29 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
29 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
23 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 79%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
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Nicht empfehlenswert
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ticket i/O GmbH gearbeitet.
Work-Life-Balance
Mein persönliches Empfinden war Homeoffice absolut nicht gerne gesehen. Dies ist heutzutage allerdings ein Muss!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Persönlich würde ich sagen mehr Schein als sein, wenn die Führungsetage nach Mallorca fliegt für ein Workshop und die Weihnachtsfeier auf einem Schiff stattfindet.
Kollegenzusammenhalt
Ich hatte persönlich das Gefühl, dass Grüppchenbildung ein großes Problem waren.
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr junges Team!
Vorgesetztenverhalten
Mein persönlicher Eindruck ist, dass die Führungskräfte nur gutes für sich selber wollen. Meine persönliche Meinung!
Arbeitsbedingungen
Gutes Office
Interessante Aufgaben
Ich persönlich hatte viel Langeweile.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Angenehmen Arbeitsatmosphäre und vielen Vorteile
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Administration / Verwaltung bei ticket i/O GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team war unterstützend und kollegial, wodurch ich mich im Unternehmen sehr wohlgefühlt habe.
Die flexiblen Arbeitszeiten und zusätzliche Benefits wie der Urban Sports Club und das kostenlose Deutschlandticket erleichterten mir die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit.
Arbeitsatmosphäre
Ich schätzte die entspannte und kollegiale Arbeitsatmosphäre sehr. Das moderne Büro war gut ausgestattet, was mir half, mich zu konzentrieren und die Pausen angenehm zu gestalten. Es herrschte stets eine offene Kommunikation, und ich fühlte mich sowohl von Kolleg
als auch von Vorgesetzten unterstützt.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance empfand ich als (sher) gut. Durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Überstunden flexibel abzubauen, konnte ich berufliche und private Verpflichtungen gut vereinbaren.
Besonders der kostenlose Urban Sports Club und das free KVB-Ticket waren ein echtes Plus und erleichterten mir den Alltag (Props an Kautz, dadurch habe ich Squash lieben gelernt!). Das gab es leider bei Arbeitgebern danach nicht mehr so (bzw. nur mit Zuzahlung).
Karriere/Weiterbildung
Ticket i/O unterstützte mich in meiner beruflichen Entwicklung. Es gab verschiedene Weiterbildungsangebote, und ich hatte das Gefühl, dass auf individuelle Wünsche eingegangen wurde. Zudem gab es Backstage (eine App bei TIO)-Schulungen usw.
Natürlich hätte das Angebot an externen Kursen noch breiter sein können, aber insgesamt war ich zufrieden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich fand es toll, dass das Thema Nachhaltigkeit ernst genommen wurde. Mit der "Think Green"-Kampagne und Unterstützung für Umweltorganisationen zeigte das Unternehmen Verantwortung. Auch wenn es Raum für Verbesserungen gab, sah ich den Einsatz und fühlte mich dadurch ebenfalls motiviert, bewusster zu handeln. Leider habe ich das Ende der Kampagne nicht mehr miterlebt, kann also nicht viel mehr dazu sagen.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt im Team war für mich wirklich einzigartig. Ich konnte mich auf meine Kollegn verlassen, und selbst bei kleinen Konflikten wurde sachlich und respektvoll kommuniziert.
Das machte die Zusammenarbeit für mich besonders wertvoll und trug viel dazu bei, dass ich mich wohl fühlte.
Umgang mit älteren Kollegen
Junges Team, wahrscheinlich geschätzt 30-35 im Schnitt, je nach Abteilung?
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten verhielten sich mir gegenüber stets offen und respektvoll. Ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen ernst genommen wurden und ich jederzeit Feedback geben konnte. Für mich war das eine wichtige Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Was zu verbessern wäre: man hat als normaler Mitarbeitende nicht viel von der Strategie des Unternehmens mitbekommen und die Arbeit mit Zielen war noch am Anfang. Kann sich aber inzwischen gebessert haben.
Arbeitsbedingungen
Die Ausstattung war top – ich hatte alles, was ich brauchte, um effizient arbeiten zu können. Das Büro mit Rheinblick, gesunden Snacks und regelmäßiger Verpflegung mit frischem Obst war ein toller Arbeitsplatz. Nur beim Homeoffice hätte ich mir etwas mehr Flexibilität gewünscht.
Kommunikation
Die Kommunikation war transparent und fand auf Augenhöhe statt. Durch regelmäßige Meetings fühlte ich mich gut informiert und konnte meine Perspektiven einbringen. Natürlich gab es hin und wieder Potenzial für Verbesserungen [besonders bei der abteilungsübergreifenden Kommunikation!!] aber insgesamt war ich gut eingebunden.
Interessante Aufgaben
Ich hatte abwechslungsreiche und spannende Aufgaben, die mir viel Spaß machten. Die Komplexität des Systems forderte mich, und ich schätzte es sehr, dass ich aktiv Ideen einbringen und bei der Umsetzung unterstützen konnte. Klar, es gab auch Routineaufgaben, aber das hielt sich für mich im Rahmen und gehörte einfach dazu.
Man muss allerdings auch hier sagen - aktives einbringen ist wichtig!
