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THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP Logo

THE 
CHOCOLATE 
ON 
THE 
PILLOW 
GROUP
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,2
kununu Score175 Bewertungen
60%60
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

Die Magie der kleinen Dinge!

Wer wir sind

Dynamisch, vielfältig und zukunftsorientiert - das ist es was die The Chocolate on the Pillow Group. Mit mehr als 650 Mitarbeiter:innen betreibt die Gruppe über 20 Hotels in der DACH-Region unter der Eigenmarke "GHOTEL hotel & living und "nestor" sowie weitere Häuser unter den Marken internationalen Hotelbetreiber Accor (Novotel, ibis Styles, ibis, ibis Budget, Tribe, the hoxton), Marriott (Moxy) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express).

Produkte, Services, Leistungen

Die The Chocolate on the Pillow Group ist ein Hotelbetreiber mit einem einzigartigen Portfolio an Hotels in Deutschland und Salzburg. Neben unseren eigenen Marken GHOTEL hotel & living und nestor, können wir unseren Gästen mit unseren Franchise-Häusern eine breite Palette an international anerkannten Marken anbieten, darunter AccorHotels, InterContinental Hotels Group und Marriott International. Zu unseren Gästen zählen vorrangig Geschäftsreisende mit und ohne Tagungsbedarf.

Perspektiven für die Zukunft

Wir expandieren weiter! Nachdem im August 2022 das Moxy Köln Mülheim eröffnet haben folgte im September des gleichen Jahres die Eröffnung in München eines ibis Styles. Im Oktober 2023 wird die Gruppe das erste TRIBE in Deutschland am Standort Baden-Baden eröffnen. Für zukünftige KollegenInnen ergibt sich daraus die Chance an verschiedenen Hotelstandorten den spannenden Arbeitsalltag etablierter Hotelmarken zu erleben, ohne den Arbeitgeber wechseln zu müssen. Und während sie im Laufe der Zeit bei uns unterschiedliche Marken, Standorte und Positionen kennenlernen, bleibt die The Chocolate on the Pillow Group, als zuverlässige Arbeitgeberin immer an ihrer Seite. Des Weiteren kooperieren wir mit ausgewählten Hochschulen. Dadurch können wir zusätzlich zu klassischen Ausbildungen auch duale Studiengänge anbieten.

Kennzahlen

Mitarbeiter650

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 164 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    55%55
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    46%46
  • ParkplatzParkplatz
    43%43
  • InternetnutzungInternetnutzung
    42%42
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    39%39
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    31%31
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    30%30
  • EssenszulageEssenszulage
    28%28
  • KantineKantine
    25%25
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    18%18
  • CoachingCoaching
    14%14
  • DiensthandyDiensthandy
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    12%12
  • HomeofficeHomeoffice
    12%12
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    10%10

Was THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP über Benefits sagt

  • attraktive Mitarbeiter-Konditionen für Übernachtungen in den zahlreichen Hotels der The Chocolate on the Pillow Group sowie Vergünstigungen für family & friends
  • 13. Monatsgehalt
  • VWL Arbeitgeberzuschuss
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
  • Sodexo Mitarbeiterkarte
  • ein motiviertes, dynamisches Team
  • ein familiäres Betriebsklima
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – Hands-on-Mentalität
  • individuelle Einarbeitungsphase
  • Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir lieben es Dinge anzupacken und nach vorne zu bringen, um für unsere Gäste und unsere Hotelteams das Beste herauszuholen. Das Ergebnis sind bspw. der digitale Check-In oder E-Ladestationen für PKW und Fahrräder. Unsere KollegenInnen tragen aktiv zu diesen Entwicklungen bei. Deshalb versuchen wir stets ein offenes Ohr für Vorschläge unserer MitarbeiterInnen zu haben und der direkte Draht zum jeweiligen Vorgesetzten ist uns wichtig.

Wenn unsere HotelkollegenInnen uns wissen lassen, dass sie Lust auf Abwechslung verspüren, können wir mit einem dualen Studium oder einem Standortwechsel unterstützen. Durch die verschiedenen Marken der The Chocolate on the Pillow Group werden sie somit nicht nur Teil eines neuen Teams in einer anderen Stadt, sondern tauchen bspw. in den Arbeitsalltag eines Ibis, Moxy oder Holiday Inn Hotels ein. Dabei sind die Arbeitswege üblicherweise kurz, denn unsere Hotels sind besonders zentral gelegen.

Das Engagement unserer MitarbeiterInnen belohnen wir mit Sozialleistungen und zusätzlichen Benefits, wie einer Sodexo Vorteilskarte. Zusätzlich übernachten alle KollegenInnen natürlich zu Vorzugskonditionen in Hotels der The Chocolate on the Pillow Group. Sie gelten zum Teil sogar weltweit und auch für Freunde und Familie.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Die Aufgabenbereiche bei der The Chocolate on the Pillow sind vielfältig und genauso unterschiedlich ist das Handwerkszeug, das die einzelnen KollegenInnen mitbringen. Controllerinnen, Revenue Manager und Barkeeper sind bei uns ebenso anzutreffen wie bspw. Empfangsmitarbeiter, Köche und Hausdamen.

