Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Trusted Shops SE Logo

Trusted 
Shops 
SE
Bewertung

Wenn nur noch die netten Kollegen der Grund ist, warum man das macht.

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Trusted Shops SE gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gesundheitsprogramme, Home Office, wobei auch dort mittlerweile gerne von oben betont wird, dass man nur von zu Hause aus ja nicht richtig zusammenarbeiten könne. Das gibt den Kollegen die aus anderen Bundesländern rekrutiert worden sind kein gutes Gefühl

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation, Gehalt, Zielsetzungen

Verbesserungsvorschläge

Aufhören mit der Heimlichtuerei. Wollt ihr Teams umstrukturieren? Redet mit den Beteiligten! Wir haben alle Bock gute Arbeit zu leisten also hört uns auch an. Das Ziel sollte wieder sein ein gutes und funktionierendes Produkt auf dem Markt zu haben. Und dafür sollte man sich drauf konzentrieren, dass wir in der Lage sind das umzusetzen. Nicht nur wie man es dem Kunden andrehen kann.

Arbeitsatmosphäre

Es geht abwärts, sowohl die Motivation als auch die Mitarbeiterzahl. Viele gute Leute verlassen entweder Trusted Shops oder sind maximal frustriert. Geführt wird das Unternehmen -trotz gegensätzlicher Behauptungen- top down. Von oben werden Projekte rein gedrückt über die sich niemand oder zumindest nicht in großer Runde mit allen Beteiligten Gedanken darüber gemacht hat, wer was wie wann am besten umsetzt. Innovationen die von unten sich großer Zustimmung erfreuen, werden sich zwar angehört, aber dann kommt die Phrase, dass man das Thema mitnimmt und entweder hört man gar nichts mehr oder "der Fokus liegt gerade auf anderen Themen" selbst wenn die Innovation langfristig Zeit und Geld sparen würde. Durch rückständige Prozesse und uneinheitliche Tools und Absprachen wird man immer langsamer und schlechter.

Kommunikation

Die Kommunikation läuft unterirdisch. Offensichtliche Dinge die falsch laufen, werden nicht offen kommuniziert und man wird sogar dazu angehalten nicht darüber zu sprechen - intern! Das widerspricht komplett dem Mitarbeiter Manifest, in dem dazu aufgerufen wird, Fehler zu machen und draus zu lernen. Stattdessen vertuschen und in das Management feiert sich in Meetings mit schwammigen Aussagen wie: "Man hätte bereits so viele Fortschritte gemacht". Dank nicht vorhandener Informationsstrukturen weiß sowieso der eine nicht was der andere macht. Wenn man etwas in Erfahrung bringen will, muss man sein Mail Account nach Newslettern jedwegiger natur aus verschiedenen Teams durchforsten oder sich Tausend Links in Confluence abgespeichert haben, da durch händische Navigation man nichts findet.
Und da nun niemand genau weiß was andere Teams tun/betreuen. Werden eigene Ideen/Ziele auf Teufel komm raus im eigenem Team mit dessen Resourcen umgesetzt, obwohl es an anderer Stelle deutlich besser platziert wäre. Gibt man das als Feedback zurück nach oben kommt zu 99% immer die Antwort "Wir machen es trotzdem so".
Gerne wird man auch ungefragt in ein anderes Team gestopft.

Kollegenzusammenhalt

Es arbeiten viele tolle Kollegen hier mit denen es Spaß macht zu arbeiten. Der Zusammenhalt scheint aber nur pro Level zu gelten. Hat das Management die Chance die Schuld an einen Projektmanager zu geben wird das gern getan und der Rückhalt vom Teamlead fehlt.

Work-Life-Balance

Manche Teams und vor allem Projektmanager sind komplett mit dem Workload überfordert aufgrund des o.g. Missmanagement an Tasks in der Firma. Projektmanagement und Teamlead muss oft von einer Person abgebildet werden.

