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ticket 
i/O 
GmbH
Bewertung

Alles andere als ein guter Arbeitgeber

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ticket i/O GmbH gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich persönlich finde, dass die Arbeitsatmosphäre bei diesem Arbeitgeber äußerst enttäuschend war. Es wird krampfhaft versucht, ein familiäres Verhältnis aufzubauen, während gleichzeitig absolutes Desinteresse seitens der Vorgesetzten herrscht. Mein Eindruck war, dass es an jeglicher Wertschätzung fehlt und die mangelnden Fachkenntnisse der Führungskräfte die Arbeit erheblich erschweren.
Meiner Ansicht nach kommen gravierende Defizite in Führungs- und Sozialkompetenzen hinzu, was das Arbeitsumfeld unerträglich macht.
Ich persönlich finde es bedauerlich, dass versucht wird, Bewertungen zu löschen. Es erweckt den Eindruck, dass man nach außen hin ein besseres Bild präsentieren möchte, anstatt sich konstruktiv mit Kritik auseinanderzusetzen.

Kommunikation

Meines Erachtens nach ist Kommunikation in dieser Abteilung ein Fremdwort. Sie ist unterirdisch und erfolgt ausschließlich von oben herab. Kritikfähigkeit fehlt völlig, der Umgangston ist unverschämt, und grundlegende Höflichkeitsfloskeln wie „Danke“ und „Bitte“ sind nicht vorhanden. Am besten wäre es, man kommuniziert gar nicht, denn dann ist es meiner Meinung nach noch am erträglichsten.

Kollegenzusammenhalt

Ich persönlich habe keinen Zusammenhalt bei diesem Arbeitgeber gespürt. Abgesehen von wenigen einzelnen Kollegen war der Zusammenhalt nicht vorhanden. Ein Abteilungszusammenhalt existierte absolut nicht. Die „Führungskräfte“ zogen sich aus allem heraus, zeigten keinen Blick für das Team und standen in wichtigen Momenten nicht hinter ihren Mitarbeitern.

Vorgesetztenverhalten

Meiner Meinung nach fehlen den Vorgesetzten in der Abteilung jegliche Führungskompetenzen. Von den fachlichen Fähigkeiten möchte ich gar nicht erst anfangen. Es herrscht absolut keine Wertschätzung, und das Verhalten ist teilweise unprofessionell. Unverschämte Umgangsformen sind an der Tagesordnung und dürfen nicht kritisiert werden.

Interessante Aufgaben

Passt

Gehalt/Sozialleistungen

Mein persönliches Empfinden ist, dass das Gehalt bei diesem Unternehmen absolut unzureichend ist und eine Frechheit darstellt. Wenn man das Thema anspricht, wird man mit wenig überzeugenden und lächerlichen Argumenten abgespeist. Die Gehaltspolitik wirkt weder transparent noch fair, was zu großer Unzufriedenheit unter den Mitarbeitern führt. Leider wird dem Anliegen, eine angemessene Entlohnung zu erhalten, nicht genügend Beachtung geschenkt.


Work-Life-Balance

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Friederike Pekel, Head of People & Culture
Friederike PekelHead of People & Culture

Liebe:r Ex-Kolleg:in,

vielen Dank, dass du dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. Wir bedauern sehr, dass du deine Zeit bei uns als so negativ empfunden hast. Gerne möchten wir die Chance nutzen, dazu Stellung zu nehmen.

Zuallererst ein Transparenz-Hinweis: Einzelne Bewertungen können gemäß der kununu-Richtlinien nur von den Verfassern geändert oder gelöscht werden. Dies können wir als Arbeitgeber nicht beeinflussen. Wir haben jedoch vor der Erstellung dieses Kommentars von unserem Recht Gebrauch gemacht, Textpassagen zu melden, die in unseren Augen gegen die kununu-Richtlinien (bspw. “unwahre Tatsachenbehauptungen”), verstoßen.

Im Folgenden gehen wir in einem gewissen Rahmen insbesondere auf die Punkte Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und Zusammenhalt, Vorgesetztenverhalten und Gehalt/ Sozialleistungen ein.

Insgesamt finden wir es sehr schade, dass du bei uns nur wenig Zusammenhalt gespürt hast. Sowohl während der Arbeitszeit als auch darüber hinaus versuchen wir unternehmensweit viele Möglichkeiten zu schaffen, miteinander ungezwungen ins Gespräch zu kommen und die Connections untereinander zu stärken - sei es während gemeinsamer Pausen in unserer Social Area oder After-Work Events wie dem Weinfest.

Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander innerhalb des Teams ist dabei jederzeit für uns Priorität. Daher haben wir zur Stärkung der abteilungsinternen Zusammenarbeit und wertschätzenden Kommunikation wiederholte Meetings und Einzelgespräche initiiert, die insbesondere von den Führungskräften unterstützt und mitgetragen wurden. Auf der Basis dieser Gespräche wurden weiterführende Maßnahmen und gemeinsame Verhaltenskodexe erarbeitet, deren langfristiger Erfolg abhängig von der Mitwirkung aller Beteiligten war.

Hier möchten wir unseren Führungskräften den Rücken stärken, die sich mit ihrer Rolle intensiv auseinandergesetzt und sowohl Zeit zur Weiterbildung im Bereich Führung investiert haben, als sich auch fachlich weiterbilden, um die Abteilung weiterentwickeln zu können. Letztere wurde mittlerweile zudem umstrukturiert, angelehnt an die zu erledigenden Aufgaben und in Absprache mit dem Team. So hoffen wir, langfristig auf verschiedenen Ebenen mehr Zufriedenheit zu schaffen.

Darüber hinaus ist es uns wichtig, für alle unsere Teammitglieder ein faires Gehalt zu realisieren. Hierfür werden sowohl das interne Gehaltsgefüge als auch die Fachkenntnisse der Mitarbeitenden sowie ihre individuelle Einsatzbereitschaft berücksichtigt. Darüber hinaus bieten wir einen bunten Strauß an Benefits, wie bspw. UrbanSports-Mitgliedschaften, JobRad oder betrieblich bezuschusste Berufsunfähigkeits- und Altersversorgung.

Da ein weiteres detailliertes Eingehen auf alle genannten Punkte den Rahmen sprengt und hinsichtlich der Ratings ohne konkrete weitere Argumentation schwer fällt, schließen wir hiermit unsere Stellungnahme ab. Wir sind jedoch jederzeit offen für ein persönliches, konstruktives Gespräch, um uns als Arbeitgeber stetig weiterzuentwickeln. Hierzu erreichst du uns entweder telefonisch unter der Durchwahl -82 oder via people@ticket.io.

Viele Grüße
Friede von People & Culture

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