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Bewertung

Kein Vertrauen in "Trusted" Shops

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TRUSTED SHOPS SE gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das hier so viele gehen, dass wieder richtig viele Fachkräfte für bessere Jobs frei werden. Gescheite Leute fangen hier jedenfalls nicht mehr an.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das er Vertrauen Predigt und alle hier hinters Licht führt. Hybrid Work Police ist ein Schlag ins Gesicht für nahezu jeden Arbeitnehmer der auf TRUST gesetzt hat. Wer hier anfängt sollte m.M.n. nicht auf berufliche Sicherheit und Vertrauen setzen.

Ausserdem muss ich hier schon zum x-ten Mal meine Bewertung um Nuancen anpassen. Trusted Shops wehrt sich aber ganz schön mit Händen und Füßen gegen eine 1-Sterne Bewertung. Was ist denn bitte mit Euch los. Ein Feedback Unternehmen verträgt kein Feedback? Das ist doch lächerlich. Nehmt es wie gestandene Erwachsene hin und kümmert Euch weniger um solch einen Quatsch als vielmehr um die Belange Eurer Belegschaft die gerade "flüchten" geht.

Und übrigends ist mir aufgefallen, dass hier einige positive Bewertungen auflaufen die kaum bis gar keinen Text haben und gerne nach ein paar vielen negativen Bewertungen "zuschlagen". Hier müsste Kununu bitte mal schauen von welcher IP die kommen. Möchte niemandem etwas unter schieben, aber meiner Meinung nach sieht es sehr komisch aus. Hat für mich irgendwie ein Muster.

Verbesserungsvorschläge

Trusted Shops ist nicht zu retten. Das Vertrauen ist durch alle Ebenen verloren. "TRUST" ist nur noch ein lächerlicher Werbeslogan. Erinnert alles ein wenig an Stromberg, nur nicht ganz so lustig.

Arbeitsatmosphäre

Unerträglich. Spätestens seit der neuen und rechtlich fragwürdigen Hybrid Work Police, nur noch Dienst nach Vorschrift. Überall lange Gesichter. Aber zurecht!

Kommunikation

Wird seit drei Jahren zusehends immer schlimmer. Top down Mentalität. Unter Gleichgesinnten ist es noch irgendwie erträglich. Oberstes Management macht nur noch bemitleidenswerte Ansagen. "TRUST" ist hier schon lange nicht mehr vorhanden. Die Firmenkultur ist nachhaltig völlig zerstört.

Kollegenzusammenhalt

Je nach dem, wen es wie hart mit der dubiosen Hybrid Work Police getroffen hat, werden die Worte deutlich härter. Einen Zusammenhalt gibt es nicht mehr. Diese Policy hat das letzte Bisschen Würde erledigt.

Work-Life-Balance

Seit der Hybrid Work Police völlig zerstört. Solch eine, in meinen Augen dumme Idee, die das Versprechen des Management, für immer im Home-Office bleiben zu können, obsolet macht und das Leben jedes einzelnen komplett auf den Kopf stellt.

Vorgesetztenverhalten

Oberstes Management ist in einer Krise. Zumindest verhält es sich so. Alles darunter hat Angst sich zu äußern, ähnlich einer Diktatur. Team Leads hatten noch nie was zu sagen und jetzt schon gar nicht.

Interessante Aufgaben

Nicht meine

Gleichberechtigung

Kaum Frauen im Management.

Umgang mit älteren Kollegen

Sehe hier keine

Arbeitsbedingungen

Veraltet. Ausstattung im Kölner Büro auf 80 Jahre Versicherungsgebäude Niveau. Weiße Großraumbüros, die lieb- und leblos daherkommen. Eine Etage wurde auf "Cool" umgebaut, aber dort passen nicht mal ein Bruchteil aller Kollegen rein. Also wird ein kleiner Teil sich dort aufhalten, der Rest sitzt in den teilweise ungemütlichen Großraumbüros. Es gibt höhenverstellbare Tische. Ob ich das Luxus nennen würde, weiß ich nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wurde sich während der Pandemi großzügig mit umweltbewußtem Home-Office gebrüstet, müssen einige Angestellten dank der neuen Hybrid Work Police nun zusehen wie sie wieder mehrmals die Woche ins Büro pendeln. Es betrifft nicht alle, denn einige andere Kollegen die über eine bestimmte Killometer Zahl weiter web vom Büro wohnen, können nur 4 mal ins Büro und bekommen die Anreise sogar noch bezahlt. Es geht nicht unfairer. Die Policy säht in vieler Angestellten Augen nur noch mehr Zwietracht. Ich bezweifle, dass es einen positiven Effekt auf unweltbewußtes Handeln hat. Trusted Shops hat europaweit hunderte Mitarbeiter, ich denke das hat einen deutlichen EInfluß und so erlaube ich mir anzuzweifeln, dass es der Natur besser tut als wenn diese Mitarbeiter im Home-Office blieben.

