219 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Führungskräfte ohne Ahnung von Mitarbeiterführung
1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Transcom Mannheim GmbH & Co. KG in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Mindestlohn kam pünktlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird gehetzt, es wird gelogen und es wird betrogen und es wird gemobbt. Leute raus mobben haben sich manche hier zum Hobby gemacht. Und ja es sind sogenannte Führungskräfte bzw Teamleiter. Da spielt sich der Datenschutz keine Rolle. Teamleitungen lästern offen über Mitarbeiter vor anderen Mitarbeitern. Posaunen raus wenn jemand krank ist und warum die Person krank ist. Lästern offen über Fehler die in der Arbeit gemacht wurden oder erzählen wie dämlich doch Mitarbeiter xy sei.
Es werden Versprechungen gemacht, von denen man vorher wusste das diese niemals eingehalten werden können.
Andere werden bevorzugt, weil sie per Social Media ihre besonderen "Fotos" verteilen und man sich gegenseitig besucht zum "Vergnügen". Ekelhaft. Einfach ekelhaft.
Gute Mitarbeiter müssen die Arbeit der langsameren mit Auffangen. Deine Zahlen werden dir täglich runter gebetet und auch wenn du sie erreichst, sollst du gefälligst mehr und noch mehr schaffen.
Ich könnte hier endlos weitere Dinge aufzählen..
Ob die Auftraggeber darüber Bescheid wissen, was hinter den Türen dieses Dienstleisters vor sich geht wage ich zu bezweifeln. Da es aber namhafte Unternehmen sind, werden diese wohl früher oder später den Dienstleister wechseln.
Selbstgemachtes Leid.
Gute Mitarbeiter sortieren sich im übrigen von allein aus, da diese freiwillig den Laden verlassen und zu Firmen wechseln in denen sie Wertschätzung erfahren. Und Teamleitungen ihrem Job nach gehen. Und zwar Teams anleiten.
Verbesserungsvorschläge
Nur Teamleiter zu Teamleitern ernennen, die Ahnung vom jeweiligen Projekt und somit Arbeitsaufwand haben. Zudem Ahnung von Mitarbeiterführung.
Arbeitsatmosphäre
Ist okay denn es ist Home-Office
Work-Life-Balance
Joa, wenn man drauf steht dauerhaft unter Druck gesetzt zu werden und das Ganze so enorm das man es in den Feierabend mit nimmt, fühlt man sich hier wohl.
Karriere/Weiterbildung
Hier kommt nur weiter wer ganz ganz tief im Vorgesetzten drin steckt, zu allem ja und Amen sagt und am besten noch unmoralische Angebote verteilt.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn.
Kollegenzusammenhalt
Jeder gegen jeden. Intrigen, Lug und Trug.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht beurteilen
Vorgesetztenverhalten
Sie lügen und heucheln einem dreckig ins Gesicht. Unzuverlässig und keine Ahnung von Mitarbeiterführung.
Arbeitsbedingungen
Home Office
Kommunikation
Es wird nichts ehrlich kommuniziert. Viele Dinge werden versprochen, nur um Mitarbeiter zu halten. Am Ende wird jedoch nichts von dem so eintreten.
Gleichberechtigung
Ja, die gibt es. Alle werden gleich schlecht behandelt.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei Transcom Mannheim GmbH & Co. KG in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts mehr.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Mitarbeiter haben keinen sicheren Arbeitsplatz, obwohl mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag geworben wird. Trotz guter Leistungen kann man plötzlich entlassen werden. Das Unternehmen zeigt deutlich, dass Mitarbeiter ersetzbar sind und billige Arbeitskräfte Vorrang vor Qualität haben.
Verbesserungsvorschläge
Mit den Mitarbeitern sollte man wie mit Menschen umgehen und nicht nur auf den Profit des Unternehmens achten. Die Mitarbeiter sind diejenigen, die die Kunden zufriedenstellen, Probleme lösen und den Auftraggeber sichern. Dies sollte mit Respekt behandelt werden.
Arbeitsatmosphäre
Es wurde enormer Druck aufgebaut, und man musste ständig die schlechten Leistungen der Kollegen auffangen. Es wurden immer viele Versprechungen gemacht, aber nichts wurde eingehalten, was die Arbeit hätte effektiver und besser machen können.
Image
Mitarbeiter wurden durch Standorte im Ausland ersetzt, und Kunden werden bewusst angelogen, da man nicht zugeben soll, dass man sich nicht in Deutschland befindet. Mitarbeiter werden gekündigt oder versetzt, ohne vorher darüber informiert zu werden, was los ist. Man wird zu einem Meeting zitiert und muss sich direkt entscheiden. Es wird enormer Druck aufgebaut, und wer sich nicht mit dem Arbeitsrecht auskennt, steht am Ende schlecht da. Keine gutes Image wenn man mit Zusammenhalt und sicheren Arbeitsplätzen wirbt.
