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Bewertung

Retention, retention, retention ... nur halt nicht bei den Mitarbeitenden!

2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Trusted Shops SE gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work-Life-Balance, flexible Arbeitzeiten, remote work

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine wirklichen Entwicklungsmöglichkeiten
keine Anerkennungen von Zusatzleistungen - also mach einfach Dienst nach Vorschrift, was anderes wird dir sowieso nicht gedankt
zweifelhafte Kommunikation in All-Hands (hinsichtlich Wachstum und Stillstand) und hinsichtlich der Freistellung des COO

Verbesserungsvorschläge

Es wird in jeder Möglichkeit gepredigt, wie wichtig doch Retention beim Kunden sei - vielleicht sollte das Unternehmen mal anfangen, einen weiteren Fokus auf die interne Retention zu legen. Die Unzufriedenheit der Mitarbeitenden steigt, jedoch verschließt das Management die Augen davor. Marktgerechte, faire Bezahlung und echte Entwicklungsmöglichkeiten sollten Kernpunkte des Umschwungs sein; ansonsten sehe ich schwarz für eine stabile Belegschaft.

Das Management muss dringend seine Kommunikation in den Griff bekommen und den Menschen eine Perspektive aufzeigen.

Arbeitsatmosphäre

Die Motivation aller lässt nach und nach immer mehr nach. Die Unzufriedenheit wächst.
Eine glaubhafte Perspektive wird nicht aufgezeigt.

Kommunikation

Kommunikation des Leadership-Teams ist katastrophal. Es wird seit 2,5 Jahren ein Weltuntergangsszenario herbeigeschworen. Keine Selbstreflektion, keine Verantwortungsübernahme durch handelnde Personen. Der COO wird freigestellt, nur einen Tag nach einem All-Hands-Meeting in dem er noch aktiver Part war. In der Mitteilung wird dem COO jegliche Schuld zugeschoben.
Gelebtes Wegducken durch die Führungsriege.

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt der Basis ist gut. Mit jedem Level nach oben, wird viel auf das eigene Ego geschaut.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten, keine Überstunden, Home-Office und work from anywhere innerhalb der EU (zumindestens noch)

Vorgesetztenverhalten

Es gibt Vorgesetzte die sich für ihre Mitarbeitenden und deren Förderungen interessieren. Viele People Manager sind jedoch nur durch Geklüngel in ihre Positionen gekommen und ihnen mangelt es sowohl an der notwendigen Empathie als auch an der Fähigkeit Menschen zu führen.

Gleichberechtigung

Dem Leadership-Team ist es wichtig, so zutun, als würden beide Geschlechter die gleichen Chancen haben. Tatsache ist jedoch, dass es in den höheren Führungspositionen kaum bis gar keine weiblichen Vertreterinnen gibt. Weder im Aufsichtsrat noch im Vorstand ist eine Frau vertreten.
Alibi-Zielsetzungen sollen dies ändern - ob dies am Ende tatsächlich geschieht, wage ich ob der Egos in diesem Unternehmen zu bezweifeln.

Arbeitsbedingungen

+ Gleitzeit, Home-Office inkl. Ausrüstung (2 Bildschirme), keine Überstunden

- Büroräumlichkeiten überschaubar. Eine Etage wurde für viel zu viel Geld komplett renoviert, bietet aber nur begrenzte Arbeitsplätze. Alle anderen Etagen sind kalt und langweilig, keine Pflanzen, alle persönlichen Gegenstände aus der Vergangenheit (z.B. Tassen) wurden entfernt

Gehalt/Sozialleistungen

- Gehalt ist weit von marktgerecht entfernt. Erhöhungen bleiben aus oder bewegen sich im 1-2%-Bereich.
- Gehalt wird scheinbar gewürfelt, es gibt keine Gehaltsbänder an denen man sich orientiert. Gehälter vergleichbarer Mitarbeiter bewegen sich teilweise außerhalb eines Rahmens, welchen man auf die - Verhandlungsgeschicke der Personen zurückführen kann
Möglichkeit einer Inflationsausgleichsprämie wurde nicht ergriffen
kein Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld

über den Gesundheitspass ist es jedoch möglich im laufenden Jahr Sterne für einen extra Urlaubstag im Folgejahr zu sammeln.
man kann auf vermögenswirksame Leistungen zurückgreifen

Image

Image ist dem Leadership Team wichtig - wirklich etwas dafür getan wird jedoch nicht
aktuell profitiert man noch von vergangenen Tagen, in denen das Unternehmen stark gewachsen ist

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeit in bestimmten Bereichen nicht möglich
es wird versucht durch inhouse-Schulungen Entwicklung zu ermöglichen - deren Qualität lässt jedoch oftmals zu wünschen übrig.
Ressourcen für externe Fortbildungen werden nicht freigegeben.
-> fachliche Weiterentwicklung daher nur bedingt möglich

Falls Weiterentwicklung gelingt, wird dies jedoch nicht entsprechend belohnt (z.B. Aufstieg oder Gehaltserhöhung)


Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Riccardo GrecoVP People

Liebe*r Feedbackgeber*in,
vielen Dank für dein persönliches Feedback und deine aktuellen Eindrücke.

Wir bedauern es sehr, dass du die offene Kommunikation unsere C-Levels als negativ empfindest. Transparenz ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur, und wir sind bestrebt, dies auch in unserer Kommunikation zu leben. Unser C-Level ist sich seiner Verantwortung für den Erfolg des Unternehmens und das Wohlergehen jedes*r Trustee bewusst. Jede getroffene Entscheidung wird sorgfältig abgewogen und im Einklang mit unseren Unternehmenszielen und -werten getroffen.

Unser Learning & Development Team hat eine Vielzahl von Lernpfaden entwickelt, um die individuelle Weiterentwicklung unserer Trustees zu unterstützen. Diese umfassen sowohl interne als auch externe Weiterbildungen und konzentrieren sich auf persönliche und fachliche Entwicklungsbereiche. Sprich gerne mit deinem People Manager, um deine individuellen Lernziele zu definieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Unser L&D Team freut sich auch über detailliertes Feedback zu den von dir bereits besuchten Schulungen. Dies hilft uns, unser Angebot kontinuierlich zu erweitern und bei Bedarf zu verbessern.

Alle unsere Führungskräfte, unabhängig davon, ob sie intern befördert oder neu eingestellt werden, durchlaufen ein intensives Bewerbungsverfahren. Anschließend nehmen sie an unserem Learning Leadership Programm teil, um ihre Führungsstärke weiter auszubauen. Wir sind stolz darauf, dass wir einige Positionen aus den eigenen Reihen besetzen können und unseren Trustees Zukunftsperspektiven bieten können. Feedback ist uns wichtig, daher haben wir seit letztem Jahr ein 270-Grad-Feedback für Führungskräfte eingeführt. Dabei werden Mitarbeiter, Kollegen und Vorgesetzte aufgefordert, Führungskräfte anonym anhand unserer People Principles zu bewerten. Derzeit entwickeln wir weitere Karrierepfade als Alternativen zu einer Führungsrolle. Falls das für dich interessant ist, wende dich gerne an unser L&D Team.

Wir wissen, dass eine angemessene Vergütung für eine erfolgreiche Arbeit entscheidend ist. Aus diesem Grund führen wir seit Jahren Benchmarkanalysen durch. Wir legen Wert darauf, gute Leistungen angemessen zu entlohnen, weshalb Gehaltserhöhungen bei uns damit verbunden sind.

Gerne steht dein People Business Partner als auch ich für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Ich freue mich, wenn wir auch in Zukunft gemeinsam an unserer Mission arbeiten.
Viele Grüße
Riccardo

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