Vorgesetztenverhalten

Kann man Glück und Pech haben. Auf irgendeiner Ebene scheiterts sowieso, da kann man sich als Firma noch so viel Feedback von seinen Mitarbeiter*innen einholen, wenn es denn doch nicht beherzigt wird und sich nie was ändert.

Interessante Aufgaben

Sucht man sich im besten Falle selber. Solange es keiner Zustimmung von oben Bedarf kann man glücklich und zufrieden arbeiten. Wird man von oben einem Team oder einem Projekt einfach zugeteilt, kann es durchaus sein, dass man plötzlich Aufgaben erledigt, die nicht mehr dem Job Titel entsprechen.

Gleichberechtigung

Als das VP Level aufgemacht wurde sind vorherige Leads einfach auf diese Positionen hochgerutscht und diese waren dann nun mal alles Männer.

Umgang mit älteren Kollegen

Ab wann gilt man als "älter", würde ich gern wissen.

Arbeitsbedingungen

Home Office Ausstattung ist gut und die Office IT der Knaller. Die fixen jedes Problem in Rekordzeit. Im Büro gibt es eine modernisierte Etage, bei den anderen Räumen muss man im Winter Glück haben, dass man ihn ausreichend geheizt bekommt.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Bezahlung ist unter dem Marktwert. Jedes Team bekommt einmal im Jahr einen Pott zur Verfügung gestellt, dass dann untereinander iwie gerecht aufgeteilt werden muss. Gute Ideen zahlen sich auch nicht aus oder werden gewertschätzt, warum also die Extra Meile gehen? Eine Vorgabe, welche Karriere man bei Trusted Shops einschlagen kann gibt es nicht.

Image

Trusted Shops lebt noch von seinem gutem Ruf der vorangegangenen Jahre.

Karriere/Weiterbildung

Muss man selber hinterher sein. Intern bieten sich tolle Kollegen an ihr Wissen weiterzugeben. Dank fehlender Informationsstruktur wissen oft viele nicht, was es für Angebote gibt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

5Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Liebe*r Feedbackgeber*in,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du gerne mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeitest und dich ihnen verbunden fühlst. Auch ist es schön zu hören, dass du generell die Work Life Balance und die Arbeitsbedingungen wertschätzt.
Danke auch für deine Kritikpunkte und deine Sicht der Verbesserungspotentiale. Wie du weißt, haben wir seit diesem Jahr ein übergeordnetes Projektmanagement aufgesetzt, um die wichtigen und zeitintensiven Projekte über alle Abteilungen hinweg transparent zu machen, Projektteams gezielt zu unterstützen und diese mit ausreichend Ressourcen auszustatten.
Weiterbildung und Wissenstransfer sind unabdingbar, um erfolgreich zu sein. Deshalb hält euch unser Learning & Development Team monatlich über neue Weiterbildungsmöglichkeiten und -kurse auf dem Laufenden. Falls du das Gefühl hast, diese Informationen zu vermissen, spreche gerne direkt das Team an.
Uns ist eine vertrauensvolle und wertschätzende Beziehung zwischen dem Team und dem jeweiligen People Manager wichtig, denn nur dann kann sich jeder wohlfühlen, offen über Fehler und Probleme gesprochen werden und gemeinsam mehr erreicht werden. Wir haben hierfür im letzten Jahr eine anonyme 270 Grad Führungskräftebefragung durchgeführt. Diese zeigte, dass insbesondere unsere Team Leads sehr gute Führungsergebnisse von ihren Teams erhalten haben. Sie wurden danach aufgefordert, offen mit dem Team über die Ergebnisse zu sprechen und Verbesserungspotenziale gemeinsam zu identifizieren. Falls das in deinem Team nicht passiert ist oder du anderweitiges Feedback hast, dann geh gerne jederzeit auf deinen People Business Partner zu.
Wir wollen gemeinsam erfolgreich sein und Verbesserungen angehen. Falls du weitere konkrete Ideen hast, freu ich mich, wenn du dich bei mir meldest.
Und bis dahin, freue ich mich auf unsere weitere gemeinsame berufliche Reise.
Viele Grüße
Riccardo

Anmelden