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Gehalt/Sozialleistungen
Gleichberechtigung
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Bester Arbeitgeber mit offener und guter Unternehmenskultur, sowie spannenden Aufgaben. :)
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei ticket i/O GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Super zwischenmenschliche Beziehung zu meinen Mitarbeitern, offenes Ohr meiner Vorgesetzten und respektvolles und motivierendes
Work-Life-Balance
Durch Benefits, wie kvb- Deutschlandticket und Urban Sports trägt ticket i/O einen großen Mehrwert zu meiner Freizeit bei. Ich nutze das Angebot täglich.
Karriere/Weiterbildung
Es werden interne Weiterbildungen angeboten, außerdem kann man externe Weiterbildungen anfragen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird stetig etwas für die Umwelt getan, sowie auch auf gesellschaftlicher Ebene. Es sind auf jeden Fall immer wieder Ideen und Prozessanpassungen im Gespräch und das Thema wird ernst genommen und gepusht. Etwas Luft nach oben ist aber meiner Meinung nach :)
Kollegenzusammenhalt
So einen guten Zusammenhalt im gesamten Team habe ich noch nie zuvor bei einem anderen AG erlebt! Ich vertraue jedem meiner Kollegen, dass selbst wenn es mal kleine Konflikte und oder Auseinandersetzungen gibt, man diese auf sachliche Weise klärt.
Vorgesetztenverhalten
Ein sehr respektvoller, freundlicher Umgang. Ich habe jederzeit das Gefühl, bei Problemen sofort eine Rückmeldung zu erhalten.
Arbeitsbedingungen
super schönes zentrales Büro, hier hat man alles was man braucht, um konzentriert an seinen Aufgaben arbeiten zu können. Oder entspannt mit Kolleg:innen in den Pausen zusammenzukommen. Außerdem gibt es gesunde Stärkung, (süß/salzige) Snacks, guten Kaffee & Softdrinks
Kommunikation
Die Kommunikation unter den Kolleg:innen ist locker und freundlich, außerdem respektvoll und auf Augenhöhe. Ebenso die Kommunikation mit der Abteilungsleitung, sowie Gesellschaftern und GF. Manche Inhalte könnten etwas klarer und zügiger kommuniziert werden, aber der AG bemüht sich in diesem Punkt schon und es ist eine stetige Verbesserung zu erkennen.
Interessante Aufgaben
Wechselnde und interessante Aufgabenbereiche. Durch (Jahres-) Quartalsplanung kann man aktiv seine Visionen und neue Aufgabenbereiche einbringen, worin man in der Realisation unterstützt wird.
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Gehalt/Sozialleistungen
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Definitiv Luft nach oben.
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ticket i/O GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt kostenfreie Getränke (neben Wasser, Kaffee und Tee auch Softgetränke) und einen Kühlschrank mit bitter benötigter Nervennahrung. Die Firmenevents waren immer sehr gut organisiert.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
s.O.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte nicht mit Benefits werben, die es einfach nicht gibt. Auf Events kann man kaum, man muss nach Gästeliste fragen, aber die wurde immer seltener rausgegeben. Homeoffice ist wie gesagt ein Tabuthema, da die Geschäftsführung kein Fan ist. Außerdem gibt es definitiv Abteilungsleiter, die ein Problem haben, privat und Geschäftliches zu trennen und andere Kollegen schlecht behandeln. Solange es die HR und Geschäftsführung nicht mitbekommt ist ja alles gut. Da sollte man auf jeden Fall ein Auge drauf haben.
Arbeitsatmosphäre
Schickes Büro ja, aber eine teils angespannte Atmosphäre.
Image
Noch nie in meinem Arbeitsleben so viele unzufriedene Kollegen gehabt.
Work-Life-Balance
Man muss seine Arbeitszeiten akribisch tracken über ein Stempelsystem, selbst kurze Pausen. Das führt gerne mal dazu, dass man den halben Tag nur rumsitzt und nichts zutun hat, aber nicht früher gehen kann oder möchte. Es wird damit argumentiert, dass es sich hier um eine gesetzliche Sache handelt, aber so akribisch hab ich das bis jetzt nirgendwo gesehen. Aber hey, Überstunden sind schnell aufgebaut, wenn man täglich 15 min früher kommt und 15 min später geht. Ob diese dann notwendig waren, wird nicht hinterfragt. Homeoffice wird zwar im Bewerbungsprozess angesprochen, ist aber eigentlich ein Tabu Thema, außer man arbeitet Full-Remote aka in der IT. Da es für manche Relevant ist: Einen Hund darf man nicht mit ins Büro nehmen, so als Disclaimer.
Karriere/Weiterbildung
Man bekommt Weiterbildungen bezahlt, aber irgendwann stagniert man in seiner Position.
Gehalt/Sozialleistungen
Bezahlung ist eher Mittelfeld. Es gab aber einen Inflationsausgleich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Da wird schon mehr gemacht, als in anderen Firmen.
Kollegenzusammenhalt
Ist Abteilungsabhängig. Teilweise bekommt man jedoch das Gefühl, als wäre man in einer Schule wo es extreme Grüppchenbildung gibt und neulinge ungern gesehen werden. Whatsapp bzw Slackgruppen die ("angeblich") existieren, in denen sich gezielt über andere Kollegen lustig gemacht wird, gehen garnicht. Sogar das "angeblich" Abteilungsleiter involviert sind.