Gesuchte Qualifikationen

Menschen, die es gewohnt sind eigenverantwortlich zu arbeiten, eine Hands-On-Mentalität besitzen und ein familiäres Betriebsklima schätzen, werden sich bei der The Chocolate on the Pillow Group besonders wohl fühlen.

Ob Schulabsolventen:innen, Young Professionals mit Interesse an einer Führungsposition, QuereinsteigerInnen mit Interesse an der Hotellerie oder erfahrene Fachkräfte der Hotellerie – alle MitarbeiterInnen der The Chocolate on the Pillow Group eint ihre Leidenschaft für Menschen und der Wunsch ein guter Gastgeber:In für Geschäftsreisende und Tagungsgäste zu sein. Das ist die wichtigste Voraussetzung um Teil unseres Teams zu werden. Darüber hinausgehende Qualifikationen sind bei den jeweiligen Stellenangeboten zu finden.

Das Aushängeschild der The Chocolate on the Pillow Group Hotel sind unsere Empfangsmitarbeiter:innen. In diesem Bereich sind wir deshalb stets interessiert an tatkräftiger Unterstützung und auf der Suche nach besonderen Talenten.

Es ist die Magie der kleinen Dinge, welche wir zum einen in unseren MitarbeiterInnen suchen und welche wir unsere Gäste und Partner spüren lassen wollen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP.

  • Herr Holger Steilen-Brand
    Head of Human Resources
    Peter-Huppertz-Straße 5
    51063 Köln
    personal@cotp.goup

  • Um sich in der Hotellerie wohl zu fühlen, ist die Lust am Umgang mit Menschen und der Wunsch ein guter Gastgeber (m/w/d) zu sein, besonders wichtig. Alles Weitere ergibt sich dann (fast) von alleine. Je nach Einstiegslevel sind zudem besondere Vorkenntnisse in den jeweiligen Positionen erforderlich. Details sind in den jeweiligen Stellenprofilen zu finden. Lass und die Magie der kleinen Dinge spüren.

  • Seien Sie authentisch bei Ihrer Bewerbung. Wir legen Wert auf ein familiäres Betriebsklima und eine langfristige Zusammenarbeit. Dies wird uns besonders gut gelingen, wenn wir uns von Anfang an so kennenlernen wie wir sind. Scheuen Sie bspw. nicht davor zurück ganz klar zu sagen, welche Stellenanforderungen Sie erfüllen und welche nicht. Nobody is perfect. Wir übrigens auch nicht :)

  • - persönliches Gespräch (online und vor Ort)

    - Referenzen (ggf. bei Führungspositionen)

Standorte

Die The Chocolate on the Pillow Group ist mit 21 Hotels verschiedener, renommierter Marken in 18 Städten zu finden (Stand: 05/2023)

