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Novum 
Hospitality
Bewertungen

391 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,5Weiterempfehlung: 30%
Score-Details

391 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

117 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 270 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Wer im Novum Hotel in Schöneberg nicht Anfängt,ist selber Schuld

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum Hotels Berlin GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offenen ehrliche Art,und das man sich fühlt, wie in einer guten Familie

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kenne keine

Arbeitsatmosphäre

Ein sehr netter Hotelmanager und ein tolles Team

Work-Life-Balance

Gut

Gehalt/Sozialleistungen

Gut

Kollegenzusammenhalt

Top

Umgang mit älteren Kollegen

Super

Vorgesetztenverhalten

Sehr Gut

Kommunikation

Lief von Anfang an Super

Gleichberechtigung

Auf jeden Fall


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Das Firma bezahlt für alte Mitarbeiterin/Mitarbeiter mit über 10/15 jahre Beruf Erfahrung Mendslohn.

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum Hospitality GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Funktioniert nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Drei mal Null

Vorgesetztenverhalten

Sehr unfreundlich

Gehalt/Sozialleistungen

Mit über 10 Jahre Erfahrung bezahlen Mendslohn


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Firma im Umbruch

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Novum Hospitality in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pancakes, Kollegen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nicht zu empfehlen.

2,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2021 im Bereich Administration / Verwaltung bei Novum Hotels Berlin GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zahlen pünktlich. Gab mal einige Punkte mehr. Aktuell schwer was positives zu sagen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viel.

Verbesserungsvorschläge

Personal einstellen. Die aktuelle Transformation benötigt Leute die Steuern& Anlernen. Novum ist aktuell nicht auf IHG Ansprüche eingestellt. Für all die neuen Inhalte braucht es Leute die diese auch wahrnehmen und umsetzten können.

Arbeitsatmosphäre

Durch mangelhafte Struktur aktuell sehr von Aktionismus geprägt. Das erzeugt Druck an Stellen wo er nicht hingehört. Headoffice quasi nicht mehr existent. Man agiert nicht mehr sondern reagiert nur noch. Das war mal anders.

Image

Kennt kaum jemand daher schwer zu beantworten.

Work-Life-Balance

Auf Grund der sehr knappen Personalbudgets schwierig in allen Abteilungen.

Karriere/Weiterbildung

Eher nicht so spannend. Gibt kein aktives Coaching. HR erstellt nur Arbeitsverträge. Entwicklung muss man selber steuern, Themen einfordern, dann wird individuell agiert wenn man Glück hat.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr sehr dünn. Zuschüsse, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt, soetwas gibt's hier nicht. Ein paar Altvertäge werden mit Zuschuss geduldet. Neueinsteigern wird nix angeboten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man gibt sich Mühe.

Kollegenzusammenhalt

Im Haus top, zur Zentrale war das mal ok, jetzt gibts da nur noch ein paar wenige Leute die auf Grund der ununterbrochen neu dazukommenden Aufgabenfelder keine Zeit mehr für Kontakt zur Basis haben. Somit keine Pflege des Zusammenhalts mehr möglich.

Umgang mit älteren Kollegen

Alles ok soweit ich das beurteilen kann.

Vorgesetztenverhalten

Ok, branchenüblich.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsmittel bei the niu absolut in Ordnung. Alles neu und funktional. Seit Einstieg IHG, veraltete Tools, schlechtes PMS, IHG Software outdated.

Kommunikation

Kurzfristig und nicht sonderlich erkenntnissreich.

Gleichberechtigung

Alles ok soweit ich das beurteilen kann.

Interessante Aufgaben

Aktuell nicht, die Kooperation mit der IHG macht den Arbeitsalltag eher zu: stupidem Standard abarbeiten, neues firmeneigenes PMS(leider totaler Schrott),Kaltaquise am FO um Member zu gewinnen. Kettenhotellerie durch und durch, bei Novum fehlt dafür aber die Struktur. Somit steht man mit schlechter Software, zu wenig Leuten, zu viel Arbeit gegenüber.