Vorgesetztenverhalten
Teilweise wird man von Abteilungsleitungen von oben herab behandelt.
Arbeitsbedingungen
Man bekommt alles was für einen Arbeitsplatz notwendig ist. Jedoch ist die Hardware teilweise veraltet.
Kommunikation
Gab es kaum. Man konnte froh sein, wenn in manchen Aspekten überhaupt miteinander gesprochen wurde.
Interessante Aufgaben
Ist im Rahmen.
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Luft nach oben gibt’s immer
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei ticket i/O GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Benefits, Teamevents, gutes Team
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- moralische Einstellung von Teilen der Gesellschafter und den Kunden.
Arbeitsatmosphäre
Schönes Büro, und dann vom Team abhängig. Ich hatte Glück mit meinem Team und hab mich immer sehr wohl gefühlt.
Work-Life-Balance
Klassisch 9-5, damals Home Office eher schwer möglich, obwohl machbar wäre, deshalb -1. (Abteilungsabhängig)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Außen hui, innen (größtenteils) Pfui aber HR gibt sich Mühe, dies zu ändern (hoffentlich immernoch)
Kollegenzusammenhalt
Auch hier größtenteils Teamabhängig, aber mein Team war toll. Liebe geht raus ans CS Team. #mäuse
Vorgesetztenverhalten
Schwierige Nummer, teile der Gesellschafter meiner Meinung nach eher so semi professionell und authentisch.
Arbeitsbedingungen
Office, Ausstattung etc. Nix auszusetzen
Kommunikation
Auch hier abhängig von der Abteilung. Die drei Sterne stehen für die interne Team Kommunikaten, -2 für die der Kommunikation von „oben“ nach „unten“.
Interessante Aufgaben
Kundenservice eben
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Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Friederike PekelHead of People & Culture
Liebes ehemaliges Teammitglied,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen deine Offenheit sehr.
Zuerst möchten wir sagen, dass wir deine Kritikpunkte ernst nehmen. Daher möchten wir im Folgenden auf die deutlichsten Punkte eingehen:
Wir bedauern insbesondere, dass du die moralische Einstellung mancher Gesellschafter und Kund:innen kritisch siehst. Wenn wir dich richtig verstehen, möchtest du diesen Kritikpunkt vor allem in Zusammenhang mit dem Vorgesetztenverhalten anbringen. Dies ist ein wichtiger Hinweis für uns, unsere internen Standards sowie die an unserer Kund:innen kommunizierten AGB immer wieder zu prüfen und weiterzuentwickeln. Wir versprechen dir, hiermit konstruktiv umzugehen.
Zudem schätzen wir dein offenes Feedback zum Thema Umwelt- und Sozialbewusstsein und freuen uns, dass du die Bemühungen unserer People-Abteilung wahrgenommen hast. Auch in anderen Bereichen haben wir diesbezüglich in der Zwischenzeit Verbesserungen erreichen können, hier ist bspw. die Einführung nachhaltig produzierter Geschenkverpackungen und Versandtickets zu nennen. Mit kleinen, aber stetigen Anpassungen versuchen wir hier Schritt für Schritt besser zu werden.
Was die Kommunikation angeht, möchten wir betonen, dass klare und transparente Abläufe uns sehr wichtig sind, sowohl intern als auch zwischen den Abteilungen. Hier werden wir dein Feedback prüfen und uns bemühen, Verbesserungen anzustoßen. Vielleicht freut es dich zu hören, dass in dieser Hinsicht erst kürzlich ein neues Format für transparentere Kommunikation, insbesondere zwischen Führungsebene und Mitarbeitenden, eingeführt wurde.
Es freut uns aber, dass du zudem auch viele Punkte positiv hervorgehoben hast! Wir sind begeistert, dass du Benefits, Team-Events und das Miteinander im Team super fandest und dich in deinem Arbeitsumfeld - sowohl in Bezug auf die Arbeitsatmosphäre als auch in Bezug auf die Arbeitsbedingungen - wohlgefühlt hast. Auch, dass du die Punkte Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kolleg:innen so positiv wertest, empfinden wir als tolles Zeichen. Solche Bewertungen motivieren uns umso mehr, diese Bereiche weiterhin stetig zu evaluieren und zu fördern.
Insbesondere freut uns deine Top-Wertung zum Team-Zusammenhalt. Diesen sehen wir als einen unserer Kernwerte, daher ist es umso schöner, dass du dein Team so lobend erwähnst! Das zeigt uns, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind.
Schlussendlich bedanken wir uns nochmals für dein Feedback und wünschen dir alles Gute für deine berufliche Zukunft! Solltest du weitere Punkte persönlich besprechen wollen, um uns dabei zu helfen auch als Arbeitgeber zu lernen und zu wachsen, dann freuen wir uns!
Melde dich dazu gerne entweder telefonisch unter der Durchwahl -82 oder via people@ticket.io.
Viele Grüße,
Friede von People & Culture
Ganz und gar nicht Top Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ticket i/O GmbH gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich habe das Gefühl, dass man versucht schlechte Kununu Bewertungen mit aller Kraft löschen zu lassen obwohl diese durch die eigene Empfindung gerechtfertigt sind. Niemand kann sagen dass Empfindungen gelogen sind.
