Luft nach oben gibt’s immer
Gut am Arbeitgeber finde ich
Benefits, Teamevents, gutes Team
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- moralische Einstellung von Teilen der Gesellschafter und den Kunden.
Arbeitsatmosphäre
Schönes Büro, und dann vom Team abhängig. Ich hatte Glück mit meinem Team und hab mich immer sehr wohl gefühlt.
Kommunikation
Auch hier abhängig von der Abteilung. Die drei Sterne stehen für die interne Team Kommunikaten, -2 für die der Kommunikation von „oben“ nach „unten“.
Kollegenzusammenhalt
Auch hier größtenteils Teamabhängig, aber mein Team war toll. Liebe geht raus ans CS Team. #mäuse
Work-Life-Balance
Klassisch 9-5, damals Home Office eher schwer möglich, obwohl machbar wäre, deshalb -1. (Abteilungsabhängig)
Vorgesetztenverhalten
Schwierige Nummer, teile der Gesellschafter meiner Meinung nach eher so semi professionell und authentisch.
Interessante Aufgaben
Kundenservice eben
Arbeitsbedingungen
Office, Ausstattung etc. Nix auszusetzen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Außen hui, innen (größtenteils) Pfui aber HR gibt sich Mühe, dies zu ändern (hoffentlich immernoch)
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
Arbeitgeber-Kommentar
Liebes ehemaliges Teammitglied,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen deine Offenheit sehr.
Zuerst möchten wir sagen, dass wir deine Kritikpunkte ernst nehmen. Daher möchten wir im Folgenden auf die deutlichsten Punkte eingehen:
Wir bedauern insbesondere, dass du die moralische Einstellung mancher Gesellschafter und Kund:innen kritisch siehst. Wenn wir dich richtig verstehen, möchtest du diesen Kritikpunkt vor allem in Zusammenhang mit dem Vorgesetztenverhalten anbringen. Dies ist ein wichtiger Hinweis für uns, unsere internen Standards sowie die an unserer Kund:innen kommunizierten AGB immer wieder zu prüfen und weiterzuentwickeln. Wir versprechen dir, hiermit konstruktiv umzugehen.
Zudem schätzen wir dein offenes Feedback zum Thema Umwelt- und Sozialbewusstsein und freuen uns, dass du die Bemühungen unserer People-Abteilung wahrgenommen hast. Auch in anderen Bereichen haben wir diesbezüglich in der Zwischenzeit Verbesserungen erreichen können, hier ist bspw. die Einführung nachhaltig produzierter Geschenkverpackungen und Versandtickets zu nennen. Mit kleinen, aber stetigen Anpassungen versuchen wir hier Schritt für Schritt besser zu werden.
Was die Kommunikation angeht, möchten wir betonen, dass klare und transparente Abläufe uns sehr wichtig sind, sowohl intern als auch zwischen den Abteilungen. Hier werden wir dein Feedback prüfen und uns bemühen, Verbesserungen anzustoßen. Vielleicht freut es dich zu hören, dass in dieser Hinsicht erst kürzlich ein neues Format für transparentere Kommunikation, insbesondere zwischen Führungsebene und Mitarbeitenden, eingeführt wurde.
Es freut uns aber, dass du zudem auch viele Punkte positiv hervorgehoben hast! Wir sind begeistert, dass du Benefits, Team-Events und das Miteinander im Team super fandest und dich in deinem Arbeitsumfeld - sowohl in Bezug auf die Arbeitsatmosphäre als auch in Bezug auf die Arbeitsbedingungen - wohlgefühlt hast. Auch, dass du die Punkte Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kolleg:innen so positiv wertest, empfinden wir als tolles Zeichen. Solche Bewertungen motivieren uns umso mehr, diese Bereiche weiterhin stetig zu evaluieren und zu fördern.
Insbesondere freut uns deine Top-Wertung zum Team-Zusammenhalt. Diesen sehen wir als einen unserer Kernwerte, daher ist es umso schöner, dass du dein Team so lobend erwähnst! Das zeigt uns, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind.
Schlussendlich bedanken wir uns nochmals für dein Feedback und wünschen dir alles Gute für deine berufliche Zukunft! Solltest du weitere Punkte persönlich besprechen wollen, um uns dabei zu helfen auch als Arbeitgeber zu lernen und zu wachsen, dann freuen wir uns!
Melde dich dazu gerne entweder telefonisch unter der Durchwahl -82 oder via people@ticket.io.
Viele Grüße,
Friede von People & Culture