Work-Life-Balance
Ist Ok.
Karriere/Weiterbildung
Keine Aufstiegschancen
Gehalt/Sozialleistungen
Call Center halt.
Kollegenzusammenhalt
Eine Handvoll Kollegen war in Ordnung, aber der Rest liebte es, andere anzuschwärzen, um sich besser darzustellen. Als „Liebling“ genießt man dabei Sonderbehandlungen.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch ältere Kollegen sind nicht mehr wert.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt zahlreiche Fehlbesetzungen. Teamleiter werden nicht nach Eignung, sondern nach Beziehungen („Vitamin B“) ausgewählt. Dies führt dazu, dass die Teamleiter oft nicht wissen, was genau ihre Aufgaben sind und wie Arbeitsabläufe funktionieren. Auch das Feedback ist immer sehr allgemein, und bei Problemen braucht man erst gar nicht ankommen.
Kommunikation
Es wird selten klar kommuniziert, und es werden immer die gleichen Phrasen wiederholt. Probleme werden nicht ernst genommen, sondern stattdessen auf den Auftraggeber verwiesen
Gleichberechtigung
Alle Lieblinge werden gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Immer nur das selbe.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
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Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Transcom Mannheim GmbH & Co. KG in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Mickergehalt kommt pünktlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles übrige
Verbesserungsvorschläge
Zahlt mnehr als Mindestlohn. Haltet euch endlich mal an das geltende Arbeitsrecht. Bringt den Menschen Wertschätzung entgegen. Der Fluktuation ließe sich viel entgegen setzen.
Arbeitsatmosphäre
Wer gerne unter dauerhaftem Leistungsdruck arbeitet und Lachen auf der Arbeit widerlich findet, der wird es lieben, hier zu arbeiten.
Image
Gab es mal, ist aber lange her!
Work-Life-Balance
Findest Du Überstunden krass gut? Zeit für Familie, Freunde und Arztbesuche brauchst Du nicht? Dann wirst Du es hier klasse finden!
Karriere/Weiterbildung
Hä? Was?
Gehalt/Sozialleistungen
Wer will schon mehr als Mindestlohn verdienen?
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung? Braucht niemand! Sozialbewusstsein würde bedeuten, ein Bewusstsein für seine Mitarbeiter zu haben, denn die krebsen mit dem Mindestlohn sowieso am Rande des sozialen Absturzes.
Kollegenzusammenhalt
Jeder schaut, wie er sich durchwurschtelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Siehe Gleichberechtigung.
Vorgesetztenverhalten
Du liebst es, ständig zusammen gestaucht zu werden? Lob und Wertschätzung brauchst Du nicht? Dann ist das Dein Laden!
Arbeitsbedingungen
Du liebst langsame alte Rechner? Du findest es toll, in Deiner Freizeit Deinen Rechner hochzufahren und bei seinem Ausfall eben kein Geld zu bekommen, weil Du ja nicht arbeitest? Einen Klogang schaffst Du in unter 4 Minuten? Perfekt! Dann bist Du hier richtig!
Kommunikation
Reden? Mit wem? Und worüber?
Gleichberechtigung
Alle werden hier gleich schlecht behandelt.
Interessante Aufgaben
Du liebst es, aufgebrachten Kunden immer wieder das gleiche zu erzählen? Routine ist das Salz in Deiner Lebenssuppe? Dann wird es Dir hier gut schmecken!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Transcom Mannheim GmbH & Co. KG in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Auszahlung. Weiterbildungs- und Aufstiegschancen. Perfekte Work-Life-Balance. Bei Terminen auch Gleitzeit möglich (sollte aber natürlich die Ausnahme bleiben). Home-Office-Möglichkeiten. Weitreichende Arbeitsthemenbereiche und Abwechslung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit schwierigen oder gar wütenden Kollegen. Wir sind alle nur Menschen, aber Führungskräfte sollten durch externe Fortbildung lernen können, selbst weniger getriggert zu werden. Ich will nicht sagen, dass hier ein rauer Ton herrscht, aber es gibt natürlich immer Mal Situationen, in denen man sich zurückziehen möchte, aber dennoch mit anderen kommunizieren muss. Hier ist es mit einer Führungsschulung o.ä. wahrscheinlich noch leichter, bestimmte Taktiken zu festigen und damit eine berechenbarere Basis für die Kommunikation zu schaffen.