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

- Mitarbeiter benefits
- Sicherheit
- Arbeitszeiten sehr fair
- dass drauf geachtet wird , dass Personal sich wohl fühlt
- Kollegen
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Er ist menschlich wirklich sehr sympathisch und Fair allen gegenüber.
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Sehr modern und jugendlich!
Offen für alle und alles!
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Tolles Klima alle hilfsbereit und Ansprechbar
Die Arbeit bei The Chocolate on the Pillow Group bietet eine durchschnittliche Work-Life-Balance und akzeptable Jobsicherheit. Der Zusammenhalt im Team ist ausreichend, und es gibt interessante Aufgaben, die Raum für persönliche Weiterentwicklung bieten.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Kommunikation!! Es zeigen sich deutliche Schwächen in der Kommunikation und deutlich im Vorgesetztenverhalten .Wenn der Vorgesetzte so laut sagt das er mit seinem Team machen kann was er will..... Ohne Worte. Kollegen wurden entlassen und Leute aus den eigenen Reihen eingestellt. Es sind mehr Vorgesetze als normale Sachbearbeiter. Es wird nur mit ausgewählten Mitarbeitern gesprochen. Es wird grundsätzlich alles in Frage gestellt - selbst wenn man Recht hat wird es nachher anders ausgelegt und als eigene Idee vorgetragen. Homeoffice wird ...
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Ein Knackpunkt ist die mangelhafte Kommunikation zwischen Teilbereichen der Zentrale und den Hotels. Insbesondere im Finanzsektor gibt es hier sehr viel Potenzial die allgemeine und vor allem die Art der Kommunikation zu verbessern.
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Gesetzliches Verpflegungsgeld abzug, überwachung vom chef, kollegen die glauben sind was besseres und steifheit insgesamt. Man fühlt sich als spiele man eine rolle und ist nicht man selbst.
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Man hört sich Meinungen der Mitarbeiter an, sieht die Herausforderungen, aber reagiert nicht gezielt auf diese - so ist es leider nicht möglich, Mitarbeitende langfristig zu halten.
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Das größte Problem, dem ich begegnet bin, war die mangelhafte Kommunikation nach unten. Informationen wurden nicht effektiv an die Mitarbeiter weitergegeben, was zu Missverständnissen und Fehlern führte. Die Qualität der Kommunikation hing stark von der jeweiligen Abteilung und deren Leitung ab, was zu einer ungleichen Behandlung der Mitarbeiter führte.
Die beabsichtigte Beendigung des Arbeitsverhältnisses durch das Unternehmen wurde gegenüber mir als Mitarbeiterin im Vorfeld weder avisiert, noch in Personalgesprächen thematisiert. Stattdessen wurde ich anlässlich eines von mir erbetenen Mitarbeitergesprächs erstmals ...
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen muss anfangen akute Hilfe zu leisten. Ich habe einen Bürojob und bin ausschließlich am PC. Seit Monaten ist mein Computer unerträglich langsam, sodass man kaum etwas schafft am Tag. Emails häufen sich weil der PC zum versenden einer Mail 5 Minuten (nicht übertrieben!) braucht.
Die Firma kennt das Problem aber eine Lösung findet sich nicht, und solange alles noch „läuft“ wird sich auch nicht drum gekümmert…
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Die Erfahrung als Debitorenbuchhalterin bei The Chocolate on the Pillow Group lässt Raum für Verbesserungen. Während die Work-Life-Balance und der Zusammenhalt im Team zufriedenstellend sind, könnten eine klarere Kommunikation, bessere Vergütung und eine inspirierendere Unternehmenskultur die Mitarbeiterzufriedenheit steigern und das Arbeitsumfeld positiver gestalten.
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Man kann immer etwas optimieren und verbessern. Man kann sich immer irgendwie die Arbeit erleichtern oder die Effizienz durch verbesserte Strukturen steigern. Das offene Ohr der Geschäftsführung fehlt mir manchmal. Auch die kleinsten Fäden können richtig gezogen was großes bewegen.
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Den Mitarbeitenden besser zuhören. Es arbeiten viele, erfahrene Mitarbeitende in dem Unternhemen die Sachverhalte noch besser verstehen als Außenstehende und das Beste für das Unternehmen wollen. Auch wenn dieses bedeutet, den Fokus auf andere Dinge zu legen.
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Ich glaube, das Streben nach Perfektion macht uns Menschen unglücklich. Da es immer etwas gibt, das man besser machen kann oder das man ändern kann, wird man nie zufriedengestellt. Daher einfach mal das Gute genießen. :)
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,7

Der am besten bewertete Faktor von THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,7 Punkten (basierend auf 43 Bewertungen).


Bei uns im Hotel spielt das Alter keine Rolle. Alle kommen miteinander gut aus, was sich in der guten Arbeit widerspiegelt.
5
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Da es ein sehr junges Team ist, kann man diesen Punkt schlecht bewerten.
5
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Konnte keine Unterschiede feststellen, gibt ein paar ältere Kollegen
Wir waren eine junges Team, deshalb kann man das nicht bewerten.
3
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Kann ich gar nicht so beurteilen, generell eher junges Team.
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP ist Kommunikation mit 2,9 Punkten (basierend auf 75 Bewertungen).


Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens könnte verbessert werden. Informationen werden nicht immer effektiv geteilt, was zu Unsicherheiten führen kann.
1
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die Kommunikation zwischen Teilbereichen der Zentrale und den Hotels ist unterirdisch schlecht
1
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Kündigung ohne vorheriges Gespräch & Möglichkeit Arbeit zu verbessern
1
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Fehlende Kommunikation teilweise durch Direktion
3
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Keine Ansprache durch Führungskräfte
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 71 Bewertungen).


Ich bin noch nicht lange genug im Unternehmen, um dies wirklich korrekt bewerten zu können. Aber wir bekommen ständig Online-Module zur Weiterbildung und ich glaube, jeder ist für seinen eigenen Aufstieg verantwortlich. Die Möglichkeiten sind gegeben.
5
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Diesen Punkt kann ich nach 16 Monaten Zugehörigkeit nur schwer bewerten. Allerdings bin ich froh als Quereinsteiger mit Vorerfahrungen eine Chance bekommen zu haben dort zu arbeiten. Es werden ständig Module zur Weiterbildung angeboten.
5
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Von dem Aufgabengebiet her kann man je nach Abteilung schon schnell aufsteigen. Leider wurde ich bezüglich eines verdienten Titels bis zuletzt hingehalten, obwohl die Aufgaben bereits in meiner Verantwortung lagen.
3
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Außer Systemschulungen hatte ich jetzt keine Gelegenheit, habe aber auch nicht danach gefragt. Weiß das es Kollegen gibt die Weiterbildungen nutzen
Da es zu einer größeren Kette gehört, gab es weitere Entwicklungsmöglichkeiten
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 60% der Mitarbeitenden THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 175 Bewertungen schätzen 53% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 78 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei THE CHOCOLATE ON THE PILLOW GROUP als eher modern.
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