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Bloß nicht

2,2
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2024 bei Novum Hotels NRW GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr für die Arbeitnehmer tun, als eine Postkarte oder Email, wo der Arbeitseinsatz gelobt wird

Arbeitsatmosphäre

Zu wenig Personal, dadurch viele Überstunden

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden in der Technik

Gehalt/Sozialleistungen

Angepasst an der Tarifvertrag, jedoch ohne jährliche Erhöhungen. Weder Corona- noch Inflationsausgleich. Sonderzahlungen gibt es nicht

Kollegenzusammenhalt

Jeder ost sich selbst der Nächste

Arbeitsbedingungen

Sparen, sparen, sparen


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nette Kollegen, respektloser Umgang der Führungskräfte

1,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Novum Hotels NRW GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es werden Führungskräfte eingestellt, die Frauen respektlos und sexistisch gegenübertreten. Solche Verhaltensweisen sind inakzeptabel und haben nichts in einem modernen Unternehmen zu suchen. Als Mitarbeiterin habe ich mich dadurch weder wertgeschätzt noch respektiert gefühlt. Es ist dringend notwendig, dass das Unternehmen bei der Auswahl und Schulung von Führungskräften mehr Wert auf respektvollen und professionellen Umgang legt, um ein Arbeitsklima zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden gleich behandelt fühlen.

Es ist zudem unverständlich, dass man in einer leitenden Position kein Diensthandy erhält und stattdessen permanent auf dem privaten Handy mit beruflichen Angelegenheiten belästigt wird, selbst in der Freizeit und im Urlaub.

Verbesserungsvorschläge

1. Respektvoller Umgang mit Mitarbeitern: Führungskräfte sollten professioneller kommunizieren und Wertschätzung für die Leistung der Mitarbeiter zeigen.
2. Faire Vergütung: Gehälter sollten der Branche und der Verantwortung der jeweiligen Position angemessen sein. Regelmäßige und transparente Gehaltsgespräche wären wünschenswert.
3. Modernes Denken: Es wäre angebracht, in Stellenanzeigen auf eine gendergerechte Sprache zu achten, um auch Vielfalt und Inklusion zu fördern.
4. Karriereperspektiven: Klare Aufstiegsmöglichkeiten und ein offener Umgang mit Weiterbildungsangeboten könnten die Motivation und Loyalität der Mitarbeiter steigern.

Work-Life-Balance

Kaum Freizeit und unflexibel

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel Plastikmüll

Vorgesetztenverhalten

“Ich war mehrere Jahre in diesem Unternehmen tätig, da ich tolle Kollegen hatte und das Teamklima wirklich angenehm war. Leider kann ich das Gleiche nicht über die Führung und die Vergütung sagen. Trotz mehrfacher Anfragen und zwei Jahren des Vertröstens wurde mir eine Gehaltserhöhung verweigert. Als ich erneut nachfragte, erhielt ich die respektlose Antwort, ich solle mir einen reichen Freund suchen. Dieses Verhalten seitens der Führung war äußerst enttäuschend und unprofessionell. Das Gehalt ist im Vergleich zur Branche sehr schlecht, und die Wertschätzung der Mitarbeiter lässt stark zu wünschen übrig. Für ein Unternehmen, das von engagierten Mitarbeitern lebt, sollte das Management dringend überdenken, wie es mit seinen Angestellten umgeht.”

Arbeitsbedingungen

Es gab keine Umkleiden


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nie wieder

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Novum Hotels Süd GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeiter essen und das sehr viel digitalisiert wurde

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Führungskraft, Technik, System

Verbesserungsvorschläge

Weniger sparen! Mehr Fachpersonal einstellen und denen auch dementsprechend den richtigen Lohn bezahlen!

Arbeitsatmosphäre

Jung und frisch zumindest in das Hotel wo ich gearbeitet habe

Work-Life-Balance

Sowas kennt man nicht… Wochenenden und Feiertagen sind genauso wie Montag und Dienstag… man wird kurzfristig geben doch rein zu kommen…

Karriere/Weiterbildung

Wird viel von Schulungen, Webinare und Onboarding geredet aber davon habe ich persönlich nichts gesehen… nach Monate hatte ich immer noch nicht den nötigen wissen gehabt um mit deren System richtig zu arbeiten!