Verbesserungsvorschläge
Ich würde Fortbildungen vorschlagen, vor allem für Führungskräfte oder auch Trainer. Einfach um nicht nur persönliche Erfahrungen und internes Wissen weiterzugeben, sondern vor allem auch psychologisches Hintergrundwissen zu erlangen. Ich denke, dass man dadurch noch viel besser lernen kann, mit allen Charaktertypen umzugehen und sie zu verstehen.
Arbeitsatmosphäre
Da ich von zu Hause aus arbeite, könnte ich natürlich direkt 5 Sterne geben, aber man hat trotzdem Kontakt zu den Kollegen, sei es schriftlich oder durch Meetings. Es wird immer welche geben, mit denen die Chemie nicht stimmt.
Image
Schwieriges Thema. Wahrnehmungen sind oft subjektiv. Aus meiner Erfahrung kann ich sagen, dass es hier eine große Diskrepanz gibt. Es gibt einige, die das Gefühl haben, sie hätten nur etwas zu meckern, aber ich glaube, das hat eher etwas mit Angst vor Veränderung zu tun. Aber ich will mich da nicht zu weit aus dem Fenster lehnen. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass ich mich den anderen Kollegen oft nicht anschließen kann und ein viel positiveres Bild vom Unternehmen habe.
Work-Life-Balance
Als Teilzeitkraft hat man sowieso eine gute Work-Life-Balance, aber ich möchte auch noch erwähnen, dass wir oft die Möglichkeit haben, Stunden nachzuarbeiten. Wenn man mitten am Tag einen Termin hat oder gleich morgens, aber Frühschicht hat (in unserer Abteilung haben wir hauptsächlich nur Frühschicht), dann kann man, wenn man wieder zu Hause ist, die Zeit einfach nacharbeiten oder sich Minusstunden aufschreiben lassen, um sie dann irgendwann nachzuholen. Und das geht auch oft relativ spontan. Hier sind vor allem die Teamleiter sehr kulant und herzlich.
Karriere/Weiterbildung
Bereits im damaligen Bewerbungsgespräch wurde mir mitgeteilt, dass offene Führungspositionen intern vergeben werden und niemand bekannt ist, der extern eine dieser Stellen erhalten hätte. Ich weiß es nicht hundertprozentig, aber ich kenne auch niemanden. Wir haben hier auf jeden Fall eine Menge Aufstiegsmöglichkeiten oder vor allem auch die Möglichkeit Projekte zu wechseln.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt immer kleine Gruppen und zu Hause ist es natürlich noch schwieriger hier objektiv zu bleiben. Ich habe ein eher negatives Gefühl, was den Zusammenhalt unter den Kollegen angeht, aber das stört mich nicht wirklich. Da ich allerdings weiß, dass viele hier darauf Wert legen, möchte ich ehrlich sagen, dass es hier viel Luft nach oben gibt, aber man kann sich seine Kollegen nun mal nicht aussuchen. Ich selbst habe eine Kollegin, mit der ich mich besonders gut verstehe, sowie meinen Teamleiter. Der Rest ist mir einfach egal.
Vorgesetztenverhalten
Mein nächster Vorgesetzter ist mein Teamleiter, und auch wenn er organisatorisch Verbesserungspotenzial hat, ist er ein unglaublich herzlicher und entgegenkommender Mensch. Wenn er merkt, dass er sich auf dich verlassen kann, hast du viele "Freiheiten". Hier wird Offenheit, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit sehr groß geschrieben, auf beiden Seiten.
Kommunikation
In der Tat kommt es darauf an, welchen Teamleiter man hat und wie gut er organisiert ist. Generell leidet die Kommunikation und die rechtzeitige Weitergabe von wertvollen Informationen in dieser Branche immer ein wenig. Aber damit kann man umgehen. Es gibt einige, die sich schnell etwas zu Herzen und es vor allem persönlich nehmen. Veränderungen sind häufig, sowohl beruflich als auch privat, und nur wenige können damit umgehen. Mit etwas Arbeit an sich selbst kann man hier auch gerechterweise 4 Sterne vergeben, aber trotzdem noch betonen, dass das Unternehmen hier noch dringend weiter daran arbeiten muss. Vielleicht wäre auch mal ein externes Führungstraining angebracht. So ist auch der Teamleiter weniger gestresst und kann sich besser organisieren.
Gehalt/Sozialleistungen
Luft nach oben ist wohl immer, aber es gibt Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln und mit viel Disziplin und Fleiß auch mehr Geld zu verdienen. Zudem kommt das Gehalt wirklich immer pünktlich!