Gehalt/Sozialleistungen

Unteres Niveau. Keine Tech Bude. Das ist eine Versicherung mit einem veralteten Image und ähnlichem Gehalt, mehr nicht.

Image

Selbst die Kunden checken es langsam was es mit dem "TRUST" im Logo auf sich hat.

Karriere/Weiterbildung

Nein. Die Programme die existieren sind an Lächerlichkeit nicht zu überbieten und bringen einem gar nichts. Alles Fassade um sagen zu können: "Schaut her wie toll wir sind".

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Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Liebe*r Feedbackgeber*in,
danke für dein persönliches Feedback. Aus deiner Bewertung entnehme ich, dass du dich sehr unwohl bei uns fühlst, keinen Gefallen an deinen Aufgaben und dem Team findest und unsere strategischen Entscheidungen ablehnst.
Es ist völlig in Ordnung, nicht jede Entscheidung oder Situation gutzuheißen, ebenso wie Emotionen zu teilen. Wir schätzen konstruktives Feedback aus den Teams und bieten hierfür – wie du weißt – mehrere Anlaufstellen (Business Partner, Vertrauenspersonen etc.) an. Allerdings legen wir großen Wert darauf, dass verwendete Fakten korrekt wiedergegeben werden und die Wortwahl gegenüber unseren Mitarbeitenden sowie allen anderen Menschen respektvoll bleibt. Vergleiche und bildliche Sprache sollten daher mit Bedacht gewählt werden.
Aus diesem Grund distanzieren wir uns entschieden von deinem Vergleich unserer Organisation mit einer Diktatur. Ein solcher Vergleich steht nicht nur im absoluten Widerspruch zu unseren Werten, sondern verharmlost auch die realen Erfahrungen von Menschen, die unter autoritären Regimen leiden.
Um sicherzustellen, dass auch jene Gehör finden, die sich unwohl dabei fühlen, persönliches Feedback zu geben, haben wir unseren Pulse Check eingeführt – eine systematische und regelmäßige Möglichkeit, anonymisiert Feedback aus der gesamten Organisation zu sammeln.
Offensichtlich ist unsere Hybrid Work Policy für dich ein emotional sehr bewegendes Thema. Seit der Corona-Pandemie haben wir in unseren internen Strategiepapieren sowie Blogposts stets von unserer hybriden Vision gesprochen. Dieser Vision folgen wir nun mit unserer Hybrid Work Policy. Diese Policy ermöglicht uns einen Mix aus On-Site- und Remote-Arbeit, während sie gleichzeitig persönliche Umstände (Wohnort, Arbeitszeitmodelle etc.) berücksichtigt. Jede*r Mitarbeitende der SE hat nach wie vor einen Remote-Arbeitsanteil von mindestens 60 % der individuellen Arbeitsstunden.
Wir sind überzeugt, dass dieses Setup weiterhin viel Flexibilität bietet und zugleich abteilungsübergreifenden Austausch, Synergien und Lerneffekte stärkt. Diese Policy wurde in Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat entwickelt und verabschiedet und entspricht unserer hybriden Vision aus dem Jahr 2020.
Es ist uns wichtig, dass wir im Büro gesund arbeiten können. Deshalb bieten wir neben höhenverstellbaren Tischen und ergonomischen Schreibtischstühlen auch eine Vielzahl weiterer Sitzmöglichkeiten (Sitzbälle, Hocker etc.), damit wir unsere Sitzposition jederzeit variieren können. Seit Ende 2024 gibt es zudem ein Büro mit einem Walking Pad, um noch mehr Abwechslung zu ermöglichen.
Wie bereits Ende letzten Jahres kommuniziert, finden aktuell Umbauarbeiten im Büro statt, um weitere Bereiche zu modernisieren. Da wir seit 2021 mit einem Desk-Sharing-System arbeiten, kannst sich jeder dort am präferierten Platz einbuchen.
Für ein persönliches Gespräch stehe ich dir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,

Riccardo

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