Arbeitsatmosphäre
Ich persönlich empfinde ich die Arbeitsatmosphäre in diesem Unternehmen als wenig förderlich und motivierend.
Work-Life-Balance
Ich persönlich empfinde keine gute work life balance wenn ich nach der Arbeit zu Team Events nach meiner Meinung nach soll oder ich das Gefühl habe wenn ich nicht daran teil nehme mache ich etwas falsch. Passiert zwar nicht wöchentlich aber dennoch absolut anstrengend.
Meine Empfindung war dass die Kernarbeitszeit wenig Gleitzeit freundlich war.
Da kann man das ganze auch direkt abschaffen und zum altmodischen 9 to 5 zurück kehren.
HO Angebot in meinem Fall nicht vorhanden.
Ich persönlich finde einfach sehr vieles vorgegaukelt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich persönlich fand einiges sehr schön geredet.
Man versucht grün und nachhaltig zu sein, unternimmt dann mit der Führungsetage erst mal einen Workshop auf Mallorca und macht dann eine Weihnachtsfeier auf nem Schiff.
Aber immerhin viele Pflanzen im Büro…
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen kann man machen und werden unterstützt.
Allerdings musste ich in meinem Fall auch unnötige interne Schulungen machen um Punkte zu verdienen. In meiner Zeit gab es ein Punktesystem pro Schulung gab es Punkte die dann in persönlichen Gesprächen eingebracht werden sollten.
Ob das der Fall war kann ich dann nicht mehr beurteilen da ich vorher gegangen bin.
Kollegenzusammenhalt
Ich persönlich empfand den Kollegenzusammenhalt als erzwungen.
Ich hatte das Gefühl, dass es versucht wird auf biegen und brechen eine Tio Family zu erzwingen und ich hatte das Gefühl es wird nicht gerne gesehen wenn man in der Freizeit sich von seinen Kollegen distanziert.
Ich persönlich finde man sollte ein seriösen und professionellen Umgang mit den Mitarbeitern bevorzugen, anstelle von einem gespielten unseriösem “We are Family”
Vorgesetztenverhalten
Ich persönlich empfand das Vorgesetzenverhalten unprofessionell.
Man versucht krampfhaft für sich selber das beste raus zu holen. Meine persönliche Meinung ist, dass einige Kompetenzen fehlen. Das ist aber meine persönliche Empfindung!
Ich persönlich habe es so empfunden als versuche man den Mitarbeitern alles schön redet. Dies ist meine persönliche Empfindung!!!
Arbeitsbedingungen
Ganz schönes Office, Apple Produkte. Kann man mit arbeiten.
Kommunikation
In meiner Abteilung wurde grundsätzlich kommuniziert. Manchmal sogar zu viel.
Meiner Meinung nach werden zu viele unnötige Meetings gemacht die am Ende ohne Ergebnis ausgehen und nur Menschen vom arbeiten abhalten.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich persönlich fand mein Gehalt und das von einigen anderen unverschämt.
Mein persönliches Gehalt lag unter den Durchschnitt und es gab keine Aussicht auf mehr.
Ich persönlich fand die Gehaltsstruktur auch sehr aus der Luft gegriffen bzw man wird einfach nach Sympathie bezahlt. Kommst du gut mit der zuständigen Person klar und machst privat auch was mit dieser Person, na dann lass uns mal sehen dass du gut verdienst, so hatte ich das ganze im Gefühl.
Ich persönlich fand die Höhe der Gehälter einiger Personen unverhältnismäßig hoch und dagegen anderer Mitarbeiter unverhältnismäßig gering.
Interessante Aufgaben
40h Woche hätte man sich schenken können.
Ich persönlich hätte die Arbeit auch in einer 20h Woche erledigen können.
Gleichberechtigung
2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Friederike PekelHead of People & Culture
Liebe:r Ex-Kolleg:in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass du deine Zeit bei uns negativ wahrgenommen hast. Wir möchten daher die Gelegenheit nutzen, auf einige deiner Kritikpunkte einzugehen und unsere Perspektive zu teilen.
Zuallererst ein Transparenz-Hinweis: Einzelne Bewertungen können gemäß der kununu-Richtlinien nur von den Verfassern geändert oder gelöscht werden. Dies können wir als Arbeitgeber nicht beeinflussen. Wir haben jedoch vor der Erstellung dieses Kommentars von unserem Recht Gebrauch gemacht, Textpassagen zu melden, die in unseren Augen gegen die kununu-Richtlinien (bspw. “unwahre Tatsachenbehauptungen”), verstoßen.