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind auf jeden Fall interessant. Es wird nie langweilig und man lernt jede Woche etwas Neues.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Transcom Mannheim GmbH & Co. KG in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ganz wenig kompetente Kollegen, die selber in den A.. getreten werden
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
So gut wie alles
Verbesserungsvorschläge
Gesamte Führungsebene inklusive der QA austauschen und deren Vetternwirtschaft beenden. Gute Mitarbeiter halten und nicht vergraulen laut Exitmanagement…
Arbeitsatmosphäre
Am Anfang alles schön, dann war man krank und es ging zunehmend abwärts
Work-Life-Balance
Überstunden wurden regelmäßig gefordert
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gibt es nicht, sozial ist da so gut wie keiner
Karriere/Weiterbildung
Weiter kommt nur wer gut schleimen und sich verkaufen kann.. Weiterbildungen sind teils ein Witz, weil die Programme eh immer fehlerhaft sind
Kollegenzusammenhalt
Jeder ist sich selbst der Nächste
Umgang mit älteren Kollegen
Sind nicht erwünscht
Vorgesetztenverhalten
Man kann ja immer kommen, wenn was nicht stimmt. Spricht man es mit Beweisen an, wirst blockiert…
Kommunikation
Geredet wird nur hinterm Rücken
Gehalt/Sozialleistungen
Bonus wird willkürlich gezahlt und nicht nach Leistung
Gleichberechtigung
Gibt es nur wenn man gut befreundet ist oder tief kriecht
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Transcom Mannheim GmbH & Co. KG in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gibt es nicht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alle Punkte wie oben beschrieben
Arbeitsatmosphäre
Sobald Du mal einen winzig kleinen Fehler machst, bist Du nichts mehr wert. Das spürt man auch bei den anderen Mitarbeitern. Aber man bekommt von dem Fehler erst Monate später was mit, da die Boni auch immer schön bezahlt wurden.
Image
Man muss sich einfach nur die ganzen Bewertungen hier und auf Google anschauen.
Karriere/Weiterbildung
Gibt es nicht
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden bevorzugt. Als neuer Mitarbeiter ist man nichts wert.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind keine Vorgesetzten. Die haben weder Ahnung von Führungspositionen noch wie man sich entsprechend zu verhalten halt.
Arbeitsbedingungen
Mindestlohn und gesetzl. Mindesturlaubsanspruch.
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn und gesetzl. Mindesturlaubsanspruch.
Gleichberechtigung
Ältere Kollegen werden bevorzugt. Als neuer Mitarbeiter ist man nichts wert.
Interessante Aufgaben
Du bekommst die Aufgaben, worauf andere keine Lust haben
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Transcom Mannheim GmbH & Co. KG in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der neue CSM kommt aus Hamburg und soll ne Niederlassung in Mannheim leiten. Ist aber nur alle 6 Wochen mal da. We kümmert sich um nichts. Die Persotante ist nur noch schlecht drauf und die sogenannten Führungskräfte kann man vergessen.
Verbesserungsvorschläge
ALLES mal gründlich überdenken.
Arbeitsatmosphäre
Es hat früher echt Spaß gemacht hier zu arbeiten. Vor Transcom war die Welt in Ordnung. Jetzt geht alles den Bach runter.
Work-Life-Balance
Mind 9 Std am Tag, Überstunden werden gefordert.
Gehalt/Sozialleistungen
Callcenter = Mindestlohn
Kollegenzusammenhalt
Das ist oft das einzig positive
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es keine mehr
Vorgesetztenverhalten
Unterirdisch, bis auf den Trainer. Der ist super bei uns im Team.
Arbeitsbedingungen
Ehrlich gesagt: übelst.
Kommunikation
Gibt es nicht mehr. Die Mitarbeiter sind nur noch Befehlsempfänger. Die beiden BMs in meinem Team interessieren sich nicht für die Mitarbeiter und geben keine Infos weiter.
Gleichberechtigung
Wer mit den Führungskräften gut kann, der hat ein lockeres Leben.
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Transcom Mannheim GmbH & Co. KG in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unmenschlichkeit und Ausbeute
Verbesserungsvorschläge
Ich wüßte nicht mal wo ich anfange
Arbeitsatmosphäre
Keine Ahnung g da nur Home Office
Image
Siehe Bewertungen. die positiven machen die Chefs und deren Lieblinge - nach negativen Bewertungen folgen immer gleich danach einige positive. Als ob die Menschheit blöd wäre und das nicht merkt
Work-Life-Balance
Work work Balance trifft es eher
Karriere/Weiterbildung
Wenn man Liebling ist ja
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn- Provision nur wenn man viel verkauft u d immer da ist. Nie krank u d Überstunden macht
Kollegenzusammenhalt
Kaum Kollegen kennengelernt
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzten nur dann gesprochen, wenn nicht genug verkauft wurde und Kunden teure Verträge aufgeschwatzt wurden
Basierend auf 227 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Transcom Mannheim durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9 Punkte). 30% der Bewertenden würden Transcom Mannheim als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 227 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 227 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Transcom Mannheim als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.