ich hierzu auch gar nicht sagen.

Liebe Grüße aus Köln und alles Gute und viel Erfolg für Dich weiterhin.

Holger Steilen-Brand
Head of HR

Tolles Hotel, nette Kollegen, abwechslungsreich

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei The Chocolate on the Pillow Group in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

einfach alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nichts

Verbesserungsvorschläge

keine

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Top, es gibt dafür sogar Auszeichnungen

Kollegenzusammenhalt

super, alle arbeiten zusammen, jeder hilft

Kommunikation

Alle Informationen sind öffentlich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu unserem Unternehmen abzugeben.
4,8 Sterne... Ich bin überwältigt von der positiven Resonanz.
Es freut mich sehr solch positive Erfahrungen aus unseren Betrieben zu sehen. Dies zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und wir hier etwas bewegen können.

Ich bedanke mich ganz herzlich bei Dir und wünsche Dir weiterhin viel Erfolg und vor allem Spaß in unserem Unternehmen.

Liebe Grüße aus Köln

Holger Steilen-Brand
Head of HR

Ich mag meine Arbeit

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Holiday Inn Düsseldorf City in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich wohl auf meiner Arbeit. Arbeitsaufkommen ist unberechenbar manchmal. Aber so kenne ich es auch aus anderen Betrieben.

Work-Life-Balance

Kaum Überstunden

Kollegenzusammenhalt

Ich fühle mich von meinen Kollegen geschätzt, helfe anderen und bekomme auch immer Hilfe


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu unserem Holiday Inn Düsseldorf abzugeben.
Es freut mich sehr zu sehen, dass Du mit uns als Arbeitgeber sehr zufrieden bist.
Es ist schön solche Stimmen aus unseren Teams zu hören und zeigt uns, dass wir hier auf dem richtigen weg sind.
Solltest Du dennoch einmal Herausforderungen haben, möchte ich Dich gerne dazu motivieren, mich direkt anzusprechen.
Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Weiterhin alles Gute und viel Erfolg in unserem Unternehmen.

Liebe Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Mangelnde Führung

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei The Chocolate on the Pillow Group in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sehr modern und jugendlich!
Offen für alle und alles!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Bessere Führung, nicht einfach alles laufen lassen! Es arbeiten fast nur ausländische Kollegen dort und die brauchen schon klare Ansagen!

Arbeitsatmosphäre

Sprachprobleme

Image

Neu auf dem Markt

Work-Life-Balance

Überstunden werden nicht bezahlt

Karriere/Weiterbildung

Wenig Anreize

Gehalt/Sozialleistungen

Tariflohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als Sein!

Kollegenzusammenhalt

Jeder macht nur sein Ding

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin die Älteste

Vorgesetztenverhalten

Keine Zeit für Gespräch

Arbeitsbedingungen

Akzeptabel

Kommunikation

Keine Ansprache durch Führungskräfte

Gleichberechtigung

Alle sind gleich

Interessante Aufgaben

Arbeit besteht hauptsächlich aus saubermachen

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit die Du investiert hast. Leider ist Deine Bewertung nicht so ausgefallen wie wir uns das gewünscht hätten.
Gerne möchte ich auf Deine Ausführung etwas eingehen.
Du beanstandest das Thema Führung. Hier hatten wir in der Tat leider einige kurze Wechsel in der Führungsebene. Dies konnten wir zum Ende des Jahres 2024 zum Glück wieder besetzen und haben hier eine erfahrene Führungskraft, welche sich um unsere Moxy Hotels kümmert, aktiviert. Somit sollte auch die beanstandete Kommunikation und Führungsverhalten abgestellt sein.
Du beanstandest den Umgang mit älteren Kollegen. Wir als Hotelunternehmen stehen vollkommen zur Vielfalt unserer Teams, daher sollte Alter, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung kein Thema in unseren Teams sein, was Du auch bei Gleichberechtigung bestätig hast.
Das Du den Eindruck hast, dass hier kein Teamzusammenhalt besteht empfinde ich als schade, da ich diesen Eindruck leider nicht teilen kann und mir die Mitarbeiter im Haus etwas anderes Vermitteln.
Bei den Themen Arbeitsbedingungen, Gehalt halten wir uns an alle gesetzlichen Vorgaben. Es liegt vielleicht an unserer Branche, dass ggf. Wochenendarbeit und Schichtdienst Dich zu dieser Bewertung veranlasst haben. Dies gehört in der Hotellerie nun einmal dazu, da wir als Hotel 24/7 geöffnet haben. Hier achten unsere Führungskräfte aber auf eine gerechte und Faire Verteilung.

Zum Thema Überstunden haben wir in unseren betrieben eine elektronische Zeiterfassung, welche die Arbeitszeit minutengenau aufzeichnet. Ggf. entstandene Überstunden werden in vollem Umfang gewährt. Wir leisten darüber hinaus zusätzlich Zuschläge für Sonn- feiertags und Nachtarbeit.
Ich bedauere, dass wir einen so negativen Eindruck bei Dir hinterlassen haben. Ich wünsche Dir auf Deinem weiteren Lebensweg alles Gute und viel Erfolg.

Liebe Grüße aus Köln
Holger Steilen-Brand
Head of HR

Zukunftsorientiert

3,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei GHOTEL GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Treffen mit anderen Hotels aus der Gruppe
Fragebogen die ausgefüllt werden, kein Feedback

Karriere/Weiterbildung

Wenig , könnte mehr sein

Umgang mit älteren Kollegen

Wenig Rücksicht auf ältere

Kommunikation

Fehlende Kommunikation teilweise durch Direktion


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Holger Steilen-BrandHead of Human Resources

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung auf Kununu einzureichen.
Diese Bewertung ist im mittleren Feld bewertet worden.
Leider hast Du zu den einzelnen Kategorien recht wenig angaben gemacht, so dass es uns schwer fällt die Bewertung richtig einzuordnen. Was wir ersehen können, dass Dir das Thema Kommunikation und Vorgesetztenverhalten am wichtigsten war. Hier scheinen wir Deinen Ansprüchen nicht ganz gerecht geworden zu sein.
Um Deine Sichtweise besser verstehen zu können, lade ich Dich herzlich ein, direkten Kontakt mit mir aufzunehmen. Gerne würde ich mehr über Deine Erfahrungen in unserem Haus in Düsseldorf erfahren.
Melde Dich doch gerne bei uns in der Zentrale für ein ausführliches Gespräch.
Vielen Dank nochmal für Deine Bewertung und ich freue mich auf Deine Kontaktaufnahme.

Liebe Grüße aus Köln

Holger Steilen-Brand
Head of HR

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 182 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 59% der Bewertenden würden THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 182 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 182 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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