Im Folgenden gehen wir nun in einem gewissen Rahmen insbesondere auf die von dir angebrachten Punkte ein:
Wir finden es schade, dass du die Arbeitsatmosphäre bei uns als wenig förderlich empfunden hast. Wir legen großen Wert auf ein unterstützendes Umfeld und führen mit unseren Mitarbeitenden gerne (wiederholte) Gespräche zu motivierenden und passenden Gestaltung und Weiterentwicklung ihres Aufgabenbereiches. Im Gegenzug erwarten wir ein gewisses Interesse, Eigenengagement und offene Kommunikation, um gemeinsam Erfolge zu feiern und die Positionen mit Leben zu füllen. So ist gerade Kommunikation für uns ein wichtiges Element, um Transparenz und Zusammenarbeit zu fördern. Regelmäßige Meetings und Absprachen aller sind in unseren Augen daher ein wichtiges Element. Wir stimmen jedoch zu, dass diese nur sinnvoll sind, solange alle gleichermaßen die Chance nutzen, sich daran zu beteiligen.
Für unsere Teammitglieder möchten wir zudem eine Umgebung schaffen, in der sich jeder auf natürliche Weise wohlfühlen kann. Dies unterstützen wir durch Möglichkeiten zum Connecten innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit. Natürlich bedingen die Aufgaben der Mitglieder des Orga-Teams von Veranstaltungen hier und da die Lust darauf, auch außerhalb der Arbeitszeit an den selbst geplanten Veranstaltungen teilzunehmen. Wir laden unsere Teammitglieder gerne regelmäßig ein und möchten betonen, dass wir die Möglichkeiten im Rahmen von Teamevents gemeinsam besondere Momente zu verbringen als Zeichen unserer Wertschätzung sehen. Dennoch ist die Teilnahme an Veranstaltungen natürlich freiwillig.
In Hinsicht auf Work-Life Balance ist an dieser Stelle klar zu stellen, dass es einige Abteilungen und Positionen gibt, die stärker von Geschäftszeiten und/ oder von der Präsenz im Office abhängig sind, als andere (bspw. Empfangstätigkeiten, Customer Support, Account Management). Diese Stellen werden von Anfang an mit den Bewerber:innen entsprechend besprochen und in den Ausschreibungen gekennzeichnet. Flexible Arbeitszeiten und das Wahrnehmen von Terminen/ späterer Start/ früheres Ende ist jedoch im Regelfall innerhalb unserer Gleit- und Kernarbeitszeiten möglich. So können wir den individuellen Bedürfnissen unserer Mitarbeitenden gerecht werden und ihnen einen Job bieten, der mit ihrem Leben vereinbar ist.
Darüber liegt uns viel daran, für alle unsere Teammitglieder ein faires Gehalt zu realisieren. Hierfür werden sowohl das interne Gehaltsgefüge als auch die Fachkenntnisse der Mitarbeitenden sowie ihre individuelle Einsatzbereitschaft berücksichtigt. Zusätzlich bieten wir einen bunten Strauß an Benefits, wie bspw. UrbanSports-Mitgliedschaften, JobRad oder betrieblich bezuschusste Berufsunfähigkeits- und Altersversorgung.
Abschließend ist es uns ganz besonders wichtig, dass unsere Führungskräfte alle Teammitglieder fair behandeln sowie offen, wertschätzend und respektvoll kommunizieren. Dies wurde bspw. in einer Schulung im Februar vertieft, die die intensive Auseinandersetzung mit der eigenen Rolle sowie die Weiterentwicklung des eigenen Führungsstils gefördert hat. Wiederholte Einladungen dazu, gemeinsam Lösungen für eine motivierende Zusammenarbeit zu finden, hatten und haben hier für uns einen großen Stellenwert. Da Führung jedoch ein nie endendes Thema ist, arbeiten wir natürlich ebenso daran, uns hier stetig weiterzuentwickeln und unseren Mitarbeitenden bestmöglich die Gelegenheit zur Beteiligung auf Augenhöhe zu geben.
Da ein weiteres detailliertes Eingehen auf alle genannten Punkte den Rahmen sprengt, schließen wir hiermit unsere Stellungnahme ab. Wir sind jedoch jederzeit offen für ein persönliches, konstruktives Gespräch, um auch als Arbeitgeber zu wachsen und zu lernen sowie deine Hintergründe besser zu verstehen. Hierzu erreichst du uns entweder telefonisch unter der Durchwahl -82 oder via people@ticket.io.
Viele Grüße,
Friede von People & Culture
Alles andere als ein guter Arbeitgeber
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ticket i/O GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ich persönlich finde, dass die Arbeitsatmosphäre bei diesem Arbeitgeber äußerst enttäuschend war. Es wird krampfhaft versucht, ein familiäres Verhältnis aufzubauen, während gleichzeitig absolutes Desinteresse seitens der Vorgesetzten herrscht. Mein Eindruck war, dass es an jeglicher Wertschätzung fehlt und die mangelnden Fachkenntnisse der Führungskräfte die Arbeit erheblich erschweren.
Meiner Ansicht nach kommen gravierende Defizite in Führungs- und Sozialkompetenzen hinzu, was das Arbeitsumfeld unerträglich macht.
Ich persönlich finde es bedauerlich, dass versucht wird, Bewertungen zu löschen. Es erweckt den Eindruck, dass man nach außen hin ein besseres Bild präsentieren möchte, anstatt sich konstruktiv mit Kritik auseinanderzusetzen.
Kollegenzusammenhalt
Ich persönlich habe keinen Zusammenhalt bei diesem Arbeitgeber gespürt. Abgesehen von wenigen einzelnen Kollegen war der Zusammenhalt nicht vorhanden. Ein Abteilungszusammenhalt existierte absolut nicht. Die „Führungskräfte“ zogen sich aus allem heraus, zeigten keinen Blick für das Team und standen in wichtigen Momenten nicht hinter ihren Mitarbeitern.