Gehalt/Sozialleistungen

In mein Fall absolut respektlos! Ich bin ein Fachmann mit Erfahrung auch in höhere Positionen und trotzdem wurde mir ein Gehalt von einem unausgebildeten Front Desk Mitarbeiter angeboten… leider musste ich das annehmen da es kurzfristig alles war ansonsten hätte ich sowas nie zugelassen… man erwartet viel zu viel für den Gehalt was bezahlt viel und dann wundert man sich dass man genau das bekommt an Leistung was das Gehalt entspricht

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wir viel damit beworben aber extrem wenig gemacht oder besser gesagt, ignoriert!

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen waren alle toll

Umgang mit älteren Kollegen

Wir hatten nur einen Kollegen der länger da war also kann ich nicht viel dazu sagen

Vorgesetztenverhalten

Wird viel verlangt und wenig gemacht! Ein Vorgesetzter sollte ein Beispiel sein ist hier nicht den Fall… man kommuniziert nicht… viel wird versprochen und wenig wird gemacht!

Bei Einstellung wurde alles ausführlich besprochen und trotzdem kam alles anders als ausgemacht

Arbeitsbedingungen

Man hat zwar alles allerdings sehr veraltet… mal funktioniert die Technik mal nicht… man kann damit nicht wirklich entspannt arbeiten

Kommunikation

Kommunikation ist hier ein Fremdwort

Gleichberechtigung

Zwischen den Mitarbeitern auf jeden Fall


Image

Interessante Aufgaben

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Einfach nul und Nix !

1,6
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2019 im Bereich Administration / Verwaltung bei Novum Hospitality GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte Kommunikation.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personal

Arbeitsatmosphäre

Ok

Vorgesetztenverhalten

Unter aller Kanone

Kommunikation

Ok


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Kein guter Arbeitgeber - Finger Weg!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Novum Hospitality in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentrale Lage

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Keine Wertschätzung gegenüber Mitarbeitern
-Keine klare und einheitliche Strukturen und Organisation
-Keine transparente Kommunikation und die Chance auf Mitsprache
-Geringes Gehalt, so gut wie keine Gehaltserhöhungen aus sinnlosen Gründen
-Sehr egoistische Verhaltensweisen und bieten so gut wie keine Benefits an
-Man kann sich dort weder persönlich noch beruflich weiterentwickeln

Verbesserungsvorschläge

Ich weiß gar nicht, ob man das Unternehmen noch retten kann, aber meine Verbesserungsvorschläge sind folgende:
-Wertschätzung gegenüber Mitarbeitern
-Klare und einheitliche Strukturen und Organisation
-Transparente Kommunikation und die Chance auf Mitsprache
-LProfessionelles Handeln

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war der Horror! Im Team als auch allgemein im Unternehmen. Es wurden so Mitarbeiter ohne vorherige Ankündigung per Post gekündigt. So etwas wie Wertschätzung gibt es dort nicht.

Image

Das Image war noch nie wirklich gut, aber mit einem Tag war klar, dass dieses Unternehmen keine Klasse hat. Wir hatten ein Meeting, wo meine Vorgesetzte von der Geschäftsführung angeschrien wurde und das vor allen anderen Kollegen. Das ist respektlos!

Work-Life-Balance

Das Unternehmen hat Home-Office komplett abgeschafft und es bekommen nur ausgewählte Leute, wieso auch immer (sehr unfair). Benefits findet man dort sowieso nicht, außer Kaffee.. wenn man das als Benefit betiteln kann (der dazu ekelhaft schmeckt).

Karriere/Weiterbildung

Sie investieren keinen Cent in die Karriere der Angestellten. Wer dort weiterkommen möchte, hat keine Chance.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt war sehr schlecht. Im Team wurde extrem viel gelästert!! Sehr hinterhältig - Transparenz ist hier nicht gegeben.

Vorgesetztenverhalten

Obwohl ich meine Vorgesetzte sehr mochte, musste sie natürlich so handeln, wie die Geschäftsführung es haben möchte, was zum Teil negative Auswirkungen hatte. Sie sind die Marionetten der Geschäftsleitung und haben dort nichts zu melden. Wünsche ihr, dass sie dort rauskommt.

Arbeitsbedingungen

Mussten mehrmals das Büro wechseln und wurden in ein enges Büro reingequetscht. Uns wurde an dem selben Tag erst Bescheid gegeben und wir mussten unseren ganzen Kram zusammenräumen und umziehen.

Kommunikation

Es wird nach Lust und Laune gehandelt. Es werden Prozesse in Gang gesetzt ohne jegliche Info an die jeweiligen Abteilungen zu geben.

Gehalt/Sozialleistungen

Man wird hier extrem unterbezahlt. Nach mehreren Jahren habe ich eine Gehaltserhöhung angefragt und die wurde abgelehnt mit der Begründung: "Unser Unternehmen hat Schulden." Meiner Meinung nach hat jedes Unternehmen rote Zahlen, aber das ist noch lange kein Grund, um komplett abzulehnen.

Interessante Aufgaben

Alles sehr unorganisiert und unstrukturiert. Es gab weder eine ordentliche Einarbeitung noch feste Vorgehensweisen für bestimmte Aufgaben. Es wurden wirklich Woche für Woche neue Regelungen getroffen, sehr durcheinander alles.

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Tarifanpassung? Fehlanzeige.

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Novum Hospitality GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die pünktliche Bezahlung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

"We are family" nach außen hin.
Aber in Wirklichkeit sollte es eher heißen: "friss oder stirb"....

Verbesserungsvorschläge

Seine Mitarbeiter wertschätzen und fair zu bezahlen! Eine Tariferhöhung abzulehnen ist nicht gerade ein feiner Schachzug.

Arbeitsatmosphäre

Es hängt eine permanente Spannung in der Luft, weil jeder unzufrieden ist und sich leider nichts bessert.

Image

Die Bewertungen hier sprechen für sich.

Work-Life-Balance

Whatsappnachrichten nach Feierabend/im Urlaub/an freien Tagen. Wann kann man mal so richtig abschalten?

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegschancen? Nope.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt kommt immerhin pünktlich... Die Tariferhöhung, die es ab September geben sollte, wurde abgelehnt.. anstatt die bestehenden Mitarbeiter wertzuschätzen, gibt es einfach nur einen Tritt in den Allerwertesten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als sein.

Kollegenzusammenhalt

Man versucht gemeinsam den Arbeitstag zu meistern.
Allerdings ist sich trotzdem jeder selbst am nächsten und man weiß nie so recht, wann man wieder ins offene Messer laufend geschickt wird...

Umgang mit älteren Kollegen

Alle müssen das gleiche leisten, egal ob jung oder alt..

Vorgesetztenverhalten

Den direkten Vorgesetzten sind doch die Hände gebunden und sitzen mit uns im selben Boot..

Arbeitsbedingungen

Anstatt immer nur neue Hotels zu eröffnen, sollten vielleicht mal die bestehenden aufgewertet werden..
Aber es geht ja immer nur um das Wohl des Gastes. Wir Mitarbeiter sollen nur funktionieren.

Kommunikation

Mit Glück schnappt man mal zufällig irgendwo etwas wichtiges auf. Ansonsten wird nur kommuniziert, wenn es Probleme gibt, aber positives Feedback gibt es fast nie.

Gleichberechtigung

Naja. Während eine Abteilung gemütlich auf dem A... sitzen kann und einen Kaffee nach dem nächsten schlürft, wird die andere Abteilung schief angeguckt, wenn sie nur mal einen Moment zwischendurch sitzt und kurz verschnauft.

Interessante Aufgaben

Nö, Tag ein Tag aus die gleiche Prozedur.

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 452 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Novum Hospitality durchschnittlich mit 2,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 28% der Bewertenden würden Novum Hospitality als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 452 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 452 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Novum Hospitality als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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