Vorgesetztenverhalten
Meiner Meinung nach fehlen den Vorgesetzten in der Abteilung jegliche Führungskompetenzen. Von den fachlichen Fähigkeiten möchte ich gar nicht erst anfangen. Es herrscht absolut keine Wertschätzung, und das Verhalten ist teilweise unprofessionell. Unverschämte Umgangsformen sind an der Tagesordnung und dürfen nicht kritisiert werden.
Kommunikation
Meines Erachtens nach ist Kommunikation in dieser Abteilung ein Fremdwort. Sie ist unterirdisch und erfolgt ausschließlich von oben herab. Kritikfähigkeit fehlt völlig, der Umgangston ist unverschämt, und grundlegende Höflichkeitsfloskeln wie „Danke“ und „Bitte“ sind nicht vorhanden. Am besten wäre es, man kommuniziert gar nicht, denn dann ist es meiner Meinung nach noch am erträglichsten.
Gehalt/Sozialleistungen
Mein persönliches Empfinden ist, dass das Gehalt bei diesem Unternehmen absolut unzureichend ist und eine Frechheit darstellt. Wenn man das Thema anspricht, wird man mit wenig überzeugenden und lächerlichen Argumenten abgespeist. Die Gehaltspolitik wirkt weder transparent noch fair, was zu großer Unzufriedenheit unter den Mitarbeitern führt. Leider wird dem Anliegen, eine angemessene Entlohnung zu erhalten, nicht genügend Beachtung geschenkt.
Interessante Aufgaben
Passt
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Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Friederike PekelHead of People & Culture
Liebe:r Ex-Kolleg:in,
vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir bedauern sehr, dass du deine Zeit bei uns als so negativ empfunden hast. Gerne möchten wir die Chance nutzen, dazu Stellung zu nehmen.
Zuallererst ein Transparenz-Hinweis: Einzelne Bewertungen können gemäß der kununu-Richtlinien nur von den Verfassern geändert oder gelöscht werden. Dies können wir als Arbeitgeber nicht beeinflussen. Wir haben jedoch vor der Erstellung dieses Kommentars von unserem Recht Gebrauch gemacht, Textpassagen zu melden, die in unseren Augen gegen die kununu-Richtlinien (bspw. “unwahre Tatsachenbehauptungen”), verstoßen.
Im Folgenden gehen wir in einem gewissen Rahmen insbesondere auf die Punkte Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und Zusammenhalt, Vorgesetztenverhalten und Gehalt/ Sozialleistungen ein.
Insgesamt finden wir es sehr schade, dass du bei uns nur wenig Zusammenhalt gespürt hast. Sowohl während der Arbeitszeit als auch darüber hinaus versuchen wir unternehmensweit viele Möglichkeiten zu schaffen, miteinander ungezwungen ins Gespräch zu kommen und die Connections untereinander zu stärken - sei es während gemeinsamer Pausen in unserer Social Area oder After-Work Events wie dem Weinfest.
Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander innerhalb des Teams ist dabei jederzeit für uns Priorität. Daher haben wir zur Stärkung der abteilungsinternen Zusammenarbeit und wertschätzenden Kommunikation wiederholte Meetings und Einzelgespräche initiiert, die insbesondere von den Führungskräften unterstützt und mitgetragen wurden. Auf der Basis dieser Gespräche wurden weiterführende Maßnahmen und gemeinsame Verhaltenskodexe erarbeitet, deren langfristiger Erfolg abhängig von der Mitwirkung aller Beteiligten war.
Hier möchten wir unseren Führungskräften den Rücken stärken, die sich mit ihrer Rolle intensiv auseinandergesetzt und sowohl Zeit zur Weiterbildung im Bereich Führung investiert haben, als sich auch fachlich weiterbilden, um die Abteilung weiterentwickeln zu können. Letztere wurde mittlerweile zudem umstrukturiert, angelehnt an die zu erledigenden Aufgaben und in Absprache mit dem Team. So hoffen wir, langfristig auf verschiedenen Ebenen mehr Zufriedenheit zu schaffen.
Darüber hinaus ist es uns wichtig, für alle unsere Teammitglieder ein faires Gehalt zu realisieren. Hierfür werden sowohl das interne Gehaltsgefüge als auch die Fachkenntnisse der Mitarbeitenden sowie ihre individuelle Einsatzbereitschaft berücksichtigt. Darüber hinaus bieten wir einen bunten Strauß an Benefits, wie bspw. UrbanSports-Mitgliedschaften, JobRad oder betrieblich bezuschusste Berufsunfähigkeits- und Altersversorgung.
Da ein weiteres detailliertes Eingehen auf alle genannten Punkte den Rahmen sprengt und hinsichtlich der Ratings ohne konkrete weitere Argumentation schwer fällt, schließen wir hiermit unsere Stellungnahme ab. Wir sind jedoch jederzeit offen für ein persönliches, konstruktives Gespräch, um uns als Arbeitgeber stetig weiterzuentwickeln. Hierzu erreichst du uns entweder telefonisch unter der Durchwahl -82 oder via people@ticket.io.
Viele Grüße
Friede von People & Culture
Toller Team Spirit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ticket i/O GmbH gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Insbesondere in der Abteilung sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
Image
Image ist gut und wird auch im Freundeskreis als positiv empfunden
Work-Life-Balance
Hier ist man sehr hinterher, denke große Motivator für viele
Karriere/Weiterbildung
Bisschen was wird angeboten und wenn man hinterher ist bekommt man auch was. Könnte aber noch mehr sein
Kollegenzusammenhalt
Viele tolle Kollegen, welche das Arbeiten wirklich angenehm machen
Vorgesetztenverhalten
Ziemlich wenig Hierachie
Arbeitsbedingungen
Top Hardware und gutes Büro. Mehr braucht man nicht
Kommunikation
Kommunikation ist direkt und offen, aus der Führung gibt man sich neuerdings mehr Mühe für mehr Transparenz
Gehalt/Sozialleistungen
Sticht nicht heraus aber Fair für deutsches kleineres Techunternehmen
Gleichberechtigung
Fühl sich im unternehmen selbstverständlich an
Interessante Aufgaben
Gute Technologien, aber klar man hat auch ab und an routine Tasks
Umwelt-/Sozialbewusstsein
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Friederike PekelHead of People & Culture
Liebe:r Kolleg:in,
Vielen Dank für dieses fantastische Feedback von Arbeitsatmosphäre über Work-Life-Balance bis hin zu Umwelt-/Sozialbewusstsein! Wir wissen dein Feedback und die investierte Zeit sehr zu schätzen und freuen uns umso mehr, dass du dich so wohl bei uns fühlst!
Genau solche Wertungen wie deine möchten wir erreichen und versprechen dir, dass wir auch weiterhin stets an neuen Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit unserer Teammitglieder arbeiten. Den Punkt zur Weiterbildung haben wir dabei bereits im Auge, auch dank des vor Kurzem durchgeführten Engagement Surveys. Auf dieser Basis werden wir uns weitere Gedanken dazu machen, wie wir hier noch besser werden können.
Toll, dass dir in Hinsicht auf Transparenz bereits die kürzlich eingeführte Neuerung aufgefallen ist!
Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß an der Arbeit bei uns und solltest du noch einmal Verbesserungsvorschläge haben, dann stehen deine Führungskraft und/ oder unser People & Culture Team dir immer zur Verfügung. Dazu kannst du z.B. mich unter people@ticket.io erreichen.
Herzlichen Gruß
Friede von People & Culture
Klare Kommunikation und angenehme Arbeitstmosphäre
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ticket i/O GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Die offene Kommunikationskultur schafft ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder gehört und unterstützt fühlt.
- Es herrscht eine ausgewogene Mischung aus Professionalität und Freundlichkeit. Dies schafft eine motivierende Umgebung, in der man gerne arbeitet.
- Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist etwas, das ich besonders schätze.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts kann als schlecht betitelt werden. Wie jeder Unternemen, hat Ticket i/O auch eigenen Herausforderungen. Es ist wichtig zu betonen, dass ich keine gravierenden negativen Aspekte erlebt habe. Stattdessen sehe ich die Möglichkeit zur kontinuierlichen Verbesserung in den normalen Herausforderungen, die jede Organisation bewältigen muss.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre bei Ticket i/O ist sehr angenehm. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, eine positive Umgebung zu schaffen, die die Motivation und Kreativität der Mitarbeiter fördert.
Work-Life-Balance
Die Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es mir, meine beruflichen Verpflichtungen gut mit meinem persönlichen Leben in Einklang zu bringen. Das Unternehmen zeigt Verständnis für individuelle Bedürfnisse und bietet Optionen, die die Balance zwischen Beruf und Privatleben erleichtern.
Kollegenzusammenhalt
Es herrscht eine Kultur der Zusammenarbeit und Unterstützung. Die kollegiale Atmosphäre macht die Zusammenarbeit nicht nur effektiv, sondern auch angenehm. Schon vom ersten Tag an hat die
Hilfsbereitschaft der Kollegen den Start in meinem neuen Job erleichtert und mir ein Gefühl der Zugehörigkeit vermittelt
Vorgesetztenverhalten
Insgesamt schätze ich die positive und kooperative Haltung der Vorgesetzten. Die Möglichkeit, Anliegen zu besprechen und von ihrer Erfahrung zu profitieren, trägt dazu bei, ein vertrauensvolles Verhältnis aufzubauen und die berufliche Entwicklung zu fördern.
Kommunikation
Eine Kommunikation auf Augenhöhe. Regelmäßige Meetings und transparente Informationsverteilung schaffen ein Gefühl der Verbundenheit und ermöglichen uns als Team, gemeinsam an den Unternehmenszielen zu arbeiten. Das trägt erheblich zur klaren Ausrichtung und dem Verständnis der Unternehmensvision bei.
Interessante Aufgaben
Die Projekte sind anspruchsvoll, was meine Motivation steigert, und die Möglichkeit, kreativ an Lösungen zu arbeiten, macht die Arbeit besonders spannend. Insgesamt bietet Ticket i/O ein stimulierendes Umfeld, das meine berufliche Entwicklung auf vielfältige Weise fördert.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Friederike PekelHead of People & Culture
Liebe:r Kolleg:in,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese aussagekräftige Bewertung genommen hast. Es ist toll zu hören, dass du so zufrieden mit der Arbeitsatmosphäre und dem Zusammenhalt unter unseren Teamkolleg:innen bist.
Besonders freuen wir uns, dass dir der Start durch eine allgemeine Hilfsbereitschaft und Offenheit stark erleichtert wurde! Hierauf lassen auch deine Bewertungen in den Punkten Kommunikation und Vorgesetztenverhalten schließen, die bestätigen, dass wir zurecht stolz auf die in unserem Team gelebte Kollegialität sind.
Neben einer guten Zusammenarbeit ist uns jedoch auch die Entwicklung jedes/ jeder Einzelnen wichtig. Wir laden dich hier gerne ein bzgl. des Punktes Karriere/ Weiterbildung jederzeit mit Verbesserungsvorschlägen über die von dir angesprochenen Weiterentwicklung on-the-job hinaus auf deine Führungskraft oder mich zuzukommen. Melde dich dazu gerne (vertraulich) bei mir - persönlich, unter der Durchwahl -82 oder via people@ticket.io.
Wir wünschen dir auch weiterhin interessante Aufgaben und verbindende Momente bei uns und freuen uns auf die weitere gemeinsame Zeit!
Herzlichen Gruß
Friede von People & Culture
Meine Erfahrungen als Auszubildender bei ticket i/O
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei ticket i/O GmbH absolviert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wie sich um die neuen Mitarbeiter gekümmert wird und was den Mitarbeitern zurückgegeben wird. Es gibt monatliche Events and dem Mitarbeiter zusammen kommen können und ein tolles Sommerfest und eine tolle Weihnachtsfeier. Es gibt eine Müsli Station, Kaffee, Tee, Kaugummis, Kekse, einen Kühlschrank mit Süßigkeiten und Soft Drinks, einen Social Room und vieles mehr, was die Arbeitsatmosphäre wirklich toll macht. Die Kommunikation im Team ist super und alle helfen sich gegenseitig. Wenn es Probleme gibt kann man diese offen ansprechen. All in All wirklich toll.
Arbeitsatmosphäre
Alle Azubis helfen sich gegenseitig und alle Kollegen sind super entgegenkommend und hilfsbereit. Wirklich ein tolles Team.
Karrierechancen
Nach der Ausbildung kann man übernommen werden, falls die Kapazitäten vorhanden sind.
Arbeitszeiten
Dies unterscheidet sich von Abteilung zu Abteilung und man ist recht flexibel. Die Normalen Arbeitszeiten sind von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr. Man kann Überstunden sammeln und die Zeiten sind sehr angenehm.
Ausbildungsvergütung
Die Vergütung entspricht etwas weniger als die, der meisten anderen. Dafür hat man jedoch einige andere Vorteile durch das Unternehmen, wie eine Urban Sports Mitgliedschaft und ein Deutschlandticket. Außerdem ist das Unternehmen sehr modern ausgestattet und man bekommt ein MacBook für die Schule. Außerdem hat man eine ausgestattete Küche und Kühlschränke mit Soft Drinks und Süßigkeiten, die kostenlos für alle Mitarbeiter sind.
Die Ausbilder
Sehr entgegenkommend und sie kümmern sich top um einen!
Spaßfaktor
Tolles Team, tolle Atmosphäre, Tolle Team Events und eine tolle Versorgung
Aufgaben/Tätigkeiten
Man lernt alle Abteilungen gut kennen und bekommt alles ausführlich und genau erklärt.
Variation
Man durchläuft alle Abteilungen
Respekt
Alle behandeln sich freundschaftlich und gleichberechtigt. Jeder wird respektiert.
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Arbeitgeber-Kommentar
Friederike PekelHead of People & Culture
Liebe:r Kolleg:in,
Vielen Dank für dieses tolle, ausführliche Feedback zu deiner Ausbildung bei uns. Wir freuen uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist!
Uns ist sehr wichtig, dass ihr euch während eurer Zeit bei uns wohl fühlt - daher wissen wir insbesondere uns die hohen Ratings in den Bereichen Arbeitsatmosphäre und Spaßfaktor zu schätzen. Aber auch deine anderen Punkte spornen uns umso mehr an, unseren Auszubildenden die Arbeitsumgebung und Aufgabenvielfalt zu geben, die euch umfassend auf den Berufsalltag in Vollzeit vorbereitet.
Solltest du hierzu einmal Verbesserungsvorschläge haben, dann stehen deine Führungskraft und/ oder unser People & Culture Team dir immer zur Verfügung. Dazu kannst du z.B. mich unter people@ticket.io erreichen.
Wir wünschen dir weiterhin genauso viel Spaß an der Arbeit bei uns wie bisher und freuen uns auf die weitere gemeinsame Zeit!
Herzlichen Gruß
Friede von People & Culture
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 35 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird ticket i/O durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Internet (4,1 Punkte). 75% der Bewertenden würden ticket i/O als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 35 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 35 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich ticket i/O als Arbeitgeber vor allem im Bereich Vorgesetztenverhalten noch